Проверка стабильности интернет-соединения

Тесты качества интернет-соединения — Pingtest.net

Связь между Вашим компьютером и некоторым сайтом находящемся на сервере, который Вы просматриваете, происходит не по прямой линии!

Поэтому, при тестирование на сайте Pingtest, найдите сервер, тестирование с которого дает наилучший результат.

Если есть проблемы со связью, в первую очередь проверьте контакты (сетевые розетки, разъемы, провода, маршрутизаторы, платы и т.д.).

Сетевые настройки Windows влияют на скорость интернет-соединения, но если Вы не знаете, что делаете — лучше не делайте!

Тест Pingtest

Перед проведением тестов сервиса pingtest на определения качества сети, будут проверены близлежащие к Вам сервера и выбран сервер с минимальным временем задержек по отношению к Вашему компьютеру.

Далее с выбранного сервера и будут проводиться дальнейшие тесты и вычисления.

Рис. Скриншот страницы теста для определения характеристик сети.

Данным тестом измеряется три показателя характеризующих качество сети:

1. Packet Loss — потеря пакетов при приеме/передачи с сервера в интернете и Вашим компьютером. Хорошая сеть характеризуется потерями пакетов в рамках 0%-1%.
2. Ping — время затраченное на прием пакетов от Вашего компьютера на Сервер в интернете и обратно. Приемлемое качество широкополосного соединения должно быть меньше 100 мс.
3. Jitter — Результат вычисления разницы при измерении последовательных пингов. Идеальная сеть характеризуется — 0 мс. В реальной сети разница пингов больше нуля.

YOUR GRADE и LINE QUALITY

Классификация качества интернет сети:

• A — Отлично. MOS больше 4,37. Пинг ниже 50 мс и 0% потерь пакетов
• B — Хорошо. MOS от 4,28 до 4,37. Пинг ниже 90 мс и 0% потерь пакетов. Качество сети не для всех онлайн — игр.
• C — Удовлетворительно. MOS от 4,00 до 4,37. Пинг ниже 150 мс и 1% потерь пакетов. Плохо для онлайн-игр и интернет-телефонии, для потокового видео качество сети интернет приемлемо.
• D — Неудовлетворительно. MOS от 2,50 до 3,99. Пинг ниже 300 мс и 3% потерь пакетов. В такой сети плохо будут работать все интернет приложения.
• F — Очень плохо. MOS меньше 2,50. Пинг ниже 500 мс и 20% потерь пакетов. Следует обратиться к своему провайдеру для устранения проблемы.

Примечание: MOS — Mean Opinion Score — показатель качества передачи ых сообщений. В данном случае определяется программными методами и оценивается по пятибалльной шкале.

Лучшая оценка — 5 баллов

Если Вы разобрались с данным тестом определения качества сети, то можете перейти к использованию маленькой, широко известной утилитой: WinMTR — утилита диагностики сети.

Тест качества сети сервиса Pingtest

Определить качество интернет-сети на сайте  —    Pingtest

Сайт «Pingtest.net» использует Java (см. статью — Плагин Java RE и Java 3D и программы

для удаления Java.

Использование сторонних программ и утилит

Для того чтобы выполнить более детальную проверку, увидеть данные в визуальном представлении и глубже понять, как работает услуга, можно использовать сторонние программы или утилиты, которые помогут продиагностировать соединение и проверить потерю пакетов. Как понять, что именно использовать?

Наберите в любом поисковике «Программы для диагностики Интернет-соединения» — и вы получите достаточное количество ссылок на разнообразные программы со скриншотами и подробными инструкциями. Старайтесь скачивать установочные файлы только из источников, заслуживающих доверия и проверяйте их при помощи антивируса.

mtr и mtr-gtk (консольная и графическая версия)

Программа mtr совмещает в себе функциональность программа traceroute и ping в едином инструменте диагностики сети. То есть эта программа показывает маршрут до указанного узла и непрерывно пингует каждые хоп и при этом собирает общую статистику потерь — на основе этих данных можно определить проблемный узел, на котором теряются пакеты.

