Яндекс.деньги регистрация

Как поменять пароль в кошельке Яндекс?

Смена пароля в кошельке Яндекс-деньги предполагает смену пароля всего аккаунта Яндекс. Люди часто забывают логины и пароли, поручив их запоминание браузеру, устройству. Иногда случается, что браузер обваливается или вы в процессе чистки кэша удалили нужную информацию.

Но иногда требуется сменить пароль, даже если вы его отлично помните. Это необходимо сделать, если вы опасаетесь, что:

• кто-то смог подсмотреть пароль, когда вы его вводили;
• вы использовали чужой компьютер и опасаетесь, что пароль сохранился в памяти устройства;
• вы подозреваете, что было несанкционированное онлайн-вторжение в ваш компьютер.

Если вы забыли пароль и не знаете, как зайти в аккаунт, или просто хотите его сменить, кликайте: «Не помню логин». Для восстановления система попросит ввести номер телефона. Вводите его полностью со всеми нолями и плюсами. Введите обязательно каптчу. И кликните «Продолжить».

На номер придет код. Введите его в открывшееся поле. Снова кликните «Продолжить».

Откроется вкладка с логином. Рядом две ссылки: «Войти» и «Вспомнить пароль». Чтобы восстановить пароль, кликаем вторую ссылку.

Вставляем восстановленный логин, каптчу, кликаем «Далее».

Снова вводим номер телефона и получаем код.

Вводим код.

Вводим код и подтверждаем.

Важно знать, что в поле для изменения пароля нельзя вводить старый пароль, даже если вы его каким-то образом вспомнили. Введете старый пароль, система потребует его изменить

Таким образом, для подтверждения трансакций применяются:

• одноразовый пароль из СМС;
• аварийные коды;
• пароли в приложениях.

Чтобы получить аварийные коды, надо в настройках кликнуть «Выпустить аварийные коды».

Откроется вкладка. Кликните «Получить». На следующей вкладке подтвердите.

Это будет одноразовый пароль, который никак не влияет на пароль входа. Кликайте и получайте смс.

Вставьте пароль из смс и подтвердите. Откроется вкладка с аварийными кодами. Система рекомендует их распечатать и не хранить на компьютере, так как доступ к компьютеру могут получить мошенники.

Примерно так выглядят аварийные коды. В списке их 25. Вы всякий раз можете использовать разные коды, не давая системе запоминать их. Вы всегда можете поменять аварийные коды тем же способом, как и получили их, если подозреваете, что прежние коды попали в чужие руки.

Пользователи, которые установили приложение Яндекс-кошелек на телефон, должны обратить внимание на ссылку: перейти на пароли в приложении

Здесь вы получите инструкции о том, как пройти двухфакторную аутентификацию и получить Яндекс-ключ. Применять этот ключ можно даже в режиме оффлайн, то есть при отсутствии интернета.

Знакомство с интерфейсом кошелька

На вашу почту уже пришли «Советы для начала». Интерфейс платежной системы довольно простой и в нем легко можно разобраться. Нажав на баланс счета, вы увидите:

1. Номер вашего кошелька (16 цифр);
2. Настройки (шестеренка рядом с балансом);
3. Ваше имя в системе;
4. Статус идентификации (самый первый — анонимный);
5. Баланс рублевого кошелька (кнопки «Снять» и «Пополнить»)
6. Количество баллов;
7. Валютные счета.

Можно переключиться на вкладку «Карты», где видна вся информация по картам, там же доступна возможность привязки банковской карты.

Привязка банковской карты нужна в том случае, если вы хотите платить не только с кошелька, но с карты любого другого банка. Преимущество в том, что данные привязанной карты не будут видны получателю, а это обеспечивает безопасность.

Также, можно заказать виртуальную или пластиковую карту Я.Деньги.

Первая служит только для онлайн-платежей и выпускается бесплатно, со второй, деньги можно еще и обналичивать или совершать покупки в реальном мире.

