Обновление google chrome на разных устройствах и устранение проблем

Содержание:

Check for an update & the current browser version

  1. On your computer, open Chrome.
  2. At the top right, click More .
  3. Click Help  About Google Chrome.

The current version number is the series of numbers beneath the «Google Chrome» heading. Chrome will check for updates when you’re on this page.

To apply any available updates, click Relaunch.

Learn about what happens when Chrome updates to a new version.

More information for Mac, Linux, & Windows 8 users

  • Mac users: You can also set up automatic browser updates for all users of your computer if Google Chrome is installed in your Applications folder. Go to «About Google Chrome,» and click Automatically update Chrome for all users.
  • Linux users: To update Google Chrome, use your package manager.
  • Windows 8: Close all Chrome windows and tabs on the desktop, then relaunch Chrome to apply the update.

Решение проблем с установкой обновлений

Есть вероятность, что при попытке установить последнюю версию браузера на компьютер появится ошибка, аварийно прерывающая процесс. Подобная проблема не встречается на Android и iOS, так как там установку обновлений строго контролируют Play Market и App Store.

При возникновении проблемы стоит перезапустить браузер (закрыть его и открыть снова) и повторить попытку. Если это не поможет, перезагрузите компьютер — все процессы начнут свою работу заново и, возможно, это устранит возникший конфликт.

Если ни один из вышеописанных способов не помог, значит, повреждены файлы браузера. На попытки их восстановить вручную уйдёт много времени, поэтому рекомендуется переустановить браузер: во-первых, вы решите проблему с обновлением, во-вторых, сразу получите последнюю версию Chrome.

Для выполнения переустановки придётся сначала удалить браузер, а потом установить его снова. При этом личные данные (сохранённые пароли и логины) утеряны не будут, так как при стирании браузер оставляет в памяти компьютера папку, содержащую данные пользователя. Делает он это именно для того, чтобы пользователь, снова установив Chrome, смог автоматически восстановить вводимую ранее информацию:

  1. Разверните панель управления. Отыскать её можно при помощи системной поисковой строки.

  2. Перейдите к блоку «Программы и компоненты». В нём находится список всех приложений, установленных на компьютере.

  3. Найдите браузер, выделите его и используйте кнопку «Удалить».

  4. На официальном сайте Google скачайте установщик браузера и запустите его. Он загрузит и установит последнюю версию Chrome автоматически.

Обновлять браузер и на компьютере, и на Android или iOS-устройстве нужно для того, чтобы получить доступ ко всем встроенным в него технологиям и обеспечить максимальную защиту личных данных. Обновить Chrome на компьютере можно при помощи встроенного инструмента, а на мобильных устройствах — через официальный магазин. Пользователям компьютера нужно не забывать об обновлении плагина Flash Player, остальные плагины обновляются автоматически.

Шаг 2. Перейдите на более раннюю версию Chrome

Вы можете выполнить откат Chrome до предыдущей стабильной версии.

  1. Если вы настроили правило UserDataDir или DiskCacheDir, чтобы переопределить местоположение по умолчанию, убедитесь в следующем:

    1. Эти настройки не установлены в корневом каталоге тома, например D:\.
    2. Эти настройки не используются для других данных, кроме данных Chrome.
  2. Чтобы предотвратить автоматическое обновление Chrome на компьютерах Windows после отката до предыдущей версии, временно . Не забудьте снова включить его, когда проблема будет решена.
  3. Откройте командную строку.

    1. Чтобы перейти на последнюю версию, вручную установленную с помощью MSI-файла, введите msiexec /fvomus GoogleChromeStandaloneEnterprise.msi ALLOWDOWNGRADE=1

    2. Для перехода на другую версию введите msiexec /i GoogleChromeStandaloneEnterprise.msi ALLOWDOWNGRADE=1

  4. Перезапустите Chrome на компьютере Windows и проверьте номер версии, чтобы убедиться, что откат был успешно выполнен.

  5. Убедитесь, что все пользователи перезапустили Chrome на своих компьютерах Windows после завершения перехода.

