Как полностью очистить mac перед продажей?

Как сбросить (обнулить) MacBook до заводских настроек

Несмотря на всю стабильность операционной системы MacBook и в ней случаются неполадки. В таких случаях возникает необходимость вернуть изначальные настройки. Возвращение к заводским параметрам в Макбуке предполагает переустановку всей системы и удаление личных данных. Так что придется делать backup, сохраняя всю личную информацию на флешку или другой носитель. В нашей инструкции мы подробно рассмотрим, как сбросить Макбук до заводских настроек!

Внимание! Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, чтобы работу выполнили настоящие профессионалы

Приносите на ремонт MacBook в нашу мастерскую в Санкт-Петербурге.

Наш сервисный центр AppCenter рядом со станцией метро «Петроградская», Каменноостровский пр., Дом 42, пом.2А, ДК

Звоните!  +7 (911) 9999-655.

Какие есть варианты?

Сначала следует выяснить, насколько серьезна проблема, случившаяся с вашим МакБуком. Для сброса настроек применяется два способа:

1. Полноценная переустановка ОС.

2. Быстрый сброс настроек до заводских параметров.

Первый вариант предполагает полное стирание данных, поэтому прежде чем переходить к нему следует выполнить резервное копирование файлов. Второй метод не затронет ваш жесткий диск, а только сбросит параметры системы. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Делаем backup

Многие опытные владельцы iOS постоянно создают копии своих файлов

Выполнение этой процедуры крайне важно, поскольку без нее все ваши данные будут безвозвратно утрачены после полного сброса

Для этого рекомендуется проверить наличие обновлений системы. Установив обновления, можно приступать к ручному копированию информации на съемный носитель. Также можно воспользоваться облачным сервисом, который быстро сделает всю работу за вас.

Переустанавливаем Mac OS

Прежде чем делать полный сброс следует подключить компьютер к стабильному интернету и к электросети. Затем можно переходить к выполнению пошаговых действий:

• включите перезагрузку устройства;

• во время этого зажмите клавиши Cmnd+R;

• войдите в режим восстановления;

• найдите меню с настройками утилит диска в окне с утилитами;

• нажмите на загрузочный диск и зайдите в раздел со стиранием;

• выберите вашу ОС и подтвердите ее форматирование;

• после успешного стирания вернитесь в раздел «Утилиты»;

• нажмите на переустановку операционной системы.

После этого начнется автоматическое скачивание операционных файлов из интернета. Завершив закачку, выполняйте инструкции на экране для повторной установки системы

При этом важно, чтобы ноутбук был подключен в розетку, иначе батарея может полностью разрядиться и завершить операцию не удастся. Это может привести к серьезным проблема

Кроме того, для переустановки можно использовать загрузочную флешку или диск, который входил в комплект с компьютером.

Пошагово сбрасываем настройки

Чтобы избавиться от «тормозов» системы иногда можно просто сбросить настройки. Этот способ поможет если наблюдаются небольшие проблемы во время загрузки ноутбука. В таком случае полный сброс можно будет не делать.

Для этого понадобится:

• выключить компьютер;

• зажать клавиши Cmnd+Opt+P+R и кнопку питания;

• держать эти кнопки до тех пор, пока оповещение о включении не сработает дважды;

• проверить как быстро загружается система и ее настройки.

Если данные манипуляции не решили проблему, то придется полностью обнулить Макбук.

Как видите, обновить настройки на Макбуке довольно просто и это не занимает много времени. Главное сохранить все данные, иметь хороший интернет и подключиться к питанию, тогда ваш компьютер снова станет как новый!

В MacBook не работает вентилятор (перестал крутиться)

Сброс NVRAM и PRAM

Если у вас возникли проблемы с работой системы или устройств подключенных к Mac, то одним из способов решения проблемы является сброс данных памяти компьютера (NVRAM и PRAM), которая хранится на жестком диске и не стирается при выключении. В этой памяти хранятся такие настройки, как данные загрузочного диска, виртуальная память, настройки монитора и динамиков, системные шрифты и другие настройки. Для того, чтобы сделать сброс NVRAM и PRAM:

