Как отменить подписку на айфон и вернуть снятые деньги

Отмена подписки с устройства

Порядок действий прямолинейный и корнями уходит в действующие параметры личного аккаунта Apple ID:

1. Открыть раздела с «Настройками»;
2. В верхней части появившемся меню выбрать пункт с индивидуальными данными профиля (в старых версиях iOS, тех, которые были до 11, необходимо перейти именно к параметрам App Store!);

Далее – выбрать пункт «iTunes и App Store»;

В верхней части найти данные о подключенном к устройству Apple ID, затем нажать и раскрыть выпадающее меню;

Из предлагаемых действий нужно выбрать пункт «Просмотреть Apple ID» и авторизоваться. При наличии сканера отпечатка пальца Touch ID или технологии Face ID необходимые данные подхватываются и подставляются автоматически. В остальных случаях придется заполнить текстовые поля о логине и пароле;

После перехода к настройкам раздела iTunes и App Store останется найти пункт «Подписки», а затем – деактивировать те услуги, которые давно не используются или не несут никакой пользы.;

В появившемся списке всегда отображается вся актуальная информация об аккаунте, тут же можно менять тарифы подключенных подписок, если такой выбор доступен. Тот же Apple Music предлагает оплачивать всю «музыку мира» за 75 рублей для студентов и школьников, или 1690 за целый год, получая экономию в размере 300+ рублей;
Кнопка – «Отменить подписку» деактивирует услугу.

Зачем удалять GetContact

В процессе установки приложение просит указать персональные данные, а также разрешить доступ к информации, сохраненной на мобильном устройстве. Благодаря этим требованиям, «ГетКонтакт» обзавелся гигантской коллекцией номеров не только с именами их владельцев, но также фотографиями, аккаунтами социальных сетей, адресами электронной почты и другими важными сведениями. Это позволило создать обширную базу данных, которая продолжает пополняться за счет телефонных книг новых пользователей.

В некоторых странах использование данного приложения запрещено на государственном уровне, в Казахстане и Азербайджане оно попросту блокируется. Несмотря на это владельцы мобильных гаджетов продолжают скачивать данный продукт и активно им пользоваться. По некоторым данным проинсталлировать «ГетКонтакт» успели более 5 млн. людей по всему миру, причем движет ими простое любопытство и желание узнать, как записан каждый из них в контактах родственников, друзей, коллег по работе.

Но так как большинство пользователей все же морально не готовы к круглосуточной «слежке», и не желают передавать персональную информацию третьим лицам, они задумываются о том, чтобы удалить приложение со своего смартфона и ликвидировать аккаунт в сервисе.

Как отменить подписки в App Store

В условиях современного рынка большая часть разработчиков программного обеспечения зарабатывает не только и не столько продажей программ, сколько платными долгосрочными сервисами.

Иногда такие сервисы маскируются под недорогие или даже бесплатные услуги, что спустя пару-тройку установленных приложений выливается для пользователя в большие затраты.

О том, как избавиться от автоматических подписок, мы сегодня и поговорим.

Вы всегда можете принести свое устройство на бесплатную диагностику iPhone и наши мастера помогут Вам в настройке!

Как отменить платную подписку в App Store, если пробный период еще активен?

Большая часть “яблочных” аккаунтов привязана к банковской карте владельца, поскольку наличие карты является одним из требований при регистрации Apple ID.

Исключения составляют разве что учетные записи, созданные в момент загрузки бесплатных программ: в таком случае шаг с привязкой карты можно пропустить, однако впоследствии большая часть пользователей все же указывают тот или иной метод оплаты.

https://youtube.com/watch?v=z3wQCejZpTw

Проблемы начинаются с того момента — в нашем случае это пробная подписка (обычно на 14 дней).

Главным нюансом является то, что при активации пробной (или покупке ограниченной) подписки, пользователь соглашается на автоматическое продление услуги, что далеко не всегда очевидно из описания товара.

Если Вы только что активировали пробную подписку, но продлевать ее не собираетесь, следует аннулировать услугу в интерфейсе программы или системных настройках.