Пример запуска:

mtr suip.biz

Пример вывода:

Данная программа поддерживает несколько методов трассировки.

Также она поддерживает разные форматы вывода для сохранения результатов, например, опция -C, —csv для сохранения результатов в формате CSV (обратите внимание, что на самом в качестве разделителя используется не запятая, а точка с запятой), а также опция -j, —json для сохранения в формате вывода JSON.

С помощью опции -n, —no-dns можно отключить преобразование IP в имена хостов.

Опцией -b, —show-ips можно включить отображение и имён хостов, и IP адресов.

Опцией -y n, —ipinfo n можно настроить вывод дополнительной информации о каждом IP хопа. В качестве n нужно указать цифру, которая означает:

              0   Показывать номер автономной системы (AS) (эквивалент -z)
              1   Показывать префикс IP
              2   Показать код страны на основе AS
              3   Показать RIR (ripencc, arin, ...)
              4   Показать дату выделения IP префикса

У меня при любых значениях -y всегда показывается только номер автономной системы. К счастью, между различными видами можно переключаться по кругу используя кнопку y:

Опция -z, —aslookup отображает номер Автономной Системы (AS) для каждого хопа.

Опция -f NUM используется для установки номера первого TTL. По умолчанию равно 1.

Опция -m указывать максимальное число хопов (максимальное значение time-to-live) которое будет обрабатываться при трассировке. По умолчанию равно 30.

Опция -U ЧИСЛО устанавливает максимум незнакомых хостов. По умолчанию равно 5. Видимо, после достижения этого значения дальнейшая трассировка будет остановлена.

С помощью опции -u, —udp программа будет использовать датаграммы UDP вместо ICMP ECHO.

А опцией -T, —tcp можно установить использование TCP SYN пакетов вместо ICMP ECHO. PACKETSIZE игнорируется, поскольку SYN пакеты не могут содержать данные.

В mtr можно использовать даже SCTP протокол для трассировки, для этого укажите опцию -S, —sctp и будет задействованы пакеты Stream Control Transmission Protocol вместо ICMP ECHO.

Порты:

       -P ПОРТ, --port ПОРТ
              Номер целевого порта для TCP/SCTP/UDP трассировок.

       -L ЛОКАЛЬНЫЙ_ПОРТ, --localport ЛОКАЛЬНЫЙ_ПОРТ
              Номер исходного порта для UDP трассировок.

Во время работы программы доступны интерактивные команды. Если нажать на d, то можно переключаться между различными отображениями:

Кнопкой r можно сбросить статистику.

Кнопкой o можно поменять порядок полей. Кстати, опцией -o можно установить, какие поля вы хотите отображать и их последовательность. Подробности смотрите по:

man mtr

Как «пропинговать» компьютер или сервер?

Для этой цели создано множество сервисов и инструментов измерить пинг и скорость интернета. Начиная от встроенной в Windows команды «PING», до специализированных сервисов и сайтов, позволяющих узнать ваш пинг. Остановимся на самых лучших вариантах проверки пинга.

Консольная команда

Если ваш ПК работает под управлением Windows OS, то вы можете проверить пинг с помощью командной строки. Пошагово разберем всю последовательность действий:

• запустите командную строку (одновременно нажмите клавиши «Win» и «R», в открывшемся окне без кавычек введите «cmd»);
• в консоли введите следующую команду: «ping X» (вместо «X» подставьте IP или адрес любого сайта, до которого требуется провести трассировку). Убедитесь, что команда введена правильно, а затем нажимайте «Enter»;
• все вышеперечисленные действия запускают процесс обмена пакетами данных между вашим компьютером и IP адресами других хостингов. Затем, на экране отобразятся числа: пакеты потерянных данных (в идеале их должно быть – 0) и пинг (чем меньше, тем лучше).

Этот метод самый быстрый и оперативный. Но, далеко не самый точный, так как под разные хостинги в разных странах придётся вводить точный адрес (а это лишние затраты времени). Прибегайте к данному методу, если по каким-то причинам вы не можете или не хотите пользоваться специальными онлайн сервисами.

Как проверить ping через консоль (видео):

Speedtest.net

Сайт занимает высокие строки (если не первое место) в списке сервисов по проверке скорости, пинга, быстродействия и всего остального, связанного с интернет-соединением. Здесь вы можете «пропинговать» свой компьютер до любого сервера.

Как измерить:

• сначала вбейте в адресную строку сайт http://www.speedtest.net/ru;
• убедитесь, что выбран ближайший к вам сервер на карте;
• далее кликните по кнопке «начать»;
• затем начнётся само тестирование.

Пинг будет зависеть от удалённости сервера, скорость – от показателей вашего интернета.

Сервис идеально подходит для проверки всех необходимых параметров интернет-соединения.

2ip.ru

Ничем не уступающий по функционалу фавориту, но имеющий один недостаток сервис – все сервера находятся на территории России. Это означает, что если вы решитесь провести трассировку до зарубежного сайта или сервера, то этот сервис не для вас. Как провести тест пинга:

• зайдите на сайт 2ip.ru;
• выберите из предложенного списка городов свой или ближайший к вам;
• нажмите кнопку «Начать тестирование»;
• дождитесь окончания процесса измерения.

Вывод: сервис предоставляет исчерпывающую информацию о хостингах, находящихся на территории России. Но для зарубежных серверов – не подходит.

Pr-cy.ru

Минималистический и простой в использовании тест для проверки пинга и скорости интернета. Приятным дополнением, является необходимая теоретическая информация о параметрах интернета. Она размещена на главной странице сервиса. Проверка пинга и скорости интернета:

• перейдите на страницу — http://pr-cy.ru/speed_test_internet/;
• нажмите кнопку «Начать тестирование» (при желании вы можете сменить сервер проверки).

Хороший и удобный сервис для неопытных пользователей. Ничего лишнего.

Проверка качества связи с помощью онлайн-ресурсов

Проверку качества связи можно производить на разных сервисах:

• https://pr-cy.ru/speed_test_internet;
• Яндекс Интернетометр;
• http://www.speedtest.net/ru и других.

Эти сайты можно открыть в любой операционной системе при помощи всех браузеров и провести тест.

Так выглядит страница https://pr-cy.ru:

• в любом браузере вводим адрес ресурса и переходим на него;

А это портал Yandex:

• в поле запросов введите «Яндекс Интернетометр», щелкните «Enter»;

Видно, что ПК имеет проблемы со скоростью:

• входящее соединение показало 745 Кбит/с;
• исходящее – всего лишь 100 Кбит/с.

Это может быть одной из причин потери информации.

Чтобы более точно узнать скорость, нужно провести несколько тестов с использованием разных сервисов. Лучше всего в разное время суток, так как ночью соединение, вероятно, будет лучше, чем днем.

Проверка скорости

Чтобы понять причину потери пакетов, нужно определить является проблемой внешний источник или локальный. Первое, что можно сделать, это сопоставить реальную скорость интернета с заявленной провайдером.

Обратите внимание! Перед замером скорости нужно отключить все сторонние программы, которые как-либо используют сеть. Также стоит учесть время суток, так как в вечернее время нагрузка на сеть возрастает

Для проверки подойдёт любой сайт предоставляющий тест скорости, например https://www.speedtest.net. Разные сервисы могут показывать разную скорость, необходимо провести тесты на нескольких сайтах. Небольшие отклонения в скорости нормальны, но если различие составляет от 30% и выше — стоит обратиться к провайдеру за разъяснением причин.

Сам по себе тест малоинформативен, однако дает базовую информацию. Если скорость соответствует заявленной провайдером или близка к ней, следует продолжить проверку. Более подробную информацию можно посмотреть из командной строки, но есть онлайн ресурсы, которые предоставляют подобный функционал. Проблема таких ресурсов может быть в ограниченности и недостоверности данных.

Проверка при помощи командной строки

Для базовой проверки не понадобится установка какого-либо стороннего программного обеспечения на компьютер — все операционные системы поддерживают средства для диагностики Интернет-подключения.

В Windows есть встроенная утилита, позволяющая проверить потерю пакетов Интернета через командную строку. Как правило, этой диагностики оказывается достаточно, чтобы выявить наличие проблемы.

Эта утилита — ping. Она посылает заданное количество тестовых пакетов к определенному узлу, который вы задаете самостоятельно, и транслирует информацию о полученном ответе. Таким образом можно легко узнать, сколько пакетов теряется и при взаимодействии с какими ресурсами это происходит.

Откройте командную строку (это легко сделать, набрав в поиске Windows «Командная строка»). Вы увидите перед собой окошко черного цвета, предлагающее ввести команду. Выглядит оно так.

Введите в этом окне следующее:

После этого нажмите клавишу Enter. Вы увидите, как пойдет проверка сети на потерю пакетов, на экране появятся строчки, показывающие, что данные проходят. В конце будет сводная информация, сколько пакетов отправлено, сколько получено, а сколько не дошло до конечного ресурса.

Также можно вместо адреса сайта ввести IP-адрес ресурса (к примеру, игрового сервера, с которым возникают проблемы).

В норме результат будет выглядеть так.

Если есть проблемы с соединением, то будет видно, что часть пакетов теряется. Для того чтобы понять локализацию неисправности, проверьте таким же образом еще несколько ресурсов или IP-адресов. Если вы видите аналогичный результат, скорее всего, что-то с Интернет-соединением, а в случае, когда пакеты теряются только по пути к одному ресурсу, есть смысл говорить о проблемах непосредственно на нем.

Как настроить спящий режим через настройки

Настройка спящего режима – стандартная опция для любой операционной системы на Андроиде. Основное меню управление находится по следующему пути:

• заходим в раздел основных настроек системы через шторку и иконку в виде шестеренки или через основное меню и выбор раздела «Настройки»;
• там находим строку с надписью «Экран»;
• на новых версиях системы стоит также проверить блок опций под заголовком «Дополнительно»;
• в полученном окне нужно найти и выбрать функцию «Спящий режим»;
• на телефонах китайских производителей иногда искомый блок располагается в подразделе «Блокировка и защита».

На скриншотах экрана путь выглядит следующим образом:

Система автоматически предложит выбрать время с момента последней активности до отключения питания. Стандартно доступны варианты:

• 15 секунд;
• 30 секунд;
• 1 минута;
• 2 минуты;
• 5 минут;
• 10 минут;
• 30 минут.

Как вы можете заметить, полного отключения принудительного сохранения энергии здесь нет. Однако, китайские производители, такие как Сяоми, Хуавей и Хонор добавили эту функцию в стандартные настройки. Она записана как клавиша «Не выключать» или «Никогда» в карусели выбора времени ожидания.

Если вы хотите увидеть процесс установки опции в режиме реального времени, можете обратиться к следующему видео:

Проверка скорости интернета

Увидеть проблему с пакетами поможет обычная проверка скорости интернета. Для этого достаточно воспользоваться любым онлайн сервисом, например, «Speedtest».

Если проверка проводится несколькими сервисами, то будьте готовы к разным результатам. На итоговую скорость влияют множество факторов, и основным из них является расстояние.

Например, если пользователь находится в точке «А — Москва» и обращается к точке «Б — Китай», то скорее всего скорость будет ниже той, которую заявляет провайдер. И это нормально.

Но если пользователь из Москвы обращается к серверу из Казахстана или другого ближнего региона и онлайн тест показывает скорость на 30% или ниже заявленной, то это говорит о наличии проблемы. В таком случае следует обратиться за разъяснением причины к провайдеру.

Определение причины потери пакета

Чтобы определить основную причину потери пакетов, вы должны начать с самой простой проблемы, чтобы обнаружить и вернуться обратно.

Сначала проверьте соединение Ethernet между устройствами. Проверьте наличие явных признаков физического повреждения и неправильного подключения. Эти кабели работают правильно? Решает ли переключение кабелей проблему? Проверьте маршрутизаторы и коммутаторы аналогичным образом.

Во-вторых, определите, достаточно ли пропускной способности для обработки необходимых устройств в вашей сети. Является ли какой-либо один аппаратный элемент обработкой значительно большего количества соединений, чем следует? Это часто процесс поиска и замены, пока проблема не решится. Вы также можете использовать «заведомо исправный» коммутатор и маршрутизатор, поменяв его местами с потенциально проблемными устройствами в сети, чтобы увидеть, исчезает ли потеря пакетов при удалении определенного устройства.

Эффекты

Эффекты потери пакетов могут быть приписаны в зависимости от протокола или приложения. Его также можно заметить на примере следующих простых примеров. Влияние потери пакетов в данных рассматривается как ошибки в команде. При просмотре или совершении видеозвонка изображения размываются и дрожат, а получаемая речь (вырезание и вырезание) повторяется с частотой.

Протокол управления передачей данных (TCP), как правило, несет ответственность за потерю пакетов. Перед ним стоит задача оценки, идентификации и ретрансляции пакетов. Протокол User Datagram Protocol (UDP) не может этого сделать, поскольку он не обладает неотъемлемыми возможностями оценки и ретрансляции. Это одна из причин, по которой UDP также может не справляться с потерей пакетов. Однако, независимо от протокола или приложения, слишком большая потеря пакетов определенно является проблемой.

«Эти причины потери пакетов включают недостаточную мощность сигнала в пункте назначения, естественные или антропогенные помехи, чрезмерный системный шум, отказ оборудования, повреждение программного обеспечения или перегруженность узлов сети. Часто речь идет о более чем одном из этих факторов».

В зависимости от передаваемого файла потеря пакетов может привести к разным последствиям. Изображения могут быть получены в виде разбитых изображений. Аудиофайлы вызывают непонятную речь или шум. Другие типы файлов нанесут серьезный ущерб полученным данным. Даже полная потеря может привести к отсутствию полученного сигнала. Сокрытие потери брекетов является альтернативой уменьшению эффекта потери пакетов в тех случаях, когда причина не может быть устранена.

Программа Ping – как запускать и использовать

Для демонстрации работы данного средства диагностики следует запустить командную строку:

1. Активируем панель «Пуск», в нижней строке (поле) пишем латиницей: «cmd» и жмем «Ввод».

2. Появится окно, здесь следует напечатать «ping» и нажать «Enter».

3. Но в результате выскочит длинное сообщение с указанием параметров. Это значит, что без дополнительных данных программа работать не будет. Самым простым способом теста является команда «ping адрес сервера». Пример: «ping google.com». Программа отправит на сервер Google несколько пакетов, измерив, за какое время они дойдут туда и обратно.

После нескольких попыток отправить/принять данные появится результат: 4 пакета отправлено, 2 получено, 50% — потери.

Именно так можно протестировать качество связи между данным ПК и определенным сервером

При этом важно понимать, что на скорость влияет множество причин

Что вызывает потерю пакета?

Причины потери пакетов часто совпадают с причинами любой сетевой проблемы. Основной проблемой часто является перегруженность сети. Слишком много людей пытаются использовать сетевое соединение одновременно, и сетевые маршрутизаторы не могут обработать, что делать со всеми пакетами достаточно быстро, поэтому им обязательно приходится выбрасывать некоторые из них. Вы должны проверить, какая часть вашей полосы пропускания используется (либо через маршрутизатор, либо с помощью Монитор ресурсов или Диспетчер задач в Windows, Монитор системы в MacOS, либо Системный монитор в Ubuntu или другой подобной программе, в зависимости от вашей системы), и посмотреть, может ли эта полоса пропускания поддерживаться вашей сетью с помощью теста скорости. Тем не менее, даже если вы не используете большую пропускную способность, чем может обеспечить ваша сеть и Интернет-соединение, количество пакетов все равно может что-то перегружать, но трудно измерить, сколько пакетов отправляются программами (если вы не используете MacOS) и что вы можете обрабатывать. Вы можете попробовать запустить несколько тестов с разными настройками и угадать, что ваше соединение может хотя бы обработать.

Другая вероятная причина — плохой кабель, соединение Wi-Fi, маршрутизатор или сетевая карта. Если какая-то часть соединения повреждена или повреждена, пакеты могут быть потеряны там. Вы должны попробовать переключиться с беспроводного соединения на проводное или отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Однако это может происходить как в вашей личной сети, так и в сети вашего интернет-провайдера. На самом деле, вполне вероятно, что это вина вашего провайдера. У него может быть плохой кабель, идущий к вашему дому, или у него может быть проблемный или неадекватный маршрутизатор в его системе. В зависимости от того, кем является ваш интернет-провайдер, он, возможно, будет не слишком готов помочь вам в решении проблемы, но вам, вероятно, придется позвонить и попросить их решить проблему с их стороны, если вы знаете, что она не у вас.

Хотя ваши результаты тестирования вряд ли (но не невозможны) могут быть вызваны проблемой с этим сайтом, потеря пакетов также может быть на стороне сервера, с которой вы пытаетесь использовать другие службы и находить проблемы. Это более вероятно, скажем, с игрой, которая внезапно приобрела популярность. Он может быть не в состоянии обрабатывать все игроки, поэтому он отбрасывает некоторые пакеты, даже если ваше соединение в порядке. Диагностика того, играете ли вы или нет, является ключевым случаем использования этого сайта. Если этот тест на потерю пакетов говорит, что у вас нет потери пакетов, но игра говорит, что есть, скорее всего, проблема в игре, а не в вашей. Возможно, свяжитесь с разработчиками (или кем бы они ни были), чтобы они решили эту проблему.

Иногда пакеты также не теряются, так как они приходят в конце концов, но они настолько опаздывают, что могут быть и таковыми. Я сделал этот инструмент настраиваемым относительно того, что является приемлемой задержкой, но задержку и джиттера в любом случае в идеале следует уменьшить. Как я уже сказал, они обычно вызваны такими же проблемами, как потеря пакетов.

Надеюсь, зная причину, вы сможете решить проблему. Если нет, я написал примерное руководство по исправлению потери пакетов, хотя после этого оно может быть немного повторяющимся.

Что это такое и как они теряются

Пакеты — это блоки данных определенного размера, которые отправляет или получает компьютер при доступе к контенту через Интернет.

Когда вы заходите на какой-либо сайт, загружаете фотографию, скачиваете файл, транслируете видео или играете в игры, происходит обмен данными между вашим компьютером и другими удаленными устройствами и серверами по всему миру. Эти данные и называются пакетами.

Иногда расстояние между отправной точкой (вашим местонахождением) и конечной (там, где находится запрашиваемый ресурс) настолько велико, что данным не удается его преодолеть без ошибок. И в результате этих ошибок возникает потеря интернет пакетов.

Как исправить потерю пакета

Как исправить потерю пакетов зависит от того, что вызывает потерю пакетов. Честно говоря, у меня складывается впечатление, что потеря пакетов обычно является ошибкой провайдеров интернет-услуг. Если это так, то вы ничего не можете с этим поделать, кроме как убедить своего интернет-провайдера решить проблему (часто непростую задачу) или переключить интернет-провайдеров (к сожалению, для многих это не вариант). Тем не менее, вы все равно можете устранить проблему, чтобы убедиться, что это не ваша ошибка. Может быть, это поможет убедить вашего провайдера тоже.

Во-первых, убедитесь, что вы не просто перегружаете свои связи. Попробуйте выполнить больше тестов с меньшими размерами и менее частыми пакетами, чтобы увидеть, хорошо ли он работает при менее интенсивном использовании. Вы также можете проверить, используете ли вы слишком большую пропускную способность:

• Запустите тест скорости, чтобы определить максимальную пропускную способность, возможно, на Speedtest или Fast.com.
• Сравните вашу текущую пропускную способность следующим образом:
  • Проверьте страницу пропускной способности вашего маршрутизатора. Обычно это 192.168.1.1 или, может быть, 192.168.0.1, но то, как именно все это работает, сильно зависит от маршрутизатора. Проверка на маршрутизаторе является наилучшим вариантом, поскольку имеет преимущество в том, что отображаются все устройства, подключенные к сети.
  • В Windows откройте Монитор ресурсов и проверьте вкладку «Сеть» или откройте Диспетчер задач и проверьте вкладку «Производительность».
  • В MacOS, откройте Монитор системы и откройте вкладку «Сеть».
  • В Linux есть много инструментов, которые вы можете использовать, такие как bmon, slurm, tcptrack, ifotp, nethogs, speedometer, iptraf, и многое другое. Если вы используете Linux, вы, вероятно, сможете понять это самостоятельно.
  • В Ubuntu или Mint вы также можете открыть Системный монитор and и проверить «Ресурсы».

Если ваше использование высоко по сравнению с максимальной пропускной способностью, попробуйте использовать меньше и посмотрите, исправит ли это потерю пакетов. Или вы можете купить больше пропускной способности у вашего интернет-провайдера, если у вас есть такая возможность.

Далее, протестируйте все ваше оборудование. Попробуйте подключить свой модем (или откуда бы ни исходило ваше Ethernet-подключение) непосредственно к компьютеру, если это возможно. Если это действительно помогает, попробуйте заменить маршрутизатор или беспроводную карту. Если это не помогло, попробуйте использовать другой кабель, сетевую карту или компьютер.

Если это не исправит ситуацию, то, скорее всего, на стороне провайдера, и его нужно будет исправить. Вам следует попытаться позвонить им, сообщить о своих проблемах и о том, что вы пытались сделать, и помолиться, чтобы они что-нибудь с этим сделали.

Программы для мониторинга

Использование специализированных инструментов позволяет мониторить сеть и выявлять оборудование, вызывающее сбои. Разберем популярные их них.

SolarWinds N-Central

Одна из лучших программ для проверки и мониторинга сети. С ее помощью можно отследить сотни устройств и определить неисправные. Это позволит не только устранить проблему с потерей интернет пакетов, но и наладить работу устройства.

Бесплатный период использования 30 дней.

Paessler PRTG

Это комплексное решение для мониторинга инфраструктуры. Обладает простым, понятным интерфейсом и всеми современными механизмами для эффективного поиска и устранения проблем.

Приложение доступно для бесплатного использования в течении 30 дней.

ManageEngine OpManager

Многофункциональная программа для управления сетью. Включает в себя функцию мониторинга, анализа пропускной способности, управления конфигурацией и устранения неисправностей. Идеально подходит как для домашнего, так и для коммерческого использования.

Включена поддержка Windows 10-7, Linux и Windows Server.

Период бесплатного использования составляет 30 дней.

Как исправить потерю пакетов в вашей сети

Как только вы определили причину потери пакета, есть два исправления, которые могут быть применены.

Первый включает в себя замену проблемного оборудования. Если ваше расследование привело к неправильной работе устройства, замените его.

Если потеря пакета вызвана программными ошибками, вам нужно попытаться исправить ошибку самостоятельно, попытаться обойти ее или сообщить об ошибке поставщику и надеяться, что он исправит ее. Для внутреннего программного обеспечения может быть легче найти исправление. Для стороннего программного обеспечения это зависит. Если вы являетесь крупным клиентом, вы можете найти выход из положения. Если нет, возможно, вы застряли в ожидании, пока пытаетесь использовать обходной путь.

Потеря пакетов часто представляет собой медленную работу в сети. Конечно, что-то столь расплывчатое может быть вызвано множеством коренных причин. Если вы диагностируете неэффективную сеть, потеря пакетов должна быть в верхней части вашего списка. После того как потеря пакетов исключена, вы можете перейти к более сложным проблемам.

Расширенная проверка

Как проверить потерю пакетов через командную строку более детально? Когда требуется понять, сколько пакетов теряется в процентном соотношении, четырех пакетов, которые стандартно запускаются системой, явно недостаточно. В таких случаях запускается проверка бесконечным количеством пакетов, которая завершается через определенное количество времени пользователем. Соответственно, чем больше пакетов отправляется, тем точнее результат.

Вводим следующую команду:

Восьмерки – это стандартные DNS от Google, которые вводят, чтобы проверить потерю пакетов. Как уже было написано выше, вы можете использовать адрес любого проблемного ресурса.

Прервать проверку можно при помощи комбинации Ctrl+C через любое время после начала. Результат отобразится в процентах.

Таким образом можно определить, какие масштабы принимает проблема. Если количество потерь не превышает 2-3 процентов, это может даже не оказывать видимого влияния на работу Интернета, а вот если их количество переходит значения в 20-30 %, это существенно мешает и говорит о серьезных проблемах с соединением.

Проверка соединения через командную строку_

Когда страницы браузера открываются с такой скоростью, как будто их кто-то набирает от руки, есть два варианта: возмущаться или понять, в чем дело. В статье мы покажем, как тестировать доступность узла, чтобы узнать, в чем проблема.

Сетевые утилиты командной строки

Для диагностики проблем соединения с интернетом используются специальные команды, к которым относятся:

• PING — наиболее применяемая утилита командной строки, основное назначение которой — проверка работоспособности и диагностика качества соединения TCP/IP. Ping позволяет посылать пакеты на заданный адрес и по факту получения (или не получения) ответа определять наличие доступа к ресурсу. Утилита по умолчанию присутствует во всех версиях операционных системах.
• TRACERT — утилита, которая отслеживает путь передачи данных. Такая процедура называется трассировкой маршрута до оконечного адреса. Особенности трассировки — остановки во всех промежуточных точках и показ задержек передачи данных на каждом узле. Основная цель — выявление точки маршрута, в которой происходит потеря пакетов.

PING

Чтобы «пропинговать» адрес, нужно перейти в командную строку. Для этого нажмите Win+R или начните писать в поиске меню «Пуск» слово «Выполнить». В появившееся окно впишите команду «cmd» и нажмите «ОК».

В новом окне нужно ввести команду «ping» и адрес сайта

Нажмите «Enter». Выполнение этой команды представляет собой отправку и получение четырех пакетов из 32 байтов и вывод на экран статистики получения ответа.

Длительность получения ответа в несколько миллисекунд (мс) означает доступность сайта. Если на экране появляется строка «превышен интервал ожидания для запроса» — сайт недоступен или использует повышенные параметры защиты.Если нужно постоянно мониторить время ответа сайта, не ограничиваясь четырьмя пакетами, добавьте параметр -t после команды ping. Остановить выполнение такой команды можно комбинацией клавиш Ctr+C.

Если нужно передать заданное количество пакетов, воспользуйтесь параметром -n, после которого укажите нужное число.

Также можно задавать объем отправляемых пакетов, используя параметр -l (не более 1450 байт).

Перечисленные параметры можно комбинировать.

Если в результате выполнения команды «ping» пакеты не принимаются, заданный узел недоступен или в нем отключена функция ответа на ping-запросы. В таком случае можно воспользоваться детальной проверкой с помощью другой утилиты — tracert.

TRACERT

Для того, чтобы начать трассировку, введите в командную строку команду tracert и ip-адрес или домен сервера.

В результате выполнения команды на экран выводятся адреса промежуточных маршрутизаторов и время отклика каждого из них. Если все пакеты прошли промежуточные отрезки без проблем, неполадок нет. А если в передаче пакетов возникают проблемы, Вы можете увидеть, на каком промежутке маршрута это происходит.

Команды используют не только, чтобы проверять доступность определенного ресурса, но и чтобы проверить скорость соединения с необходимым хостом (ПК, сервер).