Шаг 1 Выключите и снова включите компьютер Mac

Шаг 2 Зажмите на клавиатуре клавиши ⌥Option(Alt) + ⌘Cmd + P + R и удерживайте их

Шаг 3 В течение некоторого времени, изображение на экране компьютера погаснет и вам может показаться что Mac перезапустился

• Для моделей компьютеров Mac, которые выпущены до середины 2016 г. Вы снова услышите сигнал запуска, после чего можете отпустить клавиши
• Для моделей компьютеров Mac, которые выпущены с конца 2016 г. клавиши можно отпустить через несколько секунд после перезагрузки

Обратите внимание! Если на вашем компьютере Mac установлен пароль прошивки, то при использовании горячих клавиш сброс не будет выполнен и компьютер может запустится в режиме восстановления macOS. Для сброса настроек памяти NVRAM, вам потребуется сначала убрать пароль прошивки. После загрузки Mac произведите настройку сброшенных параметров: уровень громкости звука, разрешение экрана, загрузочный диск, если у вас установленно несколько систем или дисков, также возможно вам заново прийдется установить часовой пояс

После загрузки Mac произведите настройку сброшенных параметров: уровень громкости звука, разрешение экрана, загрузочный диск, если у вас установленно несколько систем или дисков, также возможно вам заново прийдется установить часовой пояс.

Минуточку, загружаем коэффициенты…

Стереть диск вашего Mac

Теперь вы готовы стереть свой диск …

Выберите «Дисковую утилиту» и нажмите «Продолжить».
Нажмите на свой основной жесткий диск (обычно называемый Macintosh HD) на боковой панели слева (вы ищете имя диска, а не имя тома с отступом под ним, если оно появляется).

Чтобы стереть жесткий диск, нажмите кнопку «Стереть», затем нажмите «Стереть»

Обратите внимание, что это навсегда удаляет все данные на жестком диске, поэтому не делайте этого, если вы не клонировали диск или не хотите никогда снова получать доступ к этому диску. Когда она закончится, выйдите из программы, перейдя в верхнее меню и выбрав Дисковая утилита> Выход из Дисковой утилиты.

Переустановите macOS

Вы не можете просто продать свой Mac, стерев содержимое, теперь вам нужно переустановить macOS.

Вы все еще должны быть в MacOS Utilities.

1. Выберите «Переустановить macOS» или «Переустановить OS X» из опции и нажмите «Продолжить».
2. Вы увидите экран, который показывает, что ваш Mac установит версию macOS, с которой поставляется ваш Mac. Нажмите Продолжить.
3. Теперь вам нужно согласиться с условиями до установки программного обеспечения. Нажмите Согласен.
4. Выберите, куда вы хотите установить программное обеспечение — это будет Macintosh HD. Нажмите на это, а затем нажмите Установить.
5. Ваш Mac загрузит и установит свежую копию macOS на Mac, это может занять некоторое время.
6. macOS перезапустится после завершения установки. Вас могут спросить ваш Apple ID и пароль.

Если вы передаете компьютер, имеет смысл на раннем этапе выйти из помощника по настройке и позволить человеку, покупающему Mac, ввести свою собственную информацию.

Если ничего не помогает

Если и после этого проблема все же существует, значит, с большей долей вероятности – она аппаратная. Как вариант — сделать тест оборудования стандартными средствами.

Дополнительная информация

• Некоторые компьютеры Mac, поставляемые с ОС OS X Lion v10.7 или более поздней версии, запускаются из AHT через Интернет, если загрузочный диск не содержит AHT или если при запуске удерживать нажатыми клавиши Option-D. Для этого требуется подключение к Интернету через Ethernet или Wi-Fi.
• Если при использовании OS X Lion v10.7 или более ранней версии не удается запустить AHT, проверьте наличие второго установочного диска OS X с программами (Applications Install Disc 2). Вставьте этот диск во встроенный дисковод оптических дисков или внешний дисковод Apple SuperDrive перед выполнением указанных выше действий. Если используется MacBook Air (конец 2010 г.), вместо этого подключите к порту USB накопитель переустановки ПО MacBook Air Software Reinstall Drive.

При выявлении проблемы данным способом, самолечение не поможет, лучше обратиться в сервисный центр.

Иногда ваш Mac может начать работать странно без видимых причин: светодиодные индикаторы не будут работать правильно, настройки громкости будут не доступны, разрешение экрана изменится или, возможно, ваш Mac вообще не загрузится.

