Исправление остановки службы печати в windows 7

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
2. Вводим команду «services.msc».
3. Ждем открытия списка служб.
4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
4. Переустановка системы полностью.

Исправление проблем с драйверами

Статус offline появляется из-за неисправности драйверов. Их могли повредить как вирусы, так и неосторожные пользователи. Драйвера могут повредиться, если обновлять их и ОС компьютера из ненадёжных источников.

При повреждении драйверов установку придётся делать заново.

Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.

• Открываете «Пуск».
• Нажимаете «Панель управления».
• Выбираете «Диспетчер устройств».
• Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
• Выберите «Обновить драйверы».
• Выберите пункт поиска на компьютере.
• Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
• Выполните все рекомендации Мастера установки.
• После установки перезагрузите компьютер.

Источники

Исправление работы службы печати Windows XP

Прежде всего, немного теории. Это нужно, чтобы вы понимали, что значит «подсистема печати недоступна». Эта подсистема, по сути, не что иное, как служба этой операционной системы, ответственная за, как вы уже поняли, работу с печатной аппаратурой. Она отправляет выбранный документ на принтер, а если их несколько — запускает очередь печати и организует ее завершение. Сначала скажем, что существуют два способа исправления этой ошибки. Первый способ связан с запуском этой службы, второй — ручной и потребует некоторый знаний от пользователя.

Первый способ — запускаем службу

Самый первый из методов связан с непосредственным запуском ответственной за вывод на принтер службы. Для это мы должны проделать следующие шаги:

• Нажав на кнопку «Пуск», выбираем «Панель управления».
• Перейдя в консоль настроек, выбираем «Администрирование». Если вы используете классический вид, то сразу щелкаете по иконке с надписью «Администрирование».
• Кликаем дважды, чтобы перейти к службам. Здесь мы сможем увидеть все службы, используемые в операционной системе Windows X. P. для различных операций. Они обозначены как локальные. В столбце «Состояние» вы можете увидеть, запущена ли конкретная служба в данный момент или нет.
• Находим в этом списке «Диспетчер очереди печати».
• Если вы видите, что напротив этой службы, кроме пустой строки, больше ничего нет, дважды кликаем на ней и переносимся в окно с настройками.
• Режим запуска этого сервиса должен быть установлен в «Авто». Это можно проверить в строке «Тип запуска».
• Чтобы запустить службу, нажимаем на «Пуск».

Итак, служба запущена и проблема с невозможностью печати должна быть устранена. Если это не так, читаем следующий способ.

Второй способ — ручная настройка

Если запуск сервиса печати не помог и служба подсистемы печати работает неправильно, значит проблема кроется в другом. В этом случае с уверенностью можно лишь сказать, что причин здесь может быть множество: от действий вредоносных программ до отсутствия критических файлов самой системы.

• Щелкнув по кнопке «Пуск», выбираем далее «Принтеры и факсы».
• Отобразится список всех устройств, связанных с распечаткой, сканирование и отправкой факсимильных сообщений. Необходимо выбрать ваше устройство, нажав правую кнопку, а затем удалить его из системы.
• На вопрос системы отвечаем твердое «Да».

На следующем шаге избавляемся уже от драйверов устройства печати.

• Для этого идем в меню «Файл» и в раскрывающемся списке кликаем по «Свойства сервера».
• В появившемся окне нам нужна вкладка «Драйверы». Теперь необходимо будет удалить все, что находится в списке. Для этого поочередно выбираем каждый из них и нажимаем «Удалить».
• Далее открываем стандартный проводник и вбиваем в его строке: «C:\WINODWS\system32\spool».
• Откроется одноименный каталог, где нам требуется удалить папку «Printers».
• Сделав все вышеописанное, полезно было бы провести проверку системы на зловреды. Для этого подойдет любой антивирус (например, можно воспользоваться бесплатным Dr. Web CureIt). Его можно скачать с официального сайта с актуальной версией базы.

https://youtube.com/watch?v=mfLQAmzO5_g

Завершив проверку системы, можно двигаться дальше:

