Проблемы в установке антивируса kaspersky в windows 10
Содержание:
- Подробное рассмотрение каждой причины
- Geschichte des Mindmapping
- Размеры листа А4 в пикселях в Photoshop
- Проблема совместимости программного обеспечения
- Вариант 5: Очистка остаточных файлов предыдущей версии
- Шаг 1
- Вариант 4: Проверка свойств uTorrent.exe
- Другие причины
- Проблема совместимости программного обеспечения
- Не устанавливается Антивирус Касперского из-за проблем с Microsoft .NET Framework 4 | | Советы
- Настройка
- Что делать
- Способ 4: Отключение блокировки программы
- Как в Ворде поставить знак «градус» — код, обозначение символа
- Блокировка установщика вирусами
- Общие сведения
- Скачиваем и устанавливаем
- Послесловие
- Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
- Вирусное заражение компьютера
- Вирусы, которые прячутся в картинках
- Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7
Подробное рассмотрение каждой причины
Регулярно используя компьютер, тяжело следить за наполняемостью дисков, особенно если на девайсе установлен торрент, и вы постоянно им пользуетесь. Заполнение дисков приводит к медленной работе ПК и к невозможности установки нового программного обеспечения. Чтобы решить данную проблему, очистите диск. Очистку можно произвести несколькими способами: форматируя диск, через программы-деинсталляторы, через «Мой компьютер». К первому способу необходимо прибегнуть, если вы хотите очистить локальный диск полностью. Деинсталлятор даст возможность выбора группы программ и поэтапное их удаление. Стирания через «Мой компьютер» — метод универсальный, который лучше использовать для удаления конкретных файлов, а не целых программ.
Ни в коем случае нельзя устанавливать на компьютер два и более антивирусов! Данная процедура может привести к отказу работы системы. Последние версии Касперского при установке автоматически определяют присутствие в системе других антивирусных программ. Для того чтобы решить данную задачу, удалите старый антивирус, находящийся в системе, перезагрузите компьютер и заново запустите установку Касперского.
У каждой программы есть минимальные системные требования, при отсутствии которых, она не будет работать и даже устанавливаться на компьютер. Ликвидировать эту проблему удастся с помощью переустановки ОС или использования более старой версии антивируса.
Так же у Касперского может возникнуть проблемы в совмещении с некоторыми программами, установленными на ПК. Удалите программы и попытайтесь установить антивирус снова.
Большое количество антивирусных программ при своей установки, требуют введения лицензионного ключа. При его отсутствии они могут как предоставить демонстрационную версию, период которой, как правило, равен одному месяцу, или попросту завершить установку путем ее отмены. В этом случае обзаведитесь лицензионным ключом или воспользуйтесь услугами антивируса, не требующего лицензирования.
Geschichte des Mindmapping
Размеры листа А4 в пикселях в Photoshop
Создать лист в фотошопе (или Paint) формата А4 очень просто: необходимо выбрать пункт меню Файл-Создать, затем установить «международный формат бумаги» в графе набор и А4 в гарафе «размер». Соответственно выбирая единицы измерения Photoshop автоматически установит правильные числа в полях ширина и высота.
Таким образом размеры листа формата А4 в пикселях в фотошопе будут равны 2480 x 3508 при разрешении 300 dpi.
При подготовке изображения для печати, многие пользователи задаются вопросом, какой размер в пикселях имеют листы формата А4 и А3. Если с физическим соотношением сторон у бумаги (ширина и высота) народ ещё как-то знаком, то с разрешением в DPI уже возникают сложности.
DPI (произносится ди-пи-ай , сокращение с английского dots per inch ) — количество точек на дюйм. Пока фотография находится на компьютере, разрешение исходного файла не имеет большого значения. Но когда вы решите её распечатать в Фотошопе, Paint или другой программе, этот параметр станет критически важен, ведь от него зависит качество печати.
В печати распространены следующие разрешения DPI:
- 75 DPI — для текстовых документов
- 150 DPI — минимальное значение для печати изображений
- 300 DPI — оптимальное качество для печати фотографий
Проблема совместимости программного обеспечения
Некоторые антивирусы не могут нормально работать параллельно на одном компьютере. Известный факт, давно ставший интернет-байкой – NOD и Касперский определяют друг друга в качестве вирусов и жестко пытаются уничтожить конкурента.
Чтобы проверить возможность установки дополнительного антивируса, сначала попробуйте отключить существующий. Если установится – можно начать проверять совместимость.
В зависимости от версии Windows требуется определенная антивирусная программа. Это нужно уточнять сразу на сайте, откуда вы собираетесь скачать установщик. Внимательно просмотрите системные требования. Для нормальной установки антивируса может элементарно не хватать оперативной памяти или свободного места на жестком диске. Или, как уже выше говорилось – для работы современного антивируса требуется последняя версия операционной системы.
Вариант 5: Очистка остаточных файлов предыдущей версии
Возможно, на целевом компьютере ранее уже была установлена рассматриваемая программа, а после ее удаления остались некоторые файлы, из-за которых и не запускается инсталляция новой версии. Их придется отыскать и удалить вручную.
- Откройте «Проводник», где перейдите по пути . Учитывайте, что User здесь — имя используемой учетной записи.
В корневом каталоге нажмите по папке «uTorrent» правой кнопкой мыши.
Через контекстное меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите эту операцию.
Сразу же можно вызвать утилиту «Выполнить» через стандартное сочетание клавиш Win + R. В ней впишите и нажмите Enter для активации команды.
В «Редакторе реестра» щелкните по выпадающему меню «Правка», в котором вам нужен пункт «Найти». Этот же инструмент запускается путем нажатия комбинации Ctrl + F.
Впишите в поле и запустите поиск совпадений.
Удаляйте все найденные ключи реестра до тех пор, пока совпадения не закончатся.
Для применения всех изменений в обязательном порядке перезагрузите компьютер, после чего запускайте исполняемый файл для инсталляции мюТоррента.
Шаг 1
Вариант 4: Проверка свойств uTorrent.exe
Если в первый раз установка была заблокирована по причине того, что ОС посчитало источник, из которого был получен uTorrent, ненадежным, скорее всего, все последующие попытки тоже окажутся остановлены. Связано это с тем, что в свойствах файла устанавливается специальный параметр, предотвращающий инсталляцию. Проверить и отключить его можно так:
- Перейдите к исполняемому файлу программного обеспечения и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
В появившемся контекстном меню выберите последний пункт «Свойства».
Оказавшись на первой же вкладке «Общие», отыщите блок «Осторожно», установите галочку рядом с «Разблокировать» и примените изменения.
После этого сразу же можно переходить к запуску исполняемого файла для проверки результативности выполненных действий. Если неполадка действительно заключалась в ограничительном параметре, сейчас инсталляция должна пройти без проблем.
Другие причины
Если Kaspersky не устанавливается на Win 7, 8 или 10, значит:
- Ему не хватает места на жёстком диске. Удалите ненужные программы и данные, чтобы «Касперский» мог спокойно работать.
- Есть какие-то несовместимые данные. Попробуйте создать другую учётную запись Windows. И уже в ней поставьте Antivirus.
- Вы не перезагрузили компьютер после того, как удалили другой антивирус.
- В реестре остались записи от старого защитника. Используйте приложение для чистки и исправления ключей и ссылок. Например, CCleaner или Registry Fix.
- Не подходят системные требования. Попробуйте поставить старую версию утилиты.
- Вы ошиблись при вводе лицензионного ключа.
Kaspersky — это надёжная защита от вредоносного ПО. Он подходит и для больших организаций, и для обычных пользователей. И обидно, когда «Касперский» не устанавливается на Windows 10, 8 или 7. Но причину, по которой защитник не загружается на компьютер, можно устранить. Тогда вы сможете воспользоваться антивирусом.
Проблема совместимости программного обеспечения
Некоторые антивирусы не могут нормально работать параллельно на одном компьютере. Известный факт, давно ставший интернет-байкой – NOD и Касперский определяют друг друга в качестве вирусов и жестко пытаются уничтожить конкурента.
Чтобы проверить возможность установки дополнительного антивируса, сначала попробуйте отключить существующий. Если установится – можно начать проверять совместимость.
В зависимости от версии Windows требуется определенная антивирусная программа. Это нужно уточнять сразу на сайте, откуда вы собираетесь скачать установщик. Внимательно просмотрите системные требования. Для нормальной установки антивируса может элементарно не хватать оперативной памяти или свободного места на жестком диске. Или, как уже выше говорилось – для работы современного антивируса требуется последняя версия операционной системы.
Не устанавливается Антивирус Касперского из-за проблем с Microsoft .NET Framework 4 | | Советы
Обязательным программным требованием для актуальных версий антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» является наличие в системе Microsoft .NET Framework 4.0. Из-за отсутствия данного компонента или его неправильной работы Антивирус Касперского может не установиться, запускаться с «белым окном» и т.д.
Чтобы исправить ошибки в работе Microsoft .NET Framework, выполните:
Cкачайте и запустите Microsoft .NET Framework Repair Tool — утилиту для диагностики и устранения проблем в работе Microsoft .NET Framework. Следуйте шагам установщика программы, а затем перезагрузите компьютер.
Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского.
В случае, если не удалось устранить проблемы с помощью утилиты Microsoft .NET Framework Repair Tool, переустановите .Net Framework:
- Удалите программу стандартными средствами windows: для windows до 10 версии откройте Пуск > Панель управления > Установка/Удаление программ;
для windows 10 — Win+X > Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов windows > снимите галочки с компонентов .Net Framework > Ок
После удаления скачайте и установите последнюю версию .Net Framework.
Если данная рекомендация не помогла, то: откройте командную строку (cmd) от имени администратора (Win + X — командная строка (администратор)), введите поочередно:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth нажмите Enter
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth нажмите Enter sfc /scannow нажмите Enter
Настройка
Чтобы открыть панель антивируса, открываем его с помощью ярлыка на рабочем столе или с помощью иконки в панели уведомлений. Интерфейс очень похож на стандартный Windows Defender. В бесплатной версии отсутствует ряд функционала, о чём сообщается в основном меню с помощью затемнённых иконок.
Заходим в настройки с помощью шестерёнки в левом нижнем углу. В разделе «Общие» корректируются параметры автозапуска антивируса, и отключается защита ОС.
Снизу расположено два пункта: управление параметрами и уровень безопасности. Первый отвечает за импортирование и восстановление параметров с другого компьютера. В уровнях есть:
- Максимальная защита – подходит для активных интернет пользователей. Постоянно скачивающих файлы с непроверенных ресурсов или переходящих по сомнительным ссылкам.
- Оптимальный уровень – лучший выбор для обычного человека.
- Минимальный уровень – обеспечивает лучшую производительность компьютера и минимальную защиту.
В разделе «Производительность» регулируется перечень дополнительных параметров: выставление задач по расписанию, игровой режим и выделение дополнительных ресурсов при запуске системы.
Пункт «Проверка» отвечает за тщательность сканирования файлов на локальном диске. Выбрать какие действия будут автоматически выполнены при нахождении угрозы. При подключении нового устройства Касперский производит сканирование, по умолчанию выставлено быстрый режим. При необходимости его можно отключить или изменить на полное.
Что делать
Теперь подробно рассмотрим, почему Виндовс 10 не дает установить антивирус на компьютере или ноутбуке. Пошагово рассмотрим, что можно сделать в таких обстоятельствах.
Почистите ПК от вирусов
В ситуации, когда не открываются сайты с антивирусами Windows 10, приложение не запускается, закрывается через определенный промежуток времени или появляется ошибка 1304, причиной может быть наличие вирусов на компьютере / ноутбуке. Для этого можно использовать встроенный в Виндовс 10 антивирус или скачать небольшой сканер угроз.
Если не устанавливается антивирус на Виндовс 10, начните с использования встроенных возможностей операционной системы. Для проверки с помощью Windows 10 сделайте следующие шаги:
Войдите в Центр безопасности защитника Виндовс. Для этого жмите на символ щита на рабочем столе. Для поиска нужного раздела жмите на Win+S, а далее напишите указанную выше фразу.
Перейдите в раздел защиты от вирусов и угроз.
Запустите новое сканирование.
- В появившемся окне выберите запуск расширенного сканирования.
- Укажите полную проверку и дайте команду сделать ее сейчас.
Дождитесь завершения процесса, который может занять некоторое время.
При обнаружении угроз переместите их в карантин или удалите, выбрав соответствующие пункты.
Устраните конфликт между антивирусным ПО
В ситуации, когда не ставится антивирус на Windows 10, причиной может быть конфликт между разными программами. Встроенное защитное ПО часто не мешает установке другого программного обеспечения, и в большинстве случаев оно просто выключается. Сложней обстоит ситуация, когда вы решили поменять программу. В таком случае необходимо удалить старое и установить новое ПО. Если не устанавливается Windows, используйте встроенный или дополнительный софт.
Способ №1 (через параметры Виндовс):
- Если не устанавливается антивирус на Windows 10, войдите в Пуск.
- Перейдите в раздел Приложения и возможности.
- В списке установленного ПО найдите антивирус, который собираетесь удалить.
- Жмите на кнопку удаления и подтвердите действие.
Способ №2 (с помощью Revo Uninstaller):
В ситуации, когда не получается установить антивирус на Виндовс 10, установите Revo Unintaller. Для этого используйте официальную ссылку revouninstaller.com/products/revo-uninstaller-free/.
- Запустите установленное приложение и найдите в перечне ваше антивирусное ПО.
- Выберите его и жмите на кнопку Удалить на панели вверху, а после подтвердите намерение путем нажатия кнопки Да.
Дождитесь деинсталляции приложения, а после удаления поищите оставшиеся файлы и папки в реестре, удалите их. Для этого выберите продвинутый вариант сканирования и пройдите необходимую проверку.
- Жмите на кнопку Выбрать все, а после кликните на Удалить.
- Закройте программу и перезапустите ПК.
Удалите старую версию такого же антивируса
В ситуации, когда не устанавливается антивирус на Windows, причиной могут быть остатки старой программы на компьютере / ноутбуке. В таком случае в процессе инсталляции появляется сообщение, что на ПК / ноутбуке стоят другие продукты разработчика. Они не дают установить приложение и требуют его удаления.
После запуска софт самостоятельно находит установленные на ПК / ноутбуке «лишнее» ПО, а после удаляет его. Как вариант, можно выбрать приложение из списка (то, что не устанавливается), ввести код вверху окна и нажать на кнопку удаления. Если речь идет о другой программе, можно использовать универсальную утилиту, к примеру, CCleaner.
В Сети часто встречаются сообщения, мол, не могу установить антивирус на Windows 10. При этом решить проблему можно самостоятельно без обращения в сервисный центр. Для этого может потребоваться удаление имеющихся вирусов, деинсталляция другого антивирусного ПО или старой версии такой же программы. В крайнем случае, может потребоваться переустановка системы.
Способ 4: Отключение блокировки программы
При первой неудачной попытке инсталляции последующий запуск целевого EXE-файла может быть заблокирован, что связано с подозрениями внутренней защиты ОС на его вредоносность. Этот параметр можно проверить вручную и по необходимости отключить.
- Для этого отыщите тот самый исполняемый объект и вызовите его контекстное меню.
Нажмите по строке «Свойства».
В первой же вкладке вас интересует кнопка «Разблокировать», расположенная внизу. Остается только кликнуть по ней и применить изменения.
Теперь попробуйте сразу же вернуться к инсталлятору и запустить его. Если установка снова не началась или прервалась, переходите к следующим методам.
Как в Ворде поставить знак «градус» — код, обозначение символа
Блокировка установщика вирусами
Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.
Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.
Все остальное утилита сделает без вашего участия. После сканирования и удаления вирусов обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Заниматься установкой Avast придется уже после рестарта. По-другому никак не получится.
Общие сведения
Скачиваем и устанавливаем
Установщик доступен только в русском регионе сайта Касперский. На других языках и в странах СНГ раздела со ссылкой на скачивание нет. При этом ограничений на установку и работу программы нет. Нажатием на кнопку ниже начнётся загрузка инсталлятора. Далее рассмотрим, как установить антивирус Касперский бесплатно и без смс.
Запускаем инсталлятор двойным нажатием кнопки мыши или с помощью контекстного меню, вызываемого правым кликом. Откроется окно приветствия, где в течение некоторого времени будет происходить подключение к серверам Касперского.
После завершения подключения, появится окно с кнопкой «Продолжить». Ниже, мелким шрифтом написано предупреждение, что продукт не предназначен для использования на территории Европейского Союза. Нажимаем на большую зелёную кнопку.
В последующих двух окна принимаем лицензионное соглашение и положение о Kaspersky Security Network. На этом этапе, пользователь даёт разрешение на обработку данных о посещаемых сайтах. Программа предоставляет информацию о репутации и безопасности сайтов.
Кликаем на кнопку «Установить» в правом нижнем углу. Начнётся непродолжительная инсталляция.
Рекомендуем ознакомиться:
Послесловие
Ну вот как-то оно вот так. Мы покормили его разными вирусами, в общем-то степень обнаружения вполне неплохая, ресурсоёмкость тоже неплохая, но давайте будем честны — правил для автоматической обработки должным образом нет, многое из того, что нужно зачем-то заблокировано нафиг с просьбой купить платную версию, активная защита, мягко говоря, не на уровне (если она вообще есть). Короче говоря, держать только как сканер, но зачем? Есть куча хороших других сканеров, вроде того же AVZ, Hitman Pro и тд и тп.
Выбор конечно за Вами, но мы как-то не остались сильно счастливы, оданако, обязаны были рассказать, что называется, на всякий случай, не всё же писать о чем-то шикарном, великолепном и всячески полезном.
Такие дела. Как и всегда, если есть какие-то вопросы, мысли дополнения и всё такое прочее, то добро пожаловать в комментарии к этой статье.
Оставайтесь с нами.
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.
Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.
Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.
После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например .
Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра
Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе
После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.
Вирусное заражение компьютера
Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.
Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.
Если вирус не препятствует посещению официальных сайтов производителей антивирусов, таких, как ESET, Dr.Web, Касперский – тогда зайдите на сайт и оттуда запустите антивирусное сканирование компьютера. Поскольку проверка будет идти через интернет, процедура может занять довольно длительное время.
Вирусы, которые прячутся в картинках
В августе 2017 года по сети стал распространяться троян SyncCrypt, который прятался в легитимных изображениях. Он запросто обходил антивирусы, а затем вымогал у пользователей деньги (429 долларов) за возвращение доступа к данным.
Вредонос рассылали в спам-письмах с WSF-вложениями, замаскированными под судебный приказ. После открытия вложения встроенный JScript якобы загружал с внешнего сайта несколько изображений. В них содержались компоненты SyncCrypt, помещенные в ZIP-файл.
Заражение происходило после того, как JScript разархивировал файлы sync.exe, readme.png и readme.html (названия могли отличаться). Но если бы пользователь напрямую перешел по URL и открыл изображения, то увидел бы просто обложку альбома «& They Have Escaped the Weight of Darkness» исландского певца Олафура Арнальдса.
Фактически Windows выполняет незапланированное задание – Sync. Исполняемый файл после запуска начинал сканировать компьютер, шифрует файлы с помощью AES-алгоритма и встроенного публичного ключа RSA-4096 и менял расширения на .kk. Важные системны папки (windows, program files (x86), program files, programdata, winnt, system volume information, desktop\readme, $recycle.bin) вирус почему-то пропускал.
По данным ViruseTotal, только один из 58 антивирусов смог обнаружить вирус. Но ваш ли? Вопрос риторический.
Решаем проблему с установкой Kaspersky Anti-Virus в Windows 7
Существует несколько причин появления рассматриваемой неполадки, каждая из которых требует выполнения от юзера определенных манипуляций для исправления. Ниже мы детально разберем все популярные ошибки и предоставим развернутые инструкции по их решению. Давайте начнем с самого простого способа и закончим сложным.
Подробнее: Удаление антивируса
Способ 2: Удаление остаточных файлов
Иногда пользователи обновляют программу или устанавливают ее заново после деинсталляции. В таком случае конфликт может возникнуть из-за наличия на компьютере остаточных файлов. Поэтому сначала потребуется их убрать. Сделать это можно с помощью официальной утилиты от Kaspersky. Следуйте инструкции ниже:
- Перейдите на страницу загрузки утилиты.
- Нажмите на кнопку «Скачать» и дождитесь окончания процесса.
Запустите софт через браузер или папку, куда он был сохранен.
Примите условия лицензионного соглашения.
В открывшемся окне вы увидите код. Введите его в специальную строку ниже.
Выберите используемый продукт, если этого не произошло автоматически, и кликните на «Удалить».
Дождитесь окончания процесса, после чего закройте окно, перезагрузите ПК и повторно запустите инсталляцию Kaspersky Anti-Virus.
Способ 3: Установка или обновление .NET Framework
В случае когда установка зависает на работе с компонентом Microsoft .NET Framework, значит проблема связана именно с этой библиотекой файлов. Решение неполадки очень простое – обновите версию или загрузите актуальную версию компонента. Развернутое руководство на эту тему ищите в других наших материалах по ссылкам ниже.
Подробнее:Как обновить .NET FrameworkПочему не устанавливается .NET Framework 4
Способ 4: Очистка системы от вируса SalityNAU
Если предыдущие способы не принесли никаких результатов, скорее всего, неполадка была вызвана заражением компьютера вирусом SalityNAU. Именно он блокирует попытки инсталляции Антивируса Касперского. Данное программное обеспечение все еще не справляется самостоятельно с вышеупомянутой угрозой, поэтому мы предоставим вам доступные методы лечения файлов вручную.
Теперь поговорим о методах борьбы, если использование специальных утилит не принесло желаемого результата. Одним из проявлений заражения SalytiNAU может служить измененный файл hosts, поэтому стоит проверить его и в случае наличия сторонних строк стереть их. Делается это так:
-
Перейдите по следующему пути, чтобы попасть в директорию хранения файла:
- Нажмите правой кнопкой мыши на hosts и перейдите в меню «Свойства».
Уберите галочку с пункта «Только чтение» и примените изменения.
Откройте этот файл с помощью Блокнота. Проверьте, чтобы содержимое не отличалось от того, что указано на скриншоте ниже. Если присутствуют несоответствия, удалите лишнее, после чего сохраните изменения и закройте Блокнот.
Снова перейдите к свойствам hosts и задайте атрибут «Только чтение».
Кроме этого следует и проверить два параметра в редакторе реестра и задать им значения, если они были изменены. Выполните следующие манипуляции:
- Зажмите комбинацию клавиш Win + R, введите в строку regedit и кликните на «OK».
Перейдите по следующему пути, чтобы найти необходимые файлы:
Проверьте значение параметров Shell и Userinit. Для первого должно стоять , а для второго – .
Если значения отличаются, поочередно нажмите правой кнопкой мыши на параметре, выберите пункт «Изменить» и напечатайте в соответствующую строку необходимое.
После выполнения всех этих манипуляций останется только перезагрузить ПК и повторить попытку инсталляции Kaspersky Anti-Virus. На этот раз все должно пройти успешно. Если проблема заключалась именно в действии вируса, советуем сразу же запустить сканирование для обнаружения и удаления дополнительных угроз.
Выше мы детально разобрали четыре доступных метода исправления ошибки с установкой Антивируса Касперского в операционной системе Windows 7. Надеемся, что наши инструкции были полезны, вы смогли быстро устранить возникшую проблему и начать пользоваться программой.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.