Для этого необходимо перейти в раздел iTunes и App Store, после чего выбрать свою учетную запись и нажать на клавишу “Посмотреть Apple ID”:

Далее следует перейти в раздел “Подписки”:

Здесь Вы сможете сменить тариф или отменить автопродление для всех приобретенных подписок, включая Apple Music:

Обратите внимание, что подписка будет аннулирована по истечении пробного или уже оплаченного периода

Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.

Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple

Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией

Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи. Ремонтируем только Apple

Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

У нас все прозрачно и честноСпросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Не знаете с чего начать? В первую очередь – не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Задать вопрос

Как отменить подписку на айфоне в сервисах Apple

Что такое подкасты в айфоне и зачем они нужны

При желании отписаться от всех приложений или какое-то определенного нужно провести несколько операций. Кроме классического сервиса Apple Store, есть контент, оплата которого проходит через iCloud, Apple Music или сторонние сервисы.

Подписка в сервисе Apple Music

Как можно отменить подписку на айфоне на платную программу? Сервис предоставляет доступ к миллионам музыкальных треков, при ежемесячной плате можно загружать и прослушивать все композиции.

Ярлык эйпл мьюзик расположен в общем перечне, в любой момент его можно выключить:

1. После открытия соответствующего пункта на устройстве нужно отыскать ярлык учетной записи в главном меню.
2. Найти подраздел «Управление подпиской».
3. Просмотреть все имеющиеся варианты.
4. Нажать на кнопку «Убрать».

Отмена подписки эйпл мьюзик

К сведению! В предложении первые несколько месяцев действует бесплатный период, поэтому все это время программой можно пользоваться безвозмездно. За несколько дней до его окончания (узнать сроки можно в самой программе) можно отписаться по указанной выше схеме. Дальнейшее использование контента приведет к ежемесячной плате.

Подписка в сервисе Apple News+

Для выключения контента нужно пройти следующие шаги:

1. Посетить меню на эппл ТВ.
2. Перейти из пункта «Учетные записи» в «Управление подписками».
3. Выбрать неактуальный контент.
4. Нажать клавишу «Отменить» и подтвердить действие.

Важно! Многие пользователи не сразу замечают списывание небольших сумм сервисом. Во избежание бессмысленных трат необходимо регулярно проверять платные программы и своевременно их останавливать

Подписка в сервисе Apple Arcade

Чтобы определить время окончания бесплатного периода программы или провести отписку от нее, необходимо:

1. Войти в магазин App Store.
2. Переместиться в подраздел личного профиля. Ярлык расположен в правом верхнем углу.
3. Выбрать меню «Подписки».
4. Отыскать пункт «Apple Arcade».
5. Уточнить время следующего платежа.
6. Отключить предложение игрового сервера нажатием клавиши «Отменить».

Обратите внимание! После завершения операции пользователь не сможет запускать программы, уже скачанные, или загружать новые. Вне зависимости от даты завершения неоплачиваемого периода доступ закрывается в ту же минуту

Подписка в сервисе Apple TV

Изменение проводится поэтапно:

1. Из основного меню нужно перейти в «Учетные записи».
2. Там отыскать подраздел «Управление подписками».
3. Выбрать сервис, управление которым необходимо.

Доступ позволяет изменить, определить срок действия или продлить работу программы.

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1. Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в iTunes, App Store (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Рис.6 – проблемы с предыдущей покупкой

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки —  проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта Apple ID. Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные».

Причина 2. Проблемы с учетной записью Apple ID. Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Проверьте работу своего аккаунта, авторизовавшись через сайт apple.com.

Причина 3. Срок действия карты истек. Если привязанная карта больше неактивна, Apple будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

 Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи. 

Отменить или изменить подписку

Вы можете отменить или Apple Music или изменить подписку на вашем iPhone, iPad или iPod touch; ваше Android-устройство, в iTunes на вашем Mac или ПК, или на вашем Apple ТВ.

Подписку можно возобновить, если вы не отменили более чем за 24 часа до даты возобновления.