• Через проводник заходим в каталог «C:\WINDOWS\system32». Здесь нам нужно выяснить, есть ли в этой папке файл службы печати «Spoolsv.exe». В названии этого файла не должны присутствовать никакие другие знаки: только те, что указаны выше. Далее удостоверяемся, что размер файла библиотеки «sfc_os.dll» равняется примерно 140 кб. Если это файл не замещался, то его размер не должен отличаться ни в большую, ни в меньшую сторону от указанного выше .
• Для восстановления оригиналов файлов набираем в проводнике «C:\WINDOWS\DllCache» и, перейдя в этот каталог, копируем из него «sfc_os.dll», а также «sfc.exe», «sfcfiles.dll» и «xfc.dll».
• Скопированные файлы вставляем в каталог «C:\WINDOWS\system32».
• Если в данной папке вам не удается найти необходимые файлов, как вариант их можно взять с другого компьютера на базе Windows X. P. , не имеющего описываемых проблем.
• Теперь необходимо перезапустить компьютер.

Исходя из практики как первый, так и второй метод помогут решить большинство проблем, связанных с выводом на принтер в системе Windows X. P. Теперь вы знаете, что делать, если подсистема печати недоступна и как это исправить.

Служба печати

Если изменить статус принтера не удалось выше перечисленными способами, то нужно прибегнуть к более сложным вариантам исправления проблемы.

В системах Windows все задания на печать и их выполнения, а также устройства печати контролирует и управляет служба «Диспетчер печати». В английской терминологии она именуется как Spooler. Суть этого способа заключается в перезапуске данной службы. Для этого нужно выполнить несколько простых действий.

• Нажмите на клавиатуре кнопки «WINDOWS+R». Таким образом откроете окно выполнения команд. В нем введите «services.msc».
• В окне, которое открылось, найдите службу «Диспетчер печати» и перезапустите ее.

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Восстанавливаем работу службы печати

Приведем основные факторы, из-за которых может произойти «заедание» печати:

• Старые и неправильно инсталлированные (неподходящие) драйвера для устройств печати;
• Неофициальная версия Виндовс;
• Перегруженность ПК различными «мусорными» приложения, которые приводят к торможению и замедлению рабочих процессов;
• Система находится под вирусным заражением.

Перейдем к способам, которые помогут наладить корректную работу оборудования для печати.

Способ 1: Проверка работоспособности службы

Первым делом проверим, корректно ли работает служба печати в Виндовс 7. Для этого предпримем ряд определённых действий.

1. Переходим в меню «Пуск» и набираем в панель поиска запрос . Щелкаем по появившейся надписи «Службы».

В возникшем окошке «Службы» производим поиск подпункта «Диспетчер печати». Кликаем по нему ПКМ и щелкаем по пункту «Остановить».

Далее снова подключаем эту локальную службу, кликнув ПКМ и выбрав «Запустить».

Если выполнение данной процедуры не возвратило «Диспетчер печати» в рабочее состояние, то приступаем к следующему способу.

Способ 2: Сканирование на системные ошибки

Произведем полное сканирование Вашей системы на наличие системных ошибок. Для этого выполним следующие шаги.

1. Открываем «Командную строку» с возможностью администрирования. Заходим в меню «Пуск», вводим и, кликнув ПКМ, выбираем «Запуск от имени администратора».

   Подробнее: Вызов «Командной строки» в Windows 7

Чтобы запустить сканирование, набираем команду:

После окончания сканирования (может занять несколько минут) попробуйте снова запустить процесс печати.

Способ 3: Безопасный режим

Запускаемся в безопасном режиме (в момент включения ПК периодически нажимаем клавишу F6 и в появившемся списке выбираем «Безопасный режим»).

Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» в Windows

Переходим по пути:

В данной директории удаляем все содержимое.

После удаления всех данных из этой директории перезапускаем систему и пробуем задействовать печать.

Способ 4: Драйвера

Урок: Скачиваем и устанавливаем драйвера для принтера

Также можно воспользоваться стандартными возможностями Windows.

Урок: Установка драйверов стандартными средствами Windows

Еще есть возможность использовать специализированные программные решения.

Урок: Программы для установки драйверов

После переустановки драйверов пробуем распечатать необходимые документы.

Способ 5: Восстановление системы

Если у Вас есть точка восстановления системы, когда проблем в печати не наблюдалось, то данный способ может исправить неполадку в «Диспетчере печати».