Вы можете решить некоторые проблемы, закрыв все свои приложения и попробовать перезагрузить компьютер. Иногда, однако, вам нужно сбросить SMC, PRAM или NVRAM. Давайте посмотрим, как сделать каждый из сбросов.

Отключить iCloud

Следующий шаг — отключить iCloud. Перед началом, если у вас есть файлы iCloud, созданные на этом Mac, они будут заархивированы в вашу домашнюю папку (поэтому не забудьте скопировать их в резервную копию).

1. Откройте Системные настройки и нажмите на iCloud.
2. Нажмите на Выйти.

3. Чтобы удалить все ваши личные данные, снимите все флажки рядом с: iCloud Drive, Контакты, Календари и Напоминания. Затем нажмите Продолжить. (Или нажмите «Удалить с Mac» в каждом всплывающем окне, если вы используете более раннюю версию MacOS.

4. Может появиться предупреждение о том, что iCloud Drive необходимо завершить обновление, прежде чем продолжать выход.

5. Если у вас есть MacBook Pro или MacBook Air с Touch ID, вам нужно будет подтвердить, что ваши платежные реквизиты должны быть удалены с Mac. Выход из системы удалит любую информацию Apple Pay.
6. Далее вам нужно будет ввести свой пароль Apple ID.

Теперь вам просто нужно подождать, пока iCloud сделает свое дело.

Как узнать о необходимости сброса параметров SMC?

На необходимость сброса параметров SMC указывают следующие симптомы:

• Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
• Подсветка клавиатуры работает неправильно.
• Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
• Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
• Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
• Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
• Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
• Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
• Аккумулятор не заряжается должным образом.

• Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
• Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
• Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
• Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
• Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
• Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.

Когда следует сбросить PRAM или NVRAM?

Проблемы с PRAM или NVRAM часто связаны с программным обеспечением. Ваш компьютер может забыть о некоторых настройках или может столкнуться с проблемами подключения. Вы можете попробовать сброс PRAM при возникновении любого из этих симптомов:

• Диск не отвечает должным образом
• Загрузочный том не установлен (вы увидите вопросительный знак перед загрузкой вашего компьютера)
• Странная прокрутка мыши и скорость нажатия
• Клавиатура не отвечает нормально
• Часовой пояс или часы ошибочны
• Разрешение экрана изменяется или не изменяется
• Проблемы с AirPort
• Ваш компьютер медленно выключается

Сброс параметров контроллера SMC на компьютере Mac

Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) может решить некоторые проблемы, связанные с питанием, аккумулятором и другими функциями.

Контроллер SMC отвечает за управление поведением, связанным со следующими функциями. При возникновении проблем с любой из них может потребоваться сброс параметров контроллера SMC.

• Питание, включая кнопку питания и подачу питания на USB-порты
• Аккумулятор и зарядка
• Вентиляторы и другие функции терморегулирования
• Индикаторы или датчики, такие как световые индикаторы состояния (состояние сна, состояние зарядки аккумулятора и т. д.), датчик внезапного движения, датчик внешней освещенности и подсветка клавиатуры
• Поведение при открытии и закрытии крышки ноутбука

Процесс сброса настроек Mac OS на заводские настройки

1. Включите компьютер Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command + R.
2. Отпустите клавиши при появлении логотипа Apple, вращающегося глобуса или другого экрана запуска. Возможно, появится запрос на ввод пароля нужно будет его ввести.
3. По завершении запуска отобразится окно «Утилиты macOS».

4. Выберите программу «Дисковая утилита» в данном окне. Затем нажмите кнопку «Продолжить».

5. В боковом меню программы «Дисковая утилита» найдите том «Data» с  именем, похожим на «Macintosh HD — Data».

6. Затем выберите «Правка» > «Удалить том APFS» в строке меню или нажмите кнопку удаления тома (Delete) на панели инструментов программы «Дисковая утилита». Получив запрос на подтверждение, нажмите кнопку «Удалить». Не нажимайте «Удалить группу томов». Выполните те же действия, чтобы удалить другие тома, которые могут находиться на загрузочном диске, кроме тома с именем «Macintosh HD».