Когда пользователи перезапустят Chrome, они могут получить сообщение о том, что их профиль используется в другой версии. Если это так, им необходимо создать новый профиль пользователя в браузере.

Ошибки при обновлении Google Chrome

Во время обновления обозревателя Google Chrome могут произойти сбои. Обычно ошибки имеют коды, по которым можно определить причину неполадки. Основные из них:

  • ошибка 9 — новая версия браузера несовместима с уже установленной;
  • ошибка 11 — файл expand.exe, без которого обновление невозможно, в данный момент недоступен;
  • ошибка 13 — другая программа блокирует обновление;
  • ошибка 101 — нельзя создать каталог в винчестере.

Как устранить ошибки

При возникновении проблем с обновлением браузера Google Chrome воспользуйтесь следующими советами:

  • проверьте настройки брандмауэра, родительского контроля и антивируса. Возможно, именно эти программы запретили доступ к официальному сайту разработчика, а именно к tools.google.com и dl.google.com;
  • убедитесь, что система проверки обновлений имеет доступ к интернету;
  • проверьте систему на вредоносное ПО с помощью основного антивируса. Вирус может повлиять на установку обновлений;
  • убедитесь, что у вас обновлена операционная система. Google Chrome уже не работает на таких ОС, как Windows XP, Windows Vista, Mac OS X 10.6, 10.7 и 10.8. Если на компьютере стоит одна из этих ОС, установите их новые версии;
  • перезагрузите компьютер и повторите апдейт браузера;
  • переустановите программу способом, который описан выше в разделе «Через переустановку программы».

Если у вас не получается обновиться, свяжитесь с администратором, чтобы завершить обновление браузера.

Так как автоматическое обновление Google Chrome в некоторых ситуациях может не сработать, проверяйте время от времени, доступны ли новые версии браузера, особенно если он стал медленнее работать. Обновить обозреватель можно бесплатно тремя способами: в самом браузере в окне с информацией о нём, посредством Secunia PSI и за счёт полной переустановки программы. Если обновить не удаётся, проверьте ПК на вирусы, а также убедитесь, что ваша ОС не устарела.

На компьютере

Для компьютера доступно два способа. Первый подразумевает использование меню и представляет собой ручной метод, а второй – автоматический. Причем каждый из вариантов довольно прост и не требует специальных знаний. Часто система самостоятельно проводит эту процедуру при условии, что пользователь закрывает браузер и часто перезагружает ПК.

Ручное обновление

Сначала рассмотрим первый способ, подразумевающий скачивание патча вручную:

Запустите веб-обозреватель.
Обратите внимание на панель, что расположена в верхнем правом углу.
Если имеется новый патч, то вы увидите активную кнопку в виде зеленой стрелки.
Нажмите на нее и выберите соответствующую функцию, как указано на скриншоте.
Дождитесь загрузки. Не забудьте перезапустить программу.. Если кнопки для скачивания нет, то значит вы пользуетесь последней версией

Если кнопки для скачивания нет, то значит вы пользуетесь последней версией.

Альтернативный способ:

  1. Запустите приложение.
  2. Вызовите меню нажатием на значок трех точек.
  3. Выберите пункт «Справка» и перейдите в «О браузере».
  4. Откроется страница, на которой вы сможете ознакомиться с установленной версией программы.
  5. В этом же разделе можно скачать новую обнову.

Автоматическое обновление

Настройка автоматического скачивания активна по умолчанию. Достаточно перезапустить приложение на ПК, чтобы оно самостоятельно установило нужные файлы.

Как отключить обновление гугл хром

Если же ваш браузер настроен на автоматическое обновление, но вы хотите его отключить, то следуйте инструкции, описанной ниже. Сразу хотим сказать, что авто обновления Chrome нельзя отключить в самом браузере, а делается это через реестр.