1. Открываем меню «Пуск» и набираем «Восстановление системы», жмём Enter.

Перед нами возникнет окошко «Восстановление системы», в нём жмём «Далее», выбрав пункт «Выбрать другую точку восстановления».

В появившемся перечне выбираем необходимую дату (когда не было ошибок с печатью) и щелкаем по кнопочке «Далее».

После того как произойдет процесс восстановления, перезапускаем систему и пробуем произвести печать необходимых файлов.

Способ 6:Проверка на вирусы

В определённых ситуациях остановка службы печати может быть вызвана действиями вирусов в вашей системе. Для того, чтобы устранить проблему, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой. Список хороших бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.

Проблемы со службой печати в Windows 7 могут остановить рабочие процессы и доставить большое количество неудобств. Применяя методы, представленные в данной статье, Вы сможете наладить работу вашего печатающего устройства.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Подробнее:Как очистить реестр Windows от ошибокЧистка реестра с помощью CCleanerВосстановление реестра в Windows 7

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя и нажав Enter.

Способ 5: Активация компонентов службы печати

Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Программы и компоненты».

В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».

Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.

Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.

Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.

Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.

После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.

Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»

Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Администрирование».

В ней откройте «Службы».

Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.

Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.

Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.

Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как убрать сообщение «Срок действия вашей лицензии Windows 10 истекает»

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

• Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
• Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
• Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
• Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

Причины ошибки при печати

В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.

Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.

Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.

Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
2. Вводим команду «services.msc».
3. Ждем открытия списка служб.
4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
4. Переустановка системы полностью.

Посторонние редакторы

Конечно, хорошо, если вы разбираетесь в Photoshop и знаете, какой размер фавикона должен быть и как его достичь, сохраняя свое изображение. Однако есть масса новичков, которые просто не сталкивались с графическими редакторами настолько плотно раньше, поэтому не могут так просто нарисовать нужное изображение. Чтобы помочь таким вебмастерам, существуют различные сервисы, позволяющие в автоматическом режиме делать интересующую вас иконку. Многие из них даже бесплатны, что и вовсе не требует никаких вложений со стороны пользователя.

Для работы иногда нужно лишь зарегистрироваться, но, как вы понимаете, делается это единожды — ведь не так часто компании меняют фавикон. Взгляните хотя бы на Google, который каждый день изменяет логотип, но не трогает иконку.

Почему компьютер пишет, что принтер отключен – причины

• не воткнута вилка в розетку или проблемы с электропитанием;
• МФУ не связано с ПК/ноутбуком;
• в работе печатного устройства сети 220 B возникли неполадки: закончился тонер, необходимо заменить фотобарабан или пр.;
• сбой в работе службы печати;
• активирована автономная работа принтера;
• неполадки в программном обеспечении.

Если вы видите, что принтер отключен, хотя он включен, попробуйте выполнить банальный перезапуск. Перезагрузите оргтехнику и сам компьютер. Выждите перед включением 2-3 минуты. Также отключите и подсоедините USB-кабель.

При запуске печатная техника проводит диагностику системы, чтобы проверить, что все готово к распечатке файлов. Если вы заметили мигание индикаторов, необходимо «прислушаться» к просьбам оргтехники. Возможно, неисправен принтер, состояние «отключен» связано с отсутствием тонера или повреждением блока питания.

Разнообразие

• AliExpress – это площадка для торговли розничными товарами, которая пользуется большим успехом. Тут огромное количество продавцов и множество разнообразия, от крупногабаритной техники до заколки для волос.
• Taobao. Аналогичный предыдущему магазин, который позволяет более удобно совершать именно оптовые закупки.
• Alipay – особый аналог для платежей, а именно для оплаты разнообразных покупок и услуг в сети.

Все китайские торговые интернет-площадки имеют свои особенности и важно подобрать именно тот ресурс, который будет максимально комфортным для определенных целей

Что делать, если диспетчер печати в Windows 7 произвольно отключается

Стоит сразу заметить, что для благополучной работы службы печати необходимо, чтобы в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически». Это поможет диспетчеру в дальнейшем нормально функционировать без вашего вмешательства и будет экономить ваше время и нервы.

