Не работает встроенная веб-камера ноутбука: что делать?

Как включить камеру в браузере

Если вы случайно закрыли доступ к видео захвату или установили жесткие настройки безопасности, вебка в браузере может не задействоваться. В этом разделе рассмотрим основные настройки, где это можно исправить.

Google Chrome

1. Откройте меню (три точки) и перейдите в «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Настройки сайта».

3. В разрешениях кликните по пункту «Камера».

4. Убедитесь, что переключатель установлен в «Спрашивать разрешение на доступ».

Если вы случайно запретили доступ, его всегда можно удалить в настройках сайта.

Mozilla Firefox

1. Войдите в меню (три пунктира) и откройте «Настройки».

2. Выберите раздел «Приватность и защита». Прокрутите панель настроек немного вниз, в разрешениях нажмите на кнопку «Параметры» напротив значка камеры.

3. В следующем окне будет показано, какие сайты запрашивали доступ.

Вы можете изменить или удалить настройки разрешений, кликнув по конкретному сайту.

Яндекс.Браузер

По умолчанию при переходе на сайт, где требуется доступ к вебке, Яндекс.Браузер запрашивает разрешение у пользователя.

Если вы случайно заблокировали доступ к нужному сайту, вебку можно включить, кликнув по значку «Protect». И в окошке активировать переключатель «Использовать камеру».

После обновления страницы изображение на сайте появится.

Браузер Edge и другие приложения Microsoft

1. В меню Пуск откройте «Параметры».

2. Выберите «Конфиденциальность».

3. Перейдите в раздел «Камера». Справа активируйте переключатель «Вкл» и выберите приложения, которым нужно предоставить доступ.

Почему не работает встроенная камера на ноутбуке?

• Неправильное выполнение подсоединения и дальнейших настроек параметров. Чаще всего встречается данный вид проблемы, поэтому необходимо знать механизм подсоединения и регулирования режимов эксплуатации.
• Сбои в работе системы, которые могут привести к различным нарушениям в выполнении функций камеры.
• Отсутствие программного обеспечения и драйверов. Иногда проблема может возникать при использовании устаревшей версии, которая не обеспечивает поддержку современных опций.
• Вирусное поражение операционной системы при скачивании файлов с посторонних источников из сети.
• Неподходящий формат видеокарты, используемой в ноутбуке, или её отсутствие.

Произведите осмотр внешнего вида корпуса конструкции, а также проверьте настройки параметров системы, обращая особое внимание на описанные выше пункты. В зависимости от вида проблемы алгоритм действий по её устранению будет отличаться

В зависимости от вида проблемы алгоритм действий по её устранению будет отличаться.

Но в таком случае для получения бесплатной помощи по гарантийному талону нельзя осуществлять самостоятельное вмешательство в конструкцию устройства.

Как включить камеру на ноутбуке

Вне зависимости от того, встроена вебка в корпус вашего компьютера или подключена через стандартный разъем USB, основные принципы ее запуска остаются одинаковыми. Поскольку все вебки действуют на базе технологии Plug and Play, то должны автоматически подключаться и запускаться. В случае если синхронизация устройств не была произведена автоматически, требуется ручная настройка. Для каждой версии Windows и изготовителя компьютерной техники алгоритм подключения и конфигурации будет различаться. Далее мы разберем, как включить камеру на ноутбуке клавиатурой или настроить ее всего за несколько минут на абсолютно разных моделях и платформах.

Программные способы для Windows 7

Чтобы разобраться, как включить камеру на ноутбуке Windows 7, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Заходим в «Пуск», оттуда в «Панель управления» и ищем вкладку «Категории», которая размещена в самом верху открывшегося окошка справа;
2. Из «Категорий» переходим в пункт «Оборудование и звук», где расположен перечень папок («Звук», «Экран» и т.д.). Ищем папку «Устройства…», под которой находится вкладка «Диспетчер…»;
3. В «Диспетчере…» выбираем раздел, где будет отображен список подключенного оборудования, в том числе, вашей вебки, рассортированный по группам. Если вебка встроенная, то будет находиться в папке «Устройства обработки…», а если подключенная извне, то в «…игровые устройства». По значку найденного оборудования дважды кликаем правой кнопкой мышки, и появится общая информация о его работе, а также список возможных опций, среди которых включение и разрешение или запрещение доступа других программ к функционалу вебки (Рисунок 2).

