504 gateway time out

Содержание:

Ошибка 504 Gateway Time-out: перевод и общее понимание

Чтобы в полной мере разобраться, о чем, собственно, идет речь, для начала необходимо четко понять природу этого сбоя. Если предложить читателям простейший трактовку ошибки 504 Gateway Time-out, перевод примерно может означать что-то вроде истечения времени ожидания прохождения через шлюз. Но это относится только к тем случаям, когда при доступе к запрашиваемой странице превышается время ожидания ответа ресурса. То есть запрос с удаленного компьютера к ресурсу проходит без проблем, а вот обработать запрос и отправить обратный htttp-ответ за отведенное время сервер не успевает.

Пояснить это можно на простом примере, когда в качестве бэкэнда установлен сервер Apache, а роль фронтэнда исполняет nginx. 504 Gateway Time-out при ответе в такой паре появляется чаще всего. Схема работает примерно следующим способом.

Клиентский запрос к серверу отправляется не напрямую к Apache, а сначала проходит через nginx (что-то вроде распределителя). Если сервер Apache обработать запрос и отправить ответ за отведенное ему время оказывается не в состоянии, nginx при отсутствии ответа генерирует данную ошибку. Вообще, стоит сказать, что практически у всех версий сервера Apache есть одна довольно неприятная особенность, состоящая в том, что они в действительности не обладают достаточно высокой скоростью обработки запросов. Кроме того, на их работе может сказываться еще и огромное количество активных в данный момент времени сторонних процессов и исполняемых скриптов, работа которых тоже может даваться сбои.

Проблемы при инсталляции приложений

Однако же и это еще не все. Достаточно часто может появляться ошибка при установке (код 504), когда приложение или программа инсталлируется непосредственно из сети Интернет. В данном случае дистрибутив не скачивается на винчестер, а находится на удаленном сервере, с которого и производится установка.

Понятно, что при ограничениях по скорости соединения или в зависимости от работоспособности самого ресурса такой процесс может занимать немало времени, а то и останавливаться вообще. Как ни печально, установку придется не возобновлять с какого-то места, а запускать заново.

Кстати сказать, если наблюдается неправильная работа исполняемых скриптов, отвечающих за данный процесс на хостинге, рекомендуется использовать редактирование файла php.ini, в котором нужно найти строку php_max_execution_time и изменить стандартное значение времени исполнения с 30 секунд на большее значение. Но и увлекаться этим не стоит, а то отклика придется ждать достаточно долго. Впрочем, даже при использовании определенного сервера в качестве хостинга даже у его владельца можно узнать рекомендуемые настройки.

Способы устранения ошибки 504

Рассмотрим несколько распространенных случаев и попытаемся понять как исправить 504 -ю ошибку.

Если шибка возникает из-за нагрузки на сервер, то в первую очередь необходимо предпринять следующие шаги:

1. Провести оптимизацию сервера.

2. Провести оптимизацию скриптов.

3. Увеличить доступные для сервера ресурсы (количество процессов httpd (Apache), оперативную память и т. п.)

4. Если ресурс расположен на виртуальном хостинге, стоит подумать о том, чтобы поменять тарифный план или приобрести виртуальный выделенный сервер. На простом виртуальном хостинге улучшить ситуацию в силах только администраторы хостинг-провайдера. Потому как виной этому могут быть их действия или действия руководства хостинг-провайдера в следствии слишком большого размещения аккаунтов на одном сервере. В случае их бездействия наилучшим вариантом будет полностью сменить хостинг-провайдера.

Если есть подозрение на работу скриптов:

Нужно проверить на работоспособность ресурсы, к которым получают доступ скрипты. Очень часто проблема заключается именно в них. 

Стоит проверить, за какой период времени выполняются скрипты и укладываются ли они в отведенный лимит. Если необходимо, то в конфигурационном файле php.ini нужно увеличить значение php_max_execution_time. Этот параметр определяет время исполнения скрипта, обычно это 30 секунд, при необходимости можно установить 60.

Если хостинг не предоставляет возможности редактировать php.ini, можно попробовать прописать в файле htaccess следующую команду:

php_value max_execution_time N

N — в данном случае означает ожидание в секундах.

Но делать это через файл htaccess позволяют не все хостеры.

