Шесть причин почему не печатает принтер

Стандартная двусторонняя печать

Для печати нечетных и четных страниц на разных сторонах листа сделайте следующее.

Откройте окно драйвера принтера.

Откройте вкладку Main (Главное) и выберите один из рекомендуемых ниже параметров Quality Options (Качество).

Draft (Черновик) для печати в черновом режиме с низким качеством;

Text (Текст) для печати страниц, содержащих только текст;

Text & Image (Текст и изображение) для более качественной печати страниц, содержащих текст и изображения;

Photo (Фото) для хорошего качества и высокой скорости печати;

Best Photo (Наилучшее фото) для наилучшего качества печати.

Выберите подходящее значение параметра Type (Тип).

Выберите подходящее значение параметра Size (Размер).

Выберите ориентацию отпечатка: Portrait (Книжная) или Landscape (Альбомная).

Перейдите на вкладку Page Layout (Макет), затем для двусторонней печати (2-sided printing (двусторонняя)) выберите On (Вкл.).

Щелкните кнопку Margins (Поля), чтобы открыть диалоговое окно Margins (Поля).

Укажите край бумаги, на котором будет расположен переплет. Можно выбрать значение Left (Слева), Top (Сверху) или Right (Справа).

Для параметра Unit (Единицы измерения) выберите cm (см) или inch (дюймы). Затем укажите ширину переплета. Введите значение ширины переплета в диапазоне от 0,3 до 3,0 см (от 0,12 до 1,18 дюйма).

Примечание:

Реальная ширина отступа для переплета зависит от настроек вашего приложения. Перед печатью всего задания поэкспериментируйте, распечатав несколько листов.

Щелкните OK, чтобы вернуться к окну Page Layout (Макет). Щелкните OK, чтобы сохранить настройки.

Загрузите бумагу в податчик и отправьте задание печати из приложения. Инструкции по подготовке четных страниц будут отображаться во время печати нечетных.

Выполняйте инструкции по повторной загрузке бумаги, отображаемые на экране.

Примечание:

В зависимости от расхода чернил при печати бумага может изогнуться. Если это произошло, слегка согните бумагу в противоположном направлении перед загрузкой в устройство. Подровняйте стопку бумаги, слегка постучав ей по твердой ровной поверхности перед загрузкой в устройство. Загрузите бумагу как описано в инструкции. В противном случае бумага может замяться или ширина переплета будет неверной. Если произошло замятие бумаги, см. следующий раздел. См. раздел

После повторной загрузки бумаги щелкните Resume (Возобновить), чтобы напечатать четные страницы.

Неисправности принтера в Windows.

1. Проверка состояния принтера в Windows.

Начать поиск неисправности принтера в операционной системе Windows необходимо с просмотра состояния принтера. Открываем окно Устройства и принтеры: нажимаем сочетание Win+R и вводим control printers.

Находим свой принтер в списке принтеров и проверяем в каком он состоянии.

	Нет соединения с принтером;
	Есть подключение к принтеру, но принтер не используется по-умолчанию;
	Есть соединение с принтером и принтер используется по-умолчанию;

Установите принтер на котором собираетесь печатать по-умолчанию и тогда любая программа будет предлагать вам печатать на этот принтер, если не укажите другой.

Установка принтера по умолчанию: правой клавишей мыши по значку принтера и выбираем «Использовать по-умолчанию».

2. Средство устранения неполадок Windows.

Можно попытаться использовать инструмент автоматического устранения неполадок.Для этого щелкаем правой клавишей мышки по принтеру и выбираем пункт «Устранение неполадок».

Система проверит все основные настройки принтера и попытается их устранить. Если не помогло продолжаем поиск неисправности.

Правой кл. мыши и выбираем пункт «Просмотр очереди печати».Принтер > Очистить очередь печати.

4. Устраняем неисправности usb порта.

Часто бывает, что система видит подключенное устройства и определяет его, но работать нормально с ним не может. Такое часто бывает на старых компьютерах, когда наблюдаются неполадки в работе usb-портов. Временно устранить такую неисправность можно полным отключением компьютера от электросети. Для этого выключаем компьютер и отсоединяем системный блок от электросети на пару минут. Включаем и проверяем работу usb-принтера.

5. Проверяем правильность установки драйвера.

Открываем Диспетчер устройств: Win+R, devmgmt.msc.