  1. Открывает Редактор Реестра. Для этого нажимаем клавиши Windows+R. Откроется окошко выполнить, где нужно ввести следующий текст: Regedit. Данная команда откроет редактор реестра.
  2. В окне этого самого редактора, видим папки слева. Открываем папку под названием “HKEY_LOCAL_MACHINE”. Затем надо развернуть папку “SOFTWARE”, где перейти к папке “Policies”.
  3. Затем нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по папку “Policies” и выбрать пункт Создать» Раздел. Раздел можно назвать “”.
  4. Переходим в новый созданный раздел и в нем создаем еще один по такому же принципу, только называем его “Update”.
  5. Теперь кликаем правой кнопкой мыши по разделу “Update” и выбираем пункт Параметр DWORD. Называем наш параметр “UpdateDefault”.
  6. Открываем созданный параметр двойным щелчком левой кнопки мыши, где в строке значения пишем “” (ноль). Жмем ОК.
  7. Закрываем реестр. Теперь ваш браузер не будет обновляться по принуждение, а лишь тогда, когда вы захотите.

Чтобы обновить Хром вручную просто следуем инструкции описанной выше. Если обновления есть, то вы сможете установить их.

Как перейти на более раннюю версию Chrome

Информация о том, как выполнить откат до трех последних основных версий браузера Chrome, представлена в статье . Для отката к более ранним версиям браузера Chrome выполните описанные ниже действия.

Подготовка

  • При переходе на более раннюю версию Chrome автоматически удаляются все профили пользователей и данные кеша, поэтому делайте это только в случае крайней необходимости.
  • Прежде чем выполнять откат для всей организации, включите раннюю версию Chrome для маленькой тестовой группы пользователей.
  • Убедитесь, что откат до более ранней версии Chrome решит вашу проблему.
  • Если ошибка вызвана плагином, заблокируйте его с помощью правил, вместо того чтобы переходить на более раннюю версию.

Шаг 1. Обратитесь в службу поддержки (необязательно)

Создайте запрос в службу поддержки, чтобы получить возможность отслеживать переход на более раннюю версию Chrome. Это также поможет нам понять, зачем вам потребовалось откатить браузер до более ранней версии и предпринять действия для того, чтобы вы как можно скорее вернулись к использованию последней версии Chrome.

  1. Обратитесь в службу поддержки по телефону или через Центр поддержки Google Cloud (GCSC).
    Убедитесь, что вы выполнили вход в аккаунт администратора G Suite, чтобы получить доступ к PIN-коду и номеру телефона или ссылке на GCSC.
  2. Объясните, почему вам требуется перейти на более раннюю версию браузера Chrome.

Читайте также:

Додаткова інформація про оновлення Chrome

Докладніше про оновлення Chrome і вашу операційну систему.

Як перевірити наявність оновлень і поточну версію веб-переглядача

  1. Відкрийте Chrome на комп’ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок .
  3. Натисніть Довідка  Про Google Chrome.

Номер поточної версії – це послідовність чисел під заголовком «Google Chrome». Chrome перевірить, чи є оновлення, коли ви перейдете на цю сторінку.

Щоб застосувати доступні оновлення, натисніть Перезапустити.

Дізнайтеся, що відбувається, коли оновлюється Chrome.

Докладніше для користувачів ОС Mac, Linux і Windows 8

  • Користувачі Mac. Можна також налаштувати автоматичне оновлення веб-переглядача для всіх користувачів комп’ютера, якщо Google Chrome установлено в папці Applications (Програми). Перейдіть у розділ «Про Google Chrome» і натисніть Автоматично оновлювати Chrome для всіх користувачів.
  • Користувачі Linux. Щоб оновити Google Chrome, скористайтеся менеджером пакетів.
  • Користувачі Windows 8. Щоб застосувати оновлення, закрийте всі вікна та вкладки Chrome на комп’ютері й перезапустіть Chrome.

Як завантажувати оновлення дизайну та нові функції

Хочете дізнатися про заплановані зміни? Завантажте бета-версію Chrome, приєднайтеся до спільноти й надішліть нам відгук.

Ошибки во время установки

Несмотря на то, что перед обновлением Google Chrome до последней версии удалять текущую сборку браузера необязательно, зарегистрированы случаи, когда программа установки выдавала сообщение с кодом ошибки 4, 5 или 6, что означает необходимость произвести деинсталляцию старой ревизии программы.