Пластиковая карта Яндекс.Денег

Выпуск пластиковой карты стоит 199 руб. на 3 года. Карту доставляют почтой в любой регион России. Если вы живете в крупном городе, то карту может доставить курьер (за дополнительные 300 рублей).

1. Номер кошелька присваивается каждому участнику платежной системы. Он уникален и состоит из 16 цифр. Служит счетом для пополнения кошелька и яндекс карты (при наличии), так как у них общий баланс.

2. Настройки нужны для управления кошельком:

• Имя, номер счёта;
• Ссылка-визитка (получение переводов);
• Изменение пароля, номера телефона, региона;
• Выпуск аварийных кодов, смена статуса;
• Отображение или скрытие баланса;
• Удаление кошелька.

Ссылка-визитка нужна для получения переводов на ваш кошелек с другого кошелька или карты. Нужен статус именной или выше. Хотя переводы можно делать на кошелек и со статусом анонимный, только вот вывести деньги не получится. Средства можно вернуть обратно отправителю в течение 30 дней.

3. Имя в системе, которое Вы указали при создании аккаунта.

4. Статус идентификации определяет ваши возможности в кошелке:

• Анонимный — жесткие ограничения (возможна только оплата услуг);
• Именной — нужно лишь ввести данные паспорта (только для жителей из России);
• Идентифицированный — обратиться в офис или партнерский салон, а также через Сбербанк Онлайн или скопировать данные идентификации из другого кошелька.

5. Информация по балансу рублевого кошелька (можно скрыть баланс).

6. Количество баллов определятся вашей активностью в кошельке.

Чем чаще и больше платите из кошелька или с карты, тем больше у вас накапливается баллов. Например, баллы можно получать с каждого пятого платежа в супермаркете (5% от суммы разовой покупки). Или выбрать 1% с каждого платежа.

Осенью 2020 года появилась «система барабана», где вы можете получать кэшбэк баллами (вплоть до 100% за каждый платеж, кроме исключений). Однако на деле всё не так радужно. Прокрутив 10 платежей, мне только дважды упал 1%, в остальном по 0.1-0.2%.

Платежи небольшие по 200-500 рублей от походов в магазин. Однако, иногда удача всё же улыбается. Прокрутив барабан около 20 раз, мне выпал кэшбэк 25% с 383 рублей.

А это, между прочим, 95 баллов!

Я уж хотел вернуться к старой системе и получать по 5% за каждый 5 платёж. Но вот такие повороты не могу не радовать. Поэтому пока продолжу крутить барабан.

Раньше, я тратил баллы для пополнения рекламного баланса на некоторых сайтах. Недавно узнал, что с помощью баллов можно продлить домен. Например, этот домен я продлевал за баллы, заплатив только рублями половину суммы. Хотя минимум можно было потратить только 1 рубль, но у меня не было столько баллов.

Как сменить статус Яндекс-кошелька

Сменить статус «аноним» на именной гражданину РФ можно, заполнив анкету онлайн.

Предоставляются:

• паспортные данные;
• Ф.И.О.;
• дата рождения;
• СНИЛС (ИНН или номер карты обязательной медицинской страховки).

Идентифицированный кошелек — счет после прохождения владельцем идентификации:

• онлайн;
• в офисе;
• через агентов;
• с помощью Smart ID.

Граждане РФ могут пройти идентификацию в интернете, если:

1. Есть счет в Сбербанке и «Мобильный банк».
2. В мобильном банке и в кошельке «Яндекс.Деньги» указан один телефон.
3. Пройдена идентификация для другого кошелька того же сервиса.

Клиенты Сбербанка проходят процедуру бесплатно за 5 рабочих дней, но с карты Сбербанка переводится 10 рублей.

Последовательность шагов следующая:

1. Отправка запроса на «Яндекс.Деньги».
2. Получение СМС с номера 900.
3. Ответ на СМС.
4. Перевод 10 рублей.
5. Проверка банком.