Находим наш проблемный принтер и выбираем из контекстного меню обновить «Обновить драйверы…»

Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Указываем путь до папки где лежат скачанные драйвера. Драйвера лучше использовать с диска, который идет в комплекте поставки или официального сайта производителя.

Дожидаемся когда система найдет и переустановит драйвера. После установки драйверов компьютер лучше перезагрузить.

Если статья не помогла устранить неисправность — оставьте комментарий, будем искать решение.

Создаем на телефоне

Так как пользователи в основном заходят в вайбер с мобильного устройства, то, в первую очередь, вариант создания группы стоит рассмотреть по примеру установки на андроиде.

Запускаем приложение. Выбираем чат с человеком, которого точно хотим добавить в групповую беседу.

Выбираем вертикальное троеточие, находящееся в правой части экрана сверху.

В появившемся меню тапаем по строке «Создать группу с …».

На новой странице выбираем пользователей из списка доступных. Также нам предоставляется возможность ввести номер телефона или начало имени в поисковой строке, чтоб поиск осуществлялся быстрее. Видим, что есть ограничение на количество добавляемых контактов, а именно – 248.

Выбрав нужных пользователей, тапаем по значку галочки, который располагается в верхней части экрана справа.

Видим, что группа была создана.

Смотрите также

Чистка роликов протяжки

Ролики подачи протягивают бумагу через принтер после отправки задания на печать. Со временем механизмы могут запылиться, загрязниться или вообще износиться. В последнем случае проще всего заменить ролики на новые, в этом нет ничего сложного. Чтобы понять, нуждаются ли ролики в замене, нужно осмотреть деталь. Вся резиновая поверхность детали должна быть шероховатой. Если есть какие-то пропуски, гладкие участки, а тем более, когда принтер плохо захватывает бумагу или вовсе не берет листы из лотка, тогда ролики необходимо менять.

При загрязнении можно сделать простую чистку.

• Сначала поищите возможность запустить чистку через ПО. В примере, который приведен в начале статьи с принтером компании Canon такая функция есть.
• В ином случае или если программно устранить загрязнение не получилось, с помощью смоченной в воде ватной палочки или салфетки удалите грязь с ролика. Действуйте аккуратно без грубой силы.

Возможно, в статье рассмотрены не все ситуации, которые могут вас удовлетворить. Поэтому на сайте присутствуют отдельные тематичные статьи по каждой проблеме.

Основные причины отказов принтера печатать

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом. В ряде случаев она выглядит так:

1. Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает;
2. Печатается только часть документа;
3. Тонер не закрепляется на бумаге;
4. Нет захвата бумаги из лотка;
5. Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов;
6. Не воспроизводит типовые часто используемые шрифты;
7. Оттиск неправильно позиционируется на листе;
8. Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверяем правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат. А если он из серии одноразовых, то стоит он очень дешево.

Возможные причины

Во многих случаях отказ принтера от печатания не имеет отношения к поломке принтера либо самого компьютера. Причин же может быть несколько. Условно они делятся на 2 категории: технические и программные. Первые связаны с кабелем и оборудованием, вторые – с ПО. При этом и проблема может быть разной.

Нередко принтер не печатает документ/картинку с компьютера/ноутбука, однако ставит его в очередь печати. В ряде случаев он и вовсе не видит печатающее устройство. Программные ошибки связаны с Windows, драйверами и приложениями. При аппаратных отмечаются проблемы устройств, питания, бумаги и чернил/порошка.

Среди наиболее распространенных причин стоит отметить несколько:

• отсутствует соединение между компьютером и ПУ;
• произошло зависание очереди печати;
• для печатания не выбран нужный принтер;
• произошел конфликт драйверов;
• драйвера установлены неправильно или вовсе не установлены.

Кроме того, принтер иногда отказывается печатать из-за неполадок с картриджем, замятой бумаги, неисправностей в работе печати. Программное обеспечение отвечает за настройки принтера в ОС Windows. Иногда политика безопасности попросту запрещает доступ к печати. Поломки элементов ОС, ошибки драйверов, зараженность вирусами относятся к сложным случаям.

Сетевой принтер не желает печатать документы Word, PDF-файлы, тексты интернет-страниц, фотографии, если на удаленном ПК заблокирован его порт, выбран неверный сетевой путь, неправильно указаны данные сетевого доступа.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

В случае, когда принтер перестал печатать черным цветом, нужно исключить возможность засорения каналов подачи краски или самой головки.

