Itunes не видит iphone/ipad/ipod: не работает apple mobile device usb driver
Содержание:
- «Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать? — Apple-iPhone.ru
- Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
- «Устройство USB не опознано» в iTunes. Что делать? · Mobilarem
- Если вы используете ПК с Windows
- Описание
- Плюсы и минусы
- Как установить драйвер для Apple Mobile Device (Recovery Mode)
- Переустановка USB драйверов
- На компьютере PC с ОС Windows
- Решение проблемы со службой Apple
- Как подключить iPhone к компьютеру
- Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт?
- 12-09-20
«Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать? — Apple-iPhone.ru
Подключаете iPhone или iPad к компьютеру и видите окно с ошибкой, гласящее «Устройство USB не опознано»? Что же, вы не первый кто столкнулся с подобной проблемой, к сожалению, проявляется она довольно часто и по самым различным причинам. В этой инструкции мы опишем все известные способы ее устранения.
Перезагрузите компьютер
Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» — перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения
Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации
Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes
В этом пункте тоже все просто — запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.
Отключите другие USB-устройства
Если к вашему компьютеру подключено много USB-устройств, вам следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. После этого попробуйте еще раз подключить свой iPhone и iPad к компьютеру — в большинстве случаев проблема разрешится.
Переустановите iTunes
Если же и это не помогло, то проблема может заключаться в сбое в iTunes. Подобные сбои происходят довольно редко, но удостовериться в том, что iTunes работает нормально все-таки следует. Процесс удаления iTunes несложен, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)
После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта компании Apple.
Проверьте конфликты драйверов
Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач»
- Windows 7: Пуск -> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Система» -> «Диспетчер устройств»
- Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter
- Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter
Шаг 2. Найдите в списке раздела «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» пункт драйвера Apple Mobile Device USB Driver
Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту
Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить»
Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования»
Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера
Конкурс! Разыгрываем беспроводные наушники Apple AirPods за репост!
Вернуться в начало статьи «Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать?
Перезапуск службы Apple Mobile Device Service
Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.
Инструкция:
- При помощи нажатия горячих клавиш «WIN+Q» необходимо открыть строку поиска. В нее вводим «Службы».
Найденную программу запускаем, потом находим «Apple Mobile Device Service». Ее открываем двойным щелчком мыши.
Службу останавливаем.
Теперь необходимо убедиться, что в типе запуска установлено «Автоматически». После этого данную службу запускаем заново.
После обновления Айтюнс и перезапуска Apple службы компьютер должен увидеть iPhone. Открываем «Компьютер» и находим там смартфон. На скриншоте нише он находится в самом верху.
«Устройство USB не опознано» в iTunes. Что делать? · Mobilarem
Если вы подключая айфон или айпад к компьютеру обнаружили, что аппарат не распознается и всплывает сообщение «Устройство USB не опознано», не отчаивайтесь — такая проблема далеко не редкость. Возникает она по различным причинам, поэтому и способов ее решения тоже есть несколько.
Перезагрузите компьютер.
Чтобы исправить ошибку «устройство USB не опознано», попробуйте перезагрузить компьютер, отключив предварительно от него iPhone или iPad. Это самый простой и очевидный способ ее устранения, и если после включения ПК и повторного подключения устройств он не подействовал, то переходите к другим методам ниже.
Установите последнюю версию iTunes.
Запустите iTunes, зайдите в меню «Справка» и нажмите «Обновления». Если они доступны, то загрузите их, и после этого снова подключите iPhone или iPad.
Отключите другие USB-устройства
Часто причина кроется в том, что к компьютеру подключено слишком много устройств. Отключите те, которыми в данный момент не пользуетесь и попробуйте еще раз подключить айфон/айпад.
Переустановите iTunes.
Если способы, описанные выше не помогли, то возможно произошел сбой iTunes. Такое происходит нечасто, но перестраховаться в нормальной работе программы, удалив ее, все-таки стоит.
Процесс удаления iTunes достаточно прост, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)
Проверьте конфликты драйверов
Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач»
- Windows 7: Пуск -> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Система» -> «Диспетчер устройств»
- Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter
- Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств» и нажмитеEnter
Шаг 2. Найдите в списке раздела «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» пункт драйвера Apple Mobile Device USB Driver
Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту.
Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить»
Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования»
Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера
Если и эти действия не помогают, то значит проблема более глубокая, например в неисправности разъема, и придется нести аппарат в мастерскую, чтобы специалист посмотрел, в чем проблема и выполнил ремонт iphone.
Если вы используете ПК с Windows
Шаги отличаются в зависимости от того, если вы скачали iTunes или .
Если вы скачали iTunes из магазина Microsoft
Выполните следующие действия для переустановки драйвера USB для мобильных устройств Apple:
- Отсоедините устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS и перейти на домашний экран. Затем подключите устройство. Если iTunes открывается, закройте его.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) на кнопку Пуск, а затем выберите Диспетчер устройств.
- Найдите и разверните раздел портативных устройств.
- Посмотри на подключенном устройстве (например Apple iPhone) и затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите Обновить драйвер.
- Выбрать «поиск автоматически обновленного драйвера.»
- После установки программного обеспечения, перейдите в Настройки > Обновление > обновление и безопасность > Windows и убедиться, что нет других доступных обновлений.
- Откройте программу iTunes.
Если вы скачали iTunes от Apple
Выполните следующие действия для переустановки драйвера USB для мобильных устройств Apple:
- Отсоедините устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS и перейти на домашний экран. Затем подключите устройство. Если iTunes открывается, закройте его.
- Нажмите клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть «выполнить команду».
- В окне Выполнить, введите:
- Нажмите кнопку ОК.
- Щелкните правой кнопкой мыши на или файл и выбираете установить. Вы можете посмотреть другие файлы, которые начинаются с или . Убедитесь в том, чтобы установить файл, который заканчивается .инф. Если вы не знаете какой файл для установки, щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне Проводника щелкните вид, а затем нажмите кнопку подробности, чтобы найти правильный тип файла. Вы хотите установить информационный файл установки.
- Отсоедините устройство от компьютера, затем перезагрузите компьютер.
- Подключите устройство и откройте программу iTunes.
Если ваше устройство все еще не распознается
Проверьте в Диспетчере устройств, если установлен драйвер Apple мобильные устройства USB. Выполните следующие шаги для запуска диспетчера устройств:
- Нажмите клавишу Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть «выполнить команду».
- В окно Выполнить, введите , затем нажмите кнопку ОК. Диспетчер устройств должен открыться.
- Найдите и разверните раздел контроллеры универсальной последовательной шины.
- Искать драйвер Mobile USB для устройств Apple.
Если вы не видите водителя мобильное устройство Apple USB или видишь неизвестное устройство:
- Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
- Подключите устройство к другому компьютеру. Если у вас есть такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если вы видите драйвер Apple мобильные USB-устройства с символом ошибки:
Если вы видите , или рядом с Apple, мобильных устройств USB драйвера, выполните следующие действия:
- Перезагрузите Apple, мобильные устройства обслуживания.
- Проверить и решить проблемы с стороннего программного обеспечения безопасности, перезагрузите компьютер.
- Попробуйте .
Описание
Изначально смартфоны и планшеты от Эппл совместимы только с ноутбуками на MacOS. Для взаимодействия с другими компьютерными операционными системами необходима установка соответствующих драйверов. Данная утилита предназначена для обеспечения взаимодействия iPhone и iPad с компьютерами на ОС Windows.
При подключении нового устройства на iOS, утилита автоматически устанавливает необходимые драйвера. Подключенное устройство может использоваться в качестве съемного носителя данных. Пользователь может обмениваться файлами с памятью смартфона прямо из «Проводника» Windows.
Установка утилиты выполняется стандартным образом. Пользователь запускает установщик, соглашается с правилами использования и указывает путь для установки. Сама утилита не имеет графического интерфейса. Один из способов проверить ее работу — подключить устройство на iOS к компьютеру. Если оно новое, то в трее появится сообщение об установке драйверов.
Плюсы и минусы
Из достоинств утилиты можно отметить надежность ее работы и регулярные обновления.
Из недостатков стоит отметить отсутствие русского языка и устарелость. Программа отлично работает в Windows XP, но имеет сравнительно ограниченную поддержку, в результате чего могут возникнуть проблемы с недавно вышедшими устройствами. Для более поздних Windows рекомендуется использовать iTunes, который всегда имеет доступ к новейшим драйверам.
