Что делать, если смартфон тормозит, зависает и просто плохо работает
Содержание:
- Третий способ перезагрузки
- Поиск ресурсоёмкого ПО
- Перезагрузка Android
- При включении камеры
- Действия при физических повреждениях устройства
- Две основных причины зависания телефона
- Сброс до заводских настроек
- Телефон завис при включении – полезные советы
- Выполнение сброса настроек, когда телефон не реагирует и глючит
- Способы перезагрузки
- Что делать если смартфон стал постоянно зависать
- Отключение программ, работающих в фоне
- Производитель
- Что делать если телефон зависает-лагает
- Решение проблемы зависания Андроида
- Что делать, и как перезагрузить Самсунг, если он завис
- Перезагрузка через компьютер
Третий способ перезагрузки
Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.
- Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
- Удерживаем примерно 10-15 секунд.
- Смартфон должен трижды завибрировать.
- Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.
Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.
Во время использования смартфона могут возникать различные сбои в работе системы, а пользователь сталкивается с тем, что его Sony Xperia завис и не реагирует ни на какие действия, в том числе и на физическую кнопку питания. Иногда причиной зависания могут выступить и технические неисправности или проблемы с картой памяти microSD. В данной инструкции мы расскажем, как перезагрузить Sony Xperia если он завис.
В силу того, что аккумуляторы в современных моделях Иксперия являются несъёмными, вы не можете сделать физические ресет, но японцы предусмотрели такую возможность и интегрировали в каждую модель небольшую физическую кнопку жесткой перезагрузки! В большинстве планшетов и смартфонов она находится под заглушкой слота для SIM-карты или под съёмной крышкой (бюджетные модели) с подписью “OFF”.
Чтобы перезагрузить Sony Experia, сделайте следующее:
- Откройте заглушку
- С помощью ручки или другого тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Воздержитесь от использования иголок и подобных острых предметов!
- После того как устройство несколько раз завибрирует (обычно три вибро), можете отпускать кнопку отпустите. Вы увидите, что девайс выключился.
- Запускаем смартфон.
Существует и ещё один вариант двухминутного принудительного перезапуска, который нужно выполнить, если описанный выше процесс не дал результата. Его суть аналогична:
- Находим под заглушкой кнопку OFF и зажимаем её ручкой.
- Удерживаем кнопочку течение 120 секунд, не обращая внимания на вибрации, и спустя это время отпускаем её.
- Подключите смартфон к зарядному устройству и заряжайте его, пока на экране не появится индикатор зарядки.
- Можете включать смартфон.
Поиск ресурсоёмкого ПО
Если на телефоне запущены программы, потребляющие большое количество системных ресурсов, производительность смартфона падает. Это сказывается на работе самой ОС, а также других приложений
Важно определить, какое ПО является источником проблемы и отключить его. Для этого используется утилита Wakelock Detector (Lite), доступная для загрузки в Play Market
Для работы потребуется наличие Root-прав.
После установки нужно:
- Зарядить полностью смартфон.
- Отключить технику от сети и позволить программе поработать несколько часов, чтобы получить информацию об использовании батареи и процессора.
После анализа системы утилита выведет данные о работающих на телефоне программах. Те, что находятся в верхней части перечня, являются самыми большими потребителями системных ресурсов, а также основной нагрузкой на аккумулятор.
Перезагрузка Android
Сначала рассмотрим стандартные способы перезагрузки с помощью физических кнопок устройства. Попробуйте зажать клавишу питания на 10-15 секунд и подождать, пока смартфон полностью выключится. Если этого не произошло, то повторите процедуру несколько раз.
Второй вариант – перезагрузка в режиме восстановления. Этот режим активируется сочетанием двух кнопок, но у всех производителей они разные. Многие девайсы перезагружаются сочетанием клавиши громкости и кнопки выключения. Другие смартфоны задействуют кнопку выключения и клавишу под экраном. Найдите конкретную комбинацию для вашего телефона. Сделать это можно на официальном сайте производителя или из инструкции к девайсу.
Итак, зажмите две клавиши на 10-15 секунд до появления логотипа меню восстановления (экран должен отличаться от обычного загрузочного логотипа). После загрузки появится меню на английском языке, в котором нужно выбрать вариант System reboot now. Выделите этот вариант с помощью клавиши увеличения или уменьшения громкости, а затем примените его кнопкой питания.
Если вы постоянно сталкиваетесь с зависанием мобильного телефона, то лучше всего сделать сброс до заводских настроек. Предварительно создайте резервную копию всех личных данных и снова перезагрузите устройство в меню Recovery. Затем воспользуйтесь пунктом Wipe data/factory reset.
При включении камеры
Действия при физических повреждениях устройства
При технических повреждениях, вероятнее всего, нужно обратиться за помощью в сервисный центр. Кое-что Вы все же можете попробовать сделать самостоятельно. Возможно, причина неполадок в карте памяти. Достаньте её и выполните действие, которое обычно провоцирует перезагрузку. Если этого не случилось, отформатируйте карту памяти. Не помогло? По возможности смените на новую. Достаньте батарею и подождите 30 минут. Это поможет от перегрева, который мог быть причиной перезагрузок. Телефон постоянно перезагружается Android при сотрясении. В таком случае батарея теряет связь с контактами. Такое может произойти, если телефон часто используют. Нужно перепаять контакты. Конечно, лучше это делать в сервисе, но можно и самостоятельно. Пайка – довольно тонкий процесс, который стоит рассмотреть отдельно. Замечаете загрязнение на клеммах батареи? Достаньте аккумулятор, протрите соединения ватой, которая смочена в очистителе контактов или сприте. Чуть-чуть разогните контакты для более плотного соединения с клеммами батареи. Телефон перезагружается после включения GPSи не может запустится? Есть несколько вариантов решения. Замените сим-карту, если она намного старше смартфона.
Смартфоны из линейки Самсунг Галакси, как и любые другие мобильные устройства, время от времени подвергаются программным и аппаратным сбоям. Одной из таких проблем является периодическая или циклическая перезагрузка телефона. Она может доставить пользователю массу проблем или вовсе сделать невозможным нормальное использование девайса. Давайте рассмотрим, почему Samsung сам по себе перезапускается и что делать в подобных случаях.
Две основных причины зависания телефона
К основным причинам зависания телефона можно отнести:
- механические повреждения;
сбой программного обеспечения.
Разберем подробно.
Механические повреждения
Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!
Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.
Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.
Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.
Сбой ПО
К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.
Сброс до заводских настроек
Чтобы избежать повреждения устройства, не прерывайте процедуру сброса настроек. |
-
Скопируйте важные данные с внутреннего накопителя устройства на карту памяти или другой внешний накопитель. Если на вашей SD-карте есть зашифрованные данные, следует их расшифровать, чтобы они были доступны после сброса.
Найдите и коснитесь Настройки
> Система
> Сброс настроек
.Коснитесь Общий сброс
> Сбросить настройки телефона
.При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN-код для разблокировки экрана.
Для подтверждения коснитесь Стереть все
.
Восстановление программного обеспечения устройства
Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN-код или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.
Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia либо сброса до заводских настроек, принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить проблему не удалось, принудительно отключите устройство, а затем восстановите программное обеспечение.
В некоторых моделях Sony Xperia батарею нельзя вынуть вручную, сделав физическую перезагрузку смартфона, но возможность такой перезагрузки осталась. Производители внедрили кнопку для физической перезагрузки смартфона. Её чаще всего можно найти под защитной панелью разъёма сим-карты. В некоторых моделях, эта кнопка находиться под задней крышкой смартфона. Обе кнопки показаны на рисунках ниже.
Телефон завис при включении – полезные советы
Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил: Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта. При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство. Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.
Выполнение сброса настроек, когда телефон не реагирует и глючит
Если при включении телефона перед собой вы видите только заставку, логотип и дальше дело не идёт, у вас есть возможность сделать полный сброс настроек. Это поможет избавиться от зависаний при включении телефона, если он не реагирует и не включается.
Естественно все данные в памяти телефона будут уничтожены. Вы можете их лишиться, если не делали бэкапы на Google Drive или прочих облачных сервисах.
Спасёт ещё карта памяти, если данные вы сохраняли на ней. Для входа в меню Recovery требуется нажать на определённую комбинацию кнопок. Их вы можете узнать в поисковике.
Рассмотрим, как это сделать на Honor 10:
-
Нажмите кнопку увеличения громкости и Power одновременно и удерживайте;
Нажмите на кнопку увеличения громкости и кнопку Power
-
На экране должен появится логотип Huawei. Теперь отпустите кнопку включения и продолжайте держать кнопку громкости;
Удерживайте до логотипа Huawei
-
Удерживайте кнопку до появления логотипа прошивки. После этого её можно отпустить;
Отпустите кнопку Power и продолжайте держать увеличение громкости
-
Появится меню из трёх пунктов. В нём для переключения пунктов меню нужно воспользоваться клавишами регулировки громкости;
Меню Recovery на телефоне Huawei
-
Выберите строку «Wipe Data/Factory Reset»;
Выберите «Wipe Data/Factory Reset»
- После выбора нужно подтвердить сброс. Для этого напечатайте на английском «yes» и нажмите на кнопку «Wipe Data»;
- На экране запустится процесс очистки памяти и возврата устройства к заводским настройкам.
После перезагрузки нужно снова авторизоваться в аккаунте Google для входа. И выполнить первичную настройку системы. Если после сброса телефона продолжает зависать или не реагировать на нажатия, то возможно причина во внутренних деталях. Но теперь вы будете знать, что на программном уровне с Android всё в порядке.
Способы перезагрузки
Итак, как перезагрузить телефон Samsung Galaxy:
- Зажмите клавишу включения – «Питание», «Громкость вниз» и «Домой». Если гаджет завис, то придется подождать пару секунд для выключения.
- На экране появится сообщение, в котором надо выбрать желаемое действие: перезагрузить или выключить. Выбираете первое.
- Если все выполнено правильно, экран гаснет и через несколько секунд появляется уведомление о запуске системы Android.
Обычная перезагрузка
Вы также можете перезапустить самсунг гэлэкси другим способом, если панель вашего телефона съемная.
- Выключите, зажимая клавиши «Питание», «Громкость вниз» и «Домой» на несколько секунд.
- Зацепите ногтем выемку на панели и снимите ее.
- Вытащите батарею.
- Через 1-2 секунды вставьте обратно и закройте панель.
- Включите сотовый, нажимая комбинацию клавиш, используемых ранее для выключения.
Но давайте разберемся с ситуациями, когда простой перезагрузки не хватает.
Полный сброс настроек
Если проблема торможения не решилась путем обычной перезагрузки, необходимо выполнить полный сброс настроек. Прежде чем перейти к инструкции по выполнению, рекомендуется сделать резервную копию данных. Сброс подразумевает возвращение к заводским установкам. После выбора этого действия гаджет удаляет все данные, которые появились на нем после приобретения. Поэтому предварительно сохраните нужную информацию в облако или на съемный носитель.
Чтобы сделать полный рестарт настроек нужно:
- Нажать на значок «Настройки». Если его нет на главном экране, то зайдите в меню: нажмите на левую кнопку телефона. Появится контекстное меню, в котором и будет нужная вкладка.
- Выберите подпункт «Общие».
- Нажмите на «Сброс». Если у вас стоял пароль на экране блокировки, понадобится ввести его, прежде чем произойдет hard reset.
Перезагрузка системы через среду Recovery
Если вопрос о том, как принудительно перезагрузить самсунг, не решился методами выше, придется сделать его через режим Recovery так называемый Режим восстановления.
Для этого необходимо сделать следующие шаги.
- Выключите Samsung.
- Нажмите кнопку «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» и удерживайте их.
- Подождите, пока гаджет начнет вибрировать. После отпустите кнопку «Питание».
- На дисплее появится сообщение «Android System Recovery». Только после его появления отпускайте все остальные кнопки.
- В появившемся меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», нажимая на кнопку «Громкость вниз».
- Выберите пункт «Yes», снова нажимая кнопку «Громкость вниз».
- Для завершения программы необходимо нажать кнопку «Питание». Этим действием вы подтверждаете, что хотите выполнить жесткий сброс и удалить все данные пользователя.
Устройство перезагрузится, и вы снова можете его использовать.
Как настроить автоматическую перезагрузку
Во избежание проблем в будущем с тем, как «ребутнуть» смартфон, можно настроить автоматическую перезагрузку.
- Необходимо зайти в меню настройки и выбрать «Сброс» или «Архивация и сброс».
- В следующем окне среди всех возможных действий вы найдете пункт «Автоматическая перезагрузка».
- Выберите его и подтвердите выбор.
В новейших моделях Samsung Galaxy она встроена, что не нравится многим пользователям. С помощью руководства можно с легкостью отключить эту возможность, выбрав обычное выключение.
Что делать если смартфон стал постоянно зависать
Такое может случится по нескольким причинам, включая саму прошивку (ОС андроид). Сразу после покупки смартфон работает нормально.
Вы как правило ставите различные программы, а производитель работает над усовершенствованием и выпускает обновление прошивки.
Обычно оно устанавливается автоматически (требуется один клик для подтверждения), но программы, установленные остаются старыми и одна из них может начать конфликтовать с прошивкой.
Хотя это редкость, но все же случается. Намного чаще смартфон зависает через память, точнее ее не хватает.
В недорогих устройствах как правило очень мало как оперативной, так и внутренней памяти. Поэтому следите, чтобы всегда было свободное место (минимум 25%) иначе зависания не заставят себя ждать.
Вторая распространенная причина – фоновые процессы. Если вы установите десятки приложений, работающих в фоне, особенно живые обои и виджеты, то ждите сюрпризов.
Поэтому старайтесь лишнее удалять или хотя бы перенести на карту памяти и регулярно чистите кэш и временные файлы (можете использовать программу CleanMaster).
Отключение программ, работающих в фоне
Если на смартфоне Xiaomi есть программное обеспечение, работающее в фоне и потребляющее ресурсы системы, следует решить, что с ним делать для отладки работы устройства. Те приложения, необходимости в которых больше нет, обычно удаляют. Используемые нерегулярно программы можно временно остановить в настройках смартфона.
Ещё одним решением станет установка приложения Greenify, работающего только при наличии Root-прав. Оно доступно для загрузки на Google Play.
После скачивания и запуска утилиты нажимают на кнопку в виде зелёного круга с белым плюсом. На экране появляется список программ, установленных на телефоне.
Те, что находятся в разделах «Работают в фоновом режиме» и «Могут замедлять устройство» — основные причины нестабильной работы смартфона Xiaomi. В разделе «Показать другие приложения» доступна информация о другом софте, загруженном в память гаджета. Те программы, которые используются не постоянно, а по необходимости, отправляют в глубокий сон и включают только по запросу. Для этого потребуется поочерёдно выбрать каждую из них.
Производитель
Производителей множество – от малоизвестных китайских фирм, до известных компаний (Thermaltake). Сами понимаете, лучше все таки иметь, системный блок с корпусом от известного бренда, так как он подразумевает качество изготовления и использования на должном уровне.
Диапазон очень широк – от 100 до … нескольких тысяч. Дешевый корпус системного блока может иметь изъяны, такие как: некрепкая конструкция, непродуманное охлаждение внутри, неудобство работы внутри корпуса, пользование кнопками и разъемами.
Сейчас готовые компьютеры можно купить в большинстве магазинов бытовой техники. Но такой подход устраивает не всех. Сборка из комплектующих на заказ позволяет изготовить системный блок, который подходит под задачи конкретного человека. К тому же, такой компьютер будет уникальным.
Обычно, при составлении конфигурации системного блока, корпус выбирают, что называется, «на сдачу». Да, такой подход справедлив для офисных ПК, где ставится цель сэкономить. Раньше, когда компьютеры современного АТХ-формата только появлялись в России, большинство корпусов отличались только высотой и оформлением передней панели, люди вообще не задумывались над выбором. Наиболее популярным форматом был Tower (обычная башня). Игровые и мощные конфигурации собирали в Full-Tower (такая же башня, но раза в полтора, а то и два выше) чаще всего с дверью на передней стенке. Горизонтальные, так называемые desktop, на которых стояли мониторы, постепенно исчезали из продажи. Изначально все корпуса были «просто серые ящики», потом в моду вошли серебристый и черный цвета.
Если кто-то думает, что все осталось также – просто давно не был в компьютерном магазине. Сейчас на витринах можно встретить корпуса всевозможных форм, цветов и размеров. А при сборке, например, маленького компьютера – именно корпус чаще всего становится определяющим. Не потеряться в этом многообразии поможет сегодняшняя статья.
Что делать если телефон зависает-лагает
Сейчас я расскажу обо всех возможных вариантах, связанных с зависанием вашего устройства на мобильной платформе android.
Все зависания, которые связаны с приложениями использующие интернет, зачастую виснут по причине плохого соединения сети и никак не связаны с самим устройством. Завышенный ping (медленный отклик на действие), который происходит по вине провайдеров, создаёт массу проблем.
Чаще всего зависает не вся система, а открытое в данный момент приложение. Решить эту проблему очень легко. Чтобы свернуть неисправное приложение, нажмите на кнопку Home. Однако так вы не вылечите саму болезнь – лишь скроете симптомы.
Решение проблемы зависания Андроида
Если в процессе работы на дисплее появилось изображение робота Андроида с восклицательным знаком, то, скорее всего, причиной послужил именно программный сбой. Он мог случиться при запуске приложения. Если это так, то приложение необходимо удалить. Это можно сделать в меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»). Там необходимо отметить нужное приложение и удалить его. Если виновник установлен не был, то можно просто отключать по очереди все приложения, пока работоспособность Андроида не восстановится.
Иногда случается, что устройство не реагирует ни на что. При этом на заставке тоже можно наблюдать значок Андроида с восклицательным знаком, но необязательно. В таком положении поможет только перезагрузка. Но перед ней нужно вынуть из слотов все карты памяти и сим-карту. Только после этого планшет можно выключить и снова включить
Если же кнопка питания не реагирует, нужно найти на корпусе устройства небольшое отверстие с надписью «RESET» и осторожно воткнуть в него зубочистку для перезагрузки
Если совсем ничего не помогает, тогда остается только полностью сбросить установки планшета до заводских настроек. Это уничтожит все данные, пароли, установленные программы, аккаунты, но и решит проблему. Чтобы произвести сброс настроек, необходимо войти в меню «Recovery». Для этого нужно нажать одновременно на кнопки питания «POWER» и увеличения громкости. Будет отображено специальное меню, в котором кнопкой громкости нужно выбрать позицию «Settings», затем «Format System». Там находится пункт «Reset Android», который и возвращает устройство к стандартным установкам. Андроид становится таким, как только что из магазина. На него снова нужно устанавливать необходимые приложения, создавать аккаунты и делать нужные настройки.
Во-первых, не нужно устанавливать модифицированные прошивки, которые могут быть нестабильными. Во-вторых, скачивать приложения нужно только из официальных источников. В-третьих, хороший антивирус — залог безопасности. В-четвертых, устройство нужно беречь от грубого воздействия, ударов и жидкости.
Что делать, если телефон или планшет на платформе Андроид тормозит, зависает или стал работать медленнее? Друзья, недавно у меня приключилась проблема телефон на андроид начал жутко зависать. Из-за чего, телефон или планшет зависает намертво, а иногда даже не работает кнопка выключения.
Почему зависает видео в интернете? Как любой компьютер, мобильный телефон подвержен этой болезни, и ничего тут не поделаешь. Словом – доживём до Android 5.0 Общие рекомендации: что делать? Проблема была решена. В телефоне это можно сделать в специальном разделе меню настроек.
Что делать, и как перезагрузить Самсунг, если он завис
Бывают ситуации, когда аппарат перестает реагировать на нажатия пользователя. Такая ситуация сбивает с толка и вынуждает их совершать неправильные действия или сразу нести телефон в сервисный центр. Ниже рассмотрим, что делать, если телефон Самсунг завис и не хочет отключаться.
Комбинация кнопок
Универсальное решение для телефонов Самсунг — применение горячих клавиш, позволяющих перезагрузить смартфон в случае его зависания. Необходимо одновременно нажать кнопки Питание и уменьшение громкости. Эту комбинацию требуется удерживать в течение 7-10 секунд, после чего кнопки необходимо отпустить. На ряде моделей комбинация может быть другой — Питание и одновременно нажатие двух позиций громкости (вверх и вниз). Устройство должно отключиться и включиться.
Такой метод позволяет «силой» перезагрузить телефон Самсунг, если он завис. Если причиной являлись сбои в программном обеспечении, они остаются в прошлом. В ином случае придется применять более жесткие меры, о которых пойдет речь ниже.
Снятие батареи
Если завис Самсунг и не получается его перезагрузить, можно использовать кардинальный метод, подразумевающий снятие крышки и демонтаж аккумулятора. Но такой метод работает только в старых моделях, где такая опция возможна. Что касается А3, А5, А7, А30, А50 и других моделей, здесь придется выбирать другие варианты. Если же телефон имеет съемную крышку, алгоритм действий следующий:
- демонтируйте заднюю крышку;
- достаньте батарею из Самсунга;
- через 20-30 секунд установите аккумулятор обратно;
- закройте крышку;
включите устройство.
После этого можно запустить в обычном режиме. Для надежности лучше перезагрузить его еще раз.
Полное отключение
На вопрос, как исправить ситуацию, если зависает телефон Самсунг, и что делать, выделяется еще один кардинальный метод — полное отключение смартфона. Такой вариант подходит для устранения сбоев с ПО, которые нельзя убрать обычной перезагрузкой. Также подход актуален при значительном перегреве. Алгоритм такой:
- зажмите кнопку Питания и удерживайте ее в течение 7-8 секунд (иногда дольше);
- выждите какое-то время (желательно хотя бы 3-5 минут);
- включите смартфон.
Во многих случаях метод спасает, когда заглючил телефон Самсунг, и вы не знаете, как перезагрузить устройство. Но злоупотреблять таким способом не стоит, ведь речь идет о принудительном закрытии приложений.
Полный сброс
Сложнее обстоит ситуация, если завис телефон Самсунг с несъемной батареей, и возникает вопрос, что делать в таком случае. Для начала попробуйте перезагрузить аппарат с помощью рассмотренных методов. Если они не эффективны или устройство не загружается, может потребоваться возврат к заводским настройкам. Но учтите, что в таком случае личные файлы с внутренней памяти смартфона удаляются, поэтому применять такой метод рекомендуется в крайнем случае. Он подходит, когда перезагрузить Самсунг не удается из-за глубокого программного сбоя.
Для отключения телефона необходимо использовать длительное нажатие на питание или снятие аккумулятора (если такая возможность есть). После этого зажмите кнопки Питания, Домой и Громкость Вверх. Удерживайте их до момента, пока не появится экран восстановления. После этого отпустите их и выберите раздел wipe data/factory reset с помощью кнопки громкости и питания.
Далее подтвердите решение и дождитесь удаления данных. После этого жмите на ссылку Reboot system now. Эта команд должна перезагрузить аппарата. После этого Самсунг должен работать в обычном режиме и без сбоев.
Если имеется доступ к настройкам, можно сделать сброс через меню. Для этого:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в Архивирование данных и Сброс.
- Выберите Сброс данных, а после этого сброс.
- Подтвердите действие. После удаления файлов устройство само перезагрузится.
Выше мы рассмотрели, как выключить телефон Самсунг, если он завис. Ниже рассмотрим несколько рекомендаций, как не допустить подобной ситуации в процессе эксплуатации.
Перезагрузка через компьютер
Способ с управлением через компьютер подходит только для владельцев смартфонов, на которых включена функция отладки по USB. Вам потребуется установленная утилита ADB Run на ПК, а также USB-кабель для подключения зависшего девайса. Скачать программу вместе с необходимым драйвером можно по этой ссылке.
После установки ПО подключите смартфон с помощью кабеля к компьютеру и откройте папку с ADB Run. С зажатой клавишей Shift кликните ПКМ по свободной области проводника и откройте PowerShell. Впишите команду fastboot reboot.
После применения команды устройство должно перезапуститься в обычном режиме. А с помощью команды adb reboot recovery вы сможете запустить меню восстановления, о котором мы писали ранее.