7. Потом  выберите «Macintosh HD» на боковой панели. Щелкните кнопку или вкладку «Стереть», а затем заполните указанные ниже поля. Имя: выберите имя, которое нужно присвоить тому после того, как он будет стерт, например «Macintosh HD».Формат: для форматирования в качестве тома Mac выберите APFS или Mac OS Extended (журналируемый). По умолчанию программа «Дисковая утилита» отображает рекомендуемый формат для Mac. Щелкните «Стереть», чтобы начать стирание.

8. Может отобразиться запрос на ввод Apple ID.После завершения выйдите из программы «Дисковая утилита» для возврата в окно «Утилиты macOS ».

9. Теперь вы удалили все данные, но это лишь половина пути. Когда вы выйдите из меню Дисковая утилита, вы увидите пункт Переустановить текущую MacOS. Выберите эту опцию и подтвердите, что вы действительно хотите продолжить (Continue) а затем следуйте инструкциям на экране.

10. Если не переустановить macOS, при запуске на экране вашего компьютера Mac будет отображаться мигающий знак вопроса (?).

ПРИМИЧАНИЕ:Подключение к интернату необходимо потому что Apple сохраняет все данные на своих серверах, таким образом, ваш Mac сможет найти оригинальную версию операционной системы и загрузить  ёё . Это онлайн-решение работает только для новых версий OS X, начиная с like Lion, Mountain Lion. Если вы работаете на Snow Leopard или более ранней версии OS X, вам понадобится оригинальный установочный диск, поставляемый с компьютером.

Перезагрузите Mac в режиме восстановления

Теперь вы сделали резервную копию всего и отключили свои соединения iCloud, вы готовы стереть Mac.

1. Чтобы войти в режим восстановления, щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Перезагрузить».
2. Немедленно удерживайте клавиши «Command» и «R», пока не увидите логотип Apple или вращающийся глобус. (Возможно, вам лучше использовать другую комбинацию клавиш в зависимости от возраста вашего Mac и того, какую macOS вы хотите установить или была установлена ​​на Mac, когда вы ее купили — у нас есть полное руководство по запуску Mac в режиме восстановления здесь) , Например, Apple рекомендует, что «если вы продаете или отдаете Mac, использующий OS X El Capitan или более раннюю версию, используйте Option-Command-R, чтобы убедиться, что установка не связана с вашим Apple ID». Прочитайте о трех различных комбинациях клавиш, которые вы можете использовать для входа в режим восстановления, и о различиях между ними здесь.
3. Ожидается, что для запуска Mac в этом режиме потребуется некоторое время.
4. Вы можете увидеть экран с просьбой выбрать язык.
5. Следующее окно, которое вы увидите, это окно Утилиты режима восстановления. В Сьерре, Хай Сьерре и Мохаве это выглядит примерно так:

Если у вас возникли проблемы из-за того, что Command R не работает, прочтите это: Как переустановить MacOS, если Recovery не будет работать.

Как уберечься от кражи данных

До тех пор, пока вы не введете пароль от старой связки ключей, либо не создадите новую, система ведет себя крайне странно. Работать с приложениями очень сложно — они зависают, тормозят и перестают отвечать.

Тем не менее, скопировать необходимую информацию в таком режиме на внешний накопитель проще простого. И если на вашем Mac есть конфиденциальная информация, ее пропажу вы несомненно заметите, но будет уже поздно.

Для того, чтобы уберечь себя от подобной ситуации, достаточно выполнить несколько простых шагов, которые оградят вас от такого свободного доступа к сбросу пароля.

1. Откройте Настройки —> Защита и безопасность, снимите замок защиты в нижнем левом углу и передите на вкладку FileVault.

2. Тапните по клавише Включить FileVaul.

3. На запрос системы о необходимости выбора типа разблокировки, выберите интересующий вас вариант. Разрешить моей учетной записи iCloud снимать защиту с моего диска — более предпочтительный. Нажмите Продолжить.

Теперь остается дождаться пока система окончит шифрование диска. Вариант столько простого сброса с помощью терминала работать на зашифрованном диске не будет, а ваши данные будут в полном порядке.

iPhones.ru

Рассказываем, как уберечь свои данные. Вы забыли пароль администратора для включения своего Mac? Не беда, у Apple есть решение. Всего за пару минут вы можете легко сбросить свой пароль и установить новый… Вот только сделать это может ЛЮБОЙ посторонний человек, который получит доступ к вашему Mac. Разбираемся в этой особенности OS X. Как сбросить пароль…

Проверка заспамленности текста

Клонируйте или создайте резервную копию жесткого диска Mac

Процесс сброса Mac или MacBook к заводским настройкам избавляет от всех ваших данных, хранящихся на этом компьютере. Очевидно, что перед тем, как стирать ваш Mac, вам следует скопировать данные со старого Mac на новый. Это можно сделать просто с помощью Time Machine — мы объясняем, как выполнить резервное копирование с помощью Time Machine здесь и как перенести ваши данные на новый Mac с помощью Time Machine здесь.

Также на всякий случай стоит сделать клон всего жесткого диска и держать его на месте.

Лучший способ сделать это — использовать программу типа Carbon Copy Cloner или SuperDuper (обе доступны в виде бесплатных пробных версий) вместе с внешним жестким диском. Выберите основной жесткий диск в источнике и внешний жесткий диск в пункте назначения. Теперь нажмите на клон.

Вы должны иметь возможность загружаться с клонированного внешнего жесткого диска. Чтобы проверить это, перезагрузите Mac и удерживайте клавишу Option / Alt при загрузке Mac. Используйте клавиши со стрелками на вашем Mac, чтобы выбрать внешний диск и нажмите Enter. У нас есть больше информации о запуске вашего Mac с внешнего диска здесь.

Этот клонированный диск можно повторно клонировать обратно на основной диск, если вы решите восстановить свой Mac, или его можно использовать для доступа ко всем исходным файлам с вашего компьютера после очистки внутреннего жесткого диска.

Как установить более старую версию Mac OS X в режиме восстановления

У нас есть еще одна статья, в которой более подробно рассказывается, что делать, если вы хотите установить более старую версию MacOS. Но если вы хотите установить более старую версию операционной системы Mac, это то, что нужно сделать:

Если вы используете Sierra 10.12.4 и более поздних версий, нажатие клавиш Shift + Option + Command + R при первой загрузке Mac в режиме восстановления позволит вам установить версию MacOS, поставляемую с вашим Mac, или ту, которая ближе к ней. это все еще доступно.

Если вам нужно установить более старую версию операционной системы Mac и вам интересно, как вы можете это сделать, если у вас нет оригинальных дисков, прочтите это: Как установить старые версии Mac OS X.

Как сбросить Mac быстрее всего

Самый простой способ привести компьютер Apple к заводскому состоянию – удалить данные с системного диска и переустановить macOS.

1. Создаем резервную копию всех необходимых данных в iCloud либо на внешнем диске через Time Machine или сторонние приложения.

2. Переходим в Системные настройки – Apple ID, отключаем функцию Найти Mac и выходим из учетной записи Apple ID.

3. Перезагружаем Mac.

4. Во время загрузки компьютера зажимаем клавиши Command + R для запуска компьютера из режима восстановления.

5. После загрузки в меню выбираем Дисковую утилиту и нажимаем кнопку Продолжить.

6. В боковом меню выбираем системный диск и удаляем один или несколько имеющихся на нем томов.

7. Нажимаем кнопку Стереть и указываем тип новой файловой системы Mac OS Extended (для macOS Sierra или более старых версий ОС) или APFS (для macOS High Sierra или более новых версий ОС).

8. Система может запросить логин и пароль от используемой учетной записи Apple ID.

9. После окончания форматирования завершаем работу Дисковой утилиты и возвращаемся к главному меню.

10. Выбираем пункт Переустановить macOS.

11. Производим чистую установку операционной системы и первоначальную настройку Mac.

Все! Вы получили чистый компьютер с переустановленной ОС, без личных данных и приложений.

4.888

источник

Сброс МакБука

Для лэптопов Эппл доступно два варианта factory reset: сброс NVRAM или сброс с переустановкой системы. Они отличаются глубиной восстановления заводских настроек – первый вариант просто сбрасывает некоторые значения вроде разрешения экрана или пунктов автозагрузки, тогда как второй предназначен для полного удаления пользовательских настроек и данных.

Перед тем как мы приступим к описанию процедур для каждого варианта, рекомендуем подготовить устройство к сбросу.

