Itunes не видит iphone 11/x(s/r)/8/7/6 в windows 10 и macbook
Содержание:
- Почему компьютер не видит айфон
- Сбой драйверов
- iTunes на Виндовс 10 не видит iPhone
- Программа iTunes не распознает Айфон
- Программа iTunes не распознает Айфон
- Что делать
- Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск
- Как правильно рассчитать расстояние
- Главные критерии выбора плиткореза
- Что делать, если iTunes не видит iPhone
- Принцип работы
- Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
- Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
- Аппаратные причины
- Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
- Не работает Wi-Fi-синхронизация
- Что делать, если у вас пропал звук на телефоне
- Обновить iTunes
Почему компьютер не видит айфон
Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.
Поломка кабеля
Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:
- приобрести новый кабель;
- попытаться починить самостоятельно;
- обратиться в специализированный центр обслуживания.
Айфон не подключается к компьютеру через USB
Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.
Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device
Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.
Почему iTunes не видит iPhone
Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.
Проблемы с айфоном
Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.
В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.
Сбой драйверов
Возможной причиной неполадок в соединение айфона и компьютера через usb-кабель может стать проблема с драйверами.
Чтобы исправить такую проблему нам нужно перейти в диспетчер устройств.
Для этого мы нажимаем кнопку «Пуск», затем в строке поиска пишем «Диспетчер устройств» и выбираем там появившейся пункт или же жмем кнопки WIN+R и в строке поиска пишем команду
В открывшемся окне мы переходим во вкладку «USB контроллеры» и находим там Apple Mobile Device Driver.
Дважды жмем левой кнопкой мыши, после чего появится окно, где мы переходим во вкладку «Драйвер», затем жмем кнопку «Обновить драйвер».
В новом окне жмем на пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
После выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», затем «Установить с диска».
Установка драйверов
В новом окне жмем кнопку «Обзор» и переходим по такому адресу:
Здесь нам нужен файл «usbaapl», выбираем его.
Если в такой папке его нет или такой папки даже не существует, нужно провести поиск в другой папке по адресу
После выбора мы жмем кнопку «Ок», затем кнопку «Далее».
Дождавшись окончания установки можно снова попробовать подключить айфон к компьютеру. Зачастую, именно такой способ помогает.
iTunes на Виндовс 10 не видит iPhone
В Виндовс 10 после обновления осуществляется установка специального драйвера Microsoft, который предназначен для продукции Apple. Из-за данного драйвера много приложений в Виндовс 10 подключенных гаджетов не видит. Для исправления этой ситуации необходимо осуществить ручную установку корректного драйвера.
Инструкция:
- На кнопку «Пуск» нажимаем правой кнопкой мыши, выбираем «Диспетчер устройств».
Отобразится новое окно. В нем раскрываем ветку «Портативные устройства», где находим «Apple iPhone/iPad/iPod». На элемент нажимаем правой кнопкой мыши, затем выбираем «Обновит драйвер».
Отобразится новое окно. В нем выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Затем указываем путь к загруженному предварительно драйверу с официального сайта Apple.
Запустится установка драйвера. После его установки следует перезагрузить систему.
Когда будет выполнена перезагрузка, Айфон станет видим для iTunes в Виндовс 10.
Если iTunes загружен с сайта Apple
Для переустановки драйвера выполняем следующие шаги:
- Отключаем Айфон от компьютера.
- Выполняем разблокировку iOS устройства, переходим на экран «Домой». Теперь гаджет подключаем повторно. Если откроется iTunes, то закрываем ее.
- Нажимаем кнопки «Windows + R» для открытия окна «Выполнить».
- Вводим в окне «Выполнить» следующее: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
- Нажимаем «ОК».
- Правой кнопкой мыши нажимаем на файл usbaapl.inf или usbaapl64.inf. Там выбираем вариант «Установить». Могут отображаться и иные файлы с именами usbaapl или usbaapl64. Устанавливать нужно только те, которые имеют расширение .inf. Если не можете разобраться, какой именно файл нужно установить, нажимаем в пустой области правой кнопкой мыши в окне проводника, потом последовательно выбираем пункты «Вид», «Таблицы», чтобы были отображены типы файлов. Устанавливать нужно файлы типа «Сведения для установки».
Отсоединяем гаджет от компьютера, перезапускаем компьютер.
Повторно подключаем Айфон, открываем iTunes.
Программа iTunes не распознает Айфон
Если во время подключения гаджета iPhone к компьютеру при помощи USB кабеля программа iTunes данное устройство не распознает, то можете использовать нижеприведенные советы. Когда при этом появляется ошибка с кодом 0xE, выполняем следующую инструкцию, после каждого из способов пробуя подключить девайс:
- Проверяем, что гаджет iOS разблокирован, а на нем демонстрируется экран «Домой».
- Проверяем, что применяется последняя версия iTunes, которая совместима с компьютером.
- На компьютере Виндовс и Mac должна быть установлена новая версия программного обеспечения.
- Устройство должно быть включено.
- Если появилось предупреждение «Доверять этому компьютеру», то следует разблокировать гаджет и нажать на «Доверять».
- От компьютера отключаем все USB аксессуары, кроме iPhone. Пробуем подключить гаджет к иным USB портам. Используем другой кабель USB от Apple.
- Перезагружаем компьютер и гаджет.
- Подключаем Айфон к другому компьютеру. Если там наблюдается идентичная проблема, то следует обратиться в техподдержку Apple.
Программа iTunes не распознает Айфон
Если во время подключения гаджета iPhone к компьютеру при помощи USB кабеля программа iTunes данное устройство не распознает, то можете использовать нижеприведенные советы. Когда при этом появляется ошибка с кодом 0xE, выполняем следующую инструкцию, после каждого из способов пробуя подключить девайс:
- Проверяем, что гаджет iOS разблокирован, а на нем демонстрируется экран «Домой».
- Проверяем, что применяется последняя версия iTunes, которая совместима с компьютером.
- На компьютере Виндовс и Mac должна быть установлена новая версия программного обеспечения.
- Устройство должно быть включено.
- Если появилось предупреждение «Доверять этому компьютеру», то следует разблокировать гаджет и нажать на «Доверять».
- От компьютера отключаем все USB аксессуары, кроме iPhone. Пробуем подключить гаджет к иным USB портам. Используем другой кабель USB от Apple.
- Перезагружаем компьютер и гаджет.
- Подключаем Айфон к другому компьютеру. Если там наблюдается идентичная проблема, то следует обратиться в техподдержку Apple.
Что делать
Для начала предпримем самые простые шаги и проверим, в чём может быть дело:
-
попробуйте другой кабель USB. Стоит пользоваться только оригинальными шнурами с разъёмом Lightning от Apple. Если у вас такого нет, попробуйте одолжить у кого-нибудь из знакомых. Это с высокой вероятностью исправит ситуацию, если вы используете кабель от стороннего производителя. Даже если у вас оригинальный аксессуар, то не исключайте возможность его поломки и протестируйте подключение с другим;
- попробуйте вставить кабель в другой разъём на компьютере. Иногда бывает такое, что USB-порт механически повреждается. Лучше всего работают разъёмы, расположенные на задней части корпуса;
- проверьте, доступны ли обновления для iPhone («Настройки» — «Основные» — «Обновление системы») и iTunes («Справка» — «Проверить наличие обновлений»). Если да, то установите их — у Apple это происходит по нажатию одной кнопки. Если вы не уверены, что обновление iTunes правильно поставилось, то удалите программу, а затем скачайте и установите её заново.
Если это не помогло, то придётся немного повозиться с настройкой компьютера.
Обновление драйвера для USB-устройства
Подключите iPhone через Lightning-USB к компьютеру и откройте «Диспетчер устройств». Чтобы добраться до него, правой кнопкой мышки нажмите на значок «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (его можно найти в «Проводнике» или на рабочем столе), выберите из выпадающего меню пункт «Свойства». У вас откроется окно панели управления. Слева в нём вы увидите «Диспетчер устройств».
Вы увидите список всех подключённых к компьютеру устройств, включая мышь, клавиатуру, жёсткие диски и так далее. Нам нужна вкладка «Контроллеры USB». Если кабель и USB-порт компьютера исправны, то среди этого подсписка вы увидите строку Apple Mobile Device. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить» в выпадающем меню.
Не переживайте, компьютер автоматически заново скачает этот драйвер
Появится маленькое окошко, запрашивающее подтверждение действия. Убедитесь, что в нём стоит галочка «Удалить программы драйверов» и нажмите ОК. Когда программа оповестит вас, что операция завершена, отключите кабель и снова подключите его. Компьютер должен автоматически распознать устройство и начать установку драйвера, о чём и оповестит вас небольшим окошком в центре экрана.
Можете нажать кнопку «Закрыть» — от этого процесс не прервётся
Когда драйвер будет установлен, справа внизу появится соответствующее оповещение: «Устройство готово к использованию».
Обновляем драйвер на чипсет
Проверить актуальность драйвером на чипсет можно, подключив к компьютеру через USB любое другое устройство (другой смартфон, флешку). Если оно тоже не читается, значит, проблема может крыться здесь.
Вначале определим производителя процессора, чтобы скачать нужный драйвер. Для этого возвращаемся в «Диспетчер устройств» и раскрываем подсписок «Процессоры». Там мы увидим либо Intel, либо AMD.
Не переживайте, если процессоров в списке несколько — это нормально
Перезагружаем службы
Возможно, причина кроется в подвисающей службе Apple Mobile Device. Давайте перезагрузим её:
- Закройте iTunes, отключите iPhone от компьютера.
- Нажмите Win + Q. У вас откроется окошко поиска.
- Введите в него «Службы» (без кавычек).
- Запустите программу и найдите среди всего списка Apple Mobile Device Service. Это будет несложно — службы расположены в алфавитном порядке.
-
В появившемся окне нажмите «Остановить».
- Проверьте, что напротив «Тип запуска» указано «Автоматический». Если это не так, измените настройку.
- Теперь нажмите «Запустить».
Попробуйте снова открыть iTunes и подключить iPhone.
Если ничего не помогло
Вы проделали все вышеописанные инструкции, но компьютер упорно не видит смартфон? Попробуйте подключить его к другому компьютеру с помощью другого кабеля. Придите в гости к кому-нибудь из друзей, попросите у них разрешения установить iTunes и подключите iPhone. Если и там проблема сохранится, то причина наверняка кроется в самом iPhone. В этом случае лучше всего отнести телефон на проверку к надёжному мастеру.
Такую проблему обычно несложно решить самостоятельно. Достаточно следовать простым инструкциям, и вскоре ваш iPhone снова распознается на компьютере.
Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск
Основными причинами, почему iPhone не определяется как флешка (съемный диск), являются следующие проблемы:
- неисправность подключения через USB;
- проблемы с компонентами Айтюнс;
- неполадки в девайсе.
Исправить ситуацию реально, важно выяснить, что стало следствием ошибки. Поврежденный кабель потребует замены
При сломанном порте USB можно воспользоваться другим доступным. В случае программных неполадок перезапустите устройство, ПК или переустановите программные компоненты Apple через панель управления. Если вышеописанные советы не помогли и ноутбук не видит айфон через USB, стоит провести диагностику телефона в сервисном центре Apple.
Как правильно рассчитать расстояние
Главные критерии выбора плиткореза
В первую очередь необходимо определить цель покупки. Домашнему мастеру, который решил самостоятельно положить обычную керамическую плитку в квартире или доме, подойдет простой механический плиткорез. Но если требуется сделать в плитке много отверстий под коммуникации, то стоит присмотреться к моделям с балеринкой.
-
Профессионалы ценят в инструменте несколько качеств. Он должен делать идеально ровный рез или пропил. При этом работа должна выполняться быстро и легко.
-
Достаточно много времени мастеру приходится тратить на выполнение замеров. Поэтому модели с линейкой или лазерным лучом выглядят предпочтительнее. Добиться точности во время резания позволяют упоры.
-
При выборе плиткореза следует учесть и наличие электросети в строящемся объекте. Если требуется поддерживать высокие темпы отделки при отсутствии электричества, на выручку придет инструмент с аккумуляторным приводом.
В наш обзор попали лучшие плиткорезы. При составлении рейтинга учитывались следующие критерии:
-
назначение инструмента;
-
технические характеристики;
-
цена;
-
мнение экспертов;
-
отзывы домашних мастеров.
Что делать, если iTunes не видит iPhone
Ранее были рассмотрены все причины, которые чаще всего приводят к тому, что Айтюнс не видит Айфон. Теперь можно смело переходить к описанию способов решения проблемы.
Варианты могут быть самые разные, и выбор наиболее успешного будет зависеть от того, что именно послужило причиной появления ошибки при синхронизации. Как бы то ни было, рекомендуется выполнять действия в том порядке, в котором они будут представлены далее. Это поможет избежать кардинальных мер, способных привести к другим последствиям.
Перезагрузить устройства
Первым действием человека, столкнувшегося с проблемой, должна стать перезагрузка обоих устройств. Ведь зачастую сбой в работе любого девайса решается таким незамысловатым действием. Так что смело перезагружайте Айфон, а затем компьютер. И только потом приступайте к следующему этапу решения проблемы.
Выдать разрешение
Как уже рассказывалось ранее, в процессе подключения между устройствами может произойти конфликт. Обычно он выражается в том, что после соединения девайсов комплектным кабелем пользователь забывает выдать разрешение на экране Айфона.
Обратите внимание, что при подключении на iPhone высвечивается следующее сообщение. Разумеется, здесь необходимо нажимать кнопку «Доверять», а не альтернативную клавишу, которую предлагает система
Если вы решите пропустить данный этап, компьютер не увидит смартфон, а вам придется вновь переподключить гаджеты.
Проверить и заменить USB-кабель
В случае, когда при подключении на экране Айфона не высвечивается сообщение, предлагающее дать разрешение компьютеру, с высокой долей вероятности можно заявить о том, что проблема кроется в неисправности кабеля.
Еще раз проверьте состояние шнура, который используется для подключения. Возможно, он успел деформироваться в процессе эксплуатации. Это касается как провода, так и USB-штекера.
Обновить iTunes
Айтюнс, как и любая другая программа, постоянно обновляется. Когда пользователь забывает выполнить эту простую задачу, в работе софта нередко возникают сбои и прочие ошибки.
Обязательно посетите раздел «Справка» в Айтюнсе, где прячется пункт «Обновления». При наличии актуальной версии система предложит автоматически загрузить весь дистрибутив. А если обновления не будут доступны, рекомендуется полностью переустановить iTunes с предварительным удалением всех файлов программы.
Обновить iOS
Совместимость двух устройств может быть потеряна и по причине того, что на Айфоне стоит устаревшая версия операционной системы. iOS довольно часто обновляется, из-за чего пользователи попросту забывают вовремя нажать заветную кнопку «Загрузить обновление».
Откройте настройки Айфона и перейдите в раздел «Основные». Здесь отразится пункт «Обновление ПО». Если в данный момент доступна более актуальная iOS, напротив пункта владелец устройства увидит цифру «1». Далее останется лишь загрузить и установить все обновления, которые успели поступить на iPhone.
Устранить конфликта между iTunes и антивирусом
Владельцы компьютеров зачастую используют антивирусные программы для защиты оборудования от вредоносных файлов. И это правильное решение, но иногда подобные проги ошибочно блокируют iTunes.
Проблема решается двумя способами:
- принудительная выдача разрешения Айтюнсу через антивирус;
- временное отключение антивирусной программы.
Вы можете воспользоваться любым из представленных вариантов решения подобной проблемы. Оба способы хороши по-своему, так что все зависит от лишних предпочтений пользователя.
Сделать откат к заводским настройкам
Если к этому моменту вы успели проделать все рекомендованные варианты устранения ошибки, но ничего не помогло, очевидно, что пришло время принимать решительные меры. Вероятнее всего, в работе Айфона произошел серьезный сбой, который решится только сбросом настроек. Операция приведет к полному удалению всех файлов, хранящихся в памяти устройств.
Как бы то ни было, это единственный способ, который может помочь в такой ситуации. Для выполнения сброса потребуется:
- Открыть настройки Айфона.
- Перейти в раздел «Основные».
- Выбрать пункт «Сброс».
- Нажать кнопку «Стереть контент и настройки».
- Подтвердить выполнение операции.
После выполнения операции iPhone станет полностью «голым». А это значит, что ничего не должно помешать компьютеру распознать при подключении мобильное устройство. Попробуйте переподключиться, воспользовавшись Айтюнс.
Принцип работы
Работа металлодетектора основывается на сдвиге электромагнитного поля прибора, ближайшим предметом из металла.
Электромагнитное поле, которое образует датчик металлоискателя, образует вихревые токи.
Последние в свою очередь создают свое электромагнитное поле. Их взаимодействие регистрирует второй датчик металлодетектора и сообщает о находящемся поблизости предмете из металла.
Самые простые приборы при обнаружении металла издают звуковые сигналы.
Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.
Инструкция:
- При помощи нажатия горячих клавиш «WIN+Q» необходимо открыть строку поиска. В нее вводим «Службы».
Найденную программу запускаем, потом находим «Apple Mobile Device Service». Ее открываем двойным щелчком мыши.
Службу останавливаем.
Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска установлено «Автоматически». После этого данную службу запускаем заново.
После обновления Айтюнс и перезапуска Apple службы компьютер должен увидеть iPhone. Открываем «Компьютер» и находим там смартфон. На скриншоте нише он находится в самом верху.
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
- отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
- перезагрузите iPhone;
- убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии;
- закройте все запущенные на компьютере программы;
- временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
- проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
- используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
- попробуйте использовать другой кабель USB;
- убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
- если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
- убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
- заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
- не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
- если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
- если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
- дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
- откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone.
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Установка драйверов iOS без iTunes
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
iTunes не установлен
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
iTunes уже установлен
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
- войдите на ПК под учётной записью администратора и временно отключите антивирус;
- в поиске в меню «Пуск» введите команду services.msc и нажмите ввод;
- в окне «Службы» найдите Apple Mobile Device Service, нажмите правой кнопкой мыши и откройте «Свойства»;
- в окне свойств убедитесь, что сервис запущен и что тип запуска установлен автоматический;
- перезапустите iTunes.
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
- войдите на ПК под учётной записью администратора;
- подключите iPhone при закрытом iTunes;
- в поиске наберите «Диспетчер устройств»;
- откройте раздел «Контроллеры USB», найдите в списке Apple Mobile Device USB Driver;
- если этой строки нет, драйверы iOS не установлены. Установите их.
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
- Выберите строку «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Windows попробует автоматически установить нужные драйверы и распознать iPhone.
Аппаратные причины
Проблемы настройки смартфона и обновления устройств – это самое простое, что может произойти при плохом подключении. Есть более серьезные трудности, которые, чаще всего, можно исправить только в сервисном центре. Они касаются «железа» телефона или компа.
Порт USB на ПК или ноутбуке сломан
Порт USB ломается со временем. Особенно если вы часто пользуетесь этим выходом, вставляете разномастные носители информации, то вероятность, что разъем неисправен, довольно высока. Например, при частом включении и выключении устройств из USB-порта, происходит расшатывание контактов. Из-за постоянного люфта, контакты выходят из пайки на плате, либо просто отгибаются, начинают искрить.
ЮСБ-порт на компьютере может не работать из-за поломки или обрыва шлейфа внутри системного блока. В частности: тонкие проводки легко перебить либо сильно погнуть. Такие проблемы часто встречаются после починки ноутбука собственными руками или после ремонта непрофессиональным мастером.
Мне помогло1
Разъем на айфоне засорился
Это проблема часто встречается на старых смартфонах, которые находятся в использовании не первый год. Порт lighting может не только разболтаться и отойти от контактной группы, на основной плате айфона, но и просто засориться. Пыль и мелкий сор просто вычистить, а вот ржавчину или прочий налет – нет. Из-за сильного загрязнения, ПК перестает видеть содержимое памяти сотового.
Мне помогло1
Выгорел контроллер передачи данных
Как правило, не основная группа USB-портов на ПК или ноутбуке выведена через специальный контроллер. Плата выходит из строя по разным причинам. При этом может идти зарядка телефона, но передача данных или подключение к смартфону установить не получится.
Проверить нерабочий порт можно методом исключения. Воткните iPhone в гнездо на другой стороне, либо найдите еще один компьютер с USB. Таким образом вы исключите проблемы с кабелем или разъемом на самом телефоне.
Мне помогло1
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
- отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
- перезагрузите iPhone;
- убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии;
- закройте все запущенные на компьютере программы;
- временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
- проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
- используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
- попробуйте использовать другой кабель USB;
- убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
- если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
- убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
- заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
- не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
- если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
- если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
- дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
- откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone.
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Установка драйверов iOS без iTunes
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
iTunes не установлен
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
iTunes уже установлен
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
- войдите на ПК под учётной записью администратора и временно отключите антивирус;
- в поиске в меню «Пуск» введите команду services.msc и нажмите ввод;
- в окне «Службы» найдите Apple Mobile Device Service, нажмите правой кнопкой мыши и откройте «Свойства»;
- в окне свойств убедитесь, что сервис запущен и что тип запуска установлен автоматический;
- перезапустите iTunes.
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
- войдите на ПК под учётной записью администратора;
- подключите iPhone при закрытом iTunes;
- в поиске наберите «Диспетчер устройств»;
- откройте раздел «Контроллеры USB», найдите в списке Apple Mobile Device USB Driver;
- если этой строки нет, драйверы iOS не установлены. Установите их.
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
- Выберите строку «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Windows попробует автоматически установить нужные драйверы и распознать iPhone.
Не работает Wi-Fi-синхронизация
Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi
Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.
- Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
- Открываем Айтюнс. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
- Нажимаем на значок своего девайса в окне Айтюнс, выбираем «Обзор» на боковой панели.
- Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
- Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
- Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы Айфон и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.
Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.
Не синхронизируется с Виндовс
Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.
- Закрываем Айтюнс, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
- Теперь нужно нажать «Ctrl + Alt + Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
- Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
- Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
- Открываем снова Айтюнс, выполняем синхронизацию гаджета.
Не синхронизируется с Mac OS
Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.
- Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
- В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
- Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
- Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.
Если ничего не помогает
- Перезагружаем роутер, переподключаем Айфон и компьютер к сети.
- Запускаем беспроводную синхронизацию через Айфон. Переходим для этого в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Синхронизация с Айтюнс по Wi-Fi». Затем нажимаем на отобразившееся имя компьютера.
- Обновляем Айтюнс и iOS до актуальных версий.
- Перезагружаем гаджет и компьютер, затем синхронизируем их снова.
- Выключаем передачу данных по мобильной сети, включенным оставляем только Wi-Fi. Повторяем попытку синхронизации.
Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)5
Что делать, если у вас пропал звук на телефоне
Обновить iTunes
Айтюнс — капризная программа, довольно часто дающая сбои и нуждающаяся в периодическом обновлении, а ещё лучше — удалении и установке новой версии, благо скачать её из аналога Apple Store для ПК и ноутбуков можно совершенно бесплатно.
Если Айфон не подключается к iTunes и есть подозрения, что требуется обновить программу, нужно действовать следующим образом:
Запустить программу, при необходимости авторизоваться в ней или восстановить пароль Apple ID, после чего перейти в раздел «Справка» верхнего горизонтального меню, щёлкнув по нему левой клавишей мыши.
Кликнуть по строчке «Обновления».
Подождать, пока приложение закончит с поиском свежих версий.
Если доступен новый iTunes, по окончании проверки появится окошко с соответствующим уведомлением. Здесь юзер должен нажать на кнопку «Загрузить» или «Не загружать», если планирует подключить Айфон к Айтюнс позже.
В новом окне iTunes Store покажет текущее обновление, его размер, а также предложит установить (или скачать новую версию) iCloud.
Чтобы в будущем не совершать описанные манипуляции вручную, настоятельно рекомендуется задать время автоматического обновления. Сделать это можно, перейдя в подраздел «Настройки» раздела «Правка»…
…И указав желаемый интервал: каждый день, каждую неделю или каждый месяц.
Нажав «Установить», владелец iPhone или iPad сможет приступить к обновлению.
Скачивание установочного файла занимает, в зависимости от скорости соединения и обмена данными с жёстким диском, от пяти до двадцати минут.
Когда программа будет установлена, юзер получит уведомление от Apple Update.
Теперь остаётся после проверки актуальности iTunes щёлкнуть по кнопке «Завершить» и попробовать снова подключить телефон.