На вашем iPhone, iPad или iPod

Если вы с помощью iPhone, iPad или iPod touch на которых вы зарегистрировались для Apple музыку, нажмите на эту ссылку: Просмотреть мою подписку. Или выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Настройки > > & магазине приложений iTunes.
2. Нажмите на свой идентификатор Apple в верхней части экрана, затем нажмите Просмотреть идентификатор Apple. Вам может потребоваться войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple.
3. Выделите подписки, затем нажмите на него.
4. Коснитесь музыкальной подписки от Apple. Если ты будешь платить за подписку, но не вижу его в списке подписок, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью идентификатора Apple, с которым вы изначально подписались на Apple Music и который можно использовать с Apple Music на вашем устройстве. Узнайте, что делать, .
5. Используйте параметры для управления подпиской.Изменить: можно изменить к индивидуальному подписку ежемесячно или ежегодно, изменение семейного абонемента, а потом , или поменять на студенческий абонемент и подтвердить свое право на участие.Отмена: нажмите Отменить подписку, нажмите Подтвердить. Ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.*

На вашем Android устройстве

В дополнение к изменению или отмены вашего членства, вы можете также или к аккаунту на вашем Android устройстве или Chromebook.

Если вы не имеете Android-устройство, на котором вы зарегистрировались для Apple музыки, сначала скачать приложение Музыка на Вашем новом Android-устройство или управлять подпиской с помощью другого устройства.

1. В Apple Music приложение на вашем Android устройстве, нажмите кнопку меню .
2. Коснитесь Учетной Записи. Если вы не видите учетную запись, коснитесь значка настройки > войти в сеть, войдите в свой идентификатор Apple, нажать кнопку назад и нажмите на кнопку Меню еще раз.
3. Коснитесь Управлять Членством.
4. Используйте параметры для управления подпиской.Изменить: можно изменить к индивидуальному подписку ежемесячно или ежегодно, изменение семейного абонемента, а потом , или поменять на студенческий абонемент и подтвердить свое право на участие.Отмена: нажмите Отменить подписку, нажмите Подтвердить. Ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.*

На вашем Mac или ПК

Если вы используете Mac или PC, на котором вы зарегистрировались для Apple музыку, нажмите на эту ссылку: Просмотреть мою подписку. Или выполните следующие действия:

1. Откройте программу iTunes.
2. В строке меню вверху на экране компьютера или в верхней части окна iTunes, выберите «магазин» > просмотреть мою учетную запись. Вам нужно войдите в свой идентификатор Apple.
3. На странице сведения об учетной записи, перейдите к разделу параметры. Справа от подписки, Выберите пункт Управление.
4. Справа от музыкальной подписки от Apple, нажать кнопку Изменить. Если ты будешь платить за подписку, но не вижу его в списке подписок, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью идентификатора Apple, с которым вы изначально подписались на Apple Music и который можно использовать с Apple Music на вашем устройстве. Узнайте, что делать, .
5. Используйте параметры для управления подпиской.Изменить: можно изменить к индивидуальному подписку ежемесячно или ежегодно, изменение семейного абонемента, а потом , или поменять на студенческий абонемент и подтвердить свое право на участие.Отмена: нажмите кнопку Отменить подписку, нажмите кнопку Подтвердить. Ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.*

Как управлять платными подписками

Существует несколько способов изменений в платном контенте: через персональный компьютер или любое устройство, работающее под управлением операционной системы «Эппл».

Управление подписками на iPhone, iPad или iPod touch

Чтобы удалить неактуальное предложение, необходимо:

1. Открыть главное меню.
2. Выбрать собственное имя и подраздел «Подписки».
3. Отыскать нужную программу и нажать «Отменить».

Управление подписками на айфоне и айпаде

Обратите внимание! Если в основном меню отсутствует раздел подписок, то вместо него ищут параметр ««iTunes и App Store». Нажимают на идентификатор Apple ID (в большинстве случаев это адрес электронного ящика) и выбирают клавишу «Просмотреть»

После входа в систему переходят в пункт «Подписки» и проводят необходимые действия.

Управление подписками на компьютере Mac

Для изменений через персональный компьютер нужно:

1. Войти в магазин апп стори.
2. Выбрать «См. информацию», расположенную в верхней части окна.
3. Выполнить вход и в появившемся реестре отыскать «Подписки» и «Управление».

После аннулирования сотрудничества право пользования платным контентом заканчивается.

К сведению! Если нужного пункта нет, то продление подписки было остановлено раньше.

Управление подписками на Apple TV

Система разрешает проводить изменения только в параметрах подписок программ ОС tv OS, которые были установлены на устройстве. Если у пользователя эппл ТВ третьего или более раннего поколения, то для осуществления операции нужен ноутбук, iPad OS или гаджет под управлением iOS.

Процедура проходит поэтапно:

1. После входа в основное меню нужно войти в подраздел «Пользователи и учетные записи».
2. Выбрать ярлык нужного контента.
3. Провести необходимые действия: отметить или изменить тарифный план.

Отсутствие знака «Отмена подписки» говорит о том, что она больше не будет продлеваться, так как отказ произошел немного раньше.

Отмена подписки

Удалив подписку, вы не теряете то время, за которое уже заплатили. Например, следующая оплата за пользование Boom — первого числа следующего месяца. Когда отключаете подписку ВК музыки на айфоне в середине этого месяца, то продолжаете пользоваться сервисом, вплоть до первого числа.

Проверить дату следующего списания за услуги, можно в разделе «Подписки». Отключение платных услуг происходит в личном профиле, войти в который нужно подтвердив свою личность:

1. В айфоне 5 необходимо ввести пароль.
2. Для айфона 7, и моделей SE, 6, 8 можно использовать вместо пароля дактилоскопический сканер Touch ID.
3. iPhone X использует как предыдущие варианты, так и Face ID для важных операций.

Важно! Под словами «удаление, отключение, отклонение, отмена», я имею ввиду приостановку подписки от следующего списания средств в указанный период времени.

Способ 1: iPhone

Отклонить, ровно как и оформить подписку на сервисы можно со своего смартфона:

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «App и iTunes Store».

2. Нажмите на верхнюю строку, на ваш «Apple ID». Система защиты потребует ввод пароля.

3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть Apple ID».

4. Внутри профиля, откройте пункт «Подписки».

5. В списке собраны все сервисы, которые вы приобретали за деньги. Выберите один, от которого желаете отказаться.

6. Здесь содержаться подробности, такие как вариант управления, стоимость услуги. Нажмите кнопку «Отменить». Под ней написана информация о сроке окончания действия подписки.

7. Готово. Таким способом можно отключить все услуги, предотвратив нежелательные списания с банковского счета.

Способ 2: App Store

Второй путь открытия списка со всеми платными услугами, лежит через App Store:

1. Зайдите в магазин приложений. На начальной странице, в верхнем правом углу расположена миниатюра вашей аватарки. Жмите ее.

2. Открыв раздел учетной записи, откройте Apple ID, использовав пароль.

3. Далее, «процедура удаления сервисов» аналогична способу 1, начиная с 3 пункта.

Способ 3: Apple Music

Откройте на устройстве приложение Apple Music:

1. На главной странице приложения, в правом верхнем углу есть иконка вашего профиля. Просто нажмите на нее.

2. В разделе профиля войдите в защищенную область. Для этого опуститесь в самый низ списка и выберите «Просмотреть Apple ID».

3. Далее, все по аналогии с первым способом, начиная с 3 пункта.

Совет! Всем, кто спрашивает, как отключить подписку Яндекс.Музыка на айфоне, отвечу в этом блоке. Каждая подписка, оформленная с используемой в айфоне учетной записи, находится в едином разделе. Открыть его можно, следуя инструкции, любым предложенным способом.

Способ 4: iTunes

Если айфон стоит на зарядке, а убрать подписку нужно сейчас, можно использовать iTunes:

1. Запустите айтюнс на компьютере, откройте вкладку «Магазин», и внизу выберите ссылку «Учетная запись».

2. В открывшемся окне впишите логин и пароль своей учетной записи Apple.

3. Листайте страницу вниз, до блока «Настройки». Напротив пункта «Подписки» нажмите кнопку «Управлять».

4. В открывшемся списке, выберите приложение, подлежащее отписке. Нажмите «Изменить» для перехода в дополнительное меню с информацией.

5. Жмите «Отменить подписку», если приняли решение.

Совет! Вернуть подписку можно будет здесь же. После отмены, из категории «действующие», она переместится в «недействующие».

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Скачать iTunes

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода

Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так

В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два

Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.