Если указанными способами проблему решить не удалось можно попробовать обратиться в службу поддержки хостинг-провайдера, если они не смогут помочь, скорее всего стоит задуматься о смене хостинг-провайдера.

Выбрать качественных хостинг для вашего проекта поможет наш обзор хостингов.

Рекомендуем ознакомиться:

Подробности

Опубликовано: 28 Сентябрь 2013

Обновлено: 15 Октябрь 2013

Просмотров: 134875

Ошибка 504 Gateway Time-out Nginx — как устранить проблему

25.01.2016

Интернет

При попытке зайти на сайт Вы получаете сообщение ошибка 504 с текстом «Gateway Time-out. Nginx«. Такое сообщение появляется, как правило, на тех сайтах, где веб-сервер Nginx работает как фронт-энд для сервера Apache. Что это значит?
Несмотря на то, что ошибка 504 выдаётся именно Nginx, причиной появления её он не является, а сообщает нам о том, что долго ждал ответа от Апача, но так его и не дождался. Обычно такое происходит в тех случаях, когда на сервере, где расположен сайт, очень высокая нагрузка и он не успевает обрабатывать все HTTP-запросы. Как это устранить? 

Если Вы посетитель сайта. В там случае у Вас только один выход — ждать пока администрация веб-ресурса решит проблему у себя. Вы, как простой посетитель, ничего сделать не сможете. Просто с некоторой периодичностью (раз в 2-3 часа) просто пробуйте зайти на страничку. Чаше не надо! Коли там действительно превышена нагрузка, то вы будете только «подливать масло в огонь».
В тех случаях, когда надо срочно посмотреть содержимое странички, а она пишет «Error 504 Gateway Time-out» — можно воспользоваться кешированной версией, которая храниться в веб-кеше крупных поисковых сервисов — Яндекс и Гугл. Для этого достаточно ввести адрес страницы в строку поиска и в найденном результате выбрать вариант «Сохранённая копия».

Если Вы администратор сайта. В этом случае возможны два варианта:а) Вы арендуете VPS/VDS и имеете SSH-доступ к нему.
Начните с перезапуска серверов. Я покажу на примере Fedora/CentOS. Сначала рестартим Апач:

service httpd restart

Затем — перезагрузим Nginx:

service nginx restart

Не помогло? Тогда можно попробовать увеличить таймаут. Для этого в nginx.conf прописываем параметр:

keepalive_timeout 60

По умолчанию его значение — 0.
Снова перезапускаем веб-сервер и смотрим изменилась ли ситуация.
Такой ход иногда может помочь. Но если на ресурс очень сильная нагрузка, то увеличив таймаут вы увеличите и количество ожидающих http-соединенний, а значит ещё повысите нагрузку, что крайне не желательно! А то плюсом добавится ещё и ошибка 502 Bad Gateway из-за перегруза httpd запросами.
Поэтому надо разобраться с тем, что же создаёт такую сильную нагрузку. Для этого воспользуемся командой:

top -c

Обратите внимание на значения в строчке «load average»

Его максимальное значение должно быть не более количества ядер у процессора. Ну плюс/минус 2. Если значение более 10 — надо бить тревогу. Обычно такое возникает в случае DDOS-атаки, из-за которой Apache забит Sync-запросами. Ишите с помощью команды netstat IP-адреса ботов и заносите их в DROP-правила пакетного фильтра Firewall.
Если на Вашем ресурсе Nginx работает вместе с PHP-FPM, то очень часто ошибка 504 возникает из-за медленных скриптов. Веб-сервер просто не дожидается результата выполнения. Спаси может помочь добавление параметра

fastcgi_read_timeout 300;

в раздел:

location ~ \.php$ {
....
}

б) Вы арендуете только хостинг без доступа к его настройкам.
При таком раскладе самостоятельно ничего сделать Вы не сможете и остаётся только обращаться в техподдержку Вашего хостинг-провайдера с просьбой устранить ошибку 504 Gateway Time-out. Обычно системные администраторы хостера помогают пользователям найти источник проблемы и устранить его. Если же они пошлют Ваш куда подальше, то выход будет только один единственный — менять хостинг-провайдера.

