Проверьте эти 4 вещи, если ноутбук отказывается заряжаться

Найти другое зарядное устройство

Последний вариант решения проблемы потребует финансовых затрат.

Дешевые блоки питания для любых ноутбуков можно купить на AliExpress и в розничных магазинах. Но лучше низкой ценой не соблазняться: аксессуары от сторонних производителей часто не соответствуют стандартам качества. Использование дешевого зарядника может нанести вред ноутбуку и даже стать причиной пожара.

Но если оригинальное устройство достать невозможно, тогда хотя бы изучите отзывы на выбранный товар, чтобы убедиться в его безопасности. Или по возможности одолжите зарядник на время, если в вашем окружении есть человек, с точно таким же ноутбуком.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Пример анализа состояния батареи в BatteryCare.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

• Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
• Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
• Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью калибровки.

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Не заряжается новый аккумулятор ноутбука

Если не заряжается новая батарея, которую вы установили на ноутбук, нужно проверять следующее. Первым делом, ещё раз выньте и вставьте аккумулятор. Вполне может быть, что вы его вставили неправильно. Далее нужно проверить исправность блока питания. Правда, для этого потребуется где-то найти заведомо исправный блок питания. Если проблема не устранена, то сбросьте настройки BIOS и удалите все сторонние программы, которые могут вмешиваться в работу операционной системы в плане энергосбережения.

Если аккумулятор по-прежнему не заряжается, то требуется серьёзная диагностика. Возможно, у ноутбука изношен сетевой разъём и требуется его замена. Это не так дорого.

Батарея подключена, не заряжается Lenovo: несколько решений

Для решения этой проблемы существует несколько действенных способов. Первый из них был описан чуть ранее, он помогает также и с ноутбуками фирмы HP. Если первый метод не оказался действенным для вашего устройства, продолжим. Что касается второго способа, то для этого необходимо отключить блок питания, затем выключить ноутбук. Когда устройство полностью завершило свою работу, вытащите аккумулятор и подключите обратно блок питания. Включаем ноутбук. Теперь следует зайти в раздел «Диспетчер устройств», оттуда в «Батареи». Удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)». Таких пунктов может быть несколько, в таком случае удаляем все. Теперь снова выключаем ноутбук, отсоединяем блок питания, вставляем батарею и подключаем блок. После этого включаем ноутбук и ждем результата.

Если батарея подключена, заряжается (0 доступно), то следует попробовать еще один вариант. Нормальной зарядке аккумулятора может мешать утилита от производителя, управляющая питанием. Следует найти менеджер, который управляет режимами АКБ. Там должно быть два режима – «Оптимальное время работы от батареи» и «Лучший срок службы аккумулятора».

Второй режим не дает работать батарее, поэтому стоит переключиться на первый. После этого сразу пойдет зарядка.

Способ 4: используем внешний аккумулятор

Это очень удобный способ с помощью которого есть возможность заряжать и дома, и в другом месте. Его можно использовать, если сломалась зарядка от ПК, так как она не потребуется. Все, что нужно для реализации этого способа, приобретение специальной батареи.

Размеры и мощность такого устройства могут быть различны. Выбирают в соответствии с требованиями ноутбука.

Удобно приобрести Power Bank, потому что от нее можно подзаряжать и лэптоп и прочие портативные гаджеты.

Процесс зарядки:

1. Полностью заряжают внешнюю батарею.
2. Подключают к ней переходник.
3. Те же самые действия проводят с портом на ПК.

Это еще один вариант зарядки ноутбука через USB.

Нет заряда при исправном блоке питания

Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?

В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).

Выполняем такие действия:

• Выключаем сам ноутбук
• Отключаем шнур от ноута
• Вытягиваем съемную батарею
• Нажимаем клавишу старта, удерживая ее 15-20 секунд
• Возвращаем на место батарею
• Подключаем аккумулятор
• Включаем ноутбук

Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.

Существует еще две разновидности данного способа:

1. Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.

После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.

Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.

2. При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.

Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.

После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.

Проверяем износ батареи

Существуют случаи, когда старая батарея не заряжается, либо заряжается не полностью.

Это происходит при очень частом использовании циклов заряда/разряда. Таким образом уменьшается емкость самой батареи, в народе говорят «быстро садится».

И получается так, что она очень быстро разряжается и не полностью заряжается.

Возникает вопрос, как же узнать реальную емкость аккумулятора и степень ее изношенности?

Можно отнести ноутбук в сервисный центр, а можно попробовать решить данную проблему самостоятельно.

Первый способ

Проверить эти параметры через командную строку.

Заходим в меню пуск и в командной строке вводим

и нажимаем Enter.

Либо в командной строке вводим

плюс клавиша Enter.

Если система запрашивает доступ администратора, то вам необходимо зайти с учетной записи администратора

Командная строка

После этого должно появится извещение о работе системы, а отчет сформируется через 30 секунд.

В нашем варианте система разместила его по адресу «C:\Windows\System32\energy-report.htm«.

После этого переходим в папу с отчетом затем копируем его на рабочий стол и открываем.

Информация о батарее в командной строке

После этого в открывшемся файле ищем строку в которой находятся сведения об аккумуляторе.

Нас интересуют две последние строчки, которые выделены желтой стрелкой.

Информация о батарее

Нюансы работы аккумуляторных батарей ноутбуков

В заключение — ещё несколько советов, которые могут помочь начинающему пользователю:

Иногда в новых поколениях Windows уведомление об отсутствии зарядки появляется при абсолютно исправной батарее — такое случается, если вы только что зарядили устройство, отключили его от электросети и сразу же подключили заново. Ничего фатального в таком уведомлении нет, и через несколько минут оно пропадёт само собой.

Зайдите в BIOS и в подразделе Advanced убедитесь в отсутствии процентного ограничения заряда. Такая опция может называться Life Cycle Extension или подобным образом. Если ограничения есть, снимите их. Совет особенно актуален, если сообщение о невозможности дальнейшей зарядки появляется по достижении определённого значения, а не при разряженном аккумуляторе.

Кроме того, пробуйте все возможные способы. Какие-то из них лучше срабатывают на ноутбуках Lenovo, другие — на ASUS и так далее; но, чтобы избавиться от проблемы, не стоит пренебрегать ни одним из вариантов.

Есть индикация заряда в трее Windows, но батарея не заряжается

Эта проблема, как и предыдущие, может быть связана с износом блока питания, устаревшей прошивкой BIOS или блокировкой зарядки в Windows. Если приведенные выше методы не помогают разрешить ситуацию, значит проблема скорее всего в следующем:

• Блок питания не выдает достаточный заряд, либо частично поврежден шнур питания. Вследствие этого на аккумулятор поступает ток с зарядного устройства, но так как напряжение слишком слабое, его недостаточно для зарядки батареи.
• Сломана батарея или неисправен контроллер заряда на ней. Если такая проблема наблюдается в новом ноутбуке, пользователь имеет право обратиться в официальный сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук, для гарантийной замены аккумулятора.
• Неисправен разъем на ноутбуке. Слабый ток заряда может быть связан с физической неисправностью разъема (его поломкой) или окислением контактов. Чаще всего требуется замена разъема на новый. Иногда помогает чистка разъема спиртом. Перед процедурой обязательно выключите компьютер, извлеките аккумулятор, отключите зарядное и снимите остаточный заряд с конденсаторов (удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд до характерного щелчка).
• Слабый контакт в месте подключения аккумулятора к ноутбуку. Из-за окисления контактов батареи или контактов для ее посадки невозможна нормальная связь с материнской платой, поэтому аккумулятор не получает необходимое напряжение.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д
Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
3. Если батарея съемная — отключите её.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
5. Если батарея снималась, установите её на место.
6. Подключите блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука

Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа)

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». 
4. Подтвердите удаление. 
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

Переустановка Mac OS X Yosemite

Софт от производителя ноутбука

Производители лэптопов выпускают специальные программы для контроля за состоянием батареи изделия. В некоторых случаях эти утилиты начинают выполнять оптимизацию работы с аккумулятором.

К примеру, в некоторых моделях лэптопов Lenovo имеется специальный менеджер для работы с батареей. В него добавлены разные режимы, среди которых выделяются такие:

• Лучшее время работы аккумулятора.
• Оптимальное время работы от батареи.

В некоторых ситуациях из-за первого режима работы батарея перестает заряжаться. В этом случае необходимо выполнить следующее:

• Переключаем режим работы менеджера и пробуем зарядить аккумулятор снова.
• Отключаем данную программу и проверяем. Иногда не обойтись без удаления этой утилиты.

Перед удалением подобного софта от производителя следует сделать бэкап системы. Возможно, что эта программа влияет на функционирование не только аккумулятора, но и иных компонентов.

Как отнять процент от суммы в excel???

Нужна ли USB-флешка для создания загрузочного диска Windows?

Ноутбук показывает зарядку, но не заряжает батарею

Иногда перезагрузка ноутбука может решить проблему. Просто выключите ноутбук, находясь в режиме зарядки, и посмотрите, поможет ли это. Если нет, то следуйте данным рекомендациям ниже, может они Вам помогут решить проблему с зарядкой батареи в ноутбуке Dell, HP, Acer, Asus, Lenovo.

1. Жесткий сброс устройства Windows 10

Для жесткого перезапуска устройства Windows 10 выполните:

1. Отключите зарядное устройство.
2. Выключите ноутбук.
3. Откройте заднюю часть ноутбука и извлеките аккумулятор.
4. Далее нажмите на сомом ноутбуке кнопку «Выключить» и удерживайте ее не менее 30 секунд, чтобы полностью разрядить конденсаторы.
5. Вставьте батарею обратно в ноутбук.
6. Включите его.
7. Подключите зарядное устройство.

2. Удалите драйвер устройства батареи и переустановите

Это может быть случай неисправного или поврежденного драйвера устройства. Переустановка драйвера может устранить проблему с зарядкой батареи.

1. Отключите зарядное устройство.
2. Нажмите Win+X и откройте «Диспетчер устройств».
3. Разверните запись «Батареи» в диспетчере устройств.
4. Нажмите правой кнопкой мыши и «Удалить» для всех записей адаптера или батареи, которые вы видите там.
5. Ваш компьютер запросит подтверждение, и вы просто нажмете клавишу Enter.
6. После удаления драйвера устройства для аккумулятора, перезагрузите компьютер.
7. При перезагрузке снова зайдите сюда, щелкните правой кнопкой мыши на «Батареи» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
8. Ваш компьютер автоматически выполнит поиск драйвера аккумуляторного устройства и установит его.
9. Подключите зарядное устройство и проверьте, не устранена ли проблема.

Вы также можете проверить зарядное устройство. Если вы можете, то возьмите другое зарядное устройство у друга или попросить на 5 сек в магазине, и посмотрите, помогает ли замена зарядного устройства. Если это не помогает, то это может быть проблема сломанной системы Windows 10. Попробуйте Сбросить систему по умолчанию через параметры «Сбросить этот компьютер». Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, батарея может быть повреждена. Попробуйте заменить ее.

Смотрите еще:

• Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad
• Как увеличить яркость экрана на ноутбуке Windows
• Сбросить пароль BIOS на ноутбуке
• Как сделать скриншот экрана на компьютере или ноутбуке Windows 10
• Как узнать версию Bluetooth на компьютере или ноутбуке Windows 10

Загрузка комментариев

Старая батарея не заряжается или заряжается не полностью

Когда не заряжается батарея, которая уже давно используется, то возможно, что проблема в ней самой. Поломаться мог контроллер аккумулятора или емкость на исходе.

После большого количества циклов зарядки/перезарядки аккумулятор теряет емкость. Получается, что батарея быстро разряжается, а заряжается не полностью. Ее реальная емкость намного меньше, чем заявленное значение на момент изготовления. Узнать реальную емкость батареи и степень изношенности можно при помощи утилиты AIDA 64.

Увеличить

Внимание следует обратить на параметр «Текущая емкость». Идеально, если он соответствует заявленной емкости аккумулятора

По мере работы (приблизительно 5 &ndash, 10% в год) значение реальной емкости будет снижаться. Это напрямую зависит от качества батареи и эксплуатации ноутбука.

Когда показатель реальной емкости аккумулятора становится меньше заявленной на 30% и больше, рекомендуется батарею заменить на новую.

Не заряжается ноутбук

После включения ноутбука откройте БИОС поэтапной комбинацией кнопочек F2, F12 и DEL. Необходимо вернуть исходные параметры и сохранить их. Затем снова включите ПК и при зажатой кнопке питания, обесточьте технику и вставьте обратно накопитель. Вскоре появится мигающее уведомление о том, что заряд установлен.

Рассмотрим и иные проблемы и варианты их устранения:

• На экране должна всплыть подсказка о том, что батарея подключена, а заряда нет. В подобных обстоятельствах следует проверить напряжение электросети во всем помещении или точечной розетке.
• Проблема с электрокабелем, который может перекрутиться или давать помехи. Иными словами, на нем могут быть повреждения, которые зачастую не видимы глазу. Напряжение проверяют тестером или путем подключения шнура к стороннему агрегату. В большинстве случаев придется потратить деньги и приобрести новый кабель.
• Отключился адаптер. Если есть уверенность в том, что загвоздок с проводкой нет, тогда стоит присмотреться к адаптеру. Датчик при этом может гореть, но это совсем не значит, что техника функционирует корректно.
• Перегрев батарейки. Чтобы не испортить накопитель система автоматически блокирует его зарядку. Если же проблема обнаруживается через пару минут после включения, то загвоздка скрыта в перекаливании батарейки.
• Программные ошибки. Допустимо, что батарея все же заряжается, но это не показывает индикатор. Следует сделать перезагрузку и снова изучить параметры. Если был загружен нелегальный софт для администрирования механизма питания, его нужно удалить и проверить точность работы ACPI. Для этого в диспетчере задач найдите раздел о батареях. Если указанного пунктика нет, то это свидетельствует уже об аппаратном дефекте звеньев или разъемов.

Возникли вопросы?

Манипуляции с зарядкой и батареей

• Проверяем, что подключен шнур питания, а батарея установлена в ноутбуке. Включаем устройство. Когда будет загружена ОС Виндовс, отключаем кабель питания.
• Снова выключаем ноутбук и извлекаем аккумулятор.
• Теперь подключаем кабель питания, включаем ноутбук.
• Переходим в «Диспетчер устройств» и удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением» по инструкции из вышеописанного метода.
• Завершаем работу Виндовс и отключаем кабель питания.
• Вставляем аккумулятор, подключаем шнур питания и включаем лэптоп.

Ноутбук заново определит аккумулятор при загрузке Виндовс, после чего он должен заряжаться как положено.

Драйверы ACPI и чипсета

Устранить их можно следующими способами.

Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:

Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)

В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств.

Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта.

Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».

Удаление драйвера

Подтвердите удаление нажав кнопку Ок

Подтверждение удаления

После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».

вернуться к меню

Батарея подключена, но не заряжается: причины

Любая батарея имеет свой срок службы, то есть определенное количество зарядок. Получается, когда лимит исчерпан, значит, аккумулятор износился – это одна из наиболее популярных причин. А в таком случае нужно просто заменить батарею на новую.

Однако если ваш ноутбук новый, то ссылаться на «старость» аккумулятора нельзя. В таком состоянии он должен функционировать нормально. Возможно, что внутри АКБ неплотное соединение, поэтому можно попробовать вынуть батарею и вставить назад.

Следующая причина – сбой в работе цепи зарядки аккумулятора

Если батарея подключена, но не заряжается, стоит обратить внимание не на батарею или блок питания, а на материнскую плату. На ней есть микросхема с распределителем питания и электрические цепи

Если она вышла из строя, то ноутбук не будет заряжаться.

Причиной неисправности может послужить и сбой в энергетике. Пусть это и банально, но это так. Поэтому нужно убедиться в правильности подключения сетевого адаптера и кабеля ноутбука.

Драйверы ACPI и чипсета

Устранить их можно следующими способами.

Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:

Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)

В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств.

Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта.

Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».

Удаление драйвера

Подтвердите удаление нажав кнопку Ок

Подтверждение удаления

После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».

Причина #1: В сети недостаточное напряжение для питания батареи

Довольно часто встречающаяся ситуация — сообщение в правом углу панели задач, что аккумулятор подключён к электросети, однако зарядки не происходит. Встречается такое преимущественно в домах со старой проводкой, а также в регионах, отличающихся нестабильной подачей электроэнергии.

В таком случае, если видно, что батарея подключена, но ноутбук не заряжается, проверьте исправность как конкретной розетки, к которой в настоящий момент подсоединён портативный компьютер, так и всего доступного участка электропроводки. Переподключите устройство в другую розетку, если есть возможность — измерьте напряжение в сети и убедитесь, что не сработали приборы защитного отключения. Если дело в нестабильной работе электроцепи, устраните проблему сами или вызовите электрика.

Сброс и перепрошивка BIOS

BIOS на ноутбуке HP — это программное обеспечение, которое находится на специальном чипе материнской платы и отвечает за совместимость со всеми подключенными устройствами, в том числе за правильное функционирование док-станции и батареи.

Если сбои в работе BIOS появились спустя какое-то время эксплуатации, возможно, сбились настройки по умолчанию, установленные производителем. Чтобы устранить проблему, попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:

1. Отключите ноутбук.
2. Нажмите на клавишу питания и, после появления фирменного логотипа, нажимайте клавишу «F10» до открытия окна настроек BIOS.
3. Используя кнопки «вправо» и «влево», перейдите на вкладку «EXIT».
4. Используя клавиши «вверх» и «вниз», выберите строку «LOAD SETUP DEFAULTS».
5. Два раза нажмите кнопку «Enter».
6. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер клавишей «F10».

Некоторые модели HP и Compaq уже с завода имеют сбои в работе BIOS

Периодически производитель выпускает обновления для всего встроенного ПО с исправленными ошибками, поэтому для правильной работы ноутбука, важно иметь свежую версию BIOS. Перепрошить BIOS можно самостоятельно и без помощи сервисного центра:

Скачайте актуальную версию BIOS для конкретной модели ноутбука с официального сайта. Для поиска прошивки для вашей версии BIOS используйте название модели или номер продукта (обычно присутствуют на дне ноутбука, а также в паспорте устройства).
Перечитайте раздел «Требования к системе». Установка несовместимой версии BIOS может привести к выходу ноутбука из строя.
Запустите скачанный файл с расширением «EXE» и следуйте инструкции по установке.
Подключите к компьютеру USB-накопитель
Запустите установленную утилиту «HP System BIOS Update Utility».
Выберите из выпавшего списка ранее подключенную флешку.
Дождитесь окончания записи и извлеките USB-накопитель.
Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для того, чтобы попасть в BIOS, после нажатия кнопки включения, продолжайте нажимать кнопку «F10», «F2» или «F6» (зависит от конкретной модели ноутбука).
В разделе «Main» найдите параметр «System Board ID» и запишите его.
Подключите флешку с BIOS и перезагрузите компьютер клавишей «F10».
В появившемся меню выберите пункт «Firmware Management».
Нажмите кнопку «BIOS Update» (обновление BIOS).
Выберите пункт «Select BIOS image to apply», а затем «HP_TOOLS» и «HEWLETT_PACKARD»
Найдите файл BIOS в папке «BIOS Update». Установочный BIOS имеет расширение «.BIN»

Обратите внимание, что в имени установочного файла должно присутствовать число, которое указано в BIOS в параметре «System Board ID».
В следующем диалоговом окне будут показаны текущая и новая версии BIOS. Нажмите «Принять изменения» и дождитесь окончания перезагрузки

Не отключайте ноутбук от сети и дождитесь автоматической перезагрузки после окончания установки. Обратите внимание, что в ходе перепрошивки BIOS экран может самопроизвольно выключаться — это нормальный процесс — не отключайте компьютер до окончания операции!

Блокировка зарядки в Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в выключенном состоянии ноутбук заряжается, а во включенном — нет. Такая проблема может наблюдаться даже на новом ноутбуке. Возможно, это тот случай, когда зарядка батареи отсутствует из-за ее неправильной инициализации в Windows. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите ноутбук.
2. Отсоедините зарядное устройство.
3. Извлеките батарею (для моделей с несъемной батареей пропустите этот шаг).
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд для снятия остаточного заряда с конденсаторов.
5. Установите аккумулятор на место и подключите к компьютеру зарядное устройство.
6. Включите ноутбук и проверьте, работает ли зарядка батареи.

Без замены не обойтись?

Если у ноутбука HP батарея подключена, но не заряжается (как и у ноутбуков других фирм), проблему можно решить самостоятельно. Так же можно определить, что устройство необходимо заменить. Это является обязательным условием в том случае, если блок питания (или штекер, шнур) утратили свою работоспособность. Как это проверить? Итак, соблюдаем последовательность:

1. Выключаем ноутбук. Извлекаем БП из электросети. 2. Вынимаем аккумулятор. Незамедлительно присоединяем штекер. 3. Далее БП нужно подключить к электричеству. 4. Включаем ноутбук.

При последующем не включении ноутбука проблема очевидна. «Зарядка» пришла в негодное состояние.

Стоит ли ремонтировать аккумулятор?

Если вы выяснили, что проблема кроется в батарее, то СЦ наверняка предложит вам восстановить или отремонтировать ее. Стоит ли это делать? Да, но далеко не во всех случаях. Почему?

Дело в том, что сам процесс очень трудоемок, а потому требует специальных навыков. Соответственно, всю процедуру должны проводить специалисты. При этом предварительно мастерская должна быть уверена в том, что аккумулятор действительно будет работать после восстановления. Если же специалисты не уверены в этом наверняка, то, скорее всего, откажут вам и поступят правильно. Вот только многие компании уверяют своего клиента в рациональности такой процедуры, стремясь урвать с него деньги, а на выходе батарея работает в лучшем случае несколько дней, после чего попросту «умирает». К тому же стоимость работ зачастую не намного ниже, нежели покупка новой батареи.

Сбой БИОС

Порой при эксплуатации ноутбука может произойти сбой. В результате батарея может перестать заряжаться или сделает это не полностью. Для устранения этого следует попробовать сбросить настройки БИОС до заводского состояния.

Сброс осуществляется следующим образом:

1. Отключаем устройство от сети и вытаскиваем аккумулятор, предварительно ноутбук нужно полностью выключить.
2. Перед тем, как заходить в БИОС следует нажать на кнопку включения и подержать ее нажатой. Хватит 60 секунд. Это делается с целью устранить остаточный заряд с конденсаторов.
3. Далее заходим в настройки БИОС. Чаще всего это кнопки DEL или одна из клавиш F. Каждый производитель устанавливает свою клавишу для входа, поэтому следует полистать мануал или посмотреть правильный вариант в интернете.
4. В настройках БИОС нас интересует пункт «Save&Exit». В нем следует выполнить «Load Setup Defaults» или «Restore Defaults». Делаем сброс, сохраняем результат.
5. После выполнения всех действий необходимо вытащить зарядное устройство, установить АКБ и снова запустить ноутбук. Проблема должна устраниться самостоятельно.

Важное замечание

Износ батареи

Как уже говорилось, батарея — сменный компонент в ноутбуке. У нее есть такая характеристика, как ёмкость. С течением времени актуальная ёмкость уменьшается. Проверить степень износа можно с помощью команд в командной строке. Тогда компьютер проанализирует состояние устройства и в том числе батареи, и создаст отчет с конкретными цифрами.

Что делать:

• открываем командную строку (в строке поиска вводим «cmd»). Вам понадобятся права администратора для работы с командной строчкой
• в открывшемся окне вводим команду «powercfg energy» и нажимаем «Enter»

Через 30 сек откроется окно с отчетом

В строке «Дополнительные данные см. в …» на месте истек будет указан адрес html страницы, содержащий отчёт.

Введите этот адрес в адресную строку браузера.

В разделе «сведения о батарее» будут указаны два значения батареи — номинальное (заявленное производителем) и действительное (достигнутое при последней зарядке). Чем выше разница между ними, тем сильнее износ батареи.

ИЛИ

устанавливаем программу AIDA 64. Она сканирует весь компьютер и выводит данные о нем.

В разделе «электропитание» посмотрите:

• состояние батареи
• уровень ёмкости заряда при 100%
• степень изношенности.

Чем сильнее износ, тем ближе дата окончания эксплуатации батареи.