1. Сделайте резервную копию важных данных, например, посредством Time Machine или обычным копированием информации на внешний носитель.
2. Отключите от устройства подсоединённую периферию: принтеры, внешние клавиатуры, мыши, мониторы, переходники или специфичное оборудование.
3. Убедитесь, что девайс подключён к интернету. Крайне желательно использовать проводное соединение как более стабильное. Также MacBook стоит подключить к внешнему питанию: если в процессе сброса сядет батарея, ноутбук может сломаться.

Теперь переходим к описанию методов сброса.

Вариант 1: Сброс NVRAM

Термин NVRAM означает энергонезависимую память, данные из которой не пропадают после отключения электроэнергии. В МакБуках соответствующая схема хранит в себе некоторые настройки, критичные для загрузки системы. Если с последним наблюдаются неполадки, сброс значений NVRAM к заводским сможет восстановить работоспособность ноутбука.

Если всё проделано правильно, настройки NVRAM будут сброшены.

Вариант 2: Переустановка системы

Полный hard reset МакБука возможен только посредством переустановки системы. У этой процедуры существует несколько разновидностей: переустановка текущей версии, установка macOS, с которой поставлялся ноутбук, установка последней версии операционной системы, доступной для вашей модели. В процессе также можно как сохранить данные с внутреннего накопителя, так и удалить их посредством форматирования – последнее пригодится, если вы собираетесь продавать ваш МакБук. Все доступные варианты переустановки macOS мы рассмотрели в отдельном материале, поэтому обратитесь к нему за подробными инструкциями.

Урок: Как переустановить macOS

Что делать, если сброс настроек не работает

В некоторых случаях сделать сброс настроек не получается – компьютер попросту не реагирует на действия пользователя. Причин подобного поведения может быть много, но чаще всего это означает проблемы с контроллером управления системой (SMC), своеобразным аналогом BIOS в IBM-совместимых компьютерах. Устранить эту проблему можно сбросом SMC. Также эту процедуру стоит проделать в случаях, когда переустановка ОС или сброс NVRAM прошли некорректно.

Процедура отличается для МакБуков со съёмным и несъёмным аккумуляторами. К последней категории относятся все устройства линейки MacBook, выпущенные с 2015 года, а также некоторые старые MacBook Pro.

Сброс SMC на устройствах с несъёмной батареей

1. Выключите устройство, если оно включено.

2. Нажмите одновременно клавиши Shift+Control+Option+Кнопка питания
   , и удерживайте в течении 10 секунд.

3. Отпустите клавиши и повторно нажмите кнопку питания – теперь МакБук должен включаться и загружаться.

Сброс на MacBook со съёмной батареей

1. Выключите девайс, если не сделали этого ранее, затем отсоедините кабель питания и вытащите батарею.
2. Нажмите кнопку питания и удерживайте в нажатом положении 5-10 секунд.
3. Установите аккумулятор обратно и пробуйте включить устройство – должно заработать без проблем.

Если даже сброс SMC не устранил неполадку, тогда причина её кроется в аппаратной части, и без визита в сервисный центр не обойтись.

Заключение

Мы рассмотрели варианты сброса MacBook к заводским параметрам – как устройства целиком, так и некоторых его компонентов вроде NVRAM и SMC. Как видим, процедура достаточно простая, но требуется строго следовать инструкции.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

В каких случаях следует сбросить SMC?

SMC отвечает за большое количество функций в Mac, поэтому стоит перезагружать его всякий раз, когда обнаруживается, что аппаратное обеспечение компьютера работает не должным образом. Мы подготовили список основных симптомов, которые необходимо знать для сброса SMC:

• Батарея или ее индикаторы состояния ведут себя странно.
• Подсветка клавиатуры работает неправильно.
• MacBook не включается, когда вы его открываете.
• Лампочка адаптера питания не отражает того, что она делает.
• Вентилятор работает с аномально высокой частотой, особенно при низкой нагрузке.
• Не работает трекпад.
• Mac не может подключиться к Wi-Fi.
• Значки приложений достаточно долго прыгают в Доке после запуска ПО.
• Компьютер работает медленно, даже при низкой загрузке процессора.
• Компьютер стал медленно выключается.

Кроме того, сброс SMC является одним из рекомендуемых решений, когда ваш Mac даже не загружается.