Происходит это из-за:

• Попадания пыли в систему;
• Засыхания краски при нечастом использовании;
• Наличия посторонних включений в расходных материалах низкого качества;
• Неправильным подборе краски для конкретной модели утройства.

Принтер не печатает цветными чернилами, если причина кроется в магистрали подачи краски этого цвета.

Общий порядок действий для прочищения канала подвода тонера выглядит следующим образом:

Через настройки принтера проверяют уровень заправки;

Запускают на печать пробную страницу, чтобы убедиться в наличии необходимости промывки;

• Извлекают печатающую головку и промывают ее составом, специально купленным для этих целей;
• Нанесенный состав подействует через 10-20 минут;
• Просушивают головку и устанавливают на положенное место;

Выбирают пункт по очистке головки в программном меню для принтера;

Снова печатают пробную страницу, проверяя результат.

В случае, если принтер не печатает черным цветом по-прежнему, процедуру промывки прокладок, головки и силиконовых трубок нужно выполнить повторно. Краска зачастую засыхает непосредственно в сопле подачи цвета. Чтобы очистить их от излишков красителя, нужно протереть элемент ватным тампоном или кусочком салфетки, смоченной в спирте. Периодически элементы можно прочищать для профилактики.

Есть ряд моделей, которые чаще аналогов подвержены этим проблемам. Например, часто модель 6525 не печатает черным из-за использования несовместимой краски, которая густеет в рабочих областях.

About PyPI

Не печатает принтер фирмы Epson

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат. Причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить

Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз. Хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

1. принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
2. оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
3. вместо изображения — разноцветные пятна и т. п., возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения:

Белые листы либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие. Как раз это результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата. В других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Настройка

Проблемы с драйверами

Переустановка драйверов устройства также может разрешить проблему с печатью.

Процедуру для операционной системы Windows XP и более поздних версий можно попробовать решить самостоятельно:

• Принтер удаляется из списка устройств;
• Удаляются все файлы по управлению устройством из папки Program Files;
• На официальном сайте производителя скачивается дистрибутив последней версии драйвера для нужной модели.

Если по-прежнему плохо печатает принтер, и имеются нарекания к качеству печати, лучше обратиться в сервисный центр или магазин по гарантии.
Важно! Чтобы не сталкиваться с ситуацией, когда принтер плохо печатает черным цветом, 1-2 раза в месяц стоит его использовать для предотвращения засыхания материалов

Проверка настроек в Windows

Если после заправки картриджа принтер не печатает, возможно, что сбились настройки в Windows. Такое бывает редко, но все же проверить нужно. Заходите в «Пуск»-«Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Или сразу попадаете в нужное окно, прописав команду «control printers» в окне «Выполнить» (комбинация клавиш Windows+R).

В открывшемся перечне установленного на компьютер оборудования находите используемое устройство и кликаете по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем контекстном меню проверяете настройки, описанные ниже.

1. Выбор устройства по умолчанию. Если извлечь картридж, система может назначить другое устройство печати основным, тогда все задания будут уходить именно на него. Если возле опции «Использовать принтер по умолчанию» нет галочки, поставьте ее.

2. Принтер приостановлен. Принтеры во время заправки сами приостанавливают печать. Через контекстное меню выбираете «Просмотреть очередь печати», в следующем окне кликаете на «Принтер». Если возле «Приостановить печать» и «Работать автономно» стоят галочки, уберите их.

3. Зависание заданий в очереди. Если на печать было одновременно отправлено много документов, очередь могла зависнуть. Для устранения проблемы в меню «Принтер» выбираете опцию «Очистить очередь печати», а после удаления всех заданий повторяете распечатку заново. Обнулить очередь поможет перезагрузка компьютера, но такой способ не сработает, если у принтера есть собственная память.

Когда могут повлиять расходные материалы

1. Подделка или неоригинальные расходники. Если делается наполнение картриджа неоригинальным чернилами или тонером, то ухудшение печати не самое страшное, что может случиться. Подделки или плохие по качеству красители могут привести к поломке других узлов принтера. Приобретать расходники можно только те, что полностью подходят для конкретной модели картриджа. Лучше использовать только оригинальные материалы. Совместимые тоже допускаются к применению, но вероятно снижение качества распечатанного изображения.
2. Если в определенный момент вы решили поменять производителя расходников, тогда перед заправкой обязательно сделайте полную очистку картриджа и головки. Смешивание двух разных расходников может привести к возникновению хим. реакции между ними. Это обусловлено использованием разных компонентов в производстве, которые могут давать реакцию при взаимодействии.

После смены производителя желательно сделать обновление цветового профиля. Делается это с помощью файла, который содержит информацию о точных пропорциях для смешивания чернила разных цветов, чтобы получить необходимый оттенок при печати. Файл доступен для скачивания на официальном ресурсе производителя.

Лучшие советы по развитию умственных способностей

На данный момент существует огромное количество различных тренингов и методик по развитию интеллекта. Какие-то из них более полезны, а какие-то менее. Эти правила включают в себя:

Отказ от телевизора. Дело в том, что сегодня люди книгам и газетам предпочитают телевидение. Однако оно не развивает наши умственные способности, а наоборот способствует их деградации, делает из людей овощи, которые просто лишены своего мнения. Телевизор крайне негативно воздействует на подсознание. Маркетологи знают, если человеку постоянно что-либо повторять, то со временем он поверит в это утверждение и будет так же говорить окружающим. А телевидение по этому принципу и работает. Задумайтесь, разве вы чувствуете себя отдохнувшим спустя 2 часа после просмотра телевизора. У вас не остается сил и энергии даже на то, чтобы просто прочесть книгу. Поэтому научитесь отдыхать по-другому. Больше читайте, рисуйте или просто слушайте музыку

Если к вам приходят гости оставьте свой телевизор хотя бы на пару часов и просто пообщайтесь, уделите внимание друг-другу. Таким образом, вы сможете задействовать воображение, умственные способности и способность общения

Да и просто по-настоящему отдохнете!
Занимайтесь спортом. Большинство из нас думает, что время, которое тратиться на занятия спортом можно потратить на выполнение какой-либо интеллектуальной работы. Например, на прочтение книги и таким образом улучшить мышление. Но это в корне не верно. Ученые доказали, что спорт способствует более глубокому изучению информации. Физические упражнения смогут освободить мозг от посторонних мыслей и дадут ему отдохнуть, а тело наполнят энергией. После спортивных занятий вам гораздо легче будет сконцентрироваться.
Выбирайте стимулирующую литературу. Как стать умнее с ее помощью? Очень просто! Большинство из нас в библиотеке выберут скорее остросюжетные книги, различные любовные романы и триллеры. Конечно, они интересны, от них просто дух захватывают, но, к сожалению, они не правдоподобны. Они не способствуют развитию мышления. Поэтому если ваша основная цель – это повышение умственных способностей, выбирайте книги, для прочтения которых требуется сосредоточенность. Для этого идеально подойдет классическая литература. После ее прочтения вы можете поменять свой взгляд на ту или иную ситуацию, разовьете мышление, улучшите разговорную речь. Большинство людей после прочтения пары-тройки стимулирующих книг даже в сторону остросюжетных романов больше не хотят смотреть. Ведь, согласитесь, читать необычные идеи гораздо интереснее, нежели заезженные сюжеты, в которых все можно угадать наперед. Начинайте с бестселлеров современных известных писателей и заканчивайте мировой классикой.
Создайте правильный режим сна и бодрствования. Наверное, все замечали, как после недосыпа ухудшается концентрация и память. В идеале человек должен рано ложиться спать (раньше 12 часов ночи), спать 8 часов и рано вставать. Можно конечно не ложиться спать допоздна, а затем просыпаться также поздно и таким образом спать также не менее 8 часов, но в том случае человек не ощутит бодрость, что негативно отразится на его умственных способностях. Если у вас появится такая возможность, то выделите себе в течение дня минут 10-20 чтобы поспать. Дольше спать не стоит, так как существует риск войти в стадию глубокого сна и потом чувствовать себя разбитым и уставшим. А вот короткий дневной сон только освежит вас и снимет усталость.
Больше размышляйте. Мы постоянно суетимся и куда-то спешим. В итоге у нас просто не остается времени, чтобы просто сесть, отвлечься от всей этой суеты и подумать. Возьмите за привычку, время от времени оставаться наедине, размышлять, выделять приоритеты и таким образом наводить порядок в голове. Для этого не обязательно садиться посреди комнаты в позу лотоса. Так, многим нравится ходьба в одиночестве. Ученые доказали что ходьба может увеличить креативность человека на 60%. Подумайте, возможно и вам подойдет ходьба, а возможно вы предпочтете другой метод.
Как стать умным человеком? Принимайте решения самостоятельно! Это может показаться странным, но самостоятельные решения играют огромную роль в развитии интеллекта. Ведь в этом случае человек не перекладывает всю ответственность на другого, а долго размышляет и делает определенные выводы.
Больше общайтесь с умными людьми. В идеале нужно попасть в общество людей, которые умнее вас. Конечно, вы можете предпочесть компанию людей с более низким интеллектом. Таким образом, вы поднимите свою самооценку, но вот уровень IQ при этом вряд ли изменится в лучшую сторону. В лучшем случае он не измениться, а в худшем уменьшиться, ведь вам нечему будет научиться, да и стимула такого просто не будет. В компании умных людей ваша самооценка понизиться, зато это будет отличным стимулом для развития умственных способностей. Умные люди всегда вдохновляют. Они могут дать мудрые советы, расскажут как стать умнее.
Придумывайте нестандартное решение проблемы. Действуя шаблонно, вы перестаете развиваться. В то же время изобретение своих нестандартных решений значительно улучшит умственные способности. Больше импровизируйте, привнесите в свою жизнь новые краски. Удивляйте окружающих своим непредсказуемым поведением.
Путешествуйте и развивайте кругозор. Конечно, узнавать о мире можно и сидя дома с книжкой или просматривая умные фильмы. Однако информация в них редко соответствует действительности. Вопреки распространенному мнению мудрый человек не должен быть неопрятным отшельником. Если у вас есть такая возможность, начните путешествовать по миру или хотя бы по стране. Таким образом, вы значительно расширите свой кругозор.

И напоследок, не увлекайтесь спиртными напитками, они убивают нейроны мозга и человек неизбежно, попросту говоря, тупеет (проверено!). Конечно, пить можно, но редко и по немного. Регулярное употребление алкоголя разрушает часть мозга ответственную за память и умение держать равновесие в пространстве. Относитесь внимательно к своему здоровью, и вы увидите, на что действительно способны.

Не печатает PDF из-за программы

Если не можете распечатать pdf по вине программы, её надо обновить или заменить доступным аналогом.

Обновление софта и переустановка

Редакторы Acrobat и Adobe Reader обновляются одинаково:

• запускаете программу;
• в главном меню выбираете раздел «Справка»;
• из предложенного списка выбираете «Проверка обновлений»;
• система анализирует наличие новых версий;
• устанавливается обновление;
• после завершения компьютер перегружается.

1

2

Выбор другой программы

Кроме Acrobat и Adobe Reader, распечатать документы в .pdf формате могут бесплатные программы:

• Soda;
• XCange Viewer;
• Free Reader;
• Foxit;

• STDU;
• Movavi Editor;
• Hamster.

Проблема с чернильными картриджами

Если ваш принтер сообщает вам, что в нём нет чернил, но вы знаете, что это не так, есть несколько вещей, которые вы можете сделать. Во-первых, печатающая головка может быть забита или загрязнена, и вы можете очистить её с помощью встроенной процедуры очистки вашего принтера (подробное описание которой вы опять же найдёт в руководстве).

Кроме того, если головки вашего принтера совмещены с чернильными картриджами – на маленькой медной полоске, где выходят чернила, – вы можете промокнуть её влажным бумажным полотенцем, чтобы очистить. Как только чернила начнут более свободно течь на полотенце, быстро промокните его сухим бумажным полотенцем, прежде чем вставлять картридж в принтер.

Если у вас лазерный принтер , вы можете извлечь немного больше тонера из картриджа, встряхивая его из стороны в сторону, а затем вставив снова.

Наконец, возможно, ваш принтер просто не осознает, что вы вставили новые чернильные картриджи. Если он не обнаруживает новые чернила автоматически, возможно, на принтере есть настройка, которая позволяет «сбрасывать» уровни заполнения. Посмотрите руководство к вашему принтеру, как это сделать на вашей конкретной модели.

Помните, что некоторые картриджи сторонних производителей также могут вызывать проблемы, поэтому попробуйте использовать оригинальные картриджи от производителя принтера, чтобы проверить, работают ли они лучше.

Алгоритм действий, если не идет печать на принтер

И так почему печать не идет на принтер я вам описал, давайте теперь сделаем алгоритм действий.

Щелкните правым кликом по нужному принтеру, обратите внимание, чтобы ваш принтер не имел призрачный ярлык, как на моем скриншоте, тут сразу можно понять, что не идет печать на принтер в виду его автономной работы. В контекстном меню выберите пункт «Очередь печати» и на вкладке меню «Принтер» убедитесь, что не установлены две галки:

• Приостановить печать
• Работать автономно

Если они установлены, то вы не сможете отправить документы на распечатывание, они будут висеть в очереди, но дальше ничего не уйдет.

Обратите внимание, что как только принтер перестал быть в автономной работе, он сразу изменил ярлык на нормальный цвет, это означает, что он стал рабочим. 4

Далее я вам советую, очистить всю очередь печати и попробовать отправить документ с компьютера на печать

4. Далее я вам советую, очистить всю очередь печати и попробовать отправить документ с компьютера на печать.

5. Если и это не помогло, то я вам советую произвести его диагностику встроенными средствами я об этом методе уже писал в статье, когда не работал принтер в Windows 10.

6. Переустановка драйверов, такие действия могут потребоваться, когда вы, например, обновили вашу Windows 10 на новый релиз, и в нем ваш принтер может не поддерживаться или требовать переустановки драйверов.

Еще одной из спасительных палочек, когда не идет печать документа на принтер, является использование утилиты Print-Spooler-Repair-Tool, которая в автоматическом режиме проведет глубокую диагностику вашей системы и постарается исправить все возможные проблемы с печатью. Откройте утилиту, желательно от имени администратора, чтобы не сработал Windows UAС. Нажмите для диагностики кнопку «Repair»

Сам процесс обнаружения и устранения проблем занимает около минуты. Утилита сама все сделает.

Первый случай: сетевой принтер

Если у вас устройство включено в общую сеть, но при этом, когда вы пытаетесь отправить на печать те или иные документы, на экране постоянно выходит ошибка, то в первую очередь вам нужно посмотреть в настройках печатающего устройства его текущий IP-адрес. Узнать более подробно о том, как это сделать вы можете в этой статье: ip адрес принтера как узнать.

На следующем этапе вам следует проверить доступность этого сетевого адреса на ПК, с которого не идет процесс печати. Для этой цели нажмите сочетание клавиш Win+R, после чего впишите «CMD» в открывшемся окошечке под названием «Запуск программы». Нажмите на клавишу ввода. В появившейся командной строке черного цвета, вам нужно ввести «ping» и через пробел IP-адрес устройства, после чего нажмите на «Enter». В том случае, если у вас «пинг идет», то продолжите настройку, перейдя к следующим шагам, описанным дальше. Иначе проверьте состояние патч-корда, с помощью которого устройство и ПК подсоединены к сети. Но лучше всего, чтобы печать снова заработала, создайте новый патч-корд.

Проверьте настройки оргтехники, которая подключена к вашему ПК, если ваш пинг продолжает «идти».

• Для этой цели откройте раздел с устройствами и принтерами.
• Найдите иконку и название своего девайса и кликните по ней правой кнопкой мыши, чтобы открыть его меню. Среди раскрывшегося списка нажмите на «Свойства принтера» (в англ. версии ОС: «Printer properties»).
• Кликните на вкладку с портами и выберите «Добавить порт».
• Теперь перед вами должно открыться новое окошечко, где нужно нажать на «Стандартный TCP/IP порт», после чего кликнуть на кнопку, подразумевающую добавление нового порта.
• Теперь вам предстоит задать IP-адрес, причем тот, который вы задали или посмотрели на сетевом мфу. Решив эту небольшую задачу, кликните на «Далее».
• После произведенных настроек, печатающий девайс должен подключиться к ПК. Т.е. компьютер начнет видеть его и вам остается произвести тестовую печать, чтобы убедиться в том, что проблема когда компьютер не видит сетевой принтер, решена успешно.

Плохая печать на лазерном принтере

В принтере с лазерной технологией совершенно другая конструкция и принцип печати. Как минимум есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат распечатанной информации. Каждый элемент может давать определенный дефект печати.

После длительного простоя даже при исправности всех элементов лазерный аппарат может начать плоховато печатать. Как вариант, тонер «залежался». В таком случае надо достать тонер-картридж и хорошенько встряхнуть его руками. Тонер равномерно распределится внутри тубы и печать возобновит прежнее качество.