Если же во время установки появляются сообщения о других ошибках, решение следует искать исходя из ее кода, например:

  • ошибка 101 свидетельствует о невозможности создать временный каталог на системном диске. Возможно, у пользователя нет прав на совершение операции – следует войти в систему или запустить установку от имени администратора;

ошибка 11 означает отсутствие в ОС Windows компонента «expand.exe», без которого невозможно установить Хром. Чтобы восстановить данный компонент, нужно открыть командную строку (нажать одновременно клавиши «Windows» + «R», и вписать в открывшееся окно слово «cmd»), где запустить сканирование целостности системы командой «sfc /scannow»;

ошибка 13 свидетельствует о блокировании установки сторонней программой, например, антивирусным ПО;

ошибка 9 говорит о несовместимости устанавливаемой версии и используемой на компьютере операционной системы.

Блокировщик рекламы для Яндекс браузера. Находится далее.

Значение кодов других ошибок, возникающих во время установки ПО, можно посмотреть на странице технической поддержки браузера.

Критика

Как прикрепить уголки к потолку

Как обновить браузер Chrome путём его переустановки

Чтобы Google Chrome обновить до последней версии нужно в текущей версии вашего браузера нажать на три точки которые расположены в верхней правой его части. В открывшемся контекстном меню выбираете поэтапно Справка — Справочный центр.

Как обновить хром до последней версии бесплатно

В браузере откроется вкладка под названием Справка — Chrome. В этом окне нужно нажать на Как скачать и установить Google Chrome.

Как обновить Chrome до последней версии

Затем в абзаце под названием Как установить Chrome нажимаете на Инструкции для Windows и нажимаете на ссылку Скачайте установочный файл.

Как обновить хром браузер бесплатно

В браузере откроется новая вкладка на которой нужно нажать на кнопку Скачать Chrome и на ваш компьютер закачается обновленный гугл хром в виде установочного файла.

Как обновить браузер хром бесплатно

Сначала нужно скачать обновления для Google Chrome и после этого запустите скачанный файл и произведите установку и обязательно перезапустите браузер.

Як перевірити наявність оновлень і поточну версію веб-переглядача

  1. Відкрийте Chrome на комп’ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок .
  3. Натисніть Довідка  Про Google Chrome.

Номер поточної версії – це послідовність чисел під заголовком «Google Chrome». Chrome перевірить, чи є оновлення, коли ви перейдете на цю сторінку.

Щоб застосувати доступні оновлення, натисніть Перезапустити.

Дізнайтеся, що відбувається, коли оновлюється Chrome.

Докладніше для користувачів ОС Mac, Linux і Windows 8

  • Користувачі Mac. Можна також налаштувати автоматичне оновлення веб-переглядача для всіх користувачів комп’ютера, якщо Google Chrome установлено в папці Applications (Програми). Перейдіть у розділ «Про Google Chrome» і натисніть Автоматично оновлювати Chrome для всіх користувачів.
  • Користувачі Linux. Щоб оновити Google Chrome, скористайтеся менеджером пакетів.
  • Користувачі Windows 8. Щоб застосувати оновлення, закрийте всі вікна та вкладки Chrome на комп’ютері й перезапустіть Chrome.

Как обновить Гугл Хром вручную

Чтобы вручную обновить версию гугл хрома, пользователю нужно:

  • запустить имеющуюся версию браузера с помощью ярлыка на рабочем столе или из меню «Пуск»;

кликнуть по кнопке «Настройка и управление» в правом верхнем углу окна;

выбрать в выпадающем меню пункт «О браузере»

дождаться, пока обозреватель проверит наличие обновлений и запустит установку новой версии.

Текущая версия браузера

Чтобы не производить установку другой версии обозревателя без лишней необходимости и сориентироваться, какая версия программы в данный момент установлена на компьютере, пользователю потребуется открыть свойства ярлыка программы и нажать на кнопку «Расположение файла».

В открывшейся папке будет лежать исполнительный файл *.exe, а также субкаталог, в названии которого и содержится текущая версия программы.

Есть ли новые обновления

Проверить актуальность установленной сборки Хрома и узнать о наличии свежей версии также можно и из меню «О браузере» внутри самой программы.