В случае одобрения данных банком на сайте появится ссылка, по которой владельцу следует пройти и проверить данные. После подтверждения счет меняет статус на идентифицированный Яндекс-кошелек. Вход в него можно осуществить с одноименного браузера, кликнув по иконке вверху справа. Как можно увидеть, статус счета сменился на «идентифицированный»:

Если уже есть другой идентифицированный кошелек, можно скопировать данные из него в любой другой.

Гражданам всех стран возможно бесплатно пройти идентификацию в офисе платежной системы в течение нескольких минут.

Офисы можно найти в нескольких городах РФ:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Нижний Новгород;
• Новосибирск;
• Екатеринбург.

В офис следует явиться с паспортом и другими документами (для иностранцев), назвать номер кошелька и подождать подтверждения на сайте. Далее следует проверить личные данные и подтвердить идентификацию.

В «Евросети» или «Связном» (в РФ) гражданам любой страны можно пройти идентификацию за 300 рублей наличными.

Для проведения процедуры необходим номер кошелька или мобильное приложение сервиса и личные документы.

Идентификацию владельца кошелька могут провести:

• в салонах «МегаФона» (в РФ), процедура стоит 200 р.;
• «Юнистрим» (в России) — 100 р.;
• пунктах Contact (в РФ) — 250 р., из них 100 р. вернется в кошелёк.

Пакет бумаг на идентификацию возможно отправить по почте гражданину любой страны. Следует подать его с ксерокопией паспорта — главного разворота (с фотографией) и страницы с регистрацией, заверенной у нотариуса.

Заказное письмо следует отправлять по почте на адрес платежной системы в Москве или с курьером по адресу московского офиса.

Следить за доставкой можно по трек-номеру на сайте Почты России. Если там появился статус «Вручение адресату», значит, служба поддержки «Яндекс.Деньги» уже начала обрабатывать данные. На обработку уйдет максимум 7 рабочих дней.

Гражданам, находящимся на территории других стран, идентификацию можно пройти:

• онлайн с помощью Smart ID;
• через агентов.

Причины ребрендинга

Переименование популярного в России сервиса электронных кошельков – это следствие «развода» Сбербанка и «Яндекса», состоявшегося летом 2020 г. Стороны поделили между собой «Яндекс.деньги» и «Яндекс.маркет» — банк забрал себе финсервис, а «Яндексу» достался «Маркет».

Ребрендинг затронул и «Яндекс.кассу»

После разрыва отношений между Сбербанком и «Яндексом» «Деньги» перешли под полный контроль Сбербанка де-факто. С юридической точки зрения непосредственно Сбербанк удерживает 75-процентную долю в сервисе.

Оставшиеся 25% тоже принадлежат ему, но не напрямую. Владельцем этой доли является его дочерняя компания ООО «Цифровые активы».

Все сделал, но процессор перегревается

Отключение компьютера при перегреве процессора является страшным сном для огромного количества пользователей. Но что делать, если ничего из представленного не помогло? Причина, скорее всего, в неисправности самого процессора. Можно установить его на другой компьютер и посмотреть, изменилась ли ситуация. Если нагрев продолжается, то пора задуматься о приобретении нового процессора. 

Подавляющее большинство проблем перегрева процессора решаются методами, которые описаны в этой статье. После применения их на своём опыте Вы точно избавитесь от температурных сбоев, и вопрос «почему греется процессор на компьютере и отключается система» больше возникнуть не должен.

Почему Сбербанк «расстался» с «Яндексом»

Сотрудничество Сбербанка с «Яндексом» началось в 2009 г. Тогда банк стал владельцем «золотой акции» интернет-компании, которая позволяла ему блокировать приход новых акционеров. В 2019 г. данная «золотая акция» была передана новому Фонду общественных интересов.

О разрыве отношений между финорганизацией и ИТ-гигантом, как сообщал CNews, впервые стало известно в начале июня 2020 г. «Раздел» имущества в виде сервисов «Деньги» и «Маркет» мог стать следствием ухудшения отношений между Сбербанком и «Яндексом» в 2018 г., когда компания категорически отвергла попытку банка приобрести контрольный пакет ее акций. Из-за слухов о возможной продаже бумаги «Яндекса» упали в цене, и это заставило основателя компании Аркадия Воложа пообещать, что он не расстанется со своими акциями.

Между Сбербанком и «Яндексом» также имелись разногласия по поводу управления совместным предприятием на основе «Яндекс.маркета»

Как сообщал CNews в июле 2019 г., у партнеров разные взгляды на то, какие у предприятия должны быть цели роста, и на какие показатели эффективности следует обращать внимание в первую очередь

25 июня 2020 г. «Яндекс» и Сбербанк сообщили о достижении договоренностей по разводу друг с другом. Именно тогда стороны договорились, что «Яндекс» выкупит у Сбербанка его долю в агрегаторе «Яндекс.Маркет», а Сбербанк полностью поглотит платежную систему «Яндекс.Деньги». Передача «Денег» Сбербанку состоялась 22 июля 2020 г.

Сумма сделки по передаче «Маркета» ИТ-корпорации составит 42 млрд руб. За «Деньги» Сбербанк заплатил 2,4 млрд руб. Таким образом, чистая стоимость сделки между «Яндексом» и Сбербанком составит для «Яндекса» 39,6 млрд руб.

• Короткая ссылка
• Распечатать

Регистрация (создание) кошелька ЮMoney

Раньше зарегистрировать кошелек можно было через сервис Яндекс. Нужна была только почта от этого сервиса и номер телефона. Теперь всё иначе:

1. Переходим https://yoomoney.ru/

2. Нажимаем кнопку «Создать кошелек».

3. Вводим номер мобильного телефона, на который придёт код.

4. Вводим код из смс и придумываем хороший пароль. Если номер телефона уже использовался для создания Яндекс кошелька, то будет предложено создать новый профиль или перейти к имеющимся. Старые кошельки можно будет перенести в ЮMoney. Узнайте как, чуть выше.

5. Нажимаем кнопку «Готово».

На этом создание кошелька ЮMoney почти окончено, осталось привязать почту.

Привязка почты к кошельку

Теперь вы можете включить информирование, нажав «Сейчас включу». Или перейдите по верхнему уведомлению, нажав «Сейчас укажу».

На этой странице вам будет предложено привязать к кошельку почту.

1. Указываем код из смс, который был отправлен на номер, указанный при регистрации.
2. Вбиваем почту (не обязательно Яндекс) для входа в профиль, уведомлений, восстановления.
3. Вводим код из письма, который пришёл на почту, указанную при регистрации кошелька.

Вот и всё. Вы подтвердили почту. На этот адрес будут приходить чеки и другие уведомления об операциях. А ещё почту можно использовать для входа в профиль.

Поздравляю! Вы стали обладателем кошелька ЮMoney. Сейчас ваш статус «Анонимный», который имеет серьезные ограничения в системе. Введите данные паспорта на странице https://yoomoney.ru/id/light, чтобы изменить его на «Именной».

А ещё лучше — пройдите полную идентификацию.

Вход в личный кабинет

Раньше вы заходили в кошелёк под логином и паролем Яндекса. Теперь вместо них нужен профиль ЮMoney, а именно почта или телефон, которые были ранее привязаны к Яндекс кошельку (или почта, которую вы указывали в Юмани, регистрируясь после 23 октября 2020) и новый пароль, который вы указали при переезде (или при создании кошелька после 23 числа).

Чтобы войти в личный кабинет Юмани:

1. Проследуйте по адресу: https://yoomoney.ru
2. Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
3. Укажите почту или телефон от кошелька.
4. Введите пароль.
5. Подтвердите вход с помощью кода, который был отправлен в смс-сообщении на номер, привязанный к кошельку.

Авторизация пройдена. Теперь вы можете начать пользоваться кошельком.

Переход с Яндекс.Деньги в ЮMoney

1. Зайдя в Яндекс кошелек, Вы увидите уведомление сверху.

2. Нажмите кнопку «Дальше». Вы попадает на страницу переезда, где вам объяснят «Зачем переходить в ЮMoney и что это значит». Фактически ничего не изменится. Только кошелёк будет жить на сайте yoomoney.ru. Вместо логина (как было в Яндексе) здесь почта или телефон.

3. Нажимаем «Понятно, к делу!» И теперь нас попросят создать профиль ЮMoney. Процедура создания начинается с ввода пароля.

4. Введя надежный пароль, нажимаем «Готово». Переезд закончен. Теперь вы можете проверить настройки.

Спасибо! Теперь ваш кошелёк на yoomoney.ru

Яндекс деньги – кошелёк и комиссия на операции с ним

Система Яндекс.Деньги взимает комиссии только в определенных случаях:

• перевод средств с вашего кошелька на другой счет – 0,5%;
• вывод средств из системы наличными – 3%;
• вывод безналичным переводом, в том числе для закрытия кредитов – 3% + 15 рублей.

Для платежей в пользу поставщиков товаров или услуг комиссия не применяется. Следует также помнить, что существуют лимиты на размер кошелька – 15 или 60 тысяч для новых пользователей, до 500 тысяч российских рублей для сертифицированных пользователей. При отсутствии свободного места в кошельке новые переводы средств на данный счёт могут быть утеряны. Больше о лимитах на платежи с Яндекс кошелька вы сможете узнать в личном кабинете.

Верификация аккаунта

Иностранным гражданам, использующим Яндекс-кошелек, и россиянам, желающим увеличить его статус, чтобы иметь возможность оперировать крупными суммами, необходимо пройти идентификацию личности. Процедура верификации для россиян максимально упрощена благодаря сервису Госуслуги.

Требование пройти верификацию появляется, как только вы нажмете на ссылку «Снять» .

Откроется страница со способами снятия денег, а внизу страницы находится кнопка для проведения идентификации пользователя.

Кликаем «Пройти идентификацию.

Для получения именного статуса необходимо заполнить анкету.

Заполните все строки и сохраните данные. С именным статусом вы сможете хранить в кошельке до 60 тыс. рублей и оплачивать услуги на эту сумму. Переводить деньги в наличные по-прежнему можно только не более 5 тыс. рублей. Чтобы увеличить лимит вывода необходимо получить статус «Идентифицированный». С ним вы сможете выводить до 100 тыс. рублей. Хранить на кошельке можно будет до 500 тыс. рублей.

Форма заявления на идентификацию скачивается на сайте и распечатывается. Заявление заполняется от руки и заверяется у нотариуса. При этом делается ксерокопия разворота паспорта с фотографией и регистрацией. Бумаги отправляются заказным письмом по почте. Москвичи могут отправить документы в офис Яндекс-кошелька с курьером. Иностранцы для верификации должны предоставить вместе с копией паспорта его перевод на русский язык, также заполненный у нотариуса.

Яндекс деньги – регистрируем кошелёк, окончательная регистрация

Как уже было сказано, первоначальная регистрация в системе проводится очень быстро. Однако для полноценного пользования всеми видами услуг, предоставляемых Яндекс.Деньгами, следует подтвердить подлинность аккаунта – стать сертифицированным пользователем. Это означает, что кошелёк надежно привязывается к вашим личным паспортным данным, и никто кроме вас не сможет контролировать баланс и платёжные операции на вашем кошельке. Полная регистрация необходима для того, чтобы выводить средства с кошелька наличными, или же на внешние счета и карточки. Так система гарантирует, что платёжные средства на вашем счету не будут украдены или израсходованы мошенниками.

Вход по лицевому счету или номеру кошелька

В самом начале платежной системы на базе платформы Яндекс, сервису было присвоено название лицевого (или расчетного) счета Yandex. Но времена меняются, и чтобы оставаться удобной и привлекательной для своих пользователей в процессе ребрендинга услуга была переименована в электронный кошелек. Но суть осталась прежней. Теперь рассмотрим возможности входа по присвоенному во время регистрации номеру облачного монетохранилища.

К сожалению, сегодня нет существующей возможности войти в кошелек Яндекс.Деньги напрямую через номер счета, т. е. нельзя использовать его в качестве логина. Но если данные для входа на страницу были утеряны или забыты, а заветные цифры, наоборот, сохранились, то обращение в службу поддержки поможет решить этот вопрос бесплатно. Помимо р/с клиента попросят дополнительно указать номер телефона, который был внесен им при регистрации, персональные данные, дату рождения и приблизительное время последнего посещения. В случае, если указанные данные окажутся достоверными, доступ в яндекс-кошелек будет восстановлен.

Как идентифицировать Яндекс.Деньги в Беларуси

Для граждан Беларуси использование анонимного кошелька затруднительно. Из-за запрета переводить деньги через белорусские банки и платежные инструменты на не идентифицированные электронные бумажники.

Есть несколько способов идентифицировать Яндекс.Деньги в Беларуси:

• Через агентов компании Яндекс;
• В отделениях БПС-Сбербанка и через сервис Сбербанк-онлайн;
• Нотариально заверенным письмом;
• В офисах интернет-компании.

Гражданам Беларуси потребует общегражданский паспорт.

По заявлению через агента

Доверенные лица компании Yandex (агенты) присутствуют в четырех городах страны:

• Минске;
• Бресте;
• Бобруйске;
• Гомеле.

Адреса и контакты агентов:

Пользователю необходимо заранее договориться о встрече, принести с собой документ, удостоверяющий личность и номер бумажника в Я.Деньги.

Процедура занимает около 10 дней, после чего в личном кабинете кошелька, в поле статус, появится сообщение о необходимости проверить данные и если информация внесена верно согласиться с изменением статуса.

Стоимость услуги составляет 30 BYN.

В БПС-Сбербанке

Получить идентифицированный статус бумажника Yandex через БПС-Сбербанк могут  граждане Беларуси с 14 лет и нерезиденты.

БПС-Сбербанк предлагает два способа пройти идентификацию в Я.Деньги:

• В офисе кредитной организации – стоимость услуги составляет 20 BYN.
• Через личный кабинет в системе Сбербанк-Онлайн – стоимость 10 BYN.

Для прохождения идентификации в отделении банка потребуется паспорт и номер бумажника. Пользователю предстоит выполнить четыре действия:

1. Сказать работнику БПС-Сбербанка о необходимости идентификации в Яндекс.Деньги.
2. Предъявить паспорт, номер кошелька, адрес электронной почты и номер телефона, на который зарегистрирован бумажник.
3. Заплатить 20 BYN.
4. Через несколько минут подтвердить свои данные в личном кабинете Яндекс.Деньги.

В системе Сберанк-Онлайн пройти идентификацию смогут те граждане Беларуси, которые являются клиентами банка и имеют пластиковую карточку БПС-Сбербанка. Процедура состоит из пяти шагов:

1. Войти в личный кабинет Сбебанк-Онлайн и выбрать вкладку «Каталог» в меню «Продукты и сервисы».
2. Выбрать раздел «Идентификация кошелька Яндекс.Деньги».
3. Ввести номер бумажника (кошелька).
4. Выбрать карту, с которой спишется 10 BYN.
5. Войти в аккаунт Я.Деньги и подтвердить операцию.

С момента подтверждения пользователем своих данных кошелек становится идентифицированным, на котором проводить операции можно без ограничений (в рамках правил, установленных Яндексом).

Нотариально заверенным письмом

Отправить документы для идентификации электронного кошелька можно через РУП Белпочта или курьерской службой. В письмо необходимо вложить:

Предварительно паспорт гражданина необходимо заверить у нотариуса гербовой печатью.

Все записи нотариуса должны быть сделаны на русском.

Адрес для отправки документов по почте	При курьерской доставке необходимо указывать адрес
115035, Российская Федерация, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги»	РФ, г.Москва, ул. Садовническая, дом 82, строение 2

Процедура занимает 7 дней (максимальный срок), после получения документов офисом Яндекса. Почтовая доставка из Беларуси занимает около двух недель.

В офисе компании

Для путешествующих по России идентифицировать кошелек Я.Деньги можно бесплатно в офисах компании. Отделения расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

Пользователю потребуется паспорт и номер бумажника. После чего необходимо подтвердить заявку в личном кабинете Yandex.Money.

Зачем нужен Яндекс кошелёк

Жизнь с каждым днём становится мобильнее и пользователи уже не хотят разбрасываться дорогими минутками на оплату услуг в офисах, покупке одежды в магазинах, а предпочитают всё это делать онлайн. Поэтому, имея свой кошелек, платежи становятся проще:

• не надо каждый раз вводить данные, которые требуются для проведения денежных переводов;
• можно привязать банковскую карту, в дальнейшем с неё будут осуществляться платёжки;
• есть автопополнение счета и автоматическое списание средств с баланса виртуального бумажника;
• регулярные предложения от партнёров стимулируют пользователей начислением активных бонусов.

Для фрилансеров money.yandex.ru – это доступный и лёгкий способ получить деньги. Здесь им открываются безграничные возможности регулировать финансовые отношения с клиентами:

• отправлять счёт на нужную сумму, получатель сможет оплатить его непосредственно из письма;
• собирать на покупку общего подарка, создав страницу в Яндекс пространстве;
• сгенерировать активную кнопку на сайтах и получать деньги прямо с собственных ресурсов.

Если ещё остались вопросы зачем и как работает платёжный инструмент, то получить на них ответы можно в разделе «Главные вопросы» на сайте money.yandex.ru.

Авторизация через соцсети

Чтобы попасть в личный кабинет при помощи соцсетей, потребуется заранее привязать их к своему аккаунту Яндекс. Это делается следующим образом.

В личном кабинете необходимо кликнуть на номер лицевого счета (справа сверху) и в появившемся под ним меню выбрать пункт «Управление аккаунтом».

Произойдет переход на страницу сервиса Яндекс Паспорт. Нужно пролистать открывшийся сайт и найти раздел «Социальные сети».

При нажатии на кнопку «Добавить аккаунт» появится окно с иконками социальных сетей, из которых нужно выбрать ту, что будет привязана.

Перед этим шагом необходимо авторизоваться в выбранной соцсети. После клика на одну из иконок, Яндекс запросит подтверждение.

При нажатии на кнопку «продолжить», пользователь соглашается с привязкой профиля и теперь через него можно входить в аккаунт Яндекс Денег (Юмани).

Важно: в анкете социальной сети должны быть указаны настоящие данные. Несовпадение с паспортными чревато невозможностью идентификации и проблемами при решении спорных ситуаций

Делается это все на той же форме авторизации. Чтобы зайти в кошелек через соцсеть, нужно выбрать иконку привязанного сайта.

После клика на нее, Яндекс осуществит запрос. Если пользователь авторизован в социальной сети на этом устройстве, то вход будет произведен.

Важно: при каждом входе требуется предварительно проходить авторизацию в нужной соцсети, иначе зайти в кошелек не получится

Решение проблем со входом в Яндекс.Деньги

Ниже будут даны ответы на самые частые вопросы пользователей, связанные с проблемами со входом в систему. Трудности чаще всего возникают по вине владельцев кошельков. Реже — из-за системных сбоев.

Для получения доступ к функционалу пользователи указывают пароль и логин в системе. Номер телефона важен при регистрации и при подключении опции подтверждения каждого входа в смс-сообщении. Войти в Яндекс.Деньги по номеру телефона нельзя.

Номер кошелька никогда не используется пользователями для входа в систему. Номер кошелька и номер счета в системе ЯД – одно и то же. Без активных логина и пароля войти в систему не получится.

Возможно ли войти в ЯД-кошелек по номеру телефонаДля получения доступ к функционалу пользователи указывают пароль и логин в системе. Номер телефона важен при регистрации и при подключении опции подтверждения каждого входа в смс-сообщении. Войти в Яндекс.Деньги по номеру телефона нельзя.

Вход по номеру счета (номеру кошелька)Номер кошелька никогда не используется пользователями для входа в систему. Номер кошелька и номер счета в системе ЯД – одно и то же. Без активных логина и пароля войти в систему не получится.

Пользователь забыл логин от Яндекс.Деньги – что делатьУ большинства аналогичных систем забытый / утерянный логин не восстанавливается. В этом случае пользователю придется вспоминать эту информацию или зарегистрировать новый аккаунт. У Яндекс.Деньги проблема с логином вполне решаема: на сайте Яндекс.Помощь каждый действительный участник системы может восстановить ключи доступа, в том числе и забытый логин. Для этого необходимо:Перейти на сайт Яндекс.Помощь – https://yandex.ru/support/, и выбирает категорию сложившейся проблемы. На данном этапе выбирается вкладка “Если забыли пароль”.В списке выбираете тип проблемы: здесь трудности с логином и электронной почтой связаны одной категорией.В зависимости от того, какие именно данные известны на данный момент пользователю, он выбирает дальнейший путь решения проблемы

Важно: восстановление логина в Яндекс.Деньги производится по любой информации, так или иначе относящейся к электронному кошельку. Действия совершаются на странице восстановления данных.
После ввода телефона привязки система автоматически вычислит все относящиеся к нему логины

Пользователю нужно будет выбрать искомый логин и попробовать войти в свой ЯД-кошелек.

Пользователь забыл пароль от Яндекс.ДеньгиПароль восстанавливается двумя способами: через сайт Яндекс.Помощь или на странице входа. Второй вариант позволит совершить вход быстрее. Для этого достаточно просто открыть страницу входа и запросить помощь через кнопку “Не помню пароль”.
Вводится логин (если к нему тоже нет доступа, используется описанный алгоритм) и капча. Затем потребуется подтвердить номер телефона.Система пришлет на номер привязки сгенерированный (новый) пароль. При желании пользователь может работать с этим паролем, либо задать новый.

Восстановление доступа в Яндекс.Деньги при блокировке кошелькаПричиной возникновения трудностей со сходом может быть блокировка кошелька и счета. Чаще всего кошелек блокируется из-за допущенных пользователем нарушений: совершения подозрительных / запрещенных операций, создание искусственных финансовых пирамид, сотрудничество с запрещенными в РФ организациями, и так далее.
Если владелец кошелька уверен, что его кошелек заблокирован ошибочно, а также для уточнения причин блокировки, можно и нужно обращаться на суппорт системы или по номеру – 7 495 974-35-86. Сообщения о блокировке, как правило, направляются на адрес электронной почты. Если причина блокировки неустранима, то можно на другой номер зарегистрировать новый ЯД-кошелек.

Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиентов

5.1. НКО принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. Защиту и обработку персональных данных Клиента НКО производит в соответствии с требованиями п. 7.10. Стандарта Банка России СТО БР ИББС–1.0–2014 «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения», Федерального закона «О персональных данных», Постановления Правительства РФ «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» № 1119 от 01 ноября 2012 г и других нормативных актов, регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.

5.3. При обработке персональных данных НКО обеспечивает их безопасность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, путем установления в отношении таких данных режима конфиденциальности и контроля за его соблюдением, а также путем внедрения дополнительных мер защиты, реализующих требования законодательства Российской Федерации, стандартов и внутренних организационно-распорядительных документов НКО.

5.4. В качестве базовой модели угроз безопасности персональных данных НКО принята «Отраслевая частная модель угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных организаций банковской системы Российской Федерации» из состава Комплекса БР ИББС.