Перед тем как скачать Apple Mobile Device USB бесплатно на русском языке, прочитайте характеристики софта и требования к вашему устройству.
Название: | Apple Mobile Device USB 6.0.9999.65 |
Размер: | 27.1 MB |
Обновлено: | 20.11.2019 |
Требования: | Windows 7, 10 |
Статус: | Бесплатная |
Загрузок: | 60 |
Как установить драйвер для Apple Mobile Device (Recovery Mode)
Существует несколько вариантов, которые принципиально отличаются друг от друга. Мы постараемся разобрать их все, чтобы у Вас был выбор.
- Первое, что советуют нам сделать в компании Apple, это нажать комбинацию клавиш Windows + R. Откроется окно «Выполнить», где необходимо ввести следующую строку:
После нажатия на кнопку «ОК» перед нами открывается папка с системными файлами компании Apple. Конкретно нас интересуют «usbaapl64.inf» или «usbaapl.inf». Нажимаем на любой из них правой кнопкой мыши и выбираем «Установить».
После произведенного процесса необходимо отсоединить устройство и перезапустить компьютер.
Повторно присоедините устройство к компьютеру.
Такой способ может не оправдать Ваших ожиданий, поэтому советуем прочитать и другие методы установки драйвера для Apple Mobile Device (Recovery Mode).
Способ 2: Сторонние программы
Есть ряд программ, которые способны установить драйвер на Ваш компьютер. Они автоматически сканируют систему и ищут то, чего не достает. Либо обновляют старые версии того же программного обеспечения. Если Вы с таким софтом еще не сталкивались, то прочитайте нашу статью о лучших представителях.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Лучшей среди остальных считается DriverPack Solutions. У этой программы есть своя, достаточно большая база драйверов, которая пополняется практически ежедневно. Кроме этого, она обладает понятным и продуманным интерфейсом, что может только помочь неопытному пользователю в процессе знакомства. Если Вы не знаете, как ей пользоваться, то рекомендуем прочесть статью на нашем сайте, где все детально разобрано.
Урок: Как обновить драйвера с помощью DriverPack Solution
Способ 3: ID устройства
Даже у такого нестандартного устройства есть свой уникальный номер. С помощью ID можно легко найти необходимое программное обеспечение, не скачивая утилит или каких-либо приложений. Для работы Вам понадобится только специальный сайт. Уникальный идентификатор для Apple Mobile Device (Recovery Mode):
Урок: Как обновить драйвер с помощью ID
Способ 4: Стандартные средства Windows
Способ, который редко используют пользователи компьютера в виду его малой эффективности. Однако его тоже необходимо рассмотреть, так как он не единственный, где не надо что-либо скачивать. Даже посещение сторонних ресурсов здесь не применяется.
Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Переустановка USB драйверов
Одним из проверенных способов решить данную проблему будет переустановка USB драйверов для iPhone. Необходимо при помощи «Диспетчера устройств» удалить их, после чего установить заново.
Выполняем шаги:
- Сначала Айфон подключаем к компьютеру при помощи кабеля USB.
- Переходим во вкладку «Свойства» папки «Компьютер», где выбираем «Диспетчер устройств».
Отобразится окно, где находим строку «Контроллеры USB». Данный раздел еще может иметь название «Переносные устройства». Его открываем и находим вкладку «Apple Mobile Device USB». Нажимаем правой кнопкой мыши на него, выбираем «Удалить».
Откроется подтверждающее окно, где ставим галочку возле «Удалить программы драйверов для данного устройства», нажимаем ОК.
Устаревший драйвер будет удален. После этого от компьютера отключаем кабель USB Айфона, вставляет снова его. Произойдет повторная установка драйвера. Затем отобразится окно, как на скриншоте ниже.
На iPhone еще должен открыться запрос, чтобы компьютеру предоставить разрешение на доступ к видео и фото. Нажимаем «Разрешить».
Зачастую, если на компьютере не видно Айфон, данный метод проблему решает.
На компьютере PC с ОС Windows
Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.
Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
- Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
- Откройте программу iTunes.
Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
- Нажмите кнопку «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить». Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».
- Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
- Повторно подключите устройство и откройте iTunes.
Если устройство по-прежнему не распознается
Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
- Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:
Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Решение проблемы со службой Apple
Для корректной работы приложения пользователю рекомендуется проверить автозапуск службы программы. Если после перезапуска ПК перестал видеть устройства на iOS, то проблема заключается в отсутствии процесса утилиты в автозапуске.
Для запуска службы вручную, нужно:
- Открыть «Диспетчер задач» комбинацией клавиш Ctrl-Shift-Esc.
- Перейти во вкладку «Службы».
- Нажать на одноименную кнопку в нижней части вкладки.
- В списке открывшегося окна найти службу
- Нажать ПКМ и выбрать «Запустить».
Процесс добавления программы в автозагрузку следуюший:
- Нажать Win+R.
- Ввести «msconfig» и нажать ОК.
- В открывшемся окне перейти во вкладку «Автозагрузка» и поставить галочку возле названия программы.
Как подключить iPhone к компьютеру
Для установки подключения, позволяющего зайти в iPhone с компьютера, потребуется выполнить следующие условия:
- Айфон (с зарядом батареи не менее 25%).
- Lightning — оригинальный кабель USB (поставляется в комплекте).
- Программа Apple iTunes установленная на компьютер.
Если программа Айтюнс не установлена на ПК, ее можно бесплатно скачать с официального ресурса разработчика. Просто нажать «Скачать для PC».
Установочный файл программы необходимо запустить. Для этого зайти в папку «Загрузки» на компьютере, нажать дважды по дистрибутиву, запустить установку:
- В стартовом окне перечисляется описание возможностей программы, после ознакомления кликнуть «Далее».
- В следующем окошке отметить пункты «Создать ярлык на рабочем столе», если необходим русский язык, отметить. Затем указать путь, куда будет устанавливаться приложение, кликнуть «Установить».
- Дождаться полной установки, приложение должно скопировать свои файлы на жесткий диск ПК.
- Поставить галочку в пункте «Открыть iTunes после установки», нажать «Завершить».
Через USB-кабель
Порт для подключения USB-провода у всех айфонов находится на нижней торцевой панели под кнопкой «Хоум». Для подсоединения яблочных гаджетов рекомендуется использовать только оригинальный шнур, который всегда поставляется в комплекте c iPhone. Если его нет, это значит: что модель айфона не является либо китайской подделкой, либо консультанты салона используют комплектацию девайса для своих нужд.
Чтобы подключить Айфон к компьютеру следуйте пошаговой инструкции:
- Возьмите провод, один коннектор вставьте в порт на телефоне, второй подключите к ПК или ноутбуку в любой USB-разъем.
- После подсоединения двух устройств, компьютеру понадобится некоторое время для инициализации нового устройства.
- При первой синхронизации, если на ПК или ноутбук установлена OS Windows 8 и выше, должна будет автоматически запуститься установка драйверов Apple Mobile Device.
- Ответить утвердительно на запрос «Доверять этому компьютеру?» — кликнуть «Доверять».
- Далее разблокировать гаджет, ввести логин/пароль от учетной записи (Apple ID).
- После разрешения должна автоматически запустится iTunes. Если этого не произошло, произвести запуск вручную.
- После синхронизации, чтобы войти в Айфон через компьютер, нужно кликнуть по иконке в виде телефона, значок отобразиться на верхней панели слева.
- Также зайти в гаджет можно через меню Проводника, в разделе «Мой компьютер», телефон отобразиться в виде отдельного диска.
- Затем нужно зайти в папку «Internal Storage», далее выбрать «DCIM». Если папка не отображается, разблокируйте девайс.
- В новом окне отобразятся папки, те папки на которых будет окончание Apple содержат внутри все данные (фото, видео, аудио) с Айфона.
После первой инициализации гаджета с компьютером через iTunes можно вовсе отказаться от проводного подключения через USB-шнур в пользу Wi-Fi соединения.
Через Wi-Fi
Установка приложения iTunes на ПК или ноутбук значительно облегчает создание прямого подключения по Wi-Fi между устройствами. Синхронизация быстрая, не предусматривает никаких сложных дополнительных настроек. Что нужно сделать:
- Подключить Айфон к компьютеру или ноутбуку через USB-шнур. Далее запустить приложение iTunes.
- После синхронизации устройств, найти свой гаджет, который отобразиться на верхней панели значком телефона.
- В левой части Айтюнс выбрать функцию «Обзор», перейти в правое меню «Параметры», отметить пункт «Синхронизация этого iPad по Wi-Fi». В завершении нажать «Применить».
- Далее необходимо подтвердить настройки, кликнуть «Синхронизировать».
Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт?
Какие шаги предпринять, если вы подключились к компьютеру, по всем правилам – а ничего нет? Компьютер не находит ваш телефон, как будто вы не подключены.
Давайте спокойно разберём причины, отыщем способы устранения данной проблемы.
Внешний осмотр
Первое, что необходимо проверить – целостность шнура. Осмотрите его на наличие повреждений, заломов, так далее.
При наличии запасного шнура, поменяйте его. Также попытайтесь вставить шнур в другой USB порт.
Если у вас есть ноутбук, планшет, подключите телефон к ним, для того, чтобы быстрее определить, в чём проблема, в компьютере или телефоне.
Если на планшете или ноутбуке Айфон видно, значит проблема в компьютере, точнее в устаревших драйверах на компьютере (об этом будет информация ниже).
Школьным ластиком протрите до блеска контакты на шнуре, убирая, таким образом, загрязнение, окисление. Стряхните все остатки, крошки ластика, с контактов.
Что делать если компьютер не видит Айфон через USB, перезагрузка
Следующий шаг – перезагрузить оба ваших устройства, иногда этого достаточно для устранения проблемы.
Для работы с Айфоном через компьютер нужна программа Айтюнс. Вполне возможен сбой программы. Если все вышеописанные способы не устранили проблему, попробуйте переустановить данную программу.
Удалите деинсталлятором установленную программу, скачайте новую версию программы с официального сайта — http://www.apple.com/ru/itunes/download/.
После переустановки подключите девайс заново.
Обновление драйвера вручную
Если не помогло и это, то вполне возможно, что данная проблема в драйвере, установленном на компьютере. Попробуйте его переустановить.
Прежде всего, отключите «яблоко» от компьютера.
Зайдите в «диспетчер устройств», далее по порядку – Переносные устройства (может быть Контролёры USB) — Apple Mobile Device USB.
Удалите установленный драйвер, кликнув по нему правой кнопкой мышки.
Подключайте Айфон, компьютер самостоятельно, в автоматическом режиме установит новый драйвер, о чём вы увидите соответствующее сообщение.
На Айфоне у вас попросят разрешение на доступ к файлам. Дайте такое разрешение.
Откройте «Проводник», «Этот компьютер», если видно устройство M3s, но файлов не видно – разблокируйте устройство отпечатком пальца, файлы появятся.
Автоматическое обновление драйверов
Также не помешает обновить драйвер на чипсетах, отвечающих за подключение устройств к компьютеру.
Я рекомендую сделать обновления всех устаревших драйверов с помощью небольшой, быстрой утилиты DevID agend, не требующей установки.
Когда будете запускать утилиту, по снимайте все лишние галки.
Скачайте её, и запустите, она про сканирует все установленные драйвера, выявит устаревшие, произведёт их замену и обновление.
Технические неполадки
Это все неполадки, которые вы можете устранить своими силами. Если проделаны все действия, а проблема осталась, то можно предположить, что проблема заключается:
- Сбой в микросхеме Айфона;
- Повреждён разъём яблочного девайса;
- Некорректная прошивка;
В этих случаях вам придётся обращаться в сервисный центр, так как это работа для специалистов. Попытки исправить их самостоятельно могут привести к плачевным ситуациям.
Что делать если компьютер не видит Айфон через USB, итог
Надеюсь, мне удалось ответить на вопрос: Что делать если компьютер не видит Айфон через USB порт? Как видите, большинство причин, по которым компьютер не видит Айфон через USB порт, исправляются своими силами, достаточно легко.
Для исправления проблемы вам не понадобятся особые знания электронной техники.
Советую также прочитать следующие статьи:
Как проверить компьютер на вирусы и удалить их бесплатно;
Как узнать какая видеокарта стоит на компьютере на Виндовс 7;
Как пользоваться Айтюнсом на компьютере;
Как проверить видеокарту на компьютере Windows 7;
Как поменять пароль от вайфая на компьютере.