Чтобы это сделать, потребуется:

  1. запустить текущую версию программы;

нажать по кнопке с изображением трех горизонтальных линий в правом верхнем углу окна;

выбрать в выпадающем меню пункт «О браузере Google Chrome»;

изучить информацию на странице «О браузере».

Как видно, разработчики позаботились о том, чтобы использование программы и поддержание её актуальности было максимально комфортным для человека с любым уровнем знаний в данной области.

Стоит отметить, что даже если пользователь не проверяет наличие обновлений самостоятельно, обозреватель периодически делает это автоматически, а при доступности новых версий производит их тихую установку, в результате чего владелец компьютера может даже не заметить каких-либо изменений.

Как обновить Хром в телефоне

Обновление мобильной версии браузера на телефоне, это отдельная история. Хотя на самом деле сложного ничего нет. Как правило, в смартфонах Андроид Гугл Хром установлен по умолчанию. Установка патчей здесь происходит через магазин приложений Play Маркет. В случае, если у вас яблочный гаджет и вы используете на своем девайсе Chrome, то обновить его можно тоже через магазин приложений. Для iPhone, это AppStore.

На примере Плей Маркета:

  1. Откройте приложение. При первичном входе требуется авторизация в аккаунте Google.
  2. Находясь на главной магазина, нажмите на кнопку в виде трех полос.
  3. В появившемся меню выберите «Мои приложения и игры».
  4. На первой вкладке «Обновления». Найдите в списке приложений Google Chrome, и если на серверах Гугл есть актуальная версия вы увидели кнопку «Обновить».

Если вы видите в списке кнопку «Открыть», значит вы используете последнюю версию и никаких действий не требуется.

Шаг 1. Установите Google Update

Скачайте шаблон политики Google Update

Для установки и настройки правил Google Update используется административный шаблон. В Microsoft Windows 7 и более поздних версий поддерживаются оба варианта шаблонов: и ADM, и ADMX. Скачайте соответствующий шаблон политики Google Update для своей сети Windows.

Microsoft Windows XP:

  1. Скачайте административный шаблон (ADM).
  2. Скопируйте файл GoogleUpdate.adm в папку Policy Definitions (например, C:\Windows\PolicyDefinitions).
  3. Откройте редактор групповой политики и перейдите в раздел Конфигурация компьютера Политики Административные шаблоны Google Update, чтобы убедиться, что шаблон загружен.

Microsoft Windows Vista и более поздние версии:

  1. Скачайте и разархивируйте файл административного шаблона на базе XML (ADMX).
  2. Откройте папку GoogleUpdateAdmx.
  3. Скопируйте файлы google.admx и GoogleUpdate.admx и вставьте их в папку Policy Definitions (например, C:\Windows\PolicyDefinitions).
  4. В папке GoogleUpdateAdmx/ru-RU скопируйте файлы google.adml и GoogleUpdate.adml и вставьте их в папку ru-RU в разделе Policy Definitions (например, C:\Windows\PolicyDefinitions\ru-RU).
  5. Откройте редактор групповой политики и перейдите в раздел Конфигурация компьютера Политики Административные шаблоны Google Update, чтобы убедиться, что шаблон загружен.

Проверка на наличие обновлений

Обычно браузер обновляется в фоновом режиме при перезапуске. Если вы давно не закрывали Chrome, возможно, ваша версия устарела. Вот как это проверить:

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана найдите значок «Настройка и управление Google Chrome» .
  3. Цвет индикатора зависит от того, как давно вам доступно обновление:
    • зеленый – не более 2 дней,
    • оранжевый – около 4 дней,
    • красный – больше недели.

Чтобы обновить Google Chrome, выполните следующие действия:

Запустите браузер Chrome.
В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками .
Выберите Обновить Google Chrome
Важно! Если такой кнопки нет, значит у вас установлена последняя версия браузера..

Нажмите Перезапустить.

Открытые вкладки и окна сохранятся в браузере и автоматически откроются при его повторном запуске. Окна в режиме инкогнито не будут открыты повторно. Если хотите перезапустить браузер позже, нажмите Не сейчас. Обновление будет выполнено при следующем запуске.

Шаг 1. Подготовьте подтверждающие документы

Как проверить, когда обновлялся Гугл Хром

Изначально вы должны проверить наличие новых обнов для программы. В зависимости от устройства порядок действий будет отличаться. Изучим каждую инструкцию отдельно.

На компьютере

По умолчанию Хром обновляется самостоятельно в автоматическом режиме при каждом новом запуске. Но, если вы давно его не закрывали, то вероятно, вы пользуетесь достаточно старой версией. Как это проверить:

Запустите программу.
Нажмите на значок вертикальных точек, чтобы вызвать меню.
Обратите внимание на индикатор:
Зеленого цвета – не обновлялся больше двух суток.
Оранжевого – больше 4 дней.
Красного – больше 7 суток.

На Android

На смартфонах Android браузер от Гугл предоставляется совершенно бесплатно, а последние патчи скачиваются автоматически при включенной опции. Но, если вы отключили эту функцию, то проверить наличие новых патчей можно следующим образом:

  1. Открываете маркет приложений – Play Market.
  2. Вытягиваете с левой стороны меню и переходите в раздел «Мои приложения».
  3. В первой категории «Доступные обновления» найдите в списке наш браузер.
  4. Нашли Хром? Нажмите на него и посмотрите – имеется ли кнопка «Обновить». Если да, то значит доступен новая версия.

На iOS

По умолчанию в телефонах с операционной системой iOS также активна функция автообновления. Но, если пользователь самостоятельно отключал данную опцию, то для проверки выполните следующее:

  1. Запустите App Store.
  2. Нажмите на значок профиля.
  3. Пролистайте вниз и в категории доступных патчей отыщите Хром.
  4. Нашли? Значит поступила новая версия, готовая к скачиванию и установке.

Индикация наше все

Первый вариант обновления системы заключается в использовании сигналов, подаваемых встроенными алгоритмами поисковика. Более подробно об этом в инструкции ниже:

  1. Открываем браузер и наводим курсор на значок «Настройка и управление Google Chrome».
  2. Если горит зеленый, значит проверка новых пакетов не производилась больше двух дней, желтый – более четырех, а красный – не менее недели.
  3. Для получения свежей версии ПО достаточно кликнуть на вышеназванный значок и выбрать пункт «Обновить».
  4. Автоматически запускается скачивание и установка, остается только подождать и перезагрузить браузер.

Если пункта «Обновить» нет при клике на лого состояния браузера, значит версия продукта последняя.

Как правило, пакеты скачиваются самостоятельно в фоновом режиме во время работы браузера. однако, для экономии оперативной памяти и трафика, лучше отключить такую функцию.

После завершения процедуры обновления, поисковик нужно перезагрузить. Открытые вкладки и другая информация останется нетронутой.

Шаг 2. Определите причину возникшей неполадки

Если на устройствах Chrome вашей организации последняя версия Chrome OS не устанавливается автоматически, соберите информацию для определения причины проблемы.

Проверьте номер версии и правила

На устройстве Chrome:

  1. Проверьте текущую версию Chrome OS и доступность обновлений. Подробнее о том, как обновить версию операционной системы Chromebook…
  2. Проверьте, какие правила Chrome действуют на устройстве в настоящий момент. Подробнее о том, как посмотреть заданные на устройстве правила Chrome…
  3. Убедитесь, что устройство может подключаться к серверу обновлений (omahaproxy). Для этого откройте страницу Информация о браузере.

Проверьте журналы отладки

Шаг 2. Проверьте журналы вручную

Проверьте вручную последние журналы обновления, чтобы убедиться, что они содержат требуемые данные.

  • Источник, к которому пытается подключиться устройство для скачивания обновления. HttpPeer относится к серверам Google.