Рисунок 2. Окно диспетчера устройств с просмотром устройства обработки изображения

В Windows 10

Методы, как включить камеру на ноутбуке Windows 10 несколько отличаются от предшествующих версий Виндоус, что связано с более упрощенным интерфейсом системы. Для осуществления запуска необходимо следовать инструкции:

• Переходим в «Пуск» и выбираем размещенную внизу открывшегося перечня вкладку «Настройки»;
• В «Настройках» ищем раздел «Конфиденциальность» и оттуда переходим на вкладку «Камера». Поскольку в «десятке» управлять любыми приложениями значительно проще, чем в предыдущих версиях, то открывается доступ очень просто: достаточно сдвинуть вправо ползунок «Разрешить приложениям…», что активирует работу устройства и откроет доступ всем программам к его функционалу (Рисунок 3). Стоит помнить, что без активации этой опции из самого приложения доступ получить невозможно. Данная особенность является мерой безопасности, и не даст вредоносным шпионским программам следить за вами, используя мощность вашей вебки.

Рисунок 3. Окно параметров конфидициальности с разрешенным доступом вебкамеры

Еще один действенный метод включения:

• Из «Диспетчера задач…» заходим в «Устройства обработки…», выбираем один из отобразившихся результатов нажатием левой или правой кнопки мышки (в зависимости от того, какая у вас раскладка);
• В открывшемся окошке задач указываем на «Задействовать», что должно запустить и активировать вебку, а также драйвера к ней (Рисунок 4).

Рисунок 4. Дополнительный метод задействования работы вебкамеры

Для Windows 8 и XP

Владельцы «восьмерки» часто сталкиваются с вопросом, как включить веб камеру на ноутбуке Windows 8? Выполнить это действие можно стандартным способом через меню «Пуск», откуда следует перейти в «Диспетчер». Однако следует помнить, что в самой прошивке устройства отсутствует специальная утилита для проверки его дееспособности.

Чтобы узнать, как включить веб камеру на ноутбуке Windows XP, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Заходим в «Мой компьютер», после чего переходим по вкладке «Свойства»;
2. В «Свойствах» ищем раздел «Оборудование», и оттуда заходим в «Диспетчер…», где следует развернуть полный перечень подключенного оборудования в пункте «Устройства отображения…»;
3. С высокой вероятностью вебка будет определяться в подпункте «Устройства обработки изображений…». По ее значку следует щелкнуть единожды правой кнопкой мышки и осуществить запуск;
4. В случае если устройство не может отобразиться или запуститься, попробуйте переустановить заново «дрова» вебки (Рисунок 5). Вполне вероятно, что мог произойти системный сбой, повлекший за собой повреждение или удаление драйверов. При повторной установке проблема может пропасть сама собой.

Рисунок 5. Окно обновления драйверов для вебкамеры в диспетчере устройств

Интернет магазины медицинские

На портале представлен раздел по продаже медицинских товаров. Это, прежде всего интернет аптеки Москвы, а также интернет магазины медтехники.
Здесь можно приобрести медикаменты, очки, линзы и оправы для них на выгодных условиях. Этот раздел позволит ознакомиться с рекомендациями врачей и других специалистов по многим медицинским вопросам. Юристы расскажут о защите прав потребителей при покупке техники в медицинских
интернет магазинах.

Ноутбуки Mac

Макбуки, как и вся остальная продукция компании Apple, отличаются высоким уровнем надежности. Веб-камера на Macbook ломается крайне редко, однако изредка могут возникать проблемы, которые помешают ей нормально работать. Обычно это проявляется в следующем:

• пользователи не видят вашего изображения;
• во время загрузки приложения выскакивает окно с ошибкой;
• программа зависает при попытке ее закрыть;
• на изображении присутствуют полосы или разноцветные переливы;
• появляется системное сообщение о том, что устройство отключено.

Если исключить возможность механического повреждения макбука, то все прочие проблемы с веб-камерой достаточно легко решаются. Первое, что нужно сделать — это открыть окно диспетчера задач и проверить, не запущено ли одновременно два процесса, в названии которых присутствует слово «Camera». Если это так, закрытие одного из них избавит от конфликта в системе.

Вторая возможная причина — ошибочное название в реестре (например, CameraApps вместо Camera), все такие процессы необходимо переименовать. Если и это не помогает, то нужно выключить устройство и извлечь из него аккумулятор. Включение через 10-15 минут должно исправить все ошибки и заставить компьютер работать нормально.

Найдите клипсу веб-камеры

В зависимости от стиля и модели вашей веб-камеры, она может иметь или не иметь удобную и регулируемую клипсу, чтобы прикрепить её к монитору.

Большинство людей предпочитают крепить свои веб-камеры к верхней части монитора, поскольку это позволяют записывать себя, когда они смотрят на монитор компьютера. Это полезно, если вы записываете веб-трансляцию, видеодневник или общаетесь с друзьями или семьей через веб-камеру.

Прикрепите свою веб-камеру к монитору

Как только вы убедитесь, что клипса надежно закреплена на вашем мониторе, вы будете готовы установить свою веб-камеру. Если ваш монитор очень тонкий, для закрепления может потребоваться немного больше творчества, но производители веб-камер также учитывают существование ультратонких дисплеев.

Привязка веб-камеры к плоскому дисплею, вероятно, является наиболее полезным и универсальным местом, где вы можете её разместить. И, конечно, это её просто снять и поместить в другое место, если вам нужно.

На самом деле, это одна из возможностей, которая ставит веб-камеры настольных ПК на шаг выше стандартных веб-камер для ноутбуков, поскольку они, как правило, зафиксированы в одном месте – в центре верхней части монитора. Конечно, компромисс в том, что ваш ноутбук сам по себе портативен.

Как включить камеру на ноутбуке в Windows 7

Обычно на свежих, только что купленных ноутбуках установлено необходимое программное обеспечение для правильной работы фронтальной камеры. Все что остается пользователю, так это включить ее.

Как это сделать в Windows 7:

1. Щелкаем по значку «Пуск» и заходим в раздел «Устройства и принтеры».
2. В следующем окне отобразятся все подключенные устройства. Находим нужное, и с помощью правого клика мышкой включаем его.

Список некоторых моделей ноутбуков и названий приложений, которые используются по умолчанию.

• Acer оснащены утилитой «Crystal Eye».
• HP предлагают использовать приложение «HP MediaSmart Webcam».
• Asus предоставляет своим пользователям программу «Life Frame».
• В Lenovo применяется программа «Lenovo EasyCamera».

Возможно у вас будет другая программа, это зависит как от фирмы производителя, так и от модели ноутбука. По возможностям и управлению они очень схожи, даже начинающему пользователю разобраться с ними не составит труда.

Актуальную версию программы можно скачать с официального сайта производителя ПК.

Включение камеры

Многие ноутбуки комплектуются встроенной веб-камерой, но она встречается не на всех моделях, ею не оборудовали старые лэптопы.

Перед тем как приступить к настройке и включению данного оборудования, убедитесь в присутствии камеры на ноутбуке. Обычно, она размещается над верхней частью экрана.

Некоторые производители устанавливают рядом с нею светодиод, — он загорается при работе и говорит о том, что камера включена.

Не все ноутбуки оснащены светодиодом, на некоторых из них, возле камеры, присутствует надпись DigiCam, Webcam. Нет таких опознавательных знаков – не спешите расстраиваться, это еще не говорит о том, что веб-камеры у вас нет. Осмотрите ноутбук визуально, затем загляните в техпаспорт своего лэптопа.

Обнаружили веб-камеру на ноутбуке? Тогда приступаем к её включению.

На одних ноутбуках камера включается нажатием специальных клавиш на клавиатуре, на других достаточно убедиться, что устройство определено и включено системой.

Чаще всего, на ноутбуках Asus, веб-камера запускается нажатием комбинации клавиш Fn + V или Fn + кнопка с изображением фотоаппарата.

Чтобы удостовериться в определении и активации камеры в Windows 7:

1. Зайдите в «Пуск» – «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
3. В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств».

1. Среди перечня установленных устройств найдите и разверните вкладку «Устройства обработки изображений». Здесь вы должны увидеть веб-камеру.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по веб-камере и убедитесь, что в контекстном меню присутствует пункт «Отключить», — значит устройство включено.

Отсутствует данная запись – жмите «Задействовать», чтобы включить камеру на ноутбуке или зайдите в свойства – вкладка «Общие» — «Включить».

Не забудьте сохранить изменения, нажав «ОК».

Здесь же, в свойствах, на вкладке «Драйвер», можно обновить и удалить драйвера устройства. Это может понадобиться вам, когда драйвера отказываются корректно работать или несовместимы с текущей версией операционной системы.

Установить или обновить драйвера веб-камеры можно с инсталляционного диска, который идёт в комплекте c ноутбуком. Если такового нет, нужный дистрибутив может располагаться на официальном сайте производителя устройства.

Как было сказано ранее, убедиться в работоспособности камеры на ноутбуке можно запустив программу, в которой она должна быть задействована. Если у вас нет Скайпа или Аськи, тогда используйте другое ПО: Active WebCam, Webcam Plus, Willing Webcam и так далее.

Скачивая программы с интернета, проверяйте их на вирусы.

Если у вас актуальные драйвера, и они установлены корректно, вы сможете запустить камеру сразу после запуска одной из спец. программ.

Теперь вы знаете, как включить веб-камеру на ноутбуке.

Как включить камеру на ноутбуке в Windows 10

В Windows 10 для начала необходимо произвести некоторые настройки и только потом запускать камеру.

Выполняем все действия по порядку:

1. Жмем правой мышкой по кнопке «Пуск» и входим в раздел «Параметры».
2. Открываем подраздел «Конфиденциальность».
3. В левом меню выбираем «Камера» и выставляем имеющиеся значения в режим «Включено». Дополнительно можно выставить разрешения для отдельных приложений, которые могли бы использовать наше визуальное оборудование.
4. Заново открываем меню «Пуск» и щелкаем по кнопке «Все приложения».
5. Активируем камеру, нажав по соответствующему пункту.

После этого запустится стандартная программа для работы с видеокамерой. В ней есть все стандартные функции для комфортного использования.

Как включить и выключить USB-камеру на компьютере

На стационарных компьютерах используются USB-камеры, которые нужно покупать отдельно, но их установка и настройка производится даже проще, чем на ноутбуках. В подавляющем большинстве случаев устройство достаточно подключить к разъему и подождать несколько секунд, пока операционная система определит его и установит нужные драйвера. После чего можно приступать к использованию гаджета. Если этот способ не сработал, то потребуется переход в панель управления, как это было описано выше, и ручная установка ПО с CD из комплекта.

Сейчас на рынке представлено огромное количество производителей, которые предлагают устройства с разной разрешающей способностью, включая качественный HD-режим. Наибольшей популярностью пользуются веб-камеры таких известных брендов, как Logitech и Microsoft, благодаря высокому качеству и отсутствию проблем с определением их системой. Достаточно неплохо зарекомендовали себя и бюджетные варианты: Gembird, Sven и Genius. Единого алгоритма, позволяющего быстро включить камеру и начать ее использовать не существует, но почти всегда помогает поиск драйверов на официальном сайте производителя.

Проверка работоспособности камеры

Чтобы проверить функционирование камеры, необходимо её включить, используя любые сервисы, позволяющие это сделать:

• https://webcammictest.com/ru/;
• https://ru.webcamtests.com;
• https://testcam.ru.

Для проверки стоит ввести в поисковой строке запрос «Проверка камеры онлайн», и выполнить такие шаги.

1. Перейти на страницу сайта.
2. Если изображение появляется, значит, камера работает исправно. В противном случае высветится запись о неисправности.

С помощью утилит

Также проверить работу устройства можно с помощью утилит, скачанных на сайтах. Обычно это небольшие бесплатные мини-программы для диагностирования работы камеры. Например:

• WebCam On-Off,
• LiveWebCam,
• AMCap и другие.

С помощью программы Skype

Одним из лучших сервисов как для видеозвонков, так и для проверки IP-устройства является приложение Skype. Для проверки качества видеосвязи нужно:

1. Зайти в свой аккаунт Skype, нажать на вкладку «Инструменты», перейти в «Настройки».
2. Нажать на вкладку «Настройки видео», и можно увидеть изображение с видеокамеры, если она работает.

С помощью клавиатуры

Произвести быструю проверку работоспособности некоторых IP-устройств можно, нажав комбинацию кнопок Fn и той, которая помечена значком фотоаппарата.

Если камера не работает, то возможно, что она была отключена с помощью функциональных клавиш. Маркировка на клавиатуре ноутбука подскажет, какая комбинация за это ответственна.

Перейдите к программному обеспечению веб-камеры

Как только вы подключите свою веб-камеру и поместите её туда, куда хотите, пришло время включить её и посмотреть, что она может сделать!

Поскольку вы уже установили программное обеспечение, поставляемое с вашей веб-камерой, использовать его так же просто, как открыть меню «Пуск» и перейти к программе веб-камеры, отображаемой здесь как Logitech Webcam Software. Очевидно, что ваше будет связана с маркой и моделью вашей собственной веб-камеры.

Windows 10 поставляется с собственным приложением Камера, которое очень хорошо работает с большинством брендов, если отсутствует собственное программное обеспечение вашей веб-камеры.

Опасности. Как хакеры могут видеть вас через веб-камеру

В сфере кибер-преступлений все чаще стал использоваться новый термин — рэттинг. По звучанию он напоминает английский вариант слова «крыса», но значение имеет несколько иное, поскольку произошел от аббревиатуры RAT (Remote Administrator Tools). Такие инструменты, предназначенные для удаленного администрирования, часто используют хакеры, которые берут под контроль не только чужой компьютер, но и подключенные к нему гаджеты: веб-камеры, принтеры и другое оборудование.

Обычно хакерское ПО попадает на компьютер жертвы после перехода на вредоносный сайт или по приглашению из спам-рассылке. После этого взломщик получает полный контроль над всем оборудованием своей жертвы: он может скачивать конфиденциальные данные, включать и выключать веб-камеру, делать собственные снимки и даже записывать видео с ее помощью.

Гарантированного способа защиты от такого вторжения не существует, однако можно предпринять ряд эффективных мер и соблюдать несколько простых правил:

• использовать последние версии операционных систем и сопутствующего ПО: браузеров, флеш-плеера и прочего;
• своевременно устанавливать выходящие обновления;
• пользоваться надежным антивирусом и установить хороший файервол;
• не переходить по ссылкам, обнаруженным у себя в почтовом ящике, если отправитель вам неизвестен;
• не заходить в сети Интернет на сайты, которые кажутся подозрительными или нарушающими законодательство.

Дополнительное обеспечение

Название приложения	Как использовать	Моя оценка
Fly DS	1.   Скачайте последнюю версию программы с сайта разработчиков. 2.   При запуске приложения укажите источник видео сигнала («Веб камера»). 3.   Зайдя в настройки выберите раздел «Capture» и отрегулируйте параметры изображения.	Твердая «5» — с помощью приложения можно не только совершать видеозвонки, но и смотреть кино посредством тюнера на телевизоре.
WebCam Monitor	После закачки на мониторе всплывет окно – отметьте галочками необходимые пункты, чтобы настроить четкость и звук веб-камеры. Делать это нужно посредством виртуального джойстика, управляемого мышкой. Ним вы регулируете цвет, резкость, контраст.	Пять из пяти за простоту в обращении.
Cyberlink YouCam	В настройках программы выбираете пункт «TrueTheater», где выставляете необходимые параметры.	«5+» за многофункциональность и совместимость с любой операционной системой.

Обычно настройка аксессуара на ПК мало чем отличается от установки и регулировки «вэбки» на ноутбуке.

Зум не видит камеру в Windows 10

Сначала убедитесь в том, что операционная система «видит» встроенную в ноутбук или внешнюю подключенную к компьютеру камеру. Нажмите «Пуск» и запустите приложение «Камера». Если перед глазами появилась надпись We can’t find your camera» на черном фоне, следует настроить оборудование в диспетчере устройств. Если видите серый экран с кнопками управления устройством, камера в Zoom не работает из-за проблем с доступом: нужно настроить параметры конфиденциальности операционной системы.

Если операционная система не разрешает приложениям доступ к камере, выполните шесть простых шагов.

1. Щелкните по меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.

2. Нажмите на плитку «Параметры» или на иконку с шестеренкой.

3. В параметрах Windows перейдите в раздел «Конфиденциальность» с замочком слева.

4. В левом меню кликните «Камера».

5. Убедитесь в том, что под заголовком страницы выводится «Доступ к камере для этого устройства включен». В противном случае щелкните по кнопке «Изменить» и предоставьте доступ.

6. Переведите во включенное положение ползунок «Разрешить приложениям доступ к камере».

Если приложениям предоставлен доступ к камере или активация настойки не помогла, промотайте экран вниз и выясните, какие программы работают с камерой. Убедитесь, что тумблер справа от Зум включен. Чтобы избежать конфликта приложений, последовательно отключайте другие программы. Начните со Skype.

Если у клиента конференций нет проблем с доступом, конфликт приложений исключен, но Zoom не видит камеру, проверьте вебку с помощью диспетчера устройств.

1. На рабочем столе кликните по иконке с компьютером.

2. В открывшемся окне правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите пункт «Свойства».

3. Перейдите в раздел «Диспетчер устройств» вверху слева.

4. Кликните левой кнопкой мышки по иконке «Камеры» в списке оборудования.

5. Если камер несколько, выберите нужную, щелкните правой кнопкой и вызовите контекстное меню.

6. Кликните «Свойства».

7. Удостоверьтесь, что во вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» указано «Устройство работает нормально».

8. Если в поле «Состояние устройства» выводится ошибка, перейдите во вкладку «Драйвер».

9. Удостоверьтесь в том, что камера включена. Если слева от строчки «Разрешение выбранного устройства» размещена кнопка «Задействовать», веб-камеры выключена. Щелкните «Задействовать», затем Ok» в нижней правой части окна со свойствами.

10. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если в диспетчере устройств камера включена, ошибки не выводятся, но вебка не работает в Зуме, установите «свежие» драйвера. Щелкните по кнопке «Обновить» слева от «Обновление драйверов для этого устройства».

Основные типы веб-камер

Перед тем как выполнить подключение и подобрать настройки камеры, необходимо рассмотреть разновидности этого устройства. В большинстве случаев люди используют 2 типа оборудования, которые хорошо подходят для скайпа и других подобных программ.

Основные виды:

1. Внешняя. Главной особенностью этого устройства является необходимость крепления к монитору. При этом ее нужно подсоединять к компьютеру с помощью USB-кабеля и связывать операционной системой.
2. Встроенная. Этот вариант часто используется в ноутбуках. Оборудование имеет небольшие размеры, поэтому легко помещается в центральной части верхней панели компьютера. Оно сразу связано с Windows и не требует какой-либо дополнительной настройки.

Как установить драйвер на веб-камеру?

Установка драйверов на веб-камеру понадобится при первом подключении устройства или при устранении каких-либо неисправностей, связанных с программным обеспечением. В обоих случаях работа будет выполняться по одному и тому же алгоритму.

Пошаговая инструкция:

Находят диск с программным обеспечением, который прилагается к компьютеру. Если он потерялся, то придется искать и скачивать драйвера самостоятельно

При этом важно учитывать, что все производители ПК и ноутбуков выпускают ПО, подходящее только к той или иной модели устройства.
Вставляют диск и ожидают его автоматического запуска.
В появившемся окне находят папку «Webcam».
Дважды кликают по ней левой кнопкой мыши.
Откроется список всех драйверов, которые нужно поочередно установить.
После завершения работы вынимают диск и перезагружают компьютер.

Причины неисправности веб-камеры

Ручное отключение

Пользователь мог случайно отключить девайс в Диспетчере устройств, кнопкой на камере или комбинацией клавиш на ноутбуке. В лептопах для этого используется сочетание кнопки Fn (обычно маркируется цветом, отличным от прочих кнопок) и одной из функциональных клавиш от F1 до F12. На кнопку, которая отвечает за работу вебки, производитель обычно наносит изображение фотокамеры.

Отсутствие драйверов после недавнего обновления

Об этом свидетельствуют коды ошибок 18, 28 и 32. В свойствах камеры во вкладке «Общие» нужно нажать кнопку «Обновить драйвера». Также можно откатить их до более ранней, стабильно работающей версии.

Блокировка камеры антивирусом

Почти все современные антивирусы, в целях конфиденциальности, могут блокировать доступ к веб-камере прочих приложений — браузера, Skype, Discord, Viber, ooVoo и других мессенджеров. Нужно отключить такую опцию в настройках антивируса, разрешив доступ к веб-камере всем или некоторым программам.

Камера заклеена

Банальная причина неполадок камеры на ноутбуке

Неважно, какую операционную систему установил пользователь — Windows 7 или более позднюю. В новых гаджетах на объектив веб-камеры обычно наклеена защитная пленка, которая страхует от механических повреждений

Такая пленка может быть прозрачной и незаметной, но картинка с нее при этом остается мутной.

Некоторые пользователи, подвергшись приступу паранойи, попросту заклеивают окуляр вебкамеры на ноутбуке изолентой или пластырем. Уже через неделю такой «апгрейд» может примелькаться и не бросаться в глаза. При отсутствии картинки с камеры владелец ноутбука будет проверять драйвера и мучить Диспетчер устройств. Но причина в другом: камера попросту заклеена, но пользователь этого уже не замечает.

Как включить камеру на ноутбуке

Приложение «Камера» (Windows 10, 8)

В Windows 10 есть приложение, через которое можно проверить работу веб-камеры, а также сделать при помощи нее фото и записать видео.

1. Прямо в открытом меню Пуск напечатайте камера и запустите приложение.

2. Если устройство активно, то в верхней части ноутбука загорится индикатор, и программа покажет изображение. Справа будет иконка фотоаппарата и видеокамеры.

Щелкнув по значку, приложение автоматически сделает снимок или запустит запись видео. Все записанные файлы можно найти в папке Компьютер — Изображения — Пленка.

Skype

1. Для включения камеры в скайпе войдите в меню (три точки) и откройте «Настройки».

2. Перейдите на вкладку «Звук и видео». Убедитесь, что выбрано правильное устройство. Если оно указано верно, на фоне автоматически появится картинка.

Media Player Classic

Media Player Classic – это бесплатный проигрыватель видео и аудио файлов. Часто эта программа уже установлена на компьютере, так как входит в пакет кодеков «K-Lite Codec Pack». Работает на любой версии Windows (XP, 7, 8, 10).

1. Щелкните по меню «Файл» и выберите пункт «Открыть Устройство».

2. Активируется вебка и запустится прямой эфир, который можно записать, нажав на «Запись».

По умолчанию файлы сохраняются в папке «Документы».

MyCam

Бесплатная программа для включения и использования камеры — записи фото и видео:

• Работает с любыми устройствами.
• Проста в использовании.
• Имеет фотофильтры и видеоэффекты.

Для начала работы перейдите во вкладку «Media» и нажмите «Open camera».

ManyCam

ManyCam используется для наложения различных спецэффектов на изображение в режиме онлайн. Вебка может не отобразится в программе, если вы её случайно удалили или переустановили драйвер. Рассмотрим, как это исправить.

1. В панели «Video Sources» щелкните по значку +.

2. В новом меню выберите «WebCam».

3. Кликните по устройству, найденному в списке.

Перезагрузите программу и изображение должно появится.

Проверка драйверов

1. Подключите ноутбук при помощи провода к источнику питания, выполните запуск системы. После этого осуществите вход на рабочий стол в стандартном режиме пользователя.
2. После этого зайдите в основное меню «пуск», нажав на клавишу или кнопку на экране с соответствующим изображением флажка.
3. Из предложенного списка возможностей откройте пункт «диспетчер устройств» для открытия диалогового окна.
4. В предложенном списке различных параметров выберите и зайдите в строку «устройства обработки изображений».
5. Перед вами снова появится диалоговое окно с полным списком подключенных устройств. Найдите название своей камеры и кликните по строке дважды для открытия свойств.
6. В контекстном меню выполните вход на вкладку «драйвер», поверьте состояние системы. Если вы увидите кнопку «включить», нажмите на неё для активации, после этого должна появиться кнопка с надписью «отключить», сигнализирующая о правильном выполнении всех действий.

Описанный выше план подойдёт для всех операционных систем. Единственная трудность может возникнуть при использовании другой операционной системы из-за изменённого интерфейса и замены названий некоторых пунктов меню. Ориентируйтесь на основные пункты в представленной инструкции и выполните вход в нужный раздел.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt.msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений» и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

• Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
• Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
• Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати, отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или исправлением ошибок Windows.

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить» и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы»:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Выполните дальнейшие инструкции мастера и после обновления перезапустите Windows.