7 причин почему нет звука при просмотре видео на компьютере
Содержание:
- Отключена аудиослужба
- Настройка устройств воспроизведения
- Причины почему нет звука на компьютере
- Настройки BIOS
- Сбой драйверов
- Перезагрузите ваш роутер и модем
- Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:
- Не подключены колонки
- Шаг 8-9. Как изменить жизнь к лучшему с радостью
- Включаем звук на ПК
- У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
- Итоги
Отключена аудиослужба
Незапущенная аудиослужба может стать главной причиной отключения звука. Чтобы запустить её, следуем пунктам нижеприведённой инструкции:
- Делаем правый клик на «Пуске» и открываем раздел «Управление компьютером».
- Раскрываем вкладку «Службы и приложения», дважды кликаем по кнопке «Службы», находим в раскрывшемся списке строку «Windows Audio», кликаем по ней и жмём на «Запустить».
- Перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука (музыкой или в скайпе) – все проблемы должны быть решены.
При наличии системных проблем в Виндовс один из предложенных способов должен исправить возникшую проблему.
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
- В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
- Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
Причины почему нет звука на компьютере
Причиной почему нет звука на компьютера делиться на девять раздела. Это исходя из моей точки зрении, так как такая проблема возникает по множествам разным причинам.
Проверяем уровень громкости на компьютере
Первое, что нам необходима надо проверить не находится ли компьютер в беззвучном режиме.
Бывает такие случи, что случайно нажимаешь на клавиатуре кнопка без звука и думаешь почему нет звука. И еще проверяем уровень громкости на компьютере и на самих колонка. Если все нормально идем дальше.
Проверяем компьютер наличии вирусов
Если бродишь в интернете па разным интересным сайтам скачиваешь разные файлы и тем более без защиты, то вероятность заражение компьютера причем серьезна 100%. Вирус на нашем компьютере работает штатно.
Если звук пропал неожиданно сразу же производите проверку с любым антивирусом например avast free.
Нужно проверить драйвера звукового устройства
Иногда бывает случи, при обновлении системы происходит некорректное установка драйвером или драйвер вообще не работает. Как это узнать смотрим на картинку
На картинке мы видим устройства на котором изображена желтый треугольник с восклицательный знаком. Это означает, что драйвер установлена не правильно или ее вообще отсутствует. Если у вас есть подключение к интернету то обновляем драйвер автоматический. Нажимаем правой кнопка мыши на не работающем драйвере и выбираем «обновить драйвер»
Опять нет звука на компьютере переходим к следующему шагу
Проверяем подключение колонок
Пошел купить себе новый компьютер или свой первый компьютер выбрал то, что нужно и с улыбкой на лице пришел дамой. Собрал сам своими руками подключил к источнику питание и смотришь, нет звука.
При сборке компьютера на задней части корпуса есть выходы от звуковой карты и различаются цветами: розовый, синий, зеленый, желтый, черный.
Надо выбрать тот разъем где нарисовано колонка. И еще проверьте работоспособность колонок, подключите их на другой компьютер или на телефон и проверьте работают ли колонки или нет.
Необходимо проверит еще одну функцию. Заходим пуск-звук и оборудование-звук открывшейся окне если ваши динамики отключены будет серого цвета как на картинке
А если динамики вообще не видны то выполняем следующие действие. В это же окне нажимаем правое кнопка мыши и нажимаем «показать отключенные устройство», после этого включаем устройства т.е. динами и проверяем звук.
Настраиваем системны службы.
Если пропал звук на компьютере надо проверит системные службы, порядке они или нет.
Для того, чтобы зайти системные службы заходим пуск и пишем строке поиска «services.msc.»
Запускаем файл как на картинке
Открывшейся окне ищем файл «Средство построение конечных точек Windows Audio». Открываем данный файл и смотрим «тип запуска должен быть автоматический» и состояние должен быть «работает». Смотрим на картинку.
Проверяем включен ли звуковая карта на BIOS Бывает такие случи, что звуковая карта бывает отключенной в системе биос. Для того, чтобы включит карту заходим в биос и ключаем как на картинке
После этого все еще нет звука на компьютере переходим к следующему шагу. Устраняем дефекты в системных файлах
Чтобы внедрит этот метод заходим пуск и вызываем командную строку. Пишем в командной строе «sfc /scannow» и нажимаем enter. Запустится процесс автоматический восстановление системных файлов в случи изменении она автоматический восстановит их из хранилище.
Настройки BIOS
Потеря звука может быть связана и со следующей проблемой – звуковая карта отключена в настройках БИОС. Изменение данных настроек – не самый простой метод решения проблем, поэтому отнестись к нему нужно с особой аккуратностью, а проверять работоспособность изменений при первом запуске рекомендуется через безопасный режим.
Для включения звуковой платы в таком случае придётся проделать следующую последовательность действий:
- Перезагружаем ноутбук, и когда она начнёт включаться, нажимаем на горячую клавишу вызова БИОС. То, какую конкретно клавишу нужно нажимать, зависит от модели ноутбука. Acer, HP, Asus или Леново – каждая компания назначает свою кнопку. Поэтому просто найдите эту информацию в интернете или посмотрите в нижней части окна запуска при входе в систему. Например, на ноутбуках Асус за эту функцию отвечает клавиша F2.
- В открытом BIOS переходим в раздел «Advanced» и с помощью клавиатуры выбираем пункт, содержащий слово «Audio». Найденный пункт должен быть установлен в положение «Enabled». Если это не так, то меняем значение на нужное при помощи клавиш F5 и F6 или Pg Up и Pg Dn.
- Получив нужный результат, нажимаем на кнопку F10 и сохраняем внесённые изменения. Перезагружаем компьютер.
К отключению карты в БИОС могли привести как действия незнающего пользователя, так и активность вируса.
Сбой драйверов
Драйвер — компьютерное программное обеспечение, с помощью которого другое программное обеспечение (операционная система) получает доступ к аппаратному обеспечению некоторого устройства. Обычно с операционными системами поставляются драйверы для ключевых компонентов аппаратного обеспечения, без которых система не сможет работать. Однако для некоторых устройств (таких, как видеокарта или принтер) могут потребоваться специальные драйверы, обычно предоставляемые производителем устройства.
Одна из причин отсутствия звука на компьютере — сбой драйверов. В массах такую проблему называют «слетели драйвера». Причин этому может быть несколько:
- Вирусы;
- Конфликт ПО;
- Программный сбой;
- Сбой при обновлении драйверов звуковой карты.
Но нас не столько причины интересуют, сколько способы их устранения. Переходим в Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств и выбираем Звуковые устройства.
Если на значке звукового устройства имеется желтый восклицательный знак, то драйверы устройства повреждены. Нужно их переустановить. Если же был совершено некорректное обновление драйвера, то нужно произвести откат. Ниже рассмотрим оба способа.
Обновление драйвера
Выбираем звуковую карту и щелкаем по пункту Свойства через правую клавишу мыши.
В появившемся окне осуществляем переход во вкладку Драйвер и нажимаем кнопку Обновить.
Далее нам будет предложен вариант выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у вас есть диск с ПО или папка с драйверами для вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположения драйверов. Если драйверов у вас нет, выбираем первый способ.
Откат драйвера
Как все мы написали выше, откат производится в том случае, ежели повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Ради отката нажимаем кнопку Откатить а также в появившемся предупреждении нажимаем Да.
Если у Вас пропал звук на компьютере и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если же проблема не в драйвере, то читаем остальные варианты.
Перезагрузите ваш роутер и модем
Это простой процесс, и вы не будете делать ничего особенного. Во время перезапуска вы потеряете подключение к Интернету и Wi-Fi, но через несколько минут все автоматически восстановится.
Во-первых, отключите питание как от маршрутизатора, так и от модема (или только от одного устройства, если оно объединено). Вы должны увидеть подключение питания на задней панели каждого устройства.
Мы рекомендуем подождать не менее десяти секунд, прежде чем снова подключить их; подождите 30, если вы хотите быть тщательным.
Ожидание гарантирует, что конденсаторы в вашем маршрутизаторе и модеме полностью разрядятся и забудут о любых настройках. Это также гарантирует, что модем теряет связь с вашимISPи придется восстановить его. Ожидание может быть не всегда необходимым, но оно гарантирует, что все полностью отключено и готово начать заново.
Подключите питание обратно в модем. (Если у вас есть комбинированное устройство, просто подключите его снова.) Индикаторы на вашем модеме загорятся, и он загрузится и снова подключится к вашему провайдеру. Этот процесс может занять несколько минут.
Вы можете определить, выполняется ли это, контролируя индикаторы модема — они могут мигать разными цветами или другим рисунком при подключении. Также может быть индикатор «Интернет», который становится зеленым, когда соединение установлено.
Наконец, подключите маршрутизатор обратно к источнику питания. Индикаторы загорятся — в противном случае вам, возможно, придется нажать выключатель питания на маршрутизаторе, но это происходит редко.
Ваш маршрутизатор выполнит загрузку, подключится к модему и восстановит сеть Wi-Fi. Ваши беспроводные устройства начнут подключаться к Wi-Fi, хотя это может занять несколько минут. Возможно, вы захотите подождать еще несколько минут перед тестированием, чтобы увидеть, решена ли ваша проблема.
Когда вы будете готовы, попробуйте использовать ваше подключение в обычном режиме и посмотреть, все ли работает. Если вы потратили некоторое время, а индикаторы на вашем модеме странно мигают, возможно, проблема связана с вашим провайдером.
Если вы обнаружите, что регулярно перезагружаете свой маршрутизатор для устранения проблем, попробуйте автоматически перезагрузить его по расписанию .
Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:
«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):
Проверьте включены ли колонки
Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.
«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»
Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».
Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:
1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.
Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.
Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».
Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:
Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.
В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».
Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.
Не подключены колонки
Звуковые колонки (линейный массив) — акустическая система, состоящая из большого количества одинаковых громкоговорителей, расположенных вертикально. Вертикальная звуковая колонка позволяет добиться достаточно узкой диаграммы направленности в вертикальной плоскости, что необходимо для озвучивания открытых площадок, а иногда и крупных закрытых помещений.
Как правило компьютер представляет из себя системный блок, монитор и подключенные периферийные устройства, такие как: клавиатура, мышь и колонки. Своих динамиков в системнике нет и у монитора обычно тоже нет. Соответственно при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь должен заметить, что нет звука. Первыми в голову могут прийти мысли о поломке, однако вина может лежать на колонках, штекер которых не подключен к системному блоку в специальный разъем.
Таким образом в первую очередь рекомендуем вам проверить подключение аудио системы к вашему ПК. Может быть такое, что случайно кабель был вытащен из разъема звуковой карты.
Шаг 8-9. Как изменить жизнь к лучшему с радостью
Шаг 8
Слушать свое тело. Что с радостью делаете, что нет.
Из этой статьи Вы уже поняли, что многие советы основаны на саморефлексии. Следующий шаг — отслеживайте свои эмоции, что далось легко, что с большим напряжением. Что принесло радость, что нет. Почему не принесло радость, как изменить это положение.
Особенно полезно прислушиваться к себе в начале сложного пути. Выискивая малейшие всплески радости, и раздувая их
Ведь, как только обратили внимание, что какое –то дело совершилось с радостью, то положительная эмоция повторно возвращается. Не забывайте награждать себя
Может, книжечку любимую почитаете (список лучших предлагаю). Или же, если собираете свою личную библиотеку, или в подарок, то воспользуйтесь скидкой 10% на ТОП-10 книг для души.
Шаг 9
Меняйте слово «надо» на «хочу»
Мне нравится изречение Аркадия Арканова: «Есть две степени свободы. Одна — я делаю что хочу. Вторая — высшая — я не делаю того, что не хочу». На самом деле, не всегда просто делать то, что не хочется, а надо.
И здесь есть психологический прием. Переведите для себя «надо» в «хочу». Найдите для себя плюсы в обязательном деле, выдумайте выгоды, награды, после исполнения «надо». Поиграйте с этими словами.
Наша нелюбовь к слову «надо» кроется в детстве, когда родители частенько повторяли «надо», не смотря на детские «хочу». Противопоставление идет на подсознательном уровне. Эмоционально слово «надо» окрашено в принудительные тона. А слово «хочу» подразумевает некую инициативность и позитивный настрой.
Так измените сами, по своему усмотрению, эту установку. И Вы почувствуете облегчение. Причем сами, также, реже произносите это слово. Заменяйте на «давай вместе», «давай я помогу», «хочешь, сделаем вместе». Или на прямую просьбу: «Сделай, это, пожалуйста».
Конечно, не всегда есть возможность применять этот принцип в жизни. Однако попробовать стоит. Изменяем свою жизнь.
Включаем звук на ПК
Проблемы со звуком в первую очередь возникают из-за невнимательности пользователя при подключении различных аудиоустройств к компьютеру
Следующее, на что стоит обратить внимание — это системные настройки звука, а затем уже выяснить, не являются ли виновниками устаревшие или поврежденные драйвера, служба, отвечающая за звук, или вирусные программы. Начнем с проверки правильности подсоединения колонок и наушников
Колонки
Акустические системы делятся на стерео, квадро и динамики с объемным звуком. Нетрудно догадаться, что аудиокарта должна быть оборудована необходимыми портами, иначе некоторые колонки могут просто не работать.
Стерео
Здесь все просто. Стерео-колонки обладают всего одним разъемом 3.5 jack и подключаются к линейному выходу. В зависимости от производителя гнезда бывают разных цветов, поэтому перед использованием необходимо почитать инструкцию к карте, но обычно это зеленый разъем.
Квадро
Такие конфигурации также собираются несложно. Передние динамики подключаются, как и в предыдущем случае, к линейному выходу, а задние (тыловые) к гнезду «Rear». В том случае, если требуется подсоединить такую систему к карте с 5.1 или 7.1, можно выбрать черный или серый разъем.
Объемный звук
С такими системами работать немного сложнее. Здесь необходимо знать, к каким выходам подключать динамики разного назначения.
- Зеленый – линейный выход для передних колонок;
- Черный – для задних;
- Желтый – для центральных и сабвуфера;
- Серый – для боковых в конфигурации 7.1.
Как уже было сказано выше, цвета могут различаться, поэтому читайте инструкции перед подключением.
Наушники
Наушники делятся на обычные и комбинированные – гарнитуры. Также они различаются по типу, характеристикам и способу подключения и должны быть подсоединены к линейному выходу 3.5 jack или к USB-порту.
Комбинированные устройства, дополнительно оборудованные микрофоном, могут иметь два штекера. Один (розовый) подключается к микрофонному входу, а второй (зеленый) – к линейному выходу.
Беспроводные устройства
Говоря о таких устройствах, мы имеем в виду колонки и наушники, взаимодействующие с ПК посредством технологии Bluetooth. Для их подключения требуется наличие соответствующего приемника, который в ноутбуках присутствует по умолчанию, а вот для компьютера, в подавляющем большинстве случаев, придется приобрести отдельно специальный адаптер.
Подробнее: Подключаем беспроводные колонки, беспроводные наушники
Далее поговорим проблемах, вызванных сбоями в работе программного обеспечения или операционной системы.
Системные настройки
Если после правильного подключения аудиоустройств звука все еще нет, то, возможно, проблема кроется в некорректных системных настройках. Проверить параметры можно с помощью соответствующего системного средства. Здесь регулируются уровни громкости и записи, а также другие параметры.
Подробнее: Как настроить звук на компьютере
Драйвера, службы и вирусы
В том случае, если все настройки выполнены корректно, но компьютер остается немым, в этом могут быть виноваты драйвера или сбой в службе Windows Audio. Для исправления ситуации необходимо попытаться обновить драйвера, а также перезапустить соответствующий сервис. Также стоит задуматься и о возможной вирусной атаке, которая могла повредить некоторые системные компоненты, отвечающие за звук. Здесь поможет сканирование и лечение ОС с помощью специальных утилит.
Подробнее:
Не работает звук на компьютере с Windows XP, Windows 7, Windows 10Не работают наушники на компьютере
Нет звука в браузере
Одна из распространенных проблем — отсутствие звука только в браузере при просмотре видео или прослушивании музыки
Для ее решения стоит обратить внимание на некоторые системные настройки, а также на установленные плагины
Подробнее:
Нет звука в Opera, FirefoxРешение проблемы с пропавшим звуком в браузере
Заключение
Тема звука на компьютере довольно обширна, и осветить все нюансы в рамках одной статьи невозможно. Начинающему пользователю достаточно знать, какие бывают устройства и к каким разъемам они подключаются, а также как решить некоторые проблемы, возникающие при работе с аудиосистемой. В данной статье мы постарались максимально понятно осветить эти вопросы и надеемся, что информация была для вас полезной.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
У вас на компьютере отсутствуют или устарел драйвер
О том, как понять, что у вас на ПК нет необходимых аудио-драйверов, вы можете узнать из предыдущей инструкции
Также обратить на них внимание стоит в том случае, если у вас заикается звук при просмотре видео онлайн.Обычно именно такое поведение ПК указывает на то, что ваши драйвера слишком сильно устарели
Что делать в такой ситуации? Конечно же, скачивать новые драйвера. Если к вашему компьютеру или колонкам при покупке прилагался диск с драйверами, то вы можете взять их оттуда. Для этого сделайте следующее:
- Вставьте диск в дисковод.
- Зайдите в “Мой компьютер”.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по свободному месту на экране и в появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
- Теперь в открывшемся окне, на панели слева, выберите пункт “Диспетчер устройств”.
Затем найдите в списке ваше звуковое устройство (особое внимание уделите пунктам, отмеченным восклицательным знаком), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт “Обновить драйвер”.
Выберите вариант “Выполнит поиск драйверов на этом компьютере”.
Нажмите на кнопку “Обзор…”, укажите путь к диску и нажмите “Далее”.
После этого вам останется только немного подождать, пока система найдёт и установит драйвера.
Если у вас нет нужного диска или на нём не оказалось нужных драйверов, то их можно найти в интернете. Всё что от вас потребуется, ввести модель вашего ноутбука, найти в предложенном списке подходящий драйвер и скачать его. После этого вам нужно будет запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.
Итоги
Мы подробно рассмотрели все возможные причины, по которым пропал звук на компьютере, а также разобрали способы их решения (подходят как для Windows 7, так и для Windows 10 и 8).
При проверке рекомендуется сначала просмотреть системные настройки – возможно, пользователь (по незнанию или невнимательности) сам отключил звук или звуковую плату. На исправление такой проблемы уйдёт буквально несколько минут.
Если же программных ошибок обнаружено не было, следует проверить исправность воспроизводящего устройства – если проблема в динамиках или звуковой карте, то вернуть звук можно только проведением качественного ремонта.