Если у вас выставлен автоматический тип запуска, а служба всё равно отключается, тогда попробуйте следующий алгоритм действий:

1. Нажатием правой кнопки мыши по «Диспетчеру печати» вызываем контекстное меню, где выбираем пункт «Свойства».
2. В открывшемся окне выбираем вкладку «Восстановление».
3. Проверяем, чтобы все пункты соответствовали картинке ниже.
4. Если были внесены какие-то изменения, нажимаем «Применить», затем «Ок».

В 90% случаев проблема решена — в дальнейшем диспетчер будет работать без сбоёв. Если нет — читаем дальше.

Проблемы с запуском

Вот этот вопрос мы будем выяснять и исправлять вместе с системой устранения неполадок Windows. Для этого:

Меню «Пуск», пункт «Панель управления».
Ищем и нажимаем «Устранение неполадок».
Из четырёх пунктов выбираем «Оборудование и звук».
Раздел «Печать» — «Поиск и устранение проблем с печатью».
Тут снова внимание на картинку. Под словом «Дополнительно» скрывается нужный для нас пункт «Запуск от имени администратора»

Нажимаем его и разрешаем всё, что попросит система.
Жмём кнопку «Далее», ждём.

Все эти действия — ещё 5% успешного исхода дела.

Как запустить службу

Еще раз напомним: по умолчанию у службы должен стоять автоматический запуск службы. Если этого нет и ставить Вы не хотите, то Вам придётся запускать службу вручную. Если служба остановлена, то в окне служб (первая картинка) напротив названия будет подчёркнуто слово «Запустить службу». Нажимаете, ждёте, работаете. Это необходимо делать каждый раз после включения системы. Но лучше всё же поставить автоматическую загрузку.

Что делать, если работает нестабильно

Если перезапуск службы (смотрим выше, как делать) не помогает, или помогает, но только один раз, то самым простым и быстрым способом будет проверить и обновить драйверы оборудования. Покажем на примере. У нас принтер Canon Pixma.

1. Снова меню «Пуск», теперь пункт «Диспетчер устройств».
2. Пункт «Очереди печати». Здесь ищем название Вашего принтера.
3. Правая кнопка мыши, в контекстном меню пункт «Обновить драйвера».
4. В появившемся окне выбираем автоматическое обновление. Ждём.

Если драйверы актуальны, то система сообщит об этом, если нет — обновит. В любом случае, после этих действий устаревшие драйвера принтера уже не будут причиной проблем с печатью.

Также не помешает скачать и запустить для проверки официальную программу Microsoft на такой случай. Ссылка здесь. Программа проста в работе и интуитивно понятна.

Что делать, если процессор работает медленнее

В большинстве случаев причина в одном — загружена очередь печати. Меню «Пуск», «Панель управления». На этот раз нам нужны «Принтеры и факсы». Системный принтер, хранящий в себе все документы, стоящие в очереди печати, будет начинаться со слова «Microsoft». Скорее всего, это будет «Microsoft Office Document Image Writer», но названия могут варьироваться. Правая кнопка мыши, контекстное меню, очищаем очередь печати.

Если это не помогло, то перезапускаем службу «Диспетчер печати» (всё это сегодня уже описывалось).

Можно ли переустановить

Да, это вполне возможно. Однако, стоит заметить, что для этого понадобится хотя бы базовый уровень знаний об устройстве программного обеспечения Вашего компьютера. Не имея таких знаний можно не только не решить проблему, но и создать множество новых, на этот раз с другими службами.

Итак, самые распространённые причины возникновения проблем с печатью: вирусы, нелицензионное ПО, неаккуратные действия пользователя, устаревшие драйверы, неправильные настройки службы печати. Большинство из них решаются подручными способами и не требую много времени и усилий. Однако, при повторяющейся проблеме наиболее разумным решением будет доверить вопрос специалисту, чтобы не усугубить текущую проблему и не создать новых.

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

 Загрузка …

Post Views:
429

Обработчик печати: что это

Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.

Раздел «spool» в директории ОС

Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «Windows\System32\», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.

Например:

• drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
• PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
• prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
• servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
• tools – инструментарий, необходимый при печати.

Большие секреты маленького BIOS’а

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы.

Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству.

Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла \Windows \System32 \spool \prtprocs \w32x86 \winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления.

Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации.

После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Переустановка подсистемы печати windows 7. «Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу