Как устранить сбой активации iphone

Проблема №3

Проблема заключается в недоступности сети. Она возникает, как правило, после активации или же дезактивации вашего мобильного устройства с помощью стандартных программ телефона IPhone.

Итак, рассмотрим метод, который действует в 90 процентах случаев. Этот метод является достаточно долгим, поэтому необходимо внимательно следить за последовательностью
:

• Необходимо вставить карту оператора и подключиться к программе под названием iTunes. Осуществлять подключение необходимо исключительно через USB-кабель;
• Далее необходимо подождать пока завершится процесс восстановления вашего телефона. После завершения вашему вниманию будут предоставлены две непосредственных опции от данной программы;
• Далее необходимо нажать продолжение восстановления;
• После этого необходимо выбрать пункт под названием «использовать IPhone как новый телефон»;
• Далее вам система предложит пройти активацию. Для осуществления этой функции необходимо просто воспользоваться вашей картой оператора и ждать пока появится сигнал;
• В том случае если вам не помогло все, что вы осуществили, рекомендуем вам повторить пункты номер 1,2,3,4. Также бывает такое, что человек, который обладает малым опытом, обрезает карту оператора, чтобы она поместилась в его смартфон. И при этом совершает ошибку, обрезав больше чем надо.

Чтобы устранить неполадку нужно произвести заказ нормальной карты у своего непосредственного провайдера. Также достаточно часто определенный провайдер может не осуществлять предоставление услуг именно в вашем районе проживания
.

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка». Даже вызвать помощь или такси, случись что-нибудь с автомобилем, окажется невозможно. Следует признать, что современный человек находится в тяжёлой зависимости от GSM-сигнала.

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Первое
, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени.
Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную
. Делается это так:

Шаг 1
. Пройдите по пути «Настройки
» — «Основные
» — «Дата и время
».

Шаг 2
. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время» .

Шаг 3
. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4
. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Что делать, если возник сбой активации iPhone

Любая проблема имеет свое решение. Некоторые из предложенных способов потребуют от своего владельца определенных действий, однако при четком следовании инструкциям получится осуществить активацию айфона.

Перезагрузка iPhone

Можно попробовать жесткую перезагрузку айфона. Для этого необходимо зажать кнопку выключения и клавишу «Домой» на несколько секунд, пока девайс не выключится. После этого нужно включить его и попробовать снова пройти активацию.

Важно! На тех смартфонах, которые не имеют подобной клавиши, используется кнопка «Снизить громкость»

Проверка интернет-соединения

Активация происходит через Интернет, поэтому необходимо проверить, видит ли смартфон Сеть.

Как уже говорилось выше, некоторые сети Wi-Fi могут блокировать доступ к серверам, поэтому в этом случае стоит воспользоваться другим подключением.

Можно попробовать воспользоваться другой надежной сетью Wi-Fi

Активация через iTunes

Можно попробовать сделать активацию айфона через iTunes, установленный на компьютере. Для активации iPhone требуется обновление программы до последней версии.

Этапы активации:

1. Включить устройство и выбрать страну и язык.
2. Нажать на экране на надпись «Подключиться к iTunes».
3. Подключить смартфон к ПК с помощью USB-кабеля (необходимо предварительно проверить работоспособность адаптера), а на компьютере запустить саму программу, если она не начала работу автоматически. Приложение само свяжется с серверами Apple и активирует устройство, о чем проинформирует соответствующим сообщением.

Обновление

Можно попробовать восстановить айфон. Для этого сам гаджет выключается и к нему подсоединяют кабель USB. Перед тем как подключить аппарат к компьютеру, зажимается кнопка «Домой» (либо клавиша «Снизить громкость» у более поздних версий) и кабель вставляется в порт USB на компьютере.

Обратите внимание! Программа iTunes найдет телефон и выдаст сообщение, что перед использованием iPhone его необходимо восстановить. Нужно смело нажать кнопку «Восстановить» и подждать результатов

Другие возможные решения:

• если смартфон залочен, то придется сменить сотового оператора. Узнать, под какого именно, можно по IMEI. На сайте для проверок (их называют чекеры) указывают этот номер и дожидаются результатов проверки;
• если на смартфоне стоит бета-версия прошивки, то необходимо зарегистрировать устройство, чтобы появилась возможность его активации;
• узнать, что проблема в аппаратной составляющей, можно, нажав на кнопку «i» на экране приветствия. Если при этом не высветится номер IMEI, это означает, что неисправен модем. Косвенно обнаружить это можно также при подключении айфона к компьютеру. Отсутствие запуска процесса активации прямо указывает на проблемы с железом. Здесь существует только один выход — обратиться в сервисный центр, благо, стоимость замены модема несопоставима с ценой на новый айфон.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.