Итоги

Apple, намного упростил резервное копирование, восстановление и сброс настроек MacBook. В жизни встречаются всякие неприятности, но Вы можете быть спокойны, зная, что Ваши данные в безопасности. Теперь, это проще чем переустановить Windows на компьютере. А Вы пользуетесь резервной копией Time Machine? Если нет, тогда стоит немедленно начать пользоваться ей!

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой, программами и сервисами Apple, iOS или Mac OS X, iTunes Store или App Store, пишите нам через .

К нам поступил следующий вопрос:

Здравствуйте!

Конечно, продавать MacBook нужно очищенным от все информации с заново установленной системой, это в интересах как продавца, так и покупателя. Но переустановка системы для многих маководов выглядит какой-то сверхсложной операцией, хотя на самом деле всё очень просто. Много неправильных слухов ходит вокруг появившейся несколько лет назад системы автоматического восстановления системы через Интернет. Почему-то принято считать, что система привязывается к Apple ID, и с другого аккаунта скачать её уже не выйдет. Это совершенно неверно.

Бесплатная копия Mac OS X, полагающаяся любому обладателю Мака, привязана к аппаратному идентификатору оборудования, который, разумеется, не меняется при переходе от одного владельца к другому. Поэтому и вы, и будущий покупатель всегда будете иметь возможность восстановить систему через Интернет вне зависимости от Apple ID.

Подготовка MacBook к продаже
сводится к нескольким этапам:

• прежде всего убедитесь, что на Маке не осталось никакой ценной информации, в противном случае спасти её уже не получится (только через Time Machine)
• перезагрузите компьютер. Как только экран погаснет, зажмите и держите на клавиатуре Cmd+R до тех пор, пока не увидите логотип яблока с крутящейся ромашкой внизу
• вместо обычной Mac OS X загрузится оболочка раздела восстановления:

• запустите Дисковую утилиту из появившегося меню
• слева выберите раздел с OS X (обычно он называется Macintosh HD), справа перейдите на вкладку «Стереть» и нажмите на ней одноимённую кнопку
• по окончании процесса ваш Мак будет практически полностью очищен. «Практически» – потому что раздел восстановления, с которого вы грузились, останется нетронутым
• закройте Дисковую утилиту. Вы попадёте обратно в меню выбора утилит восстановления
• выберите пункт «Переустановить OS X»
• Мак предложит вам подключиться к Интернету (если не сможет сделать этого сам) и сверит идентификатор оборудования с базой данных на серверах Apple
• затем начнётся скачивание, распаковка и установка системы

По окончании процесса ваш Мак будет выглядеть точно так же, как он выглядел в момент первого включения после покупки в магазине. Никаких следов вашего Apple ID на нём уже не останется.

Но есть ещё две важных вещи:

• к каждому Маку прилагается ещё и бесплатная копия пакета iLife (iPhoto, iMovie, GarageBand). В отличие от самой системы, эти приложения привязываются к Apple ID компьютера, с которым осуществлялся первый вход в Mac App Store. Перенести их на другой аккаунт потом уже не получится, поэтому следующему покупателю они не достанутся
• не повторяйте самую популярную ошибку при переустановке системы. Многие люди забывают деавторизовать свой компьютер в iTunes Store. Скачивать контент из iTunes Store и App Store можно максимум на пять компьютеров, привязанных к одному аккаунту iTunes Store. Продав Мак, не отключённый от вашего аккаунта, вы потеряете один из пяти слотов. Конечно, можно разово сбросить все занятые слоты, но сделать это можно раз в год (). Чтобы деавторизовать компьютер, запустите iTunes, в верхнем меню выберите «Магазин-Деавторизовать этот компьютер» и введите логин и пароль от аккаунта iTunes Store и App Store.

Как видите, подготовка MacBook к продаже – дело, требующее с вашей стороны минимального вмешательства.

Иногда на компьютерах Mac случаются ситуации, когда происходит какой-нибудь сбой, и MacBook или iMac, либо же подключаемая к нему периферия, не работают должным образом. В таком случаи, первым что нужно сделать — это сбросить настройки NVRAM и PRAM, а также параметры контроллера управления системой SMC. Довольно часто, возможная проблема исчезнет сразу же после сброса.