gateway time-out, nginx 504, ошибка сайта

504 gateway time-out nginx/1.4.2 битрикс

Данная ошибка частенько вылетает при открытии страницы сайта. При просмотре логов сайта можем обнаружить следующую ошибку upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream В данном случае сервер nginx отправил запрос на apache и не дождался ответа. По умолчанию время ожидания ответа состовляет 60с. Бывает что сайт очень тяжелый, много скриптов и если ты уверен в работоспособности всех модулей и компонентов, можно добавить времени ожидания, прописав в конфиге nginx в секции location следующие строки

proxy_connect_timeout 300; 
proxy_send_timeout 300;
proxy_read_timeout 300;
  • На Centos конфиг хранится по следующему пути \etc\nginx\nginx.conf
  • Логи сайта храниятся в папке \var\www\www-root\data\logs\

В моем случае это не помогло. Ошибка 504 gateway time out в битрикс вылетала из-за загруженности процесса httpd на 85%.

Переведя сайт на CGI PHP 5.4.45 полетели ошибки в логах Timeout waiting for output from CGI script /var/www/php-bin-isp-php56/www-root/php и Script timed out before returning headers: php При помощи команды top я увидел загруженность процесса php на 75%. Значит все дело в исполнении php скрипта. Похоже, что есть какая-то ошибка в РНР-скриптах сайта, потому как подключений совсем немного, а нагрузка от обработки ощутимая:

PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 
31386 www-root 20 0 619956 184084 14328 S 75.0 18.1 1:19.59 php

Как узнать, какой запрос в настоящий момент выполняет php-cgi процесс

Покопавшись в интернете, я собрал очень полезные утилиты для работы с процессами на стороне сервера. Установку делал с помощью yum install strace Благодаря команде lsof, описание дал ниже, увидел последний файл, который был открыт процессом php. Это xml-файл yandex_torg04042015.php создавался агентом CCatalog::PreGenerateXML битрикс для системы Яндекс.Товары Происходил экспорт товаров в файл из инфоблока каталога товаров в количестве 15944шт Соответственно убрав выполнение агента, сайт быстренько открылся. Т.к. ошибка возникала на тестовом сервере, убрал выполнение всех агентов прописав в dbconn.php

define("NO_AGENT_CHECK", true);
define("NO_AGENT_STATISTIC", true);
  • top Выводит список процессов и информации о них в режиме реалтайм
  • mod_status Позволяет контролировать в реальном времени производительность сервера
  • strace -p PID Показывает системные вызовы, которые происходят в данный момент в процессе
  • ps ax| grep PID Выдача информации о состоянии процессов
  • lsof -p PID Показывает список файлов, открытых процессом
  • kill -SIGKILL PID Убивает процесс

Ошибка при использовании системы управления Joomla

Наконец, ошибка 504 Gateway Time-out в 504 в Joomla чаще всего появляется банально из-за того, что сама система управления постоянно обновляется, что далеко не самым лучшим образом сказывается на ее функционировании. Так, например, многими специалистами отмечается, что «коробочную» модификацию Joomla 3 необходимо оптимизировать путем установки дополнительных модулей и плагинов. Но апдейт самой системы до версии 3.6.5 может провоцировать появление конфликтов с кодами инсталлированных устаревших дополнений, что приводит к замедлению работы сервера и появлению описываемого сбоя. Соответственно, все дополнения тоже нужно обновлять (хотя уследить за автоматическим постоянным обновлением самой системы Joomla бывает весьма проблематично).

Как вариант, можете сделать для себя копию всего сайта, создав в корне новую директорию и поместив туда копии всех файлов. Затем создайте копию БД и пропишите ее конфигурации (Configuration.php).

Теперь перейдите в административный раздел Joomla, после чего в разделе плагинов последовательно отключайте дополнения, начиная с тех, которые были установлены последними. Вполне возможно, какой-то из этих плагинов и вызывает появление такой проблемы. Например, некоторые отмечают, что очень часто ошибка выскакивает по вине дополнения JSitemap Pingomatic.

Что означает ошибка 504 на Андроид?

Технически ошибка 504 в Google Play является ошибкой тайм-аута шлюза. Обычно она связана с медленным интернет-соединением. Это относится как к стационарному вай-фай, так и мобильному интернету.

Тем не менее статистически ошибку 504 наиболее часто можно встретить на Андроид 5.0 Lollipop. В версии указанной ОС «developer preview» имеется баг, напрямую ответственный в появлении ошибки 504 при установке приложений на Android. Данный баг связан с АРТ оптимизацией на устройстве, и именно он выступает непосредственной причиной ошибки.

Другими причинами, способными вызывать ошибку 504, являются следующие:

  • незавершённый загрузочный или установочный процесс, прерванный вследствие различных факторов;
  • медленное интернет-соединение или ошибки в работе сети (особенно в случае мобильного Интернета);
  • конфликт данных;
  • недостаток памяти на устройстве;
  • неправильно установленные на устройстве дата и время;
  • ошибки в кэше ряда мобильных приложений;
  • некорректная работа карты памяти, установленной на устройстве.

Для решения ошибки 504 на Андроиде при установке программ и приложений существует общеизвестный пул советов, обычно никак не решающий проблему. Тем не менее есть несколько способов, которые доказали эффективность у многих пользователей. Рассмотрим их по порядку.

Как исправить ошибку 504 Gateway Time-out

Как я уже писал выше, данная проблема обычно связана с некорректно работающим сервером, и вины пользователя, столкнувшегося с ошибкой 504, в случившемся нет. Тем не менее, рекомендую таким пользователям выполнить следующее:

  • Перегрузите проблемную страницу (обычно с помощью нажатия на F5), или вновь введите требуемый адрес в адресную строку вашего браузера, и нажмите ввод;
  • Просто подождите. Ошибка может иметь временный характер, связанный с техническими работами на сервере и иными релевантными причинами. Обычно через некоторое время работа сервера нормализуется, и пользователь получает доступ к требуемому ресурсу;
  • Перезапустите ваш роутер (модем). В небольшом количестве случаев сбои в работе указанных устройств могут вызывать проблемы с интернет-соединением, и появление ошибки 504;

  • Если вы используете прокси для работы в сети, проверьте настройки прокси, и убедитесь, что всё работает стабильно и без сбоев;
  • Попробуйте сменить настройки ваших DNS серверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В открывшемся списке сетевых подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства». В списке компонентов найдите протокол версии 4, и дважды кликните на нём. В открывшемся окне выберите опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и укажите какие-либо публичные адреса, например от:

Google — 8,8,8,8 и 8,8,4,4
илиYandex.DNS — 77,88,8,8 и 77,88,8,1
илиFreeDNS — 37,235,1,174 и 37,235,1,177
затем нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш компьютер.

  • Свяжитесь с вашим интернет-провайдером, и уточните, нет ли у него на данный момент каких-либо проблем с сетью;
  • Напишите письмо (или найдите иную форму уведомления) собственникам проблемного ресурса об имеющейся проблеме.
  • Если вы собственник ресурса на «WordPress», и пользователи на вашем ресурсе получают ошибку 504, то это может быть лакмусом повреждённой базы данных. Установите программу «WP-DBMananer», а затем активируйте в ней опцию «Repair DB» (починить базу данных). Также убедитесь, что файл «HTACCESS» не повреждён;
  • Если проблема связана с большой нагрузкой на сервер, то, возможно, стоит провести оптимизацию сервера (например, добавить оперативной памяти), оптимизировать скрипты, увеличить количество одновременно обрабатывающихся процессов, увеличить значение переменной «php_value max_execution_time» в файле .htaccess.

Что такое 504 gateway time-out

На самом деле, у каждого сайта есть свой HTTP. Это такой определённый доступ к сайту, который позволяет загружать из него любую информацию. Без разницы, что из себя представляет эта информация, сайт должен загрузиться сам. И чтобы он загрузился, нужно использовать браузер.

Но ведь бывает ошибка, которая имеет число 504. У неё есть несколько классификаций. Либо она возникает в случае, когда на сайте технические неполадки. Либо она возникает, когда не получается установить связь с сайтом. В нашем случае происходит именно ошибка номер два.

Почему мы так решили? Потому что «gateway time-out» означает, что вышло время на загрузку этого самого сайта. Странно, но как она возникает? Давайте разбираться.

Первая причина — нестабильное соединение с интернетом. Вы используете кабель, , что угодно. И интернет работает, но может быть и так, что связь крайне нестабильна и загрузить сайт на самом то деле не очень простая работа.