После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет «нет сети». На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.

Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.

Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети

Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.

Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?

В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:

После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт — Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.

Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone «поиск сети»), то остается лишь восстановить прошивку iOS.

Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить.

Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.

К сожалению, на сегодняшний день даже владельцы таких телефонов, как IPhone, сталкиваются с проблемами. Самой распространенной проблемой является отсутствие названия определенного оператора, и сам телефон не.

Это происходит вследствие переустановки телефона, долговременного не действия телефона или же его непосредственного ремонта. Более подробной причиной этому специалисты называют неопределенное время и часовой пояс в частности.

Данная статья поспособствует решению данной проблеме. Итак, для того чтобы у васудалось активировать сотовую сеть IPhone читайте далее нашу статью.

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.

2. Выберите Сотовая связь → Голос и данные.  3. Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

ПО ТЕМЕ: Apple SIM в России: что это, как пользоваться, покрытие, операторы и тарифы.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте — реально помогает :).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)

Решение «Сбой сотового обновления» на iPhone

Внимательно дочитайте статью до конца!

Исходя из информации в ошибке, многие из вас наверняка предположили, что устройству попросту требуется обновить прошивку. Что же, в некоторых случаях, это действительно так. По «воздуху» это делается следующим образом:

• убедитесь, что ваш iPhone полностью заряжен или подключен к зарядке;
• подключитесь к беспроводной сети Wi-Fi;
• пройдите следующим путем: Настройки→Основные→Обновление ПО;
• нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Пользователи утверждают, что подобный способ обновления может быть недоступен. В таком случае iPhone можно обновить при помощи программы iTunes, что делается вот так:

• запустите iTunes у себя на компьютере;
• подключите iPhone к ПК посредством USB-кабеля;
• выберите свое устройство, далее — «Основные/Настройки»;
• кликните на кнопку «Проверить обновления»;
• теперь жмем на кнопку «Загрузить и обновить» и наблюдаем за процессом обновления iPhone.

Как вы можете видеть, апдейт iPhone — это довольно простой процесс. Однако мы настоятельно не советуем вам спешить в этом деле.

Задокументированы случаи, когда пользователи iPhone, столкнувшиеся с ошибкой «Сбой сотового обновления», после апдейта прошивки не решали проблему, а получали в свое распоряжение… кирпич.

Понимаете, «Сбой сотового обновления» иногда (!) может возникать из-за аппаратных неполадок с iPhone. Проще говоря, в домашних условиях данную проблему не всегда можно исправить. После обновления прошивки iPhone может произойти следующее:

• вы вернете работоспособность своего устройства;
• произойдет ровным счетом ничего;
• ваш iPhone превратится в уже упомянутый кирпич.

Мы рекомендуем вам сделать следующее:

• перезапустить iPhone (можно даже несколько раз подряд);
• переустановить SIM-карту (тоже несколько раз и с перезагрузкой);
• сбросить настройки до заводских.

Если ничего из вышеуказанного выше не помогло — обновляем прошивку iPhone, особенно если тот все еще находится на гарантии. В крайнем случае, вы сможете сдать аппарат в сервисный центр и описать свою проблему. Тамошние специалисты наверняка помогут оживить ваш iPhone.

При отсутствии гарантии на iPhone… что же, вы можете попробовать обновить прошивку на iPhone, надеясь, что беда обойдет вас стороной и все вернется в норму. Ну если не обойдет — искать помощи в «неофициальных» сервисных центрах.

Мы еще раз напоминаем, что ошибка «Сбой сотового обновления» не всегда является следствием аппаратных неполадок с iPhone и зачастую она решаема элементарным обновлением прошивки. Будьте осторожны и взвешивайте каждое свое решение!

8

11

Причины возникновения сбоя активации на iPhone

Сбой активации iPhone происходит не на ровном месте, ему предшествуют какие-то действия самого пользователя. Хотя и бывают случаи поломки самого аппарата. Ниже описано, почему айфон не может пройти активацию.

Сервер Apple временно недоступен

Самая распространённая причина при проблемах активации айфона. Само устройство способно предупредить своего владельца о том, что «Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться c серверами Apple». Такое бывает, когда выходит новая версия iOS, и хозяева «яблочных» гаджетов стремятся поскорее обновить версию своей операционной системы, то есть все разом.

Характер этой проблемы временный, остается только подождать, пока нагрузка на сервера Apple не снизится, и попробовать активировать свой девайс позднее.

Обратите внимание! Проверить актуальность сообщения «Ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться c сервисами Apple» можно на официальном сайте, где есть специальный ресурс, показывающий состояние серверов в режиме реального времени

Сброс настроек

Айфон может отказываться активироваться после сброса всех настроек, совершенного на устройстве. Подобная проблема наблюдается на айфонах с iOS 11 и выше, которые прошли ремонт в неофициальном сервисе. В таких мастерских на устройство могли установить неоригинальные комплектующие.

Еще один случай — смартфон был куплен с рук, при этом его происхождение остается тайной за семью печатями. Собранный не пойми из чего полукустарным способом, такой девайс после сброса настроек для активации новым пользователем может не пройти её и стать полностью неработоспособным.

Аппаратные проблемы

Самая страшная причина — неисправен модем, который и отвечает за проведение активации. Здесь поможет только обращение в сервисный центр, так как самостоятельно решить данную проблему не то, что бы невозможно, а просто опасно. После такого ремонта можно окончательно сломать аппарат.

Проблемы с SIM-картой

Самая банальная причина, по которой происходит ошибка активации айфон 4 — это некорректная работа установленной SIM-карты. Возможно, она просто неправильно вставлена либо полностью вышла из строя и требует замены.

На айфонах используется формат microSIM

Проблемы с подключением к интернету

Отсутствие соединения с Интернетом может стать причиной сбоя активации айфона.

Обратите внимание! Помимо традиционных сетей, некоторые беспроводные Wi-Fi способны блокировать попытки гаджета активироваться. Другие возможные проблемы:

Другие возможные проблемы:

• некоторые гаджеты от компании Apple могут работать только с симкой определённого сотового оператора. Такие аппараты принято называть контрактными или золоченными. Узнать, так ли это, можно на специализированных сайтах (например, по адресу imei.info);
• некоторые устройства могут выдать сообщение «Сбой активации» из-за того, что могли просто-напросто зависнуть;
• возможной причиной также может стать проведенная процедура обновления версии прошивки до последней версии или восстановления;
• существуют айфоны, на которых устанавливаются бета-версия прошивки. Такой гаджет нельзя активировать, так как он не зарегистрирован в компании Apple.

Причины сбоя

По каким причинам возникают баги во время активации айфона:

1. Баг во время проверки идентификатора Apple возникает из-за неправильного соединения телефона и компьютера.
2. Недоступность сервера – это обуславливается временными ремонтными работами или профилактикой оборудования.
3. Ошибка мобильной сети во время замены Sim-карты – в этом случае рекомендуется сменить сотового оператора или провайдера.
4. Ошибка активации может возникнуть в результате маленькой скорости интернета или наличия старой учетной записи и плохой прошивки.
5. Перебои во время работы серверов организации – в подобных ситуациях на экране возникают специальные предупреждения.

1. Проблемы с подключением к интернету

Когда телефон принимает слишком слабый сигнал, то произвести активацию ОС будет невозможно. В этом случае на дисплее появится окно «Не удается связаться с сервером». Подобный казус может обуславливаться ограничением доступа к серверам или запретом на передачу данных. Чтобы исправить проблему, достаточно позвонить провайдеру и объяснить сложившуюся ситуацию. Также можно перепроверить настройки айфона.

2. Установлена блокировка активации

Данная функция предназначена для предотвращения нелегального доступа к информации телефона. Если режим был активирован, значит айфон был приобретен незаконно или ворован. В данном случае перепрошивка не поможет, так как охранная система привязывает всю важную информацию к аккаунту iTunes. Если пользователь решит восстановить доступ с помощью официального сервиса, то на экране появится сообщение о том, что необходимо ввести идентификатор и электронную почту, которая привязана к аккаунту.

4. Телефон восстановленный

Мобильные телефоны с неизвестной версии сборки могут прекратить свое функционирование после сброса к заводской конфигурации. Подобные проблемы возникают в том случае, когда пользователь покупает гаджет у неизвестного поставщика. Существует вероятность, что устройство состоит из бракованных деталей. Особенно часто подобная ситуация возникает с айфонами на базе iOS 11 и выше. Когда появляется сбой активации после сброса к заводским настройкам, значит проблемы следующие:

1. Во время активации сервер не может обнаружить нелегальные детали телефона. В результате идет блокировка запроса.
2. Мобильный девайс ремонтировался бракованными деталями.

Чтобы избежать подобных неприятностей, рекомендуется покупать айфоны в официальных магазинах.

5. Сервер Apple недоступен

Когда во время активации смартфона возникают внезапные сбои, в первую очередь следует удостовериться в том, что это причина в сервере компании. Осуществить данную процедуру можно следующим образом:

Как правило, подобная информация должна содержаться на верхних строчках раздела.

6. SIM-карта не поддерживается

Иногда на экране появляется уведомление, в котором идет речь о неподходящей сим-карте. Проблема может заключаться в неверной кодировке сигнала или неисправном радиомодуле. Что может помочь в таком случае:

1. Обращение в ближайший сервисный центр Apple.
2. Испытание активации с другой SIM-картой.
3. Обращение к мобильному оператору или провайдеру за другим элементом связи.
4. Проверка информации о версии телефона на официальном сайте производителя.

Что делать, если не удалось активировать айфон.

В некоторых случаях процесс активации происходит достаточно легко, в других – требует исключительно профессионального вмешательства. Если активировать айфон не удается, основных причин может быть всего две: аппаратная или программная

Каждая проблема имеет свое решение, важно точно установить ее источник. Сбой аппаратной части может отражать, например, проблемы модема, его неработоспособность

Окончательно поставить такой «диагноз» и найти решение должен специалист сервисного центра. Ошибки программного обеспечения, как правило, решаются переустановкой системы iOS.

Прежде всего, если Ваш айфон требует активации, воспользуйтесь самым универсальным методом – жестко перезагрузите его (процесс зависит от модели), возможно, проблема будет решена сразу после этого действия. Достаточно распространен вариант, когда айфон не активируется из-за отсутствия соединения с сервером, так как слишком большое количество пользователей пытается произвести обновление сразу после его выхода. Если система выдает именно это сообщение, лучший выход – просто подождать. Второе, самое верное решение – обратиться в сервисный центр нашей компании, так как решение серьезных проблем лучше доверять профессионалам.

Существует еще несколько причин, мешающих активации iPhone. Во-первых, отсутствие сим-карты, либо ее некорректная установка в sim-лотке, переустановка этого необходимого элемента решит проблему. Во-вторых, данная процедура требует устойчивого сигнала используемой сети выбранного оператора, а также наличие Интернет-соединения. Блокировка активации айфон также возможна, если смартфон уже был привязан к другой учетной записи iCloud, и она не была ликвидирована. Чаще всего такая ситуация возникает, если у смартфона уже был другой владелец. Решается проблема разблокировкой системы, для чего владельцу необходимо ввести личный идентификатор предыдущего пользователя и его пароль. И, наконец, достаточно новая, но очень серьезная проблема, так называемый «синдром iOS 11». Заключается она в том, что после появления iOS 11 компания Apple ввела контроль за ремонтом iPhone. Если после ремонта в Вашем айфон присутствуют неоригинальные запчасти, или они были установлены не в авторизованном сервисном центре, система может заблокироваться.

Таким образом, причин сбоя активации айфона может быть множество – от простых (нет интернета) до достаточно сложных (умер модем). Некоторые пользователь может ликвидировать самостоятельно, другие реально устранить только в сервисном центре. Если у Вашего iPhone появились проблемы, не стоит откладывать их решение, сами по себе они вряд ли исчезнут.

После выхода iOS 11 и обновления политики безопасности, активировать перепрошитое устройство невозможно. Проблема может возникать и на iPhone, которые были сброшены до заводских настроек или отремонтированы не в официальном сервисном центре. Тогда после запуска устройства появляется сообщение — сбой активации iPhone 5s. Что делать, чтобы устранить ошибку, читайте далее.