Как восстановить аккаунт в инстаграм: без номера телефона, если забыл пароль/почту/логин

Содержание:

Причины блокировки в Инстаграм

Если внезапно ваш аккаунт оказался заблокирован, это могло произойти из-за:

  1. Существует лимит Instagram, по которому вы не имеете права ставить больше 150 лайков на протяжении часа, или же оставлять больше 50 комментариев. Зачастую некоторые компании, занимающиеся продвижением, скачивают какую-нибудь программу, которая автоматически начинает ставить лайки всей ленте, и без заданного заранее лимита.
  2. На ваш аккаунт могла быть написана жалоба в техподдержку, которая, просмотрев профиль, посчитала, что жалобы уместны. У инстаграма существуют правила, например, нельзя выкладывать противозаконный и агрессивный контент. Администрация сайта может посчитать, что вы нарушаете их правила.
  3. Если же ваш аккаунт заморозили на некоторое время, то вам остается только ждать. Но если жалоба на ваш аккаунт была от нескольких пользователей, администрация в праве его удалить, причем в таком случае возврату страница не подлежит. Вам придется создать новый аккаунт и заново начинать собирать подписчиков.

Для исключения возникновения таких ситуаций важно помнить некоторые правила сообщества, которые должны соблюдаться в Инстаграме:

  • Проблем с деактивацией профиля не возникнет, если вы не станете преступать правил пользования социальной сетью. В этом случае у администрации не будет никаких претензий, и работе вашего аккаунта ничего не будет угрожать.
  • Если страница удалена, восстановить размещенные на ней видео и фото нет возможности. Пропадут также все лайки и список подписок.
  • Если вы самостоятельно не деактивировали страницу и не совершали запрещенных действий, а учетная запись была взломана и удалена посторонними, то требуется создать новую страничку и защитить ее более сложным паролем.

Можно ли восстановить удалённую страницу в Инстаграме

Если сравнивать различные социальные площадки, то в Инстаграме восстановление страницы невозможно после полного удаления. ВК позволяет использовать учётную запись максимум через семь месяцев после отправки в электронную корзину J

Реанимация, вызванная временной деактивацией, разрешает оперативно вернуться на круги своя. Стратегия действий по восстановлению базируется на способе, выбранном пользователем.

Но ситуация усложняется, когда человека заблокировали средствами Apple ID, профиля Гугла либо по названию страницы. Разберём нюансы «залечивания» повреждённого аккаунта на практике.

Как поступить, если забыт номер телефона

Как бы обидно это ни звучало, но иногда пользователи лишены возможности вернуть контроль над страничкой, поскольку не могут воспользоваться привязанным к аккаунту телефоном и давно забыли электронный адрес. Не лучше обстоит положение и в ситуациях, когда сим-карта оказалась потеряна.

Тем, кто желает разобраться, как восстановить станицу в Инстаграме, если забыл пароль и никнейм, следует обратиться к специалистам поддержки. Только они имеют возможность восстанавливать профили, когда все существующие способы возврата контроля оказываются недоступными и бесполезными.

Но следует помнить, что для получения желаемого результата обратившимся за помощью людям придётся доказать, что именно они являются настоящим хозяевами страницы. Для этого может потребоваться личная информация, включая фотографию. Полный перечень требуемых сведений перечислят сами операторы.

Стоит помнить, что ситуации, когда даже консультанты отказываются помочь, нередки. Особенно часто это случается после удаления приложения и бесповоротной деактивации аккаунта. Поэтому следуют проявлять максимальную честность и вежливость. Только так можно рассчитывать на успех.

Вариант 5: Восстановление профиля, заблокированного модерацией Instagram

Случись так, если вы выложили публикацию, не удовлетворяющую требованиям Инстаграм, и на нее поступили жалобы от других пользователей, на вашу страницу могут быть наложены ограничения. Узнать об этом вы можете из электронного письма, уведомляющего вас о причинах блокировки и способах возобновления доступа.

В этом случае вам лишь остается открыть приложение и выполнить авторизацию. Далее на экране отобразятся инструкции, которые позволят возобновить доступ к странице.