  • Версия, которая в настоящий момент запрашивается устройством. Настройте параметр «Версия обновления» в консоли администратора. Подробнее …

  • Запрос Omaha_request – это функция, публикующая запрос на целевом ресурсе обновления, например на одноранговых серверах или в Интернете. В данном случае запрос нацелен на серверы Google. Убедитесь, что URL имени хоста добавлен в белый список. Подробнее…

  • Обновление инициируется вручную с устройства. Подробнее о том, как проверить наличие обновлений на устройствах…

  • В сети, к которой подключено устройство, произошла ошибка, поэтому устройство не может скачать файл. Убедитесь, что устройство может обновляться по сети без ограничений. 

Образец журнала отладки

В образце журнала отладки:

  • Устройство Chrome обновляется с версии 2913.212.0.

  • Обновление версии ОС на устройстве Chrome ограничено версией 5116.

Номера версий Chrome OS для поддерживаемых устройств приведены в таблице CrOS-OmahaProxy CSV Viewer. 

Шаг 3. Свяжитесь с Центром поддержки

Прежде чем обратиться в Центр поддержки Google Cloud:

  • Просмотрите журналы отладки. Определите и устраните все распространенные причины неполадок.
  • Убедитесь, что устройства могут автоматически обновляться по сети без ограничений. 
  • Убедитесь, что обновление ОС на устройствах не ограничено определенной версией. 

Если проблема не исчезла, свяжитесь с Центром поддержки. К запросу приложите журналы отладки.

Апдейт

В Windows

Чтобы обновить Google Chrome на компьютере или ноутбуке под управлением ОС Windows, выполните эту инструкцию:

1. Клацните кнопку «Меню» (иконка в виде трёх точек вверху справа).

2. В панели меню наведите курсор на пункт «Справка».

3. Чтобы обновить браузер Гугл Хром, в появившемся подменю кликните «О браузере…».

4. На новой вкладке Хром до последней версии обновится автоматически (ему потребуется немного времени, чтобы скачать апдейт). По завершении процедуры клацните по кнопке «Перезапустить».

Примечание. Новая версия веб-обозревателя также загружается на русском. Настраивать язык интерфейса дополнительно не нужно.

Если текущая версия веб-обозревателя по-прежнему актуальна, появится сообщение «Вы используете…. новую версию… ».

Для тех, кто желает установить новый Хром «с нуля», а не посредством обновления поверх старой версии, необходимо выполнить следующие операции:

1. Удалить полностью дистрибутив и его компоненты утилитой-деинсталлятором (а не штатными средствами ОС!), например, Soft Organizer или Revo Uninstaller.

2. В другом браузере (можно в Internet Explorer) открыть страничку — google.ru/chrome/browser/desktop/.

3. Загрузить и поставить последнюю версию (предоставляется Гугл Хром бесплатно и без регистрации).

На Android-устройствах

Чтобы обновить браузер Google Chrome на смартфонах и планшетах с ОС Андроид, сделайте так:

  1. Зайдите в Google Play.
  2. Вверху справа тапните иконку меню.
  3. Перейдите: Мои приложения… → Есть обновления.
  4. Выберите в списке браузер и сделайте апдейт.

На Apple-устройствах с iOS

  1. В App Store тапните опцию «Обновления».
  2. В каталоге доступных обновлений выберите Chrome.
  3. Запустите команду «Обновить».

Внимание! Сервис может запросить учётные данные аккаунта (Apple ID и пароль).

Обновление браузера на Android

Обновление Хрома на Андроид осуществляется не в самом браузере, а в Плей Маркете.

  1. Войдите в магазин приложений и выберите три горизонтально расположенные полосы в левой части экрана.
  2. Откройте «Мои приложения и игры».
  3. В списке программ, которым нужно обновление, найдите браузер и нажмите «Обновить».
  4. Дождитесь, пока действия будут завершены.

Чтобы впредь не приходилось самостоятельно обновлять браузер, вы можете настроить автоматическое обновление на своем Android:

  • в Play Market откройте раздел «Настройки»;
  • на появившейся странице выберите «Автообновление приложений»;
  • теперь выберите способ: «Любая сеть», «Только через Wi-Fi».

В первом случае новая версия будет устанавливаться при наличии мобильного интернета и WI-Fi, а во втором – только при доступе к локальной сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector