Почему мерцает экран монитора компьютера

Проблемы с драйверами монитора

Драйвер – это специальное ПО, которое делает возможным использование компьютерной техники. Сам по себе компьютер не может справиться со сложной периферией и устройствами вывода. Драйвер «направляет» его усилия, корректируя систему для взаимодействия с устройством. Из этого следует, что некорректная работа драйвера или его отсутствие способна сказаться на технике, особенно на сложной. Это же касается и драйверов для монитора. Они могут «слетать» при переустановке системы или ее обновлениях. Но чаще всего причиной становится установка драйвера с диска или другого внешнего носителя. Такой драйвер может быть несовместим с текущей версией ОС или конфигурацией компьютера.

Как бы то ни было, проблемы с драйверами вполне могут заставить монитор рябить. Причем как говорилось выше, рябь вызывает не только драйвер монитора. Например, если ПО давно не обновлялось на видеокарте, это может сказаться и на экране. В таком случае рябь будет выглядеть как неправильно отображающиеся цвета тех или иных пикселей.

Обновление драйверов

Если с драйвером возникли неполадки, это не повод посыпать голову пеплом и выбрасывать монитор на помойку. Обновление драйверов – процесс несложный, а потому его освоение под силу любому.

Первая возможность – это воспользоваться официальными сайтами производителей. На них возможно найти разные версии драйверов, подходящих под ту или иную операционную систему. Эти драйвера нужно загрузить, а затем установить, подобно установке обычной программы. Будьте особенно внимательны при ручной установке драйвера для графического процессора. Скачав версию, которая будет различаться всего в одну цифру, можно только впустую потратить время.

Второй путь для обновления – это «Диспетчер устройств». Открыть его на «десятке» можно, нажав ПКМ ( Правая Кнопка Мыши ) по кнопке «Пуск». Затем разворачиваем подраздел «Мониторы» и смотрим, что там написано. Если экран подписан как-то подозрительно, откройте его свойства, перейдите на вкладку «Драйвер» и выполните обновление. Таким же образом возможно обновить и драйвера видеокарты. Разворачиваем «Видеоадаптеры». Рядом с видеокартой должна быть написана ее модель. Если в названии этого нет, значит, с драйвером однозначно проблемы. Впрочем, даже если подпись в порядке, проверьте драйвер на наличие обновлений, так сказать, для профилактики.

Что делать, если мерцает экран ноутбука

Перед тем как приступать к поиску и попыткам устранения неисправности, нужно попробовать обесточить ноутбук. Для этого отсоедините компьютер от розетки и снимите с него аккумулятор. Подождите 3-4 минуты и подсоедините батарею обратно, после чего запустите ноутбук. Если данная простая процедура не помогла избавиться от проблемы, переходите к другим способам исправления ситуации, описанным ниже.

Решение программных проблем

Проще всего самостоятельно решить возможные программные проблемы, поэтому поиск причины, из-за которой мерцает экран ноутбука, рекомендуется начинать именно проверки настроек и драйверов. Сначала убедитесь, что в операционной системе правильно выставлены настройки частоты обновления экрана. Проверить это можно следующим образом:

1. Зайдите в параметры экрана, для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на пустом месте рабочего стола и выбрать пункт «Параметры экрана»;
2. Далее откроется окно настроек, в котором необходимо нажать «Дополнительные параметры экрана»;
3. Откроется новое окно, в котором в списке сопутствующих параметров нужно выбрать «Свойства графического адаптера»;
4. Далее откроется окно настроек, в котором нужно перейти на вкладку «Монитор» и настроить параметр частоты обновления экрана. На различных моделях ноутбуков оптимальная частота может отличаться, поэтому рекомендуем попробовать установить все доступные варианты частоты по очереди, каждый раз проверяя, удалось ли устранить проблему с мерцанием экрана.

Обратите внимание: Также иногда возникать проблема с мерцанием экрана может по причине неправильно подобранного разрешения экрана. Убедитесь, что в настройках установлено оптимальное разрешение для матрицы, используемой в ноутбуке

Решение аппаратных проблем

Если программным образом не получилось избавиться от мерцания экрана ноутбука, скорее всего проблема связана с выходом из строя или неисправной работой одного или нескольких компонентов, отвечающих за вывод изображения на экран ноутбука.

Первым делом нужно убедиться, что видеокарта, установленная в ноутбуке, не перегревается в процессе работы. Для этого можно воспользоваться различными программами, которые позволяют посмотреть нагрев графического ускорителя при работе.

Обратите внимание: Явным симптомом того, что мерцает экран из-за перегрева видеокарты, является отсутствие проблемы при работе «на холодную», то есть сразу после включения компьютера. Если мерцает экран из-за перегрева графического адаптера ноутбука, рекомендуется проделать следующее:

Если мерцает экран из-за перегрева графического адаптера ноутбука, рекомендуется проделать следующее:

• Почистить портативный компьютер от скопившейся пыли и заменить термопасту на чипе видеокарты;
• Установить компьютер на охлаждающую подставку и избегать закрытия вентиляционных отверстий на нем, например, при постановке компьютера на мягкую поверхность.

Еще одной распространенной аппаратной причиной, почему мерцает экран, может быть перегиб шлейфа, отвечающего за вывод изображения. Убедиться, не пережат ли провод можно, если разобрать компьютер и визуально оценить шлейф на наличие повреждений и осмотреть его расположение.

Гораздо более сложные проблемы, которые могут приводить к мерцанию экрана ноутбука, это: проблемы с матрицей и перегорание элементов материнской платы или видеокарты. Если имеет место одна из данных проблем, избавиться от неисправности можно только заменой комплектующих или при помощи специалистов.

Обратите внимание: Убедиться, что мерцает экртан из-за неисправной матрицы достаточно просто. Нужно подключить ноутбук к внешнему монитору или телевизору

Если изображение на нем не мерцает, вероятнее всего проблема в матрице или в шлейфе.

Появляется рябь на экране монитора

Порой на мониторе появляется рябь в виде разноцветного или черно-белого «дождика», как на экранах старых кинескопных телевизоров. Причем речь не идет о характерных артефактах изображения, связанных с неисправной видеокартой. Иногда монитор рябит только при включении компьютера, после чего переходит к нормальному режиму работы. Но чаще всего рябь появляется внезапно и присутствует постоянно.

Почему рябит монитор?

Несмотря на особую технологию передачи изображения, большинство мониторов используют VGA соединение, т.е. аналоговый режим видеосигнала. Из-за этого могут возникать помехи при работе монитора вблизи источников сильного электромагнитного излучения (мощного трансформатора, микроволновой печи и прочих приборов). Поэтому в первую очередь нужно изолировать компьютер и монитор от другой техники.

Также причиной помех может стать нестабильная источника бесперебойного питания или сетевого фильтра. Поэтому нужно проверить работоспособность всей аппаратуры, с которой соединен ПК.

Однако, чаще всего если появилась рябь на экране монитора — это из-за неисправности его деталей и узлов. Блок питания, инвертор или другие элементы могут выйти из строя и стать причиной помех на экране.

Другие способы, как можно убрать рябь с монитора

Существует несколько способов, которые помогают избавиться от ряби на экране монитора самостоятельно

Важно помнить, что описанные меры не устраняют проблему, а лишь делают ее менее заметной. Поэтому в большинстве случаев лучше обратиться за консультацией к специалисту

Итак, если начал рябить монитор, можно попробовать сделать следующее:

• повысить частоту изображения. При этом стоит иметь в виду, что значение частоты, выше рекомендованной для конкретной видеокарты, может существенно снизить срок службы монитора;
• использовать функцию автоматической настройки монитора;
• подключить монитор к другой розетке, сетевому фильтру или стабилизатору. Возможно, причина кроется в перепадах напряжения электросети;
• если используется источник бесперебойного питания, попробовать подключить монитор напрямую, поскольку из-за срока давности аккумулятор ИБП может выйти из строя и не давать достаточного напряжения;
• заменить VGA шнур. Кстати, чем он короче, тем меньше вероятность внешних помех;
• увеличить насыщенность и контрастность цветопередачи в настройках мониторах. Этот, достаточно «варварский» метод, может использоваться как временное решение, но ни в коем случае как постоянное, поскольку в короткие сроки может вывести из строя матрицу монитора.

Какие бывают помехи

Неисправности мониторов, как правило, бывают следующими:

1. Поломка инвертора. Это устройство требуется для подачи напряжения на лампочки подсветки. Причем экран темнеет.
2. Механические нарушения работы матрицы монитора. Попадание вовнутрь воды либо мелких предметов. Картинка может показываться частично, также могут появляться полосы. При попадании внутрь посторонних предметов монитор может полностью сломаться.
3. Поломка микросхемы контроля процессора. Причем картинка может меняться по форме, появляться сообщение о настройке экрана, открытые окна могут перемещаться.
4. Поломка лампочки подсветки. При этом чаще всего экран темнеет. Лампочки могут выйти из строя из-за повреждения или перегореть из-за постоянной эксплуатации монитора при высокой яркости.

На практике большинство поломок происходит по причине выхода из строя электроники.

Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)

Вопрос пользователя

Здравствуйте!

На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.

Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера – эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять. Или есть другие варианты?

Доброго дня!

Вообще, наличие любых искажений на экране – это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом. В этой статье я постараюсь разобрать самое основное, с чем приходится сталкиваться, что можно сделать и предпринять для диагностирования и поиска причины (ну а зная суть проблемы – часто ее можно устранить своими силами

Способы решения проблемы

Шлейф

Проблемы со шлейфом, идущим к матрице, чаще всего возникают у старых моделей ноутбуков. В новых моделях производители уже используют более совершенные конструктивные решения, благодаря которым шлейфы служат очень долго.

В этом и заключается сложность ремонта, найти такой шлейф к старой модели ноутбука будет сложно, но возможно.

Прежде чем отправиться на радио рынок или барахолку электроники, запишите модель матрицы, без этого ни как.

В сервисе Вам вряд ли захотят продавать такую редкую «запчасть», да и терять клиента никто не захочет, а вдруг вы решитесь отдать ноутбук в ремонт именно им.

Если нашли нужных шлейф, повезло, если нет, то можно попробовать сделать все своими руками.

Для этого Вам понадобятся не значительные навыки электронщика, паяльник, припой, канифоль, тестер и самое главное, провод типа МГТФ.

Чтобы прозвонить шлейф тестером, придется добраться до обоих его концов. Технология ремонта проста, до «безобразия».

Позваниваем, находим обрыв (если он есть), вместо оборванного провода припаиваем параллельно ему дублирующий провод.

Если обрыва нет, значит проблема лежит в более дорогих комплектующих.

Системная плата

Системная плата может выйти из строя не полностью. В результате перегрева ее отдельного участка может выйти из строя микрочип или шина, отвечающая за обмен данными с видеокартой.

Также обратите внимание на PCMCIA слот, куда вставляется видеокарта, нет ли там подгоревших или окисленных контактов. Ведь разливают же чай и кофе на ноутбуки

Но в любом случае без ремонта не обойтись. Но сначала закажите диагностику, и, если Вам предложат перепаять какой ни будь чип, почистить контакты на это еще можно согласиться.

Сложный ремонт сгоревшей системной платы себя не оправдывает, проще заменить ее на новую.

Видеокарта

С видео картой ситуация аналогична. На ней впаян видеочип, который в результате перегрева может выйти из строя.

Тут необходимо пойти по трем путям. Рассмотрим их по убывающей, в отношении дороговизны и надежности работ.

1. Сразу же заменить данный чип (дорого, но надежно);
2. Демонтировать и снова поставить тот же чип – Ребоулинг (в большинстве случаев дает результат);
3. Прогрев чипа (меньше заплатите, но в 99% случаев через время проблема повторится).

Какой использовать способ каждый решает для себя сам.

Как выглядят видео чипы.

Сгоревший.

Не забудьте, прежде чем оставлять свой ноутбук в сервисе, согласовать с мастером цены на все виды проводимых работ, а лучше провисать их договоре.

Так же не забудьте про акт выполненных работы, где указываются дата ремонта, что менялось или что ремонтировалось, а также гарантия.

Что вызывает рябь на экране телевизора

Рябь на экране телевизора, появившаяся внезапно — довольно неприятный сюрприз. Что вызывает данное явление, сказать однозначно сложно, поскольку причин может быть много. Приведем самые простые из них:

• автоматическая регулировка усиления не справляется с уровнем поступающего сигнала от кабельной сети;
• плохой контакт кабеля;
• высокое разрешение и высокая частота развертки.

В первом случае нужно произвести настройку, расширив диапазон АРУ при помощи потенциометра. Производится данная манипуляция на месте, т.е. не требуется везти технику в сервисный центр. Во втором варианте, когда имеется явный плохой контакт кабеля и появляется цветная рябь, то возможно, требуется произвести замену гнезда — необходим осмотр мастером. В третьем случае, возможно, потребуется установка BNS-разъема.

Изредка, чтобы устранить мелкие помехи с цветовыми искажениями, достаточно осуществить переключение цвета (PAL/SECAM). К сожалению, проблема помех зачастую может быть решена только после тщательного осмотра, тестирования и дальнейших восстановительных работ.

Компания «TV-Mastera» производит ремонт LCD телевизоров любой сложности. Один звонок нам может решить все ваши проблемы. Доставка техники к нам в сервис и обратно осуществляется бесплатно.

Мелкая рябь на мониторе: проблемы и способы решения

Мелкая рябь на экране монитора — проблема, с которой сталкиваются многие владельцы LCD, обращающиеся за помощью мастера. Виновником данной напасти, может быть:

• кабель;
• драйвера видеокарты;
• видеокарта;
• конденсатор.

В домашних условиях можно рекомендовать лишь попробовать заменить драйвера для видеокарты.

Если корень неисправности кроется в них, то вернется утерянная ранее функциональность, в иных случаях самодеятельность может привести, лишь к усугублению ситуации.

Обратившись в компанию «TV-Mastera», вы получаете помощь профессионалов. Специалист производит анализ состояния вашей техники, выявляет поломку и устраняет ее за минимально короткий срок.

Почему на мониторе рябь?

В наш сервисный центр часто обращаются с вопросом: «Почему на мониторе рябь?» Точный ответ на него невозможно дать без предварительного осмотра.

Производимое при помощи современного оборудования тестирование позволяет выявить все поломки, дающие данный вид искажения изображения.

Если на экране появились странные помехи, то не откладывайте встречу со специалистом из компании «TV-Mastera» — повторные включения неисправной техники могут привести к полному отказу работы монитора. Мы ждем ваших звонков по телефону: +7 (495) 648-61-12.

Принцип работы и устройство

Внешний вид светодиодной лампы

Светодиодные лампы имеют более сложное строение по сравнению с лампами накаливания или галогеновыми. В конструкцию входят следующие детали:

• Рассеиватель в виде полусферы. Выполняется из пластика или стекла.
• Светодиодная матрица.
• Алюминиевая плата для отвода тепла.
• Радиатор.
• Драйвер. Именно из-за некачественного драйвера чаще всего моргает лампочка.
• Основание цокольной части из полимера.
• Цоколь.

Конструкция

В классических источниках света напряжение подавалось напрямую к спирали, которая выполняла роль активного сопротивления. LED содержит в своем составе специальные преобразователи – драйверы. При подаче питания ток протекает через цоколь к преобразователю, а затем к самой светодиодной матрице. Преобразователь меняет ток и напряжение в оптимальные для функционирования величины.

Можно выделить следующие основные причины мерцания ламп:

• Постоянные скачки электричества.
• Низкие напряжения в сети.
• Неисправность компонентов в схеме.

Поломку нужно как можно быстрее найти и устранить.

Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)

Вопрос пользователя

Здравствуйте!

На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.

Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера – эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять. Или есть другие варианты?

Доброго дня!

Вообще, наличие любых искажений на экране – это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом. В этой статье я постараюсь разобрать самое основное, с чем приходится сталкиваться, что можно сделать и предпринять для диагностирования и поиска причины (ну а зная суть проблемы – часто ее можно устранить своими силами

Справочник HTML

Мерцает монитор компьютера – драйвера

Каждое устройство требует определенный драйвер, чтобы Windows мог определить его тип, лучшие настройки и ускорить обмен данными. Не исключение и видеокарта, при этом адаптер считается одним из самых сложных и проблемных. Обычно мерцание в этом случае сопровождается другими проявлениями:

1. Разрешение существенно ниже нормального;
2. При перетаскивании окон, они оставляют следы на мониторе, иногда ими забивается весь рабочий стол;
3. Запустить даже не очень требовательное приложение бывает сложно;
4. Минимальный уровень оформления, возвращается к базовым настройкам (не всегда);
5. Могут проявляться артефакты.

При наличии какого-либо симптома, и даже без него, следует переустановить драйвер. Для этого придется удалить старый и заменить его на новый, или просто обновить (первый вариант более предпочтительный). Итак, необходимо:

1. Клик Пуск и ПКМ по «Компьютер», затем «Свойства»;
2. Выбрать ссылку слева «Диспетчер устройств»;

1. Найти раздел видеоадаптеры и развернуть его;

1. Двойной клик по параметру и перейти во вкладку «Драйвер»;
2. В конце находится кнопка «Удалить»;

1. Перейти на сайт NVidia или Radeon, в зависимости от производителя, и найти соответствующие драйвера для вашей модели;
2. Запустить установку и дождаться окончания, в дальнейшем перезагрузить ПК.

Альтернативный подход – это просто нажать «Обновить» в окне драйвера для адаптера. Иногда помогает откат. Следует оговориться, что пункта «Видеоадаптеры» может и не быть, тогда перейти в раздел «Неопознанные устройства» или туда, где устанавливается желтый восклицательный знак.

Если предварительно выполнялся разгон, возможно, что причина именно в этом. Верните состояние адаптера в рекомендованное производителем, если это ещё сможет помочь.

Рябь на экране ноутбука после установки видеодрайвера • CompBlog.ru — компьютерный блог

Сегодня мне на ремонт попал ноутбук ACER V5-431P. Windows не загружалась, и после проверки жесткого диска оказалось, что он ушатан «в хлам».

Жесткий диск пришлось заменить. К слову в ноутбуке установлен ноутбучный 2,5 дюймовый HDD толщиной 7 мм после установки видео драйвера. Я купил диск 10 мм толщины, пришлось заказывать второй раз:)

Без особых проблем установив Windows, я начал ставить драйвера на все устройства. После установки видео драйвера увидел странную вещь — рябь/раздвоение на экране ноутбука!

После удаления драйвера Intel HD в диспетчере задач — изображение становилось нормальным. Но ведь со «стандартным видеоадаптером» ноутбук лишается большей части своей мощности…

Как побороть эту проблему — читайте в этой статье на compblog.ru.

Итак, у вас ноутбук данной модели, и после установки Windows, и последующей установки драйвера на видеокарту — вы видите «рябь» на мониторе.

https://www.youtube.com/watch?v=oH9wkQkgMcI

Сразу скажу, проблема достаточно не стандартная, и, судя по всему, проявляется только в данной конкретной модели ноутбука. Хотя, возможно, может быть замечена и на ноутбуках других производителей!

Что не стоит пытаться делать:

• Пробовать ставить другую версию/редакцию Windows (сразу скажу, Windows 7 на этом ноутбуке, установить не получится. Почему — читайте дальше!)
• Скачивать драйвера на видео разных версий с официального сайта, пробовать, различные драйверпаки, автоматическую установку драйверов Windows. Проблема не в драйверах.
• Пытаться менять разрешение, и другие настройки Windows, проблема не в Винде. А в способе её установки.

Рябь на экране ноутбука при установке драйвера видеокарты —

Решение было подсказано на просторах интернета человеком с ником D_bl_M.

Проблема в том, что я, и, судя по тому что попали на эту страницу, Вы, — ставили Windows в режим Legasy OS (режим совместимости).

А нужно было ставить в UEFI. Не спрашивайте меня почему)) Сам удивился такому решению.

Что нужно сделать:

1. Сохранить с диска все нужные данные. (Придётся удалять и заново размечать разделы, потому что будет ругаться на MBR)
2. Перезагрузить ноутбук и войти в BIOS нажатием клавиши F2.
3. Зайти на вкладку BOOT, выставить BOOTMODE — «UEFI»
4. Перезагрузить компьютер
5. Убедиться, что установленная система не грузится
6. Заново поставить ОС, теперь уже в режиме UEFI.
7. Поставить тот же видеодрайвер, что ставили ранее, перезагрузиться, спокойно вздохнуть:)

Windows 7, как известно, возможно установить только в режиме Legacy OS, так что придётся разочаровать желающих установить «семёрку» на этот ноутбук.

Также, проблемы замечалась на других ноутбуках серии ACER V5, к примеру ACER V5-471p.

Поскольку случай оказался довольно интересный,  я записал видео на мой канал compblog на . Посмотрите, я старался!

Возможные причины неполадок

Главная причина проблем с экраном заключается в том, что сама эта деталь переносного компьютера чаще всего не такая надёжная и качественная, как мониторы стационарных ПК.

На неё влияют различные факторы, среди которых:

• проблема с графической картой, с помощью которой изображение передаётся на экран. Видеокарта может выйти из строя из-за перегрева или по другим причинам;
• перетёршийся в результате износа шлейф экранной матрицы, из-за которого питание дисплея становится нестабильным;
• проблемы с подсветкой экрана, из-за которых инвертор работает неправильно;
• ошибка в настройках частоты работы дисплея или сбившиеся драйвера видеоадаптера.

Рис. 1. Мерцание экрана ноутбука.

Впрочем, независимо от причины, которая вызвала неполадку, её можно попытаться исправить сравнительно несложным способом.

Сначала ноутбук отключается, затем из него извлекается аккумулятор. После этого батарея устанавливается обратно, а переносной компьютер включается.

Иногда это помогает избавиться от мерцания, в остальных случаях переходят к другим вариантам.

Возможные проблемы и пути их решения

Однако для решения проблемы сначала нужно определить причину. И беда в том, что часто сделать это почти невозможно. Поэтому придется перебирать все возможные варианты для исправления ситуации.

Возможно, мессенджер уже запущен

Иногда бывает так, что Скайп как бы работает на компьютере, но не совсем. Вернее, программа открыта, но висит мертвым грузом в Диспетчере задач. Так что при попытке повторного ее запуска ничего не происходит. Решение здесь одно – завершение соответствующего процесса. Вот подробная инструкция по этому поводу:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
2. Разворачиваем появившееся окно для полного просмотра. Например, в Виндовс 10 для этого нажать на кнопку «Подробнее».
3. Переходим ко вкладке «Процессы».
4. Необходимо поискать в списке пункт с названием Skype.
5. Если таковой имеется, то необходимо кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Снять задачу».
6. Сделайте это действие со всеми процессами. Если какой-то завершить не выходит – переходите к следующему

Если причина была в этом, то программа обязательна должен запуститься. Правда, не всегда данная процедура срабатывает. Особенно в том случае, если проблема намного глубже. А теперь переходим к следующей главе материала.

Обновляем конфигурационный файл

В составе Скайпа имеется специальный конфигурационный файл, в который записывается информация о профиле пользователя. Если этот элемент поврежден, то программа не будет работать, как бы мы ни старались. Однако этот файл можно обновить. Причем для этого даже не требуется запущенное приложение. Исправить ситуацию можно при помощи возможностей операционной системы Windows. Именно этим мы сейчас и займемся. Вот инструкция, рассказывающая о порядке действий:

1. Нажимаем Win + R.
2. Копируем в появившееся окошко команду %appdata%\Microsoft\Skype for Desktop\skylib.
3. Затем нажимаем на клавишу «ОК».В результате откроется конкретный каталог в Проводнике Windows.
4. В нем нужно найти файл с названием shared.xml и полностью удалить его.
5. После этого закрываем все окна и снова пытаемся запустить мессенджер.

Также попробуйте в каталоге skylib удалить папку с именем пользователя, нередко это помогает.

Дело в том, что при старте Skype должен автоматически создать новый файл shared.xml и тем самым сбросить свои настройки. Такой способ помогает в том случае, если данный элемент был поврежден вирусами или другим вредоносным ПО.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы смогли повредить конфигурационный, то вполне могли пострадать и системные компоненты. И именно поэтому не открывается Скайп на компьютере. Что делать в данном случае? Такое предположение явно стоит проверить.

Поврежденные файлы можно вернуть на свое место при помощи командной строки. Этот компонент вообще позволяет всесторонне управлять системой

Но использовать его нужно очень осторожно:

1. Переходим к форме поиска в меню «Пуск». В случае с «Восьмеркой» и «Десяткой» она вызывается через комбинацию Win + Q.
2. Составляем запрос «Командная строка».
3. Кликаем ПКМ по соответствующему инструменту в перечне результатов.
4. Затем выбираем «Запуск от…».
5. В появившееся окошко впечатываем команду sfc.exe /scannow.
6. С помощью клавиши Enter подтверждаем ее выполнение.

Начнется процесс анализа и восстановления файлов. Он может занять довольно-таки продолжительное время (от 5 до 10 минут). После того, как процесс будет завершен, нужно будет перезагрузить компьютер и только потоп попробовать запустить Программу.

Устраняем вирусы

Раз уж вирусы добрались до файлов Скайпа и самой операционной системы, то вполне вероятно, что они также способны блокировать и запуск мессенджера. Поэтому от вредоносных объектов нужно обязательно избавиться. Тут особых инструкций не требуется – просто воспользуйтесь любым антивирусом на свое усмотрение. Avast, ESET, Kaspersky и другие продукты отлично справятся с задачей. Настоятельно рекомендуем запустить полное сканирование системы. Но оно займет около часа времени. Если такой возможности нет, то воспользуйтесь быстрой проверкой.

Переустанавливаем программу

Если после выполнения всех вышеописанных действий Скайп все так же не запускается, то это значит, что файлы программы были безвозвратно повреждены. Решение тут одно – полная переустановка.

Протекает она в два этапа:

1. Удаление программы. Соответствующие инструкции для Windows, Mac OS и Linux изложены здесь.
2. Повторная инсталляция. Данному вопросу мы тоже посвятили отдельную статью.