Вертикальные черные полосы по всей высоте листа с одного или обоих краев говорят о повреждении фотобарабана. Фоточувствительный слой со временем может повредиться, что внешне видно при осмотре детали. Вал при повреждении заменяется на новый. Дополнительно лучше поставить новое лезвие очистки (ракель). Полосы бывают ровными и волнистыми.
Горизонтальные равноудаленные черные полосы сигнализируют о переполненности емкости с отработанным тонером – порошок, которые не был использован во время предыдущих заданий печати. Бункер отходов по правилам должен очищаться во время каждой заправки

Ситуация может произойти при слишком частой печати, когда заправка лазерного картриджа делалась несколько раз, но бункеру внимание не уделялось.
Магнитный вал при износе может делать печать бледной, выдавать на листе бумаги белые пятна или пропуски. Даже если результат печати устраивает, лучше сделать замену, чтобы не повредить другие детали принтера

Также рекомендуется сделать проверку контакта фотовала с магнитным.

Как определить причину

1. Проверяется, все или один документ формата pdf не печатается. Можно попробовать пустить на печать другой файл с таким же расширением.
2. Определяется наличие ошибок в программном обеспечении. Если у пользователя установлен Adobe Reader, можно воспользоваться другим редактором, например, Foxit Reader.
3. Файл открывается через браузер. Запуск на печать делается комбинацией клавиш Ctrl+P.
4. Используются специальные утилиты. Их разрабатывают производители принтеров. Например, бренд НР предлагает утилиту Smart Print.
5. Проверяется работоспособность аппарата. Достаточно вывести на печать любой .doc или .docx файл.
6. Файл переносится на другой компьютер и отправляется на печать уже с нового принтера.
7. Меняется печатающее устройство для тестирования.

Настройка очереди печати

Иногда принтер не печатает с компьютера из-за проблемы с настройкой очереди печати. В таких случаях документ ставится в очередь на распечатку, но действие не происходит. Порой причина состоит в банальном перепаде напряжения.

Однако часто это случается по вине программного сбоя. К примеру, если оборудование подключено к нескольким компьютерам и применяется как сетевое. Тогда причина отказа печати – в поврежденной файле, который система создает при отправке документа на распечатку. возникает именно в этот момент.

Чтобы убрать это сообщение, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Откройте «Панель управления» и уменьшите размер иконок до мелких. Нажмите на «Устройства».

• В открывшемся окне, выберите оборудование, используемое для распечатки. Кликните по нему правой кнопкой мыши.
• В открывшемся меню выбираем «Просмотр очереди печати».

В этом окне будут видны все файлы, отправленные на распечатку. Произведите отмену распечатывания, нажав на каждый файл правой кнопкой мыши и выбрав «Отменить».

В большинстве случаев возобновляется и его можно использовать для распечатки. Однако иногда очистить очередь печати невозможно указанным способом, и принтер пишет об ошибке.

Тогда стоит использовать следующий метод:

• Выньте из гнезда кабели, соединяющие аппарат с ПК и отключите его от электросети;
• По пути описанному выше найдите «Службы» и нажмите «Остановить» в «Диспетчере печати»;
• Затем введите в адресную строку проводника Windows запись: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS. Нажмите Enter.
• В открывшемся окне отправьте в корзину все файлы;
• Выключите компьютер;
• Включите аппарат в электросеть. Учтите, с момента вытаскивания вилки из гнезда, должно пройти не менее 1 минуты.
• Выполните подключение оборудования к ПК, при помощи специального кабеля. Нажмите на кнопку включения аппарата.
• Нажмите на кнопку включения ПК и подождите окончательной загрузки Windows;
• Отправьте документ распечатываться.

Что делать если принтер не восстанавливает свою работу? Тогда необходимо использовать для распечатки файлов программы, создаваемые производителями техники. Если принтер HP не производит печать – используйте HP Print and Scan Doctor. Эта программа скачивается абсолютно бесплатно с официального сайта производителя.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Первое, с чего нужно начинать анализ вопроса, почему не печатает черный цвет в принтере — это проверка наличия заправки черными чернилами.

Чтобы протестировать эту причину, рекомендуется:

• Специальным шприцем впрыснуть небольшой объем краски;
• Провести тестирование печати;
• Если проблема устранена, то черный картридж заполняют и дальше эксплуатируют оргтехнику.

Также проблема того, что устройство перестал печатать может возникнуть из-за несовместимости разных красок. Эксперименты с различными составами и производителями приводят к непредсказуемым последствиям, в том числе случаям, когда принтер печатает зеленым. Последствия придется исправлять многократной промывкой всех систем подачи краски.