Восстановление работоспособности кнопок ноутбука

Дополнительная информация

Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.

Специфические способы проверки клавиатуры

Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.

• Если не работают клавиши, которые могут применяться в BIOS, проверьте их там. Это, например, стрелки, F-ряд, Enter, +/-, Esc или сама клавиша для входа в БИОС. Когда конкретная клавиша не откликается даже в BIOS, с большей долей вероятности можно судить о ее аппаратной неисправности.

  Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.

  Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

  Второе — вернуть предыдущую версию.

  Подробнее: Откат BIOS на предыдущую версию

  Хотим предупредить вас о небезопасности этих действий. Прошивкой вы занимаетесь на свой страх и риск, а возможные последствия могут привести к тому, что компьютер попросту не включится. Обязательно узнайте больше информации о процедуре обновления BIOS, чтобы обезопасить ее проведение.

• При наличии у вас или у ваших знакомых любой клавиатуры с интерфейсом USB или Bluetooth воспользуйтесь ей буквально на время проверки. Подключив внешнее устройство, начните нажимать те клавиши, которые не прожимаются на встроенной клавиатуре. Если они функционируют, по всей видимости, неисправность носит аппаратный характер, а не программный. Вы также можете поработать с ней на время, пока не отдадите ноутбук на ремонт.
• При наличии на компьютере двух ОС обязательно выполните запуск второй системы и проверьте, работают ли там проблемные клавиши. Для этой цели также подойдет и любой дистрибутив системы, запускающийся с флешки. Еще один вариант — воспользоваться загрузочной флешкой, загрузившись с которой, вы можете не переустанавливать ОС, а открыть, допустим, консоль в среде восстановления и проверить клавиши там.
• Переустановка драйвера клавиатуры. Рекомендация редко кому помогает, но выполнить ее все же стоит. Есть небольшой шанс того, что файлы драйвера были повреждены из-за проблем с жестким диском, или некорректно скачались/установились.
  • Откройте «Диспетчер устройств», найдя это приложение через поиск в «Пуске» или кликнув правой кнопкой мыши по нему.
• Разверните раздел «Клавиатуры»: скорее всего, там будет лишь один пункт, по которому нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить» (или «Удалить устройство»).

Подтвердите действие, а затем перезагрузите ноутбук. При включении драйвер должен установиться автоматически, и когда произойдет вход в систему, можете проверять клавиши.

Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows

Переназначение клавиш

Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.

Подробнее:Программы для переназначения клавиш на клавиатуреПереназначаем клавиши на клавиатуре в Windows 10 / Windows 7

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как включить справа на клавиатуре цифры

Прчиина № 1: Отключена цифровая часть клавиатуры

Это самая частая причина, после которой все начинают рыть поисковик с вопросом, почему на клавиатуре не работают цифры.

Центром внимания во всем этом деле является клавиша Num Lock.

За что отвечает Num Lock?

Num Lock или «Numeric Lock» (в переводе «фиксация цифр») позволяет использовать клавиши цифр, тех, что справа на клавиатуре. То есть, если вы нажмете на клавишу Num Lock и загорится индикатор в правой верхней части клавиатуры, то цифры справа будут работать при нажатии на них.

Если же вы нажмете еще раз, и индикатор погаснет, то клавиши 2,4,6,8 будут работать, как стрелки вниз, влево, вправо, вверх. А также вы запустите систему управления курсором, включая клавиши Home, PgUp, End, PgDn. Но при всем при этом, клавиши цифр при нажатии не будут работать, как цифры.

На экранной клавиатуре подобного нет, потому, цифр справа там нет.

Включена опция управления указателем с клавиатуры

На некоторых нетбуках клавиатура не оснащена клавишей Нам Лок. В таких случаях необходимо отключить опцию управления указателем с клавиатуры, чтобы заработали цифры справа. Однако, если нет клавиши Нам Лок, то скорее всего, не будет и цифр справа.

Но бывают такие случаи, когда Num Lock не выполняют свою роль (включены некоторые настройки в системе, блокирующие возможности клавиши) или просто напросто клавиша перестала функционировать. При таком раскладе, нужно будет убрать одну галочку в настройках.

То есть, вы поняли. Вы нажимаете на нам лок, но при этом клавиши цифр справа работают как стрелки, а не как цифры.

Отключаем опцию управления указателем на Windows

Для того чтобы отключить опцию управления указателем на Виндовс.

Пройдите по пути: Панель управления — Специальные возможности — Центр специальных возможностей — Упрощение работы с мышью. (На Виндовс 10).

Пройдите по пути: Пуск — Панель управления — Центр специальных возможностей. (На Виндовс 7)

Затем снимите галочку с пункта «Включить управление указателем с клавиатуры», нажмите «ОК».

Либо пропишите в поиске Виндовс слово «указателем» и нажмите на «Управление указателем с клавиатуры»

Появляется окно с таким же пунктом, если галочка не убрана, тогда уберите ее. Затем кликните прменить и ОК.

На Windows XP данный параметр располагается в разделе «Специальные возможности».

Пройдите по пути: Пуск — Панель управления — Специальные возможности.

Появится окно, в котором вы должны перейти во вкладку «Мышь». Снимите галочку «Управление с клавиатуры» и нажмите «ОК».

Состав реквизитов документов и правила их оформления

По количеству реквизитов старый и новый ГОСТ не различаются, но изменения в их составе есть: отдельные реквизиты не включены в новый стандарт, есть новые и есть такие, которые претерпели редакционные изменения.

К таковым относятся:

• код организации (реквизит 04 по старому ГОСТ Р 6.30-2003);
• основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица (реквизит 05 по ГОСТ Р 6.30-2003);
• идентификационный номер налогоплательщика / код причины постановки на учет (ИНН / КПП) (реквизит 06 по ГОСТ Р 6.30-2003);
• идентификатор электронной копии документа (реквизит 30 по ГОСТ Р 6.30-2003).

Первые три из перечисленных здесь реквизитов, в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003, указывались в бланках писем. В новом стандарте они утратили статус самостоятельных реквизитов, но фактически остались в бланках писем, хотя уже в составе реквизита 08 «Справочные данные об организации». Поэтому с точки зрения бланка письма (состава его реквизитов и их расположения) ничего не изменилось. Смотрите:

• ближайший (на следующей странице) фрагмент нового ГОСТ с образцом бланка письма с угловым расположением реквизитов, а также
• Пример 1 с бланком письма коммерческой организации, который не потребуется корректировать в связи с выходом нового ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Здесь мы пометили те самые реквизиты с их номерами из старого стандарта.

Этот гост добровольный — его можно не использовать или применять частично. Но если у вас нет корпоративных стандартов, дизайнера или верстальщика, а хочется составить понятный документ, его стоит иметь в виду. Все-таки это гост, он утвержден и действует. Там есть здравые требования, но есть кое-что странное и даже опасное.

Мы прочитали его весь — вот главное.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Нередко причиной нарушения работоспособности клавиатуры является неполадки шлейфа. Необходимо снять джойстик и посмотреть, что находится под ним. Аккуратно посмотреть на боковые части клавиатуры, и отыскать защелки. Они могут выглядеть как впадины. Необходимо нажать, или что-то вставить во впадину, а также приподнять вверх клавиатуру, и она легко приподнимется.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке, что делать:

• Дальше, вы увидите внутренние составляющие ноутбука. А после этого, необходимо посмотреть в каком состоянии находится шлейф. Это обычная полоса с большим количеством дорожек. Шлейф не должен быть перекручен, мятым, рваным или поврежденным.
• Если есть какие-то неполадки, то отсутствие работоспособности спровоцировано нарушением целостности данного шлейфа. Если нет никаких повреждений самого шлейфа, возможно, не работают контакты. В таком случае желательно потереть их ватной палочкой, смоченной в спирте и заново подсоединить.
• Чаще всего неполадки шлейфа визуализируются, то есть распознаются при помощи осмотра. Довольно редкой причиной отсутствия работоспособности клавиатуры является короткое замыкание в микроконтроллере. Эту неполадку помогут устранить исключительно в сервисном центре. Произвести ремонт самостоятельно достаточно сложно. 

Залили клавиатуру

Если печатать нужно срочно

Бывает так, что срочно надо печатать, но вдруг клава отказывает.

Есть два способа быстрого решения такой проблемы.

1. Подключить дополнительную клавиатуру к USB порту.
2. Включить экранную клавиатуру.

Такие меры помогут исправить отключение нескольких кнопок устройства.

При неисправности встроенных клавиш подключают дополнительную клавиатуру. Сделать можно подсоединение с USB-кабелем. Драйвера обычно бывают встроенными в систему, можно скачать в интернете. На старых ноутбуках подсоединяют клаву, используя PS/2.

При подсоединении надо использовать совместимые с ноутбуком и ОС устройств.

Если клава не определяется, в Диспетчере задач нажимают два раза левой стороной мыши на светящийся восклицательный знак. Появляется запись Обновить. Затем выбирают автоматическую установку, система сама определит необходимые драйвера в интернете и установит.

Экранная клавиатура

Если не получается печатать на ноутбуке, можно пользоваться экранной виртуальной клавиатурой.

Для этого в поисковой строке вводят запрос Спец. Возможности и кликают Экранную клавиатуру. Программа запускается, можно печатать.

Подключение внешней клавиатуры

Проблема отключения клавиатуры может появиться из-за больших нагрузок, от резких нажатий, а также в результате падений на панель тяжелых предметов. Клавиши тогда отрываются, западают, раскалываются. Можно заменить отдельные кнопки, если найдутся аналогичные. Если крепления неисправны, придется заменить полностью клавиатуру или подключить отдельную через порт USB.

Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:

1. В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
2. Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
3. Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.

После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

Качаем драйвера

Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

• Slim Drivers;
• Driver Pack Solution.

ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.

Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

Диагностика неполадки

Есть простой способ проверить клавиатуру на работоспособность: перезагрузите ноутбук и зайдите в BIOS. Если в BIOS кнопки работают, значит, ошибку нужно искать в программном обеспечении.

• Откатитесь до контрольной точки, когда клавиатура работала корректно.
• Запустите проверку на вирусы.
• Откатите драйверы клавиатуры или установите их последнюю версию.

Если на ноутбуке не печатает клавиатура (не работают отдельные клавиши), проверьте, не является ли причиной некорректной работы чрезмерная загрязненность устройства. Используя баллончик со сжатым воздухом, уберите мелкие элементы, застрявшие в пазах.

Если же порты рабочие, то проверьте шлейф самой клавиатуры. Аккуратно подденьте защелки, чтобы извлечь модуль. Отключите шлейф и почистите его контакты – они могли окислиться. После очистки установите шлейф на место.

На некоторых моделях ноутбуков клавиатуру нельзя снять самостоятельно – например, на ASUS X550C нет отдельного модуля; кнопки здесь утоплены в корпусе.

Сколько часов в день можно работать подростку

Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы

Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), то лучше сразу обращаться в сервисный центр, потому что не всегда можно самому узнать проблему.

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Fn – она же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:

• Отсутствие нужного ПО при установке или переустановке драйверов клавиатуры (решается переустановкой драйверпака);
• Какая-то из предустановленных программ, относящаяся к производителю и отвечающая за системные клавиши была удалена из автозагрузки (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface – если эта кнопка не работает на ноутбуке hp и ATKACPI driver and hotkey-related utilities – если на Асусе;
• Сброс BIOS. Изменение поведения данной кнопки в биосе есть не на всех ноутбуках. Находится это все в разделе «System Configuration», в пункте «Action Keys Mode» должно стоять Disabled.

Если не работает кнопка включения на ноутбуке

Причины отказа:

• Износ клавиши (стерлась силиконовая основа кнопки, расположенная под пластиком);
• Жидкость разъела дорожки на плате;
• Клавиша была повреждена механически.

Решениями в данном случае будут либо замена кнопки, либо вскрытие ноутбука и ремонт крепления (лучше сразу отдать в сервис)

Совет #2: Проверьте, включены ли клавиатура и мышь в BIOS

Как включить USB клавиатуру в БИОС

Если перестала работать клавиатура и мышь на компьютере, одна из самых возможных причин неполадки — отключение портов в программно-аппаратной связке, или BIOS. Это меню, имеющееся на каждом компе и ноутбуке, контролирует работу практически всего встроенного и подключаемого оборудования, в том числе и USB-разъёмов. Такое отключение могло случиться по самым разным причинам: от сбоев БИОС до действий других пользователей.

Чтобы войти в BIOS и узнать, работают ли порты, используемые для подключения мыши и клавиатуры, следуйте алгоритму:

1. Выключите ноут или компьютер обычным способом — или, если не получается добраться до меню «Пуск», нажав на кнопку питания.
2. Снова включите ПК.
3. В первые моменты загрузки, до появления приветственного окна системы, несколько раз быстро нажмите на клавишу, назначенную производителем для входа в БИОС. Узнать, какая клавиша нужна именно вам, вы можете на сайте компании, изготовившей материнскую плату; кроме того, информация может содержаться в нижней строчке самого первого окошка чёрного цвета, появляющегося буквально на несколько мгновений. Чаще других используются клавиши F2, Delete, реже — Escape и прочие из ряда F1–F12.
4. Теперь, чтобы решить проблему, вследствие которой не работает мышка и клавиатура на компьютере, переключаясь между вкладками, отыщите пункт, в названии которого есть аббревиатура USB. Называться он может Legacy USB, USB Keyboard или аналогичным образом. Перейдите к этому пункту и задайте для него значение Enabled, используя клавиши-«стрелочки» и Enter.

1. Закрепите коррективы, которые внесли в работу портов, нажав клавишу F10 и подтвердив желание выйти из БИОС. Ноутбук или компьютер автоматически будет перезагружен — и через несколько секунд вы сможете проверить, не заработали ли мышка и клавиатура.

При возникновении неполадки этого рода вы, скорее всего, не сможете воспользоваться уже подключённой клавиатурой. Чтобы получить возможность нажимать на нужные клавиши, подключитесь в разъём PS/2, если он присутствует на устройстве — или используйте клавиатуру старого образца, подсоединяемую к ПК или ноуту посредством адаптера.

Как включить USB мышку в BIOS

Возможно, в БИОС имеется отдельная функция, отвечающая за активацию/деактивацию мыши. В этом случае вам нужно будет, не покидая меню BIOS, задать для манипулятора нужное значение — точно так же, как вы недавно сделали это для клавиатуры.

Итак, если не работает клава и мышь, выполните следующие манипуляции:

1. Снова запустите БИОС.
2. Найдите в числе опций пункт, в названии которого имеются слова USB и Mouse. Группироваться они могут самыми разными способами — всё зависит от производителя и текущей прошивки. Один из возможных вариантов, встречающийся чаще прочих, — USB Mouse Support.
3. Задайте для мыши параметр Enabled. Делается это, как и в ситуации с клавиатурой, при помощи «стрелочек» и клавиши Enter.

Подтвердите вносимые изменения, а после перезагрузки убедитесь, что мышь и клавиатура наконец заработали должным образом. Если этого не случилось, переходите к следующему способу решения проблемы — порты при этом, разумеется, обратно отключать не нужно.

Альтернативный вариант ввода текста на ноуте без клавиатуры

Что же делать, если требуется срочно набрать текст, а клавишная панель не работает? Существует несколько способов для решения этой задачи:

Виртуальная клавишная панель на ноутбуке

В операционной системе Windows предусмотрена эмулирующая физическая клавиатура или экранная клавиатура. Найти её очень просто – через «Пуск» заходим в «Специальные возможности» нажимаем «Экранная клавиатура». Пользуясь мышкой можно вводить любые символы, параметры приложения можно настроить.

Сенсорные клавиши

В более поздней операционной системе встроена функция – «Экранная клавиатура» другого формата. Работает она на планшетах и ноутбуках с сенсорным экраном. Для набора текста используется всплывающее окно с сенсорными клавишами для работы пальцем. Вызвать окно можно через путь «Панель задач» – «Свойства». Войдя в меню «Свойства панели задач», необходимо поставить галочку напротив опции «Сенсорная клавиатура». Далее по накатанной – «Применить», «Ок». Внизу экрана появится специальный ярлык, войдя в который можно совершать набор текста.

Использование компьютерных клавиш

Если у вас есть хороший сосед или друг живёт недалеко, можно воспользоваться клавиатурой, которая подключается к ноуту, как к компьютеру через порт USB. Такая находка найдётся в любом магазине техники за углом вашего дома. Стоит не так дорого, как срочный ремонт ноутбука. Также можно использовать блютуз для подключения через модуль, который есть практически в каждом ноутбуке.

Если сомневаетесь, что сможете сами починить клавиши, лучше сразу отнесите ноутбук в сервисный центр.

Скорость передачи на базе других интервалов времени (старые единицы, на базе 1024)

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):. 1

Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке?

1. Банальная невнимательность. На некоторых ноутбуках есть кнопка Num Lock, которая позволяет включать и выключать цифровой блок справа на клавиатуре. Располагается эта кнопка обычно в том же районе, наверху.

Решение:

Если при нажатии цифровых клавиш самих цифр на мониторе устройства не появляется, а лишь бегает курсор, Вам стоит убедиться, что индикатор на кнопке Num Lock горит. Ваша проблема может решиться после включения этой функции.

2. Сгоревшая микросхема.

Решение:

В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр по ремонту технических устройств. Если у Вас есть опыт в починке внутренних составляющих компьютеров или ноутбуков, Вы, возможно, сможете сами справиться с этой проблемой.

3. Вирусы. Ваш ноутбук мог подхватить вирус в Интернете, который способен повредить установленные драйвера различных устройств, в том числе и клавиатуры. Как это решить?

Решение:

Для начала проверьте систему на наличие вредоносных программ с помощью какого-либо установленного антивируса. Если таковые присутствуют, удалите их. Затем переустановите драйвера клавиатуры.

4. Некорректная работа программ. Что-то пошло не так и в программах, обеспечивающих стабильную работу ноутбука и его составляющих, произошел сбой. Или же сам пользователь мог случайно или по ошибке удалить с компьютера что-то не то, и программа дала сбой.

Решение:

Все, что вам нужно сделать в таком случае, — зайти через «Пуск» в «Программу управления» и выбрать программу восстановления. В случае правильности Ваших действий произойдет откат и Ваше устройство перезапустится.

5. Особенности конкретной модели ноутбука. Возможно, Ваш ноутбук сделан таким образом, что при критически низком уровне заряда батареи некоторые элементы устройства будут автоматически отключаться.

Решение:

Убедитесь, что батарея Вашего ноутбука имеет еще достаточно энергии. Если это не так, подключите устройство на зарядку.

6. Мусор. Если вы употребляете пищу во время работы с ноутбуком, то вполне закономерно, что клавиатура не работает из-за того, что могла засориться и перестать функционировать в нормальном режиме.

Решение:

Воспользуйтесь специальными материалами и удалите весь мусор из-под кнопок клавиатуры. Вам может помочь баллон со сжатым воздухом и так называемые лизуны. Не стоит пользоваться влажной тканью или отверткой.

Другие варианты, почему не работает клавиатура на ноутбуке

Если ничего из предложенного выше не подходит или не помогает решить Вашу проблему со сломанной на ноутбуке клавиатурой, то рекомендуется, опять же, обратиться в сервисный центр по ремонту технических устройств. Там за определенную плату Вашу проблему могут решить профессионалы своего дела.

Альтернатива сломанной клавиатуре

Если клавиатура на ноутбуке перестала работать в самый неподходящий момент и срочно требуется доделать незавершенную работу прежде, чем выключить компьютер, вам могут помочь:

• Электронная клавиатура. Такая клавиатура будет отражаться на Вашем мониторе. Да, она куда менее эффективна обычной, но в экстренной ситуации все средства хороши. Чтобы ее найти и включить, воспользуйтесь программой «Спец. возможности» в меню «Пуск». Экранная клавиатура также присутствует справа в поисковых строках таких поисковиков, как «Гугл» и «Яндекс».
• USB-клавиатура. Воспользуйтесь обычной клавиатурой, которая подсоединяется к стационарному персональному компьютеру. Чтобы подключить ее, просто вставьте ее USB-шнур в порт ноутбука.
• Беспроводная клавиатура. Она работает по принципу клавиатуры с USB-шнуром, с той лишь разницей, что этот шнур заменяет специальный датчик, который необходимо вставить в USB-порт Вашего устройства. Затем Вам просто нужно включить датчик работы на самой клавиатуре.

Помните, что проблему всегда можно решить и не поддавайтесь отчаянью и не бегите покупать новый ноутбук.

Включение высокопроизводительного режима в настройках электропитания

На клавиатуру ноутбука пролилась жидкость

Залитый лэптоп необходимо сразу же обесточить — отключить от сети, вынуть аккумулятор, после чего в открытом виде перевернуть и дать жидкости стечь. Даже если объем пролитого был небольшой, устройство нельзя включать, не убедившись, что пространство под клавишами и материнская плата остались сухими, для чего потребуется разобрать ноутбук.

Если жидкость не содержала сахара или соли, достаточно аккуратно вытереть ее со всех деталей. Кислые, сладкие, соленые или щелочные растворы агрессивны, быстро вызывают коррозию, а потому снятые кнопки придется промыть чистой, лучше дистиллированной водой. Поверхность под ними и при необходимости «материнку» — протереть влажными салфетками. Помочь жидкости испариться можно, обработав влажные участки спиртом. В любом случае после всех манипуляций ноутбуку придется сохнуть разобранным не меньше суток.

coffee spilling on keyboard

Аппаратные причины поломки клавиатуры

Важно вспомнить, что именно предшествовало отключению. Если был пролит напиток, то поломка будет заключаться в перегорании контактов, микросхемы или шлейфа, идущего к материнской плате

Сбои в работе могут проявляться в неправильном отклике на команду: при нажатии на одну букву, пользователь на экране видит целый набор символов. От пролитой жидкости защищены лишь некоторые современные модели, но и они могут пострадать от сахара, растворенного в напитке.

Первое, что нужно сделать после того, как жидкость попала на ноутбук – отключить устройство от электропитания. После этого можно приступать к удалению жидкости и протиранию контактов спиртом. Тем, кто делает это впервые, помогут ролики на YouTube, в которых опытные пользователи показывают, как правильно снимать клавиши с клавиатуры ноутбука или вовсе вынуть ее из корпуса, чтобы промыть

Важно не смешить с сушкой, иначе не вовремя включенная клавиатура сгорит из-за скрывшейся от глаз обладателя влаги

Иногда причиной, по которой перестала работать клавиатура на ноутбуке, становится отошедший контакт шлейфа. Несмотря на то, что заводские клеммы имеют жесткие фиксаторы, существует процент брака, включающий ненадежное закрепление шлейфов периферии на материнской плате. В этом случае достаточно будет плотнее соединить контакты.

Если простейшие манипуляции не помогли, следует обратить внимание на микросхему: не окислились ли контакты. После этого нужно проверить состояние шлейфа и выяснить, не деформированы ли жилы, нет ли жесткого перегиба

Со всеми неясностями следует отправляться в сервисный центр, где профессионалы установят истинную причину поломки и предложат варианты ее устранения.

Подключение сторонней клавиатуры по шнурку в USB порт

Самым простым и максимально эффективным способом диагностики проблемы с неработающим Shift на клавиатуре ноутбука будет обычное подключение сторонней клавиатуры с помощью шнурка в любой USB порт ноутбука.

Главной целью этого способа, будет исключение программного сбоя. Если стороння клавиатура будет без каких любо проблема работать и нужные нам клавиши будут функционировать так как нам нужно, тогда все будет очевидно – проблема с клавиатурой ноутбука.

Причин такого отказа в работе кнопки Shift может быть множество, основные – это механическое повреждение (залитая жидкостью клавиатура, удар по клавиатуре, падение ноутбука с высоты, повреждение шлейфа при разборке или сборке …)

Решением данной проблемы может быть полноценная замена клавиатуры ноутбука. Также можно попробовать снять клавиатуру и попробовать заново вставить шлейф в коннектор, так как при падении или ударе он мог выскочить (мало вероятная ситуация).

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.

Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:

• отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
• не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
• теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;

После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.

Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.

Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.

Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».

Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.

Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.

Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.

Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.

Это аппаратная или программная проблема?

Этот шаг поможет вам сузить проблему, обнаружив, что клавиатура вашего ноутбука не работает из-за аппаратного или программного обеспечения.

Вот как это сделать: перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, нажимая определенную клавишу несколько раз, пока компьютер загружается. Какая клавиша нажимается, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точный ключ будет отображаться в нижней части экрана во время загрузки вашего компьютера.

Если вы сможете войти в BIOS, возможно программное обеспечение виновно в вашей проблеме с клавиатурой. Но если вы не можете войти в BIOS, скорее всего вы имеете дело с аппаратной проблемой.