Это все варианты восстановления аккаунта. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Вариант 4: Восстановление украденного профиля

В последнее время обладатели популярных профилей страдают от нападок мошенников, которые «угоняют» страницы. В результате вы, как правило, не можете самостоятельно восстановить доступ, как это описано в предыдущем способе, поскольку взломщики меняют не только пароль, но и контактную информацию (адрес электронной почты, привязанный номер телефона).

Конечно же, платить мошенникам ни в коем случае не стоит — следует попытаться вернуть страницу своими силами. Но данный способ сработает только при условии, что ранее вы привязывали к профилю Instagram аккаунт Facebook.

  1. Запустите приложение Инстаграм. На странице входа в профиль перейдите к пункту «Помощь со входом в систему».

Введите имя пользователя, а затем тапните по кнопке «Далее».

Вам будет предложено несколько вариантов получения доступа к аккаунту: с помощью адреса электронной почты, номера мобильного телефона и аккаунта Facebook. Если первые два пункта были изменены мошенниками, можно попробовать восстановить аккаунт с помощью Facebook. Выберите кнопку «Войти через Facebook».

На экране отобразится окно авторизации в Facebook. Как только вы укажете правильные учетные данные, на экране отобразится заветный профиль Инстаграм. Вам остается лишь перейти к этапу защиты страницы — смене пароля, адреса электронной почты, номера мобильного телефона. Обязательно активируйте двухфакторную авторизацию — это убережет профиль от последующих попыток взлома.

iOS

  1. В приложении, на странице входа в профиль, выберите кнопку «Войти через Facebook». На экране загрузится окно авторизации.

Если вами была указана верная информация, в следующее мгновение на экране появится профиль Инстаграм. Теперь обязательно перейдите в меню «Редактировать профиль» и верните прежний адрес электронной почты. Следом обязательно смените пароль и активируйте двухфакторную авторизацию.

Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм

Если вы нарушили правила этой социальной сети, но, к примеру, это было впервые или само нарушение незначительно, то бан будет временным. Как правило, временная блокировка может быть применена за превышение лимитов или накрутку лайков, комментариев, подписчиков. Также профиль могут заблокировать, если администрация посчитает, что он оказался в руках злоумышленников. В этом случае восстановить доступ будет несложно, а для этого нужно сделать следующее:

  1. Если при открытии приложения Instagram и попытке входа вы увидите системное сообщение о блокировке аккаунта, то перейдите в раздел «Помощь» и составьте письмо в support. В целом, в разделе технической поддержки очень детальные инструкции, следуя которым вы сможете с легкостью связаться с администрацией и объяснить, что вы хотите получить обратно доступ к своему аккаунту.
  2. Вам будет нужно заполнить стандартную форму обращения и указать контактные данные, выбрать тип восстанавливаемого профиля (личный или коммерческий), подтвердить, что его владельцев являетесь именно вы.
  3. Далее, вам будет предложено указать свое мнение на тему того, по какой причине профиль был заблокирован. Ссылайтесь на взлом аккаунта. Так вам будет проще вернуть доступ.
  4. Заполните оставшиеся формы, в которых необходимо указать личные данные, доказывающее вашу причастность к странице.
  5. Отправьте составленную заявку модераторам и ожидайте ее рассмотрения.

Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы

Не секрет, что социальные сети Фейсбук и Инстаграм находятся в руках одного владельца. Как результат, оба сервиса тесно интегрированы друг с другом, и пользователи могут смело восстановить профиль при наличии такой необходимости.

Если возникают трудности со входом в Инстаграм через телефон, можно воспользоваться одним из следующих методов восстановления:

  1. С помощью e-mail.
  2. С подтверждением через телефонный номер.
  3. Через Фейсбук.

С помощью телефона и почты

Для телефонов с Андроид сделайте следующее:

    1. Войдите в программу Инстаграм.
    2. Прикоснитесь к пункту Помощь со входом в систему.
    1. Войдите в пункт Использовать имя пользователя или e-mail / Отправить СМС.
    1. Укажите на выбор имя в Instagram, адрес e-mail или телефонный номер.

Если под рукой Айфон, алгоритм иной:

      1. Войдите в приложение.
      2. Кликните на пункт Забыли пароль.
      3. Коснитесь к строчке Имя пользователя или телефон.
      1. Укажите информацию о себе, после чего укажите Отправить ссылку на вход.