Приходится, конечно же, решать проблему. А может быть она как у Вас, так и у сайта. Либо у сайта какие-то проблемы, либо у Вашего провайдера. Проверьте ещё раз, есть ли у Вас интернет, попробуйте загрузить другие сайты. Если у Вас получилось это сделать без проблем, то проблема остаётся только лишь в самом сайте.

Он не даёт получить доступ из-за своей ограниченной скорости, что и приводит к негативным последствиям. Если же не грузят другие сайты так же, как и этот, то звоните своему провайдеру. Это его проблемы.

Вторая причина — неполадки на сайте. Да, мы упомянули их выше, но сейчас расскажем поподробнее. Что такое сайт? Это такая страница, которая позволяет содержать на себе абсолютно разную информацию. Будь то какие-то развлекательные или поучительные мотивы.

Всё равно, он должен загрузиться перед тем, как отображать информацию. Но может быть и так, что на сайте на данный момент есть проблемы, не позволяющие работать ему быстро. Поэтому отважная команда решила разобраться с проблемами и временно остановила его работу.

Или же не остановила, но в следствии ремонтных работ пропал сам сайт. Бывает и так. Так что не стоит переживать и винить сразу провайдера, может проблема на стороне самих создателей сайта.

Третья причина — нестабильная работа сайта. А вот этот пункт объединяет сразу два прежних. В него мы решили вместить ту информацию, без которой Вы не можете обойтись. Если сайт не грузит, то есть две причины.

Либо у него крайне нестабильная связь, либо он сам не грузит. И вот в том случае, когда у него плохая связь может быть так, что Вы открыли страницу. Вы активно ей пользуетесь, всё в порядке, а потом оп, и она снова выключается. Вернее, пропадает, будто и не работала.

Такая ситуация возникает часто, особенно на тех порталах, где об этом не предупреждают. Если Вы пользуетесь часто социальными сетями, то не удивляйтесь, что не открывается какая-то из вкладок. Может быть разработчики сайта на данный момент проводят какие-то ремонтные работы, которые привели к такому нестабильному состоянию сайта.

Все мы люди и все мы должны понимать, что не может быть в нашей жизни всё вечным. Приходится иногда выдавать все силы, чтобы получать нужный результат. А если это ещё и в ситуации, когда это относится к сайту, то может быть проблема и не такой уж простой.

На этом всё. Наша статья завершается на очень позитивной ноте. Мы сумели решить проблему легко и просто. Часто проблемы решаются лёгким путём, часто — не особо.

В этой статье мы подобрали лёгкие методы. Хотя это даже не методы, а скорее объяснение проблемы, которую нужно решать либо своими руками, либо руками других людей. Странно звучит, но это так. Мы благодарим Вас, уважаемого читателя за то, что Вы дочитали эту статью до конца.

Мы крайне надеемся, что она оказалась полезной для Вас, ведь описанная выше ошибка возникает часто, а как решать — не знает никто. Используйте эту статью в любой ситуации и у Вас никогда не будет проблем в дальнейшем.

К тому же, лучше узнать о проблеме от профессионалов, которые помогут решить её. Не нужно стараться сделать всё самому. Может быть, это будет очень плохим решением для Вас. Желаем Вам никогда больше не встречаться с такого рода проблемой и быть всегда на позитиве!

Устранение

Если вы не знаете, в чем именно причина возникновения ошибки, в устройстве или в магазине, то выполняйте все пункты поочередно.

Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать при возникновении любой ошибки — перезагрузить устройство. Так как все процессы, работающие в фоновом режиме, автоматически перезапустятся, а это с большой вероятностью исправит возникшую ошибку.

Перезагружаем устройство

Очищение памяти

Проверьте, какое количество памяти осталось на вашем устройстве. Если оно близится к нулю, то перенесите все, что не имеет смысла хранить в телефоне, на другой носитель. Также можно выполнить очистку временных файлов, которые скапливаются в телефоне за долгое время его использования:

  1. Открываем приложение «Настройки».

  2. Переходим в раздел «Память».

  3. Нажмите кнопку «Кэш».

  4. Подтвердите действие.

  5. Теперь скачайте из Play Market или с любого другого проверенного и безопасного сайта приложение CCleaner.

  6. Запустите приложение и нажмите кнопку «Анализ», чтобы просканировать устройство на наличие бесполезных файлов.

  7. После окончания процесса нажмите кнопку «Очистить».

  8. Если вы обладаете SD-картой с большим запасом свободного места, можете переместить основную память телефона на нее. Через настройки телефона зайдите в раздел «Память» и в подразделе «Основная память» выберите MicroSD.

Настройка Play Market

Если предыдущие способы не помог, то выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки устрйоства.

  2. Откройте пункт «Приложения».

  3. Откройте подраздел «Все».

  4. Отыщите программу Play Market и откройте информацию о его данных.

  5. Последовательно нажмите «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

  6. Возвратитесь к общему списку программ и выберите в нем Google Service Framework.

  7. Последовательно нажмите те же кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

  8. Перезагружаем телефон.

Откат Play Market до более старой версии

Если проблема возникла после очередного обновления Play Market, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».

  2. Откройте пункт «Приложения».

  3. Откройте подраздел «Все».

  4. Перейдите к приложению Play Market.

  5. Нажмите кнопку «Удалить обновления». После следующего запуска магазина, он автоматически обновится до последней версии, но ошибка должна пропасть.

Устранение ошибки синхронизации с аккаунтом Google

Возможно, проблема возникла из-за каких-то проблем с синхронизацией аккаунта Google. В этом случае стоит выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».

  2. Перейдите в раздел «Аккаунты».

  3. Нажмите на иконку Google.

  4. Нажмите на свою почту или логин.

  5. Снимите все галочки.

  6. Перезагрузите устройство.

  7. Перейдите к тому же разделу и откройте меню.

  8. Нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас».

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно — обратиться в службу поддержки Play Market.

  1. Откройте приложение и разверните меню.

  2. Перейдите в раздел «Справка/отзыв».

  3. Если в разделе «Популярные» вы не найдете ответ на свой вопрос, нажмите кнопку «Отправить отзыв».

  4. Заполните необходимые поля, подробно описав суть проблемы и способы, которые не помогли ее решить, и отправьте запрос.

504 (Gateway Time Out) на хостинге

Обычно хостеры не дают менять параметры httpd и php, однако если у вас хороший хостинг, то вам обязательно помогут разобраться с проблемой и в конце концов ваш сайт заработает правильным образом. Кстати, ошибка 504 вполне может возникать из-за «плохого» хостинга и ваши усилия ни к чему не приведут. Кстати, на хостинге beget . Мой всё свое время находится на нём и я не знаю бед.

Если ваш хостинг вас устраивает, свяжитесь с его техподдержкой и попробуйте узнать каким образом можно повлиять на параметры timeout и почему эта ошибка происходит на вашем сайте. Как уже было сказано, хостер вполне может быть причиной этой ошибки, причём страдать этим могут даже самые раскрученные хостинг-провайдеры. Я на своём опыте не раз убеждался, что раскрученный — не значит хороший.

Если для вас ошибка 504 стала ежедневной проблемой, обращайтесь в комментарии и мы обязательно попробуем найти решение вместе.

Как исправить ошибку 504 Gateway Timeout Error

Ошибка 504 Gateway Timeout Error в буквальном смысле означает, что один сервер не смог вовремя получить ответ от другого сервера, к которому он обращался, пытаясь выполнить запрос браузера или загрузить страницу. Проще говоря, ошибка указывает на то, что между сервером, на котором расположен Ваш сайт, и вашем компьютером отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.

Существует несколько способов для решения проблемы.

Способ 1. Перезагрузка страницы в веб-браузере

Самое первое, что Вы должны предпринять, — это попробовать через минуту или две перезагрузить страницу в своем браузере. Возможно хостинг в данный момент перегружен, и сайт быстро вернется в работу.

Также можно попробовать открыть ту же страницу в каком-либо другом браузере. Кроме того, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом, показывающем недоступность сайта исключительно для вас или для всех пользователей. Если сервис выдал сообщение “site.

ru looks down from here”, то действительно сайт недоступен для всех.

Способ 2. Отключение параметров прокси

Часто ошибка 504 может возникнуть вследствие использования прокси-сервера, который может быть подключен как в самом браузере, так и в настройках сетевого адаптера. Рекомендуется проверить, действительно ли используется прокси-сервер, и отключить его.

Способ 3. Проверка службы DNS

Ошибка 504 Gateway Timeout Error также может быть вызвана проблемами с DNS-службой, а именно на сервере, когда, например, домен не преобразован в корректный IP. Часто такое случается, если Вы только что перенесли свой сайт с локального компьютера на хостинг. В таком случае необходимо дождаться распространения DNS-данных по всей Сети (обычно до 48 часов).

Кроме того, проблемы с DNS могут быть и локального характера, т.е. на Вашем компьютере. Для их решения рекомендуется очистить DNS-кэш. Например, для операционный систем Windows для этого используют команду ipconfig /flushdns. В macOS можно применить dscacheutil -flushcache.

Наконец, Вы вправе на какое-то время изменить DNS-сервера Вашего хостинга на публичные (например, 8.8.8.8 или 8.8.4.4

Возможные решения проблемы

Стандартные решения

Сразу же проверьте, возникает ли ошибка. Если код ошибки 504 приложения play market более не появляется, постарайтесь не обновлять Маркет до выхода корректной и исправленной версии.

Восстановление из копии

Если ошибка появилась после очередного обновления операционной системы, следует откатиться на предыдущую версию. Здесь может помочь встроенный инструмент отката (если он есть в данной операционной системе) либо же придется обратиться к ранее сделанной копии с помощью расширенного рекавери (). Сделайте копию текущей версии системы со всеми параметрами, «вайпните» все разделы, исключив из списка внешнюю карту памяти, затем на очищенную памяти восстановите нужную копию из меню «Restore».

Восстановление из копии

Если ошибка не проявляется, постарайтесь не обновляться до выхода более стабильной версии. Свяжитесь с разработчиком, локализатором или сборщиком прошивки, сообщите ему о возникшей проблеме в Плей Маркете.

Работа с картой памяти

Убедитесь, что на памяти, установленной по умолчанию, достаточно свободного места для загрузки и установки нового приложения. Оптимальное количество свободного пространства, которое желательно иметь для этих целей – 10% от общего объема, или 1 ГБ. Если места недостаточно, существует несколько способов его освободить:

  1. Удалите приложения, которыми вы не пользуетесь.
  2. Если на системной памяти хранятся «тяжелые» мультимедийные файлы и документы, переместите их на внешнюю карту.
  3. Очистите кэш приложений, в которых вы обычно ведете самую активную деятельность.
  4. Перенесите данные приложений из системных разделов на внешний накопитель.
  5. Удалите неактуальные фотографии и музыку.
  6. Установите более легкую прошивку.
  7. Поищите более легкие аналоги часто используемых приложений, компонентов, игр.
  8. Купите новую карту памяти с бОльшим количеством свободного пространства.
  9. Смените память по умолчанию на внешний накопитель, если на нем есть неиспользуемое свободное место.

Если обновляемое приложение находится на карте памяти (или же для устанавливаемых памятью по умолчанию служит внешний накопитель), нужно перенести имеющиеся данные на системные разделы, затем накопитель отключить. Для этого перейдите к параметрам проблемного приложения, нажмите на кнопку «Переместить на телефон».

После завершения операции перейдите к разделу «Память», пролистайте в самый низ и нажмите на кнопку «Отключить внешнюю карту памяти» или «Извлечь SD-карту».

После этого снова перейдите в Маркет и попробуйте скачать необходимое. Как вариант извлечения внешнего накопителя – физически извлечь его из слота после выключения телефона.

Не перенося данные, можно выключить телефон, на несколько секунд достать карту, затем снова ее вставить и включить аппарат. Проверьте качество контактов с обеих сторон. При легких загрязнениях рекомендуется аккуратная очистка ватной палочкой, слегка смоченной медицинским спиртом.

Данная ошибка 504 решается достаточно просто, несмотря на сравнительно большое количество причин ее возникновения. В процессе манипуляций с параметрами и данными обязательно делайте резервные копии важных элементов и запоминайте изначальное положение ползунков, чтобы в случае неполадок в системе после изменений все можно было вернуть вспять.

Ошибка 504 Gateway Timeout
– это код состояния HTTP
, который означает, что один сервер не получил своевременный отклик от другого сервера, к которому он обратился, пытаясь загрузить веб-страницу или выполнить запрос браузера. Она может возникать вместе с 502 Bad Gateway
.

Другими словами, ошибка 504
указывает на то, что у сервера, на котором расположен сайт и у компьютера, на котором выскакивает ошибка 504, отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector