Банк точка: вход в личный кабинет

Банк Точка: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно зайти на официальный веб-портал банка «Точка» и в правом верхнем колонтитуле главной страницы найти значок «Личный кабинет». Кликнуть по нему один раз, и откроется поле авторизации. Также зайти на экран авторизации можно по прямой ссылке, которая указана ниже.

В пустых ячейках нужно указать только логин и пароль. Если логин или пароль утеряны, нажимается гиперссылка с надписью «Забыли логин и пароль?». Система автоматически перенаправит пользователя на страницу восстановления личных данных. Дополнительных полей и гиперссылок на странице авторизации не предусмотрено.

Войти в Точка интернет банк Личный Кабинет также получится через мобильное приложение. Сначала оно скачивается в специальном магазине для операционной системы своего смартфона, затем запускается. Указывается при входе тот же логин и пароль, что и в компьютерной версии.

Что касается компьютерной и мобильной версии банка, то здесь также предусмотрена авторизация с помощью SMS-пароля или номера электронного ключа, который был сгенерирован с ОТР-токеном. Информация о данных способах авторизации уточняется в контакт-центре бака. Следует помнить, что нельзя пользоваться одноразовыми паролями, отправленными с посторонних номеров телефона, с подозрительным текстом.

Банк Точка: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Точка банк, откройте веб-портал https://tochka.com/, кликните ссылку «Войти» в верхней части странички и заполните авторизационную форму. После ввода индивидуальных реквизитов посетителю будет предложено указать одноразовый защитный код, отправленный в текстовом сообщении. Когда срок ожидания SMS превышает 5 минут, обратитесь в Точка банк через форму заказа обратного звонка, и получите код у оператора.

Альтернативным вариантом входа в аккаунт Точка банк является использование учётной записи на сайте Госуслуг. Чтобы прибегнуть к этому способу, зайдите в личный кабинет, воспользовавшись стандартными реквизитами, прикрепите аккаунт соответствующего веб-ресурса в профиле и сохраните изменения. Процедур является однократной. Что касается функционала личного кабинета, то здесь доступны следующие опции:

• Получение актуальных сведений о текущем состоянии счетов и прочих активов;
• Формирование выписки о движении средств за интересующий промежуток времени;
• Отображение аналитических данных, позволяющих сопоставить доходную и расходную составляющие за определённый период;
• Совершение внутрибанковских и межбанковских транзакций, в национальной или иностранной валюте;
• Формирование и отправка счетов на оплату, а также проверка надёжности контрагентов;
• Управление депозитами, включая открытие нового вклада на срок от 24 часов до 12 месяцев;
• Пользование сервисом дистанционного ведения бухгалтерского учёта, позволяющего автоматизировать расчёт налогов;
• Покупка и продажа иностранной валюты, а также получение денежных средств из других государств;
• Управление расчётными счетами, открытыми в других банковских организациях;
• Заказ справок, готовый документ будет предоставлен в электронном варианте, что исключает необходимость обращения за бумажным аналогом;
• Участие в зарплатном проекте, актуально для тех компаний, где имеется штат постоянных сотрудников;
• Отображение информации об условиях программы лояльности и накопленных бонусах;
• Открытие ИП и ООО (помощь в регистрации оказывается на бесплатной основе);
• Предоставление сведений о расположении ближайших банкоматов, с учётом текущего местонахождения клиента Точка банк;
• Управление тарифным планом и услугами, при необходимости владелец личного кабинета может подключить дополнительные опции или сменить тарифный план;
• Управление корпоративными пластиковыми карточками, в том числе заказ дополнительных продуктов и установка лимитов на расходные операции;
• Формирование и подача заявки на получение бизнес-кредита, услуга становится доступной после полугода сотрудничества с Точка банк.

Ещё одной полезной функцией личного кабинета является обеспечение оперативной связи клиента и банка. При помощи онлайн-чата предприниматель может обратиться в техподдержку, получить консультацию или ответ на интересующий вопрос. Обработка входящих сообщений производится в кратчайшие сроки, время ожидания ответа редко превышает пару минут.

Открытие ИП в банке Точка

У Точки целый ряд преимуществ для тех, кто хочет стать предпринимателем:

1. Открытие ИП в банке Точка стоит 0 рублей! (в других банках услуга стоит от 1 500 рублей)
2. Обслуживание счета от 0 рублей в месяц (на тарифном плане «Необходимый минимум»)
3. Программа лояльности (копите баллы за пользование банком и обменивайте их на услуги от партнеров или оплату обслуживания счета)
4. Круглосуточная служба поддержки (среднее время ответа сотрудника банка в чате составляет всего 1 минуту)
5. Вы будете обслуживаться в надежном банке (банк имеет стабильное финансовое положение с момента создания)

Все документы из налоговой при открытии ИП будут отправлены на вашу электронную почту: это уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе и лист записи ЕГРИП.

Особенности работы с металлочерепицей

Металлочерепица достаточно прочный материал, но не забывайте, что вы работаете на высоте и листы не маленькие по объёму. Поэтому необходимо соблюдать несколько правил при работе с ними.

Поднимаются на кровлю листы с помощью направляющих досок и берутся за край штамповочной линии обязательно в защитных перчатках. Если крыша дома достаточно большая, на ней можно оборудовать специальные стеллажи, на которые складывается определённое количество листов металлочерепицы. Тогда вам не придётся постоянно поднимать их вверх по одному. Но помните, что металлочерепица хоть и крепкая, но довольно лёгкая и её может просто снести сильным ветром с крыши или с земли.

Также следует быть осторожным при движении по уже установленным листам на крыше – обувь должна быть с мягкой подошвой, нога ставится на носок параллельно скату (каждая нога в отдельной выемке), на гребень волны становиться категорически нельзя!

Разрез листов металлочерепицы для сложных участков крыши лучше всего делать ножницами по металлу, так как болгаркой вы повредите защитный слой. Ещё один вариант – воспользоваться специальными электрическими высечными ножницами, ими можно работать и на земле, и на крыше.

Ну и не забывайте про защитные очки!

Открыть расчетный счет в банке Точка

Чтобы открыть счет в финансовой организации, потребуется указать номер телефона. Услуга доступна в режиме онлайн на сайте банка. После введения телефонного номера с клиентом свяжется сотрудник компании для согласования даты и времени для встречи.

С собой потребуется взять документы, которые необходимы для открытия счета. Процесс займет не более получаса. Присутствует возможность загрузить документацию в электронном варианте через мобильную версию – это ускорит процедуру.

После встречи с ответственным лицом банка клиент получит на руки следующий перечень документов:

• один экземпляр заявления на формирование расчетного счета в банке;
• корпоративную банковскую карту (продукт изготавливается в течение 8-10 рабочих дней);
• информацию о тарифах и услугах банковского учреждения;
• подарок от компании.

Расчетные счета открываются в российских рублях. Клиент может оформить дополнительные счета в других видах валют (доллары, евро, фунты стерлингов и прочие валюты).

Таким образом, клиент получает реквизиты сразу в день обращения. При этом пользователю доступен персональный кабинет и мобильное приложение. После подписания необходимых документов при встрече с сотрудником банка, клиент сможет сразу приступить к работе и пользоваться всеми услугами, которые предлагает банк Точка.

Регистрация в Интернет-банке Точка

Обратившись в Точка банк, клиент должен получить регистрацию в Интернете. Для регистрации необходимо:

• осуществить вход в Интернет банк Точка.ком;
• нажать на клавишу «Вход в систему»;
• ввести логин и пароль. При этом регистрация может производиться в параметрах зарегистрировать ИП или регистрация ООО, а также открытие расчётного счёта;
• при переходе на страницу регистрации ИП необходимо отправить заявку на регистрацию и номер мобильного телефона. Специалист позвонит и уточнит все нюансы для анкеты. Затем анкета отправляется на рассмотрение;
• решения по заявке приходит в течение одного часа;
• если клиент соответствует всем требованиям банка, то займ будет выдан в онлайн режиме.

Личный кабинет имеет удобный интерфейс

Таким образом, на открытие счёта могут надеяться как юридические лица, так и ИП. Банк предлагает создание ИП. При этом человеку просто нужно отправить документы, оплатить госпошлину и услуги Банка. Готовый ИП будет создан не позднее, чем через 7 дней. При регистрации нужно загрузить документы: данные номера паспорта и квитанцию по выплате госпошлины. Затем производится встреча с менеджером в онлайн в режиме реального времени, клиенту выдается электронная подпись, с помощью которой осуществляется все электронные платежи в Банке.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Вход в личный кабинет осуществляется непосредственно по логину и паролю, которые получены при регистрации в качестве ИП или ООО. Для входа нужно ввести данные на новой странице, ввести полученные с мобильного телефона сведения, которые указаны при регистрации. Вход осуществляется моментально, а клиенту открывается доступ ко всем необходимым опциям.

Восстановление пароля

Если пароль был утерян, то восстановить его можно следующими способами:

• позвонить по телефону «горячей линии»;
• обратившись на сайт, на форму «Забыли пароль»;
• обратиться лично в представительство банка.

Последнее практически невозможно, поскольку в России всего 1 представительство данного учреждения, но звонок по «горячей линии», а также восстановление пароля с помощью мобильного телефона займёт не более 5 минут. При этом потребуется сообщить все сведения и ввести пришедшие на мобильный телефон коды. Пароль восстанавливается моментально. Однако данный пароль лучше не сохранять, а в личном кабинете запросить форму смены кода и сменить пароль на удобный и достаточно сложный.

Банк предлагает установку приложения на телефон

Что за банк Точка

Он предлагает для индивидуальных предпринимателей следующее:

• проверку сотрудников на надежность (при найме по трудовому договору, если трудовые отношения оформляются официально);
• запуск программы лояльности;
• открыть расчетный счет Точка;
• эквайринг;
• валютный контроль (проверка валютных счетов);
• депозиты для юридических лиц и зарплатные проекты для организаций.

Точка банк относится к группе Открытие

Рассмотрим услуги более подробно. Депозиты подразумевают тарифы для ИП:

• сумма от 100 000 руб.;
• ставка – 4,5 % годовых;
• срок — один рабочий день.

То есть здесь возможно просто положить средства, чтобы избежать их обесценивания (на одну ночь). Также существует три кредитных программы от 31 до 365 дней. При этом, чтобы открыть вклад в Интернете, необходимо соблюдать временной промежуток с 7 до 19.00.

Валютный контроль — это экспертиза валютных сделок, которую можно подключить непосредственно на сайте с помощью нажатия кнопки «Подключить». Открытие валютного счёта после проверки всех документов клиента осуществляется в течение одного часа. Работа с зарубежными компаниями ведется по договорам оферты, а средства выдаются сразу. Тарифы: 30 долларов за перевод, а валютный контроль для входящих платежей до 20 000 руб. бесплатно.

Эквайринг предполагает установку аппаратов для приема платежей по картам. Это могут быть торговый эквайринг в Интернете и мобильная платежка. Подключение осуществляется также в Интернет режиме путем подачи заявки. Статус заявки можно проверить по телефону.

Зарплатные проекты предназначены для индивидуальных предпринимателей и выплаты заработной платы сотрудникам организации. Можно выбрать любой пластик. Преимуществом является то, что карточка имеет яркий уникальный дизайн и может принадлежать одному из банков-эмитентов: Рокетбанк или Хоум Кредит Банк. Комиссия за снятие наличных составляет 0%.

Безопасность в личном кабинете и клиентская поддержка

В процессе регистрации личного кабинета указывается одноразовый пароль и логин. Как было указано выше, их рекомендуется сменить во время первичной аутентификации. Пароль рекомендуется менять раз в 3 месяца, процедура выполняется в настройках личного кабинета. При входе в Точка интернет банк Личный Кабинет отправляется на телефон код с одноразовым паролем. Его нужно использовать сразу, и не передавать третьим лицам.

Все персональные данные клиента защищаются протоколами безопасности в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Чтобы вход в кабинет осуществлялся бесперебойно, следует пользоваться лицензионными версиями операционных систем и антивирусов. Брандмауэр и антиспам также защитят личный кабинет от несанкционированного доступа мошенников и похищения данных.

Пользователям личного кабинета нельзя передавать логин и пароль в посторонние руки. Если на мобильный телефон или электронную почту клиента приходят сомнительные сообщения от сотрудников банка или операторов мобильной связи, следует известить об этом представителя банка «Точка», позвонив в службу клиентской поддержки. Банк отправляет на телефон клиента только СМС-уведомления об операциях, инициированных пользователем кабинета.

Работа сервиса интернет-банка устроена так, что клиент в любое время суток может написать в службу поддержки со своего аккаунта. Для этого он заходит в личный кабинет, и в окошке чата пишет сотруднику банка сообщение о проблеме. Ответ на сообщение приходит в течение нескольких минут.

Точка банк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

Представлен моментальный доступ к вашим счетам, при получении корпоративной карты для бизнес расходов, карта автоматически привязана к вашему рабочему счёту. Теперь снимать наличные или пополнять карту максимально удобно, это осуществляется в любом банкомате Открытие и во всех кассах ФК «Открытие».

Точка банк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

Главное нововведение это оплата Apple Pay, Samsung Pay или Android Pay с вашего расчётного счёта. Собирайте чеки после оплат, чтобы с лёгкостью оформить их по бухгалтерии, как рабочие расходы и не волноваться за возможные недоразумения с налоговой. Теперь максимально удобно совершать рабочие расходы на командировки, авиабилеты или интернет-покупки.

Мобильное приложение Точка банк

Мобильное приложение постоянно обновляется на основании отзывов клиентов. Даже новый пользователь без труда сможет выполнить все необходимые операции со счетом.

Заходя в приложение, появляется  лента событий. В ней отражаются все последние финансовые операции. Так же в приложении есть возможность проверить надежность любого контрагента, зная его ИНН.

Доступные опции мобильного приложение:

• платежи любым юридическим лицам. Сформирует налоговую отчетность. Вам нужно будет только нажать на кнопку для отправки
• платеж, с помощью сканирования кода. Выставление счетов
• перемещать денежные средства со счета на счет (в том случае если открыто сразу несколько счетов в банке)
• оплата налогов, госпошлин и т.д. Поможет оптимизировать налоги.
• Открыть депозит для бизнеса (минимальная сумма для открытия депозита составляет 100 000)
• пополнить счет удобным способом.
• Конвектор валют. Будьте в курсе событий финансового рынка.
• Можно решить любой вопрос написав в чат прямо из приложения
• никаких флешок, все операции можно проводить смс-кодом, тач- или фейс-айди
• повторить платежи в один клик

Скачать приложение банка Точка вы можете по ссылкам ниже:

Поддержка пользователей

Решить любые вопросы по работе в системе банка можно с помощью:

1. Онлайн-чата, кнопка «написать Точке» находится в разделе контактов.
2. Звонка на номера горячей линии (8-800-2000-024 для звонков по России, +7 495 2213224 для звонков из-за границы).

Важно! Одним из достоинств службы поддержки банка является ориентировать на клиента и желание помочь ему за один звонок. Переключение между специалистами исключено, и каждому позвонившему оператор уделит столько времени, сколько ему нужно

Пока проблема не будет решена, звонок не будет прерван. Также сотрудники поддержки окажут помощь с предоставлением выписки по счетам, справок для различных органов управления, проведут необходимые платежи и т.д. Служба поддержки работает круглосуточно.

Schock

Цены от 8700 руб.

Германская фирма, выпускающая многофункциональные, долговечные композитные раковины 400 — 1200 мм в диаметре, квадратной и прямоугольной формы, круглой и овальной. Есть инновационная модель, у которой подогревается крыло для сушки посуды до 50 градусов, что делает процесс высушивания значительно быстрее. Подогрев посуды используется и для подачи на стол.

Достоинства:

• богатое цветовое решение;
• одни из самых прочных и надежных раковин;
• есть кнопка автоматического открытия/закрытия фильтра;
• высокопрочное запатентованное сырье, устойчивое к агрессивности среды;
• стандарты экологичности и безопасности;
• соли серебра обеспечивают защиту от бактерий;
• утонченный дизайн.

Недостатки:

• нужен тщательный уход;
• остаются пятна после горячей посуды.

Телефон горячей линии банка Точка

Для решения вопросов, связанных с продуктами банка Точка, можно всегда связаться со специалистами горячей линии. Позвонить в call-центр можно по следующим телефонам:

• +7-495-25-833-50 – для звонков из других стран (оплачивается по тарифам оператора);
• 8-800-20-000-24 – для звонков из РФ (вызов бесплатен).

Задать вопросы представителям банка можно также альтернативными способами:

• через официальные группы банка в Одноклассниках, ВКонтакте и Facebook;
• по электронной почте, направив письмо на адрес bank@tochka.com;
• через онлайн-чат на сайте и в приложении.

Оптимальный вариант получения поддержки – обращение в чат. Среднее время ответа специалиста в этом случае не превышает 1 минуты. Плюс клиент получает возможность сразу при необходимости прикреплять запрошенные документы.

Открытие расчетного счета

Владелец бизнеса всегда тщательно выбирает банк для качественного расчетно-кассового обслуживания

Он обращает внимание не только на тарифы на пользование расчетным счетом, но и на комплекс сопутствующих услуг, на скорость работы программного обеспечения, на возможность получить консультацию в удобное время, на желание банка развиваться вместе с предприятием

Есть множество причин выбрать «Точку» в качестве банка для РКО:

1. Счет открывается онлайн за 20 минут.
2. Обслуживание можно получать бесплатно.
3. Бухгалтеры готовы составлять отчетность для ИП на УСН, ЕНВД и патенте.
4. Любой вопрос получится решить через интернет за пару минут.
5. «Точка» поддержит желание участвовать в госзакупках.
6. Банк поможет в оформлении валютных сделок.
7. Личный комплаенс-ассистент избавит от дополнительных проверок.
8. Наличие выгодных предложений по депозитам позволит увеличить бюджет организации.
9. Удобные интернет-банк и приложение дадут возможность держать все под контролем.
10. Изменить банк для РКО и перенести данные предприятия помогут специалисты «Точки».

Порядок действий

Открыть расчетный счет в «Точке» можно за несколько минут, руководителю бизнеса достаточно придерживаться алгоритма действий:

1. Оставьте заявку на открытие счета на официальном сайте банка «Точка».
2. Дождитесь звонка сотрудника банка, который подберет выгодный тариф и порекомендует дополнительные сервисы.
3. Подготовьте документы предприятия:

ИП

ООО

1.       Паспорт предпринимателя 2.       СНИЛС предпринимателя 3.       Свидетельство о регистрации ИП 4.       ИНН 5.       Выписка из ЕГРИП 6.       Для адвокатов и нотариусов необходимы документы, подтверждающие возможность заниматься данным видом деятельности 7.       Для частной практики потребуется соответствующее свидетельство из налоговой

1.       Действующий устав 2.       Протокол об избрании руководителя 3.       Данные об участниках с долей в УК более 25% 4.       Паспорт руководителя 5.       СНИЛС руководителя 6.       Реестр акционеров 7.       Финансовая отчетность 8.       Свидетельство о регистрации юр.лица 9.       Свидетельство о постановке юр.лица на учет в налоговой 10.   Выписка из ЕГРЮЛ 11.   Для открытия счета филиалу потребуются дополнительные документы

1. Подпишите документы банка:

• заявление о присоединении к правилам банковского обслуживания;
• вопросник по идентификации физ.лица для ИП и по самосертификации для ООО.

1. Отправьте сканы документов в банк.
2. Дождитесь окончания проверки бумаг.
3. Назначьте встречу с сотрудником банка в онлайн-режиме.
4. Познакомьтесь с интернет-банком и приложением для смартфона.

Тарифы на обслуживание

Банк «Точка» предлагает клиентам четыре тарифа на обслуживание счета. Выбрать подходящий можно, ознакомившись с данными в таблице:

	«Ноль»	«Начало»	«Развитие»	«Корпоративный»
Ежемесячная стоимость	0 руб.	700 руб.	Для новых клиентов первые 3 месяца – 700 руб. Далее – 3500 руб./мес.	25000 руб./мес.
Обязательные условия	Для ИП с оборотом до 250000 руб./мес.	Без ограничений	Без ограничений	Для крупных компаний
Платежи ИП и юр.лицам	0 руб.	0 руб.	0 руб.	0 руб.
Переводы физ.лицам	Бесплатно до 150000 руб. Далее 10000 – 300 руб.	Бесплатно до 400000 руб. Далее 50000 – 1250 руб.	Бесплатно до 1000000 руб. Далее 100000 –2000 руб.	Бесплатно до 10000000 руб.
Перевод через зарплатный проект	–	0% для карт партнеров 0,55% для карт других банков	Бесплатно	Бесплатно
Снятие наличных	Каждые 10000 – 350 руб.	Бесплатно до 50000 руб. Далее 50000 – 1500 руб.	Бесплатно до 300000 руб. Далее 100000 – 5500 руб.	Бесплатно до 5000000 руб.
Входящие платежи	0 руб.	0 руб.	0 руб.	0 руб.
Пополнение счета	Каждые 10000 – 80 руб.	Бесплатно до 100000 руб. Далее 50000 – 350 руб.	Бесплатно до 600000 руб. Далее 100000 – 600 руб.	Бесплатно до 1000000 руб. Далее 100000 – 500 руб.
Выпуск бизнес-карты	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно	Бесплатно
СМС-уведомления	200 руб./мес.	100 руб./мес.	Бесплатно	Бесплатно
Доставка документов по России	1000 руб.	1000 руб.	Бесплатно 2 шт.	Бесплатно
Персональный менеджер	–	–	–	+

Тарифы на обслуживание счета в банке Точка

В финансовой организации разработано три тарифа на обслуживание банковского счета для клиентов, а именно:

1. Тарифный план «Необходимый минимум». Услуга предоставляется бесплатно.
2. Тариф «Золотая середина». Стоимость равна 500 рублей в месяц.
3. «Все лучшее сразу».

Клиенты могут выбрать тарифный план, наиболее подходящий для ведения своего бизнеса. Первый вариант подходит для организаций, которые имеют небольшой оборот. При поступлении средств на счет банк удерживает комиссионный сбор в зависимости от суммы. Обслуживается счет бесплатно. Второй тарифный план выбирают предприниматели со средним оборотом, когда отсутствует надобность в снятии наличных. Третий вариант подходит для стабильно работающих компаний с серьезным оборотом средств. За месяц, находясь на таком тарифе, можно перевести на счет физического лица 500 000 рублей и 100 000 рублей снять наличными.

Что можно делать в личном кабинете?

Вид личного кабинета

Личный кабинет от Точка банка может полностью заменить офис для своих клиентов. На персональной странице доступны такие операции:

• отправление счета контрагентам, в том числе и срочные счета;
• возможность анализировать финансовые платежи и транзакции, которые совершал пользователь;
• погашение и получение овердрафтов;
• подписание бухгалтерских документов;
• право осуществлять валютные сделки с контрагентами, которые зарегистрированы за границей;
• консультации по валютным операциям;
• оформление зарплатного проекта.

И это только основные функции, кроме этого, есть ряд других операций, которые также доступны пользователю. Допустим, можно перенести шаблоны или данные из других клиент-банков, которыми ранее пользовался клиент. Если скачать приложение на смартфон, то можно осуществлять оплату через свою корпоративную карту с помощью интернета.

Кроме этого, личный кабинет от Точка банк интегрирован с такими сервисами, как:

• Эльба;
• 1с;
• Мое дело;
• Кнопка;
• Небо;
• Контур;
• Бухгалтерия.

Пользователям предоставляется перечень дополнительных услуг:

• зарплатный проект;
• эквайринг;
• валютные операции.

Как проверить историю платежей?

На персональной странице банка Точка получится проверить историю перевода и получения денег. Заходя на эту вкладку, пользователь получает обширный список операций за определенный промежуток времени. Если требуется отыскать платежи, которые не были одобрены, то можно использовать встроенный фильтр. Возможность просматривать только избранные платежи по заданному фильтру сокращает время поиска нужной информации.

История

Любой платеж можно просматривать по отдельности. Для этой цели выбирается нужный, и можно будет смотреть данные по реквизитам организации, назначению, сумме и дате проведения платежа. Кроме того, можно сделать платеж в виде шаблона.

Если требуется получить полную информацию о реквизитах контрагента, требуется нажать на счет организации. Данные, которые были получены, можно скопировать для передачи при необходимости их по смс или по почте. В настройках профиля получится сформировать список компаний, по которым требуется проверять платежи.

Как получить выписку по счетам?

Выписка

Выписку, сформированную в персональном кабинете банка Точка, моно отправить на рабочий стол в виде документа путем нажатия на ссылку «сформировать выписку». Также можно импортировать ее в сервис МойСклад, где хранится документация без скачивания на ПК.

Подключение к сервису МойСклад

Для работы с интернет-сервисами потребуется их подключение. Сделать это получится, например, в настройках путем выбора раздела «Создать пользователя для «веб-сервисов». Затем нужно ввести в предоставленные поля имя, контактный телефон,

Данные для регистрации

и ждать, когда придет секретный код от кабинета МойСклад.

Логин и пароль

По окончанию процедуры авторизации в сервисе МойСклад, нужно выбрать пункт «Банки» и отметить банк – Точка. В заключении – нажать на «Сохранить».

Теперь сформировать выписку можно, выбрав в меню вкладку «Деньги», перейдя в раздел «Платежи» — нажать на ссылку «Импорт», где и выбрать формирование выписки из Точка банка.

Импорт

Банк Точка: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

Используя персональный аккаунт, клиент сможет выполнять множество операций, а именно:

1. просматривать данные своих счетов и пластиковых карт;
2. заказывать выписки по активным банковским счетам;
3. отслеживать расходные и приходные операции за определенный период;
4. переводить деньги с одного счета на другой;
5. переводить деньги в разной валюте в другие финансовые организации;
6. выставлять счета контрагентам;
7. открывать депозиты и совершать валютно-обменные операции по выгодным и актуальным курсам;
8. вести онлайн-бухгалтерию и рассчитывать налоги в автоматическом режиме;
9. возможность вести облачную бухгалтерию;
10. осуществлять проверку контрагентов по специальной базе;
11. подключить онлайн-кассу;
12. подключать счета других финансовых организаций (Модульбанк, Тинькофф, Сбербанк, а также другие);
13. получать деньги из-за границы;
14. вести зарплатный проект (при наличии в организации сотрудников);
15. осуществлять торговый эквайринг;
16. заказывать необходимые документы (справки в электронном варианте);
17. просматривать программы лояльности (бонусные баллы, способы их получения и возможность расходования);
18. регистрировать ООО и ИП;
19. задавать вопросы сотрудникам клиентской службы (обращения рассматриваются в течение одной минуты);
20. настраивать тарифы и управлять своими счетами самостоятельно;
21. настраивать лимиты по зарплатным картам;
22. регулировать выпуск корпоративных карт;
23. формировать запросы на выдачу кредита для бизнеса (услуга доступна через полгода с момента регистрации кабинета).

Возможности Точка Банка для бесконтактной оплаты

После открытия счета пользователь получает корпоративную карту. Платежное средство объединено с расчетным счетом. Карту достаточно удобно пополнять и обналичивать. Чтобы внести средства, посетите ближайшее банковское отделение. А снять деньги можете практически в любом банкомате без комиссии (для каждого тарифного плана установлены собственные лимиты). Например, владельцы тарифа «Лоукост» могут претендовать на ежемесячное снятие до 100 000 рублей без дополнительных комиссионных сборов.

Дополнительное преимущество – возможность бесконтактной оплаты с расчетного счета. Для этого необходимо иметь мобильный телефон, поддерживающий технологию Android Pay, Samsung Pay или Apple Pay. Затем привязать корпоративную карту в специальном приложении и сохранить изменения. После выполненных действий клиент способен бесконтактно расплачиваться в любом магазине, где установлен POS-терминал

Важно учитывать – успешная оплата требует наличия подключенного мобильного интернета на телефоне, иначе платеж не пройдет

Другие способы контакта с банком Точка

Телефонная горячая линия часто не устраивает клиентов банковских организаций. Среди ее недостатков называют долгое ожидание ответа, необходимость вслух сообщать личные данные оператору и т.д. Зная об этом, Точка банк поддерживает дополнительно несколько цифровых каналов связи с технической поддержкой.

Сайт

• действующих продуктах банка;
• правилах регистрации на цифровой площадке;
• порядке работы с Точкой;
• тарифах на банковские услуги.

Также на сайте можно активировать чат со специалистом клиентской поддержки. Но сделать это могут только зарегистрированные пользователи площадки, предварительно зайдя в личный кабинет.

Кстати! На сайте есть форум для клиентов Точки. Ссылка на него представлена в разделе «О компании», подразделе «Контакты».

Социальные сети

У Точка банка горячая линия клиентской поддержки весьма активно работает через социальные сети. Официальные представительства банка есть на таких ресурсах, как:

• Фэйсбук —
• Вконтакте —
• Твиттер —
• Одноклассники —
• Инстаграм —
• Телеграм — tele.click/Bank….

На перечисленных страницах можно узнать новости работы банка, ознакомиться с ответами на наиболее частые вопросы пользователей и отзывы клиентов. Также в официальных группах Точки можно связаться с клиентской службой, написав о своей проблеме в сообщения паблика. Ответ обычно приходит в течение часа, максимум – в течение рабочего дня.

Электронная почта

В общении с банком Точка телефон горячей линии не всегда может помочь. Если клиенту необходимо направить в банк копии каких-либо документов, лучше воспользоваться электронной почтой Точки: bank@tochka.com. Сюда же можно направить официальные претензии по работе электронной площадки и ее сотрудников.

На рекламный отдел у Точки выделено несколько электронных адресов:

• prytkova@tochka.com – специалист по пиару;
• kuznetsova_e@tochka.com – маркетолог;
• safronova_a@tochka.com – для предложений совместных проектов;
• kameneva_e@tochka.com – для коммерческих предложений по выпуску сувенирной продукции и промо-материалов.

Сюда можно направлять коммерческие предложения, запросы пресс-релизов и прочей публичной информации.

Приложения в Google Play и App Store

Клиентам Точка банка техподдержка через телефон доступна, в том числе, и в мобильных приложениях:

• для айфонов —
• для смартфонов на Андроиде —

Установка приложения после его скачивания начнется автоматически. Для входа можно использовать те же учетные данные, что и в веб-версии личного кабинета.

Банк Точка изначально ориентирован на работу с клиентами в дистанционном режиме. Поэтому он поддерживает множество различных способов для связи со своей технической поддержкой. Клиент может выбрать для себя наиболее удобный вариант, и оперативно получить ответы на интересующие его вопросы.