Как привязать Фейсбук и Инстаграм

Если рассмотренные выше способы не сработали, попробуйте восстановить Инстаграм через Фейсбук. Для реализации этого метода необходимо выполнение двух условий:

      1. У вас имеется активный профиль в Фейсбук.
      2. В настройках сделана привязка аккаунтов Facebook и Instagram.

Перед тем как восстановить доступ, привяжите Фейсбук и Инстаграм друг с другом. Работу можно сделать с компьютера или через телефон. Рассмотрим каждый из способов отдельно.

На ПК

Если у вас под рукой только компьютер, сделайте следующие шаги:

      1. Войдите в аккаунт Facebook. Жмите по фотографии и имени на основной странице.
      2. На горизонтальной панели под обложкой выберите раздел Еще.
      1. Найдите в выпадающем списке Instagram.
      2. Заполните предложенные поля, в том числе e-mail, к которому привязан Instagram.
      3. Отрегулируйте разрешения на контент, видимость для других людей, управление страницами и т. д.

На телефоне

Чтобы в дальнейшем восстановить доступ к Инстаграм, можно привязать его к Фейсбук на смартфоне. Для этого сделайте следующее:

      1. Войдите в аккаунт Инсты.
      2. Кликните на специальный символ привязки.
      1. Войдите в Настройки, а после Аккаунт и Связанные аккаунты.
      1. Выберите Фейсбук и укажите информацию из профиля.

Как восстановить доступ

Если вы ранее привязали профили, можно их с легкостью восстановить. При этом подходы для смартфона и ПК немного отличаются.

На телефоне

Если у вас под рукой только смартфон, сделайте следующие шаги:

      1. Войдите в Инстаграм.
      2. Прикоснитесь к кнопке Вход через Facebook.
      3. Укажите данные для авторизации.

Таким способом можно зайти в Инсту даже в том случае, если вы не помните данные для входа. Если стоит вопрос, как сбросить пароль, работу можно сделать уже на этом этапе, после чего ввести новые сведения для регистрации.

На ПК

На компьютере Инстаграм доступен в качестве веб-версии и в форме приложения. Последнее можно поставить только на Виндовс 10. Рассмотрим каждый из вариантов.

Для веб-версии сделайте следующее:

      1. Войдите на сайте Инсты.
      2. Жмите на кнопку Войти через Facebook.
      3. Укажите адрес e-mail и пароль от профиля.

Если под рукой официальное приложение, скачанное на Виндовс 10, сделайте следующее:

      1. Выполните вход в программу.
      2. Жмите на кнопку Входа через Фейсбук.
      3. Введите логин и пароль от аккаунта.
      4. Кликните на кнопку Вход.

После этого подтвердите авторизацию и пользуйтесь всеми возможностями социальной сети.

Если ничего не помогает

В случае, когда вам не удается восстановить доступ в Инстаграм через Фейсбук, почту или телефон, обратитесь в службу поддержки. Метод также подойдет и в случае, когда вы подозреваете взлом профиля. Сделайте следующие шаги:

      1. Жмите на кнопку Помощь со входом или Забыли пароль.
      2. Введите ник, электронную почту и смартфон, а после жмите Далее.
      3. Выберите строчку Информация для входа не работает.
      4. Зайдите в почтовый ящик и следуйте рекомендациям в письме.

В дальнейшем служба безопасности потребует идентификации пользователя. Здесь возможно несколько вариантов — отправка фотографии с листом бумаги и написанным на нем кодом или со своим документом. Также может потребоваться указание контактов, заданных при регистрации. Если нужно восстановить бизнес-аккаунт, запрашиваются дополнительные документы.

Можно ли восстановить посты в Инстаграме

Восстановить удаленные фото в Инстаграме можно несколькими способами:

  • если исходный файл или копия были сохранены на устройство;
  • владелец страницы архивировал, а не удалил посты;
  • никнейм профиля не менялся в течение нескольких лет и его можно проверить по веб-архиву;
  • учетная запись была взломана или фото/видео нужны для судебных разбирательств.

При полном удалении (через старую версию Инстаграма на компьютере), вернуть утерянную информация будет непросто. В соответствии с политикой сервиса, доступ к таким медиафайлам возможен лишь при обращении через суд или предоставив заявление из полиции. Официальное сообщество отмечает: «Инстаграм не является сервисом для хранения фотографий, а лишь социальной сетью».

После удаления страницы

Посмотреть удаленные фото в Инстаграме можно в таких случаях:

  • было настроено автоматическое сохранение копии в Галерею;
  • синхронизация с «облачным» хранилищем.

Последний вариант относится больше к сохранению медиафайлов на смартфоне, чем к Инстаграму. Но это также один из способов, как восстановить потерянную информацию. На устройствах на базе iOS, все копии фото и видео будут отправлены в iCloud. На Android – Google Drive или другое «облачное» хранилище.

Как проверить сохранение копии или исходных файлов в Галерее из Инстаграма (при условии, что учетная запись доступна):

  1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
  2. Настройки – Аккаунт.
  3. Оригинальные публикации.

Вернуть из Архива

Восстановить из Архива можно лишь те записи, которые были архивированы автоматически (Stories) или пользователем (посты из Ленты). Раздел: «Архив» расположен в «Настройках», в последних версиях приложениях.

Как вернуть фото или видео:

  1. Открыть Инстаграм – перейти в «Настройки».
  2. Архив – выбрать сверху категорию: «История» или «Лента».
  3. Выбрать публикацию – нажать сверху три точки: «Показать в профиле».

Запись будет восстановлена на ту же дату, что и опубликована в первый раз. Если вернуть Истории, они будут размещены, как воспоминания. Также, их можно отправить в раздел: «Актуальное», добавив обложку и название набора.

Чтобы переместить медиафайл в Архив, следует:

  1. Перейти в Ленту – найти публикацию.
  2. Выбрать фото или видео – нажать на три точки сверху.
  3. Архивировать – Подтвердить действие.

Правила и нюансы

Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:

не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
стоит своевременно обновлять антивирус;
важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.

Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.

Как восстановить Instagram, если забыл пароль

Случай, когда вы забыли пароль к своему аккаунту Instagram обычно самый простой, при условии, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, на которую регистрировалась страница, доступ к Facebook с той же почтой или к телефону, привязанному к аккаунту. Шаги будут следующими:

  1. Зайдите в официальное приложение Instagram на телефоне Android или iPhone или на сайт instagram.com в браузере (можно и на компьютере). На экране входа нажмите «Получить помощь со входом в систему». Если на этом же телефоне у вас установлен Facebook, можете выполнить вход с помощью пункта «Войти через Facebook».
  2. На следующем экране укажите что-то из того, что вы помните о своем аккаунте: имя пользователя (можно попросить посмотреть друга, который подписан на вашу страницу), адрес электронной почты (обычно тот же, что в Facebook, если у вас есть аккаунт и там) или номер телефона, если вы привязывали его к Instagram. И нажмите «Далее».
  3. Выберите, каким способом вам прислать ссылку для сброса забытого пароля Instagram: набор методов может отличаться, в зависимости от того, какие способы связи привязаны к вашему аккаунту.
  4. После того, как в виде SMS, электронного письма или сообщения WhatsApp вам придет ссылка от Instagram, перейдите по ней и введите новый пароль дважды. Подтвердите действие (галочка справа вверху).
  5. На этом все шаги завершены: вам будет предложено сохранить ваш пароль, а затем вы автоматически окажетесь в своем аккаунте Instagram.

Если вы не имеете доступа ни к каким данным, которые использовались для регистрации страницы Instagram — не можете получить ни СМС ни письмо по электронной почте, а Facebook никогда не заводили, то, к сожалению, предложить методов восстановления я не могу.

Как восстановить аккаунт Instagram после удаления

При удалении аккаунта в Instagram у вас есть два варианта действий: заблокировать страницу или полностью и навсегда удалить её. В первом случае вы можете просто войти под своим логином и паролем и вам сразу предложат восстановить её. Во втором вы увидите сообщение как на скриншоте ниже.

И, если раньше небольшая вероятность восстановить аккаунт Instagram после полного удаления существовала, то сегодня такой возможности не предлагается. Единственный вариант — завести страницу Instagram заново, можно с тем же именем пользователя, если оно не было занято.

Восстановление страницы Instagram и забытого пароля — видео инструкция

Надеюсь, что для кого-то материал оказался полезным несмотря на малое количество возможностей восстановления аккаунта имеющихся в Instagram.

А вдруг и это будет интересно:

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

  1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
  2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
  3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

  1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
  2. Налоговая декларация
  3. Свидетельство о регистрации
  4. Устав
  5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как восстановить страничку в Инстаграме: основные способы

Перед рассматриванием базовых методов перечислим факторы, появления которых стоит избегать. Иначе рискуете наверняка лишиться доступа к собственной странице, и придётся делать новую.

  • недоступность либо потеря стека регистрационной информации, когда Вы не в состоянии вспомнить любые данные – и-мейл, мобильный, Facebook;
  • предыдущая отмеченная ситуация повлечёт за собой решение проблем с иными сервисами перед тем, как восстанавливать страницу в Инстаграме;
  • нарушение правил фотохостинга, приведшее к постоянной блокировке. Пиши – не пиши в техподдержку компании… Результат будет один: создание очередного аккаунта.

Как восстановить Instagram после удаления

Восстановить учётную запись в Instagram не всегда возможно. Шансы на успешное решение существующего вопроса определяются спецификой ситуации.

Восстановление удалённого профиля

Обычно, если вы сами удалили профиль по личным обстоятельствам, то восстановить его никак не получится. По этой причине рекомендуется тщательно подходить к принятию подобного решения. В противном случае фотографии и видео будут недоступными. Инстаграм – это не ВКонтакте, поэтому досье на пользователей не хранится из-за различных технологий работы.

Если страница не может быть восстановлена, оптимальным вариантом будет регистрация нового аккаунта. Однако можно использовать старую электронную почту. Обязательное условие – применение нового логина. Регистрация прежнего ника возможна только с другой электронной почты, если имя пользователя осталось свободным.

Также важно знать, как правильно восстановить временно удалённый аккаунт в  Инстаграм и как его правильно заморозить:

  1. Вначале проводится авторизация в социальной сети.
  2. Теперь нужно перейти в «Редактирование профиля».
  3. В нижней части слева нажимают на ссылку «Временная блокировка аккаунта».
  4. На следующем этапе будет посещена страница блокировки. Теперь нужно объяснить основную причину удаления страницы в социальной сети. Обычно выбирают такие ответы, как создание другого профиля, проблемы при запуске страницы в социальной сети, страхи за конфиденциальность, занятость и отсутствие возможности частого посещения социальной сети, усталость от частых рекламных сообщений. Если вышеперечисленные ответы не подходят, можно нажать на пункт «Другое» и перейти к следующему этапу.

Удалить профиль по такой схеме можно только раз в неделю. Однако именно такой вариант подходит для тех, кто заинтересован в сохранении собственных фотографий и видеороликов в социальной сети Инстаграм.

Если ваш профиль был удалён администрацией за нарушение правил

Иногда пользователи нарушают действующие правила социальной сети

В этом случае восстановление доступа окажется невозможным, но предпринять попытку решить существующую проблему крайне важно. Если аккаунт был деактивирован за нарушение правил, необходимо заполнить форму и подтвердить допущенную ошибку

В некоторых случаях страницы социальной сети взламывают. Затем проводится рассылка спама или подписка на тысячи людей. За такие действия может наступить блокировка. Основная задача – пожаловаться в администрацию на совершённый взлом. Если страница была привязана к Фейсбуку и посты публиковались в обе социальные сети, реальные фотографии и видео можно вернуть.

Как восстановить страницу в Инстаграме

Если указан правильный пароль, не блокирована страница, но всё равно наблюдаются проблемы со входом, есть повод для тревоги. Профиль могли взломать – тогда помните, что процедура возвращения работоспособности сопряжена с волокитой:

  • нажмите кнопку «Помощь со входом» под полями набора регистрационных сведений Инсты;
  • тапните линк, указанный на фотографии;
  • введите адрес привязанного почтового ящика либо обозначьте действующий и-мейл;
  • в группе «Отправить запрос» среди стека причин выберите пункт о незаконном завладении страницей;
  • кликните надпись пересылки запроса техподдержке;
  • повторно инициируйте отправку, если сотрудники компании не отвечают – жалоба способна затеряться в электронных сведениях.

Чтобы в Инстаграме восстановить страницу, приготовьтесь подтвердить право собственности на учётную запись путём выполнения инструкции:

  • сфотографироваться с паспортом и прислать снимок;
  • сообщить модель гаджета, применяемого для аутентификации;
  • предоставить изображение инициалов и ИНН;
  • прописать подключенную почту.

Удовлетворение запроса требует пару-тройку дней детального изучения проблемы.

Если забыл логин и пароль

Разработчики Инсты продумали работу мессенджера, добавив привязку мобильного и почты при регистрации аккаунта. Соответствующие данные пригодятся для восстановления доступа при форс-мажорах:

  • тапните знакомую кнопку открытия помощи с авторизацией;
  • выберите оптимальный метод – рассмотрим последовательность шагов для и-мейла:
    • укажите контактный адрес;
    • зайдите в ящик и откройте присланное письмо;
    • нажмите ссылку реанимации пароля;
    • введите новый пароль и сохраните;
  • когда пользователь клацнул вкладку, предусматривающую проведение операции по номеру:
    • введите мобильный телефон;
    • пройдите по линку, чтобы избавиться от неизвестного старого пароля;
    • два раза пропишите секретную комбинацию знаков и сохраните.

Но по-другому… как восстановить страницу Инстаграма, если забыл логин и пароль? Альтернатива существует для участников Фейсбука, которые заблаговременно связали оба аккаунта.

В разделе «Помощь при входе» отметьте команду «Войти через Facebook». Введите информацию, используемую для авторизации FB. Затем непосредственно в учётной записи Инстаграма обновите пароль.

После временной блокировки

Не возникает сомнений насчёт того, можно ли вернуть доступ, если страница пребывает на стадии заморозки. Когда пользователь решает обратно приступить к использованию личного кабинета, достаточно авторизоваться.

Когда войдёте в профиль, снова появитесь в каталоге собственных фолловеров. Но учтите, что минимальный срок возвращения работоспособности после добровольной временной блокировки составляет сутки.

Сложнее обстоят дела, когда человека забанило руководство социальной сети. Идентифицировать наложение санкций возможно по двум обстоятельствам:

  • по происшествие входа появляется фрейм с ошибкой;
  • присылается уведомление на привязанный и-мейл с подробным изложением сути проблемы.

Чтобы в Инстаграме восстановить страницу в результате «происков» администрации:

  • сделайте апгрейд официального клиента;
  • обратитесь в поддержку компании с просьбой реанимировать заблокированную страницу.

После удаления с телефона

Мы выяснили – не существует обратного пути, если юзер по собственному желанию захотел избавиться от аккаунта. Хотя есть вариант постучать в техподдержку Инсты и объяснить ситуацию, но надежды мало на удачный исход.

Вы можете даже схитрить и оповестить сотрудников о взломе профиля и стирании третьими лицами. Но подобная стратегия действий тоже не гарантирует возвращение учётной записи.

  • откройте Справочный центр Инстаграма;
  • внесите сведения в форму;
  • выберите «Нет» в группе, вопрошающей о наличии использования удалённой страницы для коммерции, либо предъявите электронные копии официальных бумаг о ведении бизнеса;
  • пропишите почту и телефон;
  • самое главное – чётко растолкуйте, почему намерены возвратить личный кабинет;
  • если Вас услышали, на и-мейл поступит код;
  • сделайте селфи с именем, логином и присланным кодом и залейте в раздел поддержки;
  • дождитесь окончания обработки запроса.

По номеру телефона

В Инстаграме восстановление страницы неразрывно сопряжено с указанием собственных координат. Поэтому разработчики не позволят авторизоваться в программе без привязанного номера мобильного.

  • в окне «Проверка безопасности» укажите контактную информацию;
  • введите код, отправленный на телефон;
  • при верном указании кода открывается доступ к аккаунту медиаплощадки.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector