Как исправить ошибку 0xe06d7363 при запуске приложения или игры?

Изменяем имя компьютера в системе Windows 7 и 10

Как бы странно это не звучало, но имя компьютера, написанное на русском языке, может стать причиной появления ошибки 0xe06d7363. Стоит его переименовать на английское или в транслите.

В Windows 7 и 8 изменить название ПК возможно в «Панели управления» в подразделе «Система». Тут необходимо нажать по пункту «Изменить параметры».

По открытию свойств системы переключаемся на вкладку «Имя компьютера», нажимаем кнопочку «Изменить» и прописываем новое имя.

Если вы используете Windows 10, то вот, что нужно сделать:

• нажать сочетание клавишу Win+I;
• перейти в раздел «Система»;
• в левом меню открыть подраздел «О системе»;
• нажать кнопку «Переименовать этот ПК».

2# Как вручную удалить троян с Андроида

Бывает так, что антивирус не может сам удалить троян и при повторном сканировании находи его заново. В этом случае вам нужно запомнить в какой паке находиться троян и удалить его в ручную. Это можно сделать двумя способами:

Удалите троян с помощью файлового менеджера

1. Если у вас не установлен файловый менеджер из Play Маркета. Я рекомендую Google Files Go.
2. Троян расположен в доступной для пользователя памяти телефона. Вам нужно только зайти в эту папку и удалить файл с трояном. При этом вам даже не понадобятся права суперпользователя.
3. Троя расположен в системных папках телефона. В этом случае без прав root-прав вам не обойтись.
4. Целью трояна стало обычное приложение. Вам нужно удалить приложение. Читайте как удалить приложение с Андроид.
5. Троян повредил системное-приложение — с помощью диспетчера задач остановите его, а затем используя root-доступ удалите.

После удаление трояна, снова проверьте смартфон на наличие заражения с помощью антивирусного приложения.

Как удалить троян с Андроида через компьютер

Для удаления трояна с Андроид через компьютер есть также два способа. Используя любой из них вам понадобиться подключить телефон к компьютеру по USB в режиме накопителя. После чего:

1. Проверьте телефон с помощью антивирусной утилиты компьютера. Обычно, эта утилита более мощная имеет большую и самую полную базу «паразитов», а также способы борьбы с ними.
2. Вручную откройте папку с трояном и удалите зараженный файл. Обычно вирусы скрыты и у них есть защита от удаления, поэтому я рекомендую воспользоваться файловым менеджером Тотал Коммандер, а защиту от удаления можно снять с помощью бесплатной утилиты Unlocker.

После удаления надо перегрузить телефон и опять проверить его антивирусным приложением. В большинстве случаев после этой операции вопрос как удалить троян больше не будет вас волновать.

Причины ошибки

Сбой при запуске, который сопровождается ошибкой 0xe06d7363, может произойти по ряду причин:

1. Заражение компьютера вредоносным ПО, которое могло вызвать сбои в реестре и разрушить компоненты приложения.
2. Повреждение системных файлов, в частности библиотек DLL, к которым обращается приложение при запуске.
3. Конфликтующие стороннее ПО, в частности антивирусы и брандмауэры.
4. Поврежденные файлы приложения при загрузке или копировании.
5. Образование битых секторов в области установки программы.

Прежде чем приступить к решениям попробуйте переустановить приложение. Если ошибка повторяется, запустите полную проверку системы на вирусы. Если используете Защитник Windows и он не обнаружил вредоносного кода, запустите сканирование сторонним антивирусом, например, Malwarebytes. В случае, если в результате сканирования были обнаружены и удалены зараженные файлы, переустановите приложение и попробуйте его снова открыть.

Также проверьте целостность системы путем выполнения из консоли командной строки (администратор) двух команд:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Наиболее популярные причины возникновения

Если пользователь видит на экране своего ПК надпись «исключение неизвестное программное исключение 0xe06d7363 в приложении» или аналогичное сообщение, то это может быть следствием следующего:

• Системный реестр имеет какие-либо повреждения или в нем банально отсутствуют сведения об определенных компонентах.
• Для активации игрового ПО требуется специальный клиент, который не функционирует должным образом.
• Используемые системные настройки не подходят для правильного функционирования игры.
• Проблема возникает из-за аппаратной начинки ПК.

Существует определенная методика лечения, которая, в большинстве случаев, способна привести к положительному результату и избавить юзера от подобного конфликта.

Решение проблемы

Юзер столкнулся с 0xe06d7363 – как исправить? Рекомендуется взять за основу следующую инструкцию и действовать, согласно ниже описанным рекомендациям:

1. Изначально следует опробовать простейшие решения. Например, осуществить попытку входа в игру с правами администратора: кликнуть на иконке правой кнопкой компьютерной мышки, выбрать соответствующий вариант из списка.
2. Если попытка запуска предпринимается на Семерке от Майкрософт, то следует выставить правильную совместимость: еще раз кликнуть правой кнопкой мышки по иконке, перейти в свойства, затем – в дополнительные, выставить нужный параметр.
3. Убедиться, что все важнейшие компоненты системы имеют актуальную версию. Это, прежде всего, драйвера, DirectX и так далее. Конечно, можно осуществить проверку и обновление в ручном режиме, но иногда проще воспользоваться специальными инструментами. К примеру, использовать автоматический функционал Driver Pack Solution.
4. Неприятности с реестром также решаются за счет спецпрограмм. Можно выбрать очень популярный CCleaner или Total System Care. Второй вариант максимально интегрирован с операционками от Майкрософт.
5. Полностью удалить игровые файлы и выполнить инсталляцию интерактивного развлечения заново. По возможности, использовать альтернативный первоисточник, который гарантированно является надежным.

Не стоит также забывать периодически проверять цент обновления системы и выполнять установку пакетов, которые, по каким-либо причинам, не были инсталлированы. Если же данный сбой начал проявляться относительно недавно, к примеру, после внесения в ОС определенных изменений, то желательно сделать откат операционной системы до предыдущего состояния. Конечно, если пользователь не забыл создать специальную точку восстановления.

Как набрать собаку на клавиатуре компьютера или ноутбука

Самый распространённый способ:

1. Переключить раскладку клавиатуры на английский язык. Как это сделать можно прочитать в статье Как переключить язык клавиатуры.
2. Зажать клавишу-модификатор SHIFT (левую или правую, без разницы) и нажать клавишу 2 в верхнем цифровом ряду. На этой клавише дополнительно расположен символ @, для включения которого и нужно зажать шифт.

Использование правого цифрового блока клавиатуры:

1. Нажмите клавишу Num Lock для включения набора цифр с правого цифрового блока (индикатор Num Lock на клавиатуре должен загореться).
2. Нажмите клавишу-модификатор ALT (левую или правую) и не отпуская ее наберите 64. Отпустите клавишу ALT и собака появится в том месте документа, где находится курсор мыши. С использованием правой клавиши ALT язык ввода должен быть установлен английский.

Поставить собаку из буфера обмена с использованием таблицы символов:

• откройте таблицу символов, набрав в поисковой строке (рядом с кнопкой Пуск) «таблица символов» или из Главного меню, по пути «Стандартные-Таблица символов»;
• найдите символ собаки в таблице и дважды щелкните по нему для подстановки в поле «Для копирования»;
• нажмите кнопку «Копировать»;
• установите курсор мыши в то место документа или адреса электронной почты, где нужно поставить собаку;
• щелкните правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Вставить» или просто зажмите клавишу CTRL и нажмите клавишу V (это горячие клавиши вставки из буфера обмена). Символ @ будет вставлен в нужное место.

В принципе, нет ничего сверхсложного поставить собаку на клавиатуре компьютера или ноутбука. И теперь вы это знаете. Удачи!

Поделиться.

Установка и переустановка компонентов Windows

Первое, на что нужно обратить внимание — компоненты системы. Из-за них мы очень часто сталкиваемся с ошибками в играх

Каждое приложение требует установленных Visual C++ и библиотеки DirectX. И для каждого нужно определённая версия компонента вижуал. Устаревшие игры требует более ранних версий Visual C++.

Например, вы установили игру Mafia. Но при запуске встретили ошибку 0xe06d7363. Я бы сделал следующее:

Открываю поисковик и пишу такой запрос: «какой Visual C++ нужен для Mafia II»; Запрос в поисковике Google

В результатах нахожу один из фан-сайтов игры (или официальный) и нахожу нужную мне информацию — Visual C++ 2010 года; Информация о версии компонента на сайте

Ввожу снова в поисковике: «скачать Visual C++ 2010 Майкрософт»; Результат запроса в поисковике Google
Внимание! Этот компонент принадлежит Microsoft. Поэтому скачивать только с официального сайта

Загрузка компонента с официального сайта

1. Жмём на клавиатуре вместе Win + Pause;
2. Находим в окне строку Тип системы;

   Нажмите Win + Pause для отображения системного окна

3. В моём случае — это 64 разрядная Windows.

Серьёзные способы исправления этого исключения

• Кликаем Правой кнопкой мыши на ярлык программы, выбираем пункт Свойства, переходим на вкладку Совместимость и ставим галочку в последнем поле «Выполнять эту программу от имени администратора».
• Если у вас взломанная версия программы, попробуйте поменять способ взлома (скачайте другой репак, например).
• Второй по эффективности (после перезагрузки) является обычная переустановка программы. После такого варианта ошибка может исчезнуть.
• Попробуйте переустановить программу, с помощью которой вы запускаете приложение. Есть программы, например, CCleaner, Uninstall Tool и тому подобные, которые удаляют файлы самого приложения и разыскивают всего его следы на компьютере, добираясь даже до реестра.
• Попробуйте обновить программные библиотеки DirectX, Visual C++. Часто ошибка может состоять в том, что некоторые файлы этих библиотек повреждены или утрачены.
• На время установки отключить антивирус и брандмауэр. Часто это советуют делать при установке пиратских версий программ из-за того, что их взломы меняют некоторые файлы приложений и по сигнатуре похожи на вирусы, поэтому антивирусные программы их и запрещают.
• Просканируйте компьютер на разнообразное вредоносное программное обеспечение. Тут окажет хорошую помощь Web CureIt!.
• Следует проверить целостность структуры вашей операционной системы. Этот метод не только может помочь исправить такие ошибки, но и служить профилактическим способом борьбы с ними. В этом случае нужно использовать системную программу sfc, запускающуюся через командную строку с правами администратора. Вызывается командой sfc /scannow. Для запуска нужно в поиске окна Пуск написать «Командная строка», кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт запуска с администраторскими правами. В Windows 10 это проще — можно кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и там этот вариант будет внизу.
• Обновите ваши драйвера видеокарты. Это может привести к тому, что более новая программа обращается к новой версии драйверов, у которой есть свои особые файлы, а на компьютере, ввиду более старой версии, их нет.
• Установка всех полагающихся обновлений операционной системы. Это тоже хороший способ, потому что если ошибка вызвана из-за проблемы именно с системными файлами, то компания Microsoft обязательно выпустит обновление, которое решит это исключение.
• Способ по эффективности стоящий наряду с переустановкой программы и перезагрузкой компьютера — откат операционной системы на предыдущую сохранённую точку. Открываем окно Пуска, в поиске набираем «Восстановление системы», запускаем её и отмечаем необходимое время сохранения.
• Если все эти способы не помогли, следует обратиться в центр поддержки пользователей, при его наличии, или в сервисный центр.

В итоге можно сказать, что эти способы по-разному эффективны. Наиболее результативными можно назвать: изменение способа взлома, полное удаление и переустановка приложения

Это если не брать во внимание перезагрузку компьютера

Как исправить ошибку 0xe06d7363 при запуске приложения

Пытаясь запустить какую-либо программу (чаще всего игровую) пользователь может столкнуться с сообщением о прекращении работы приложения и ошибке 0xe06d7363. Последняя может быть вызвана целым комплексом причин, от сбоев в работе игрового клиента до специфических нарушений в архитектонике конкретной программы. В этой статье я расскажу, какие причины ошибки 0xe06d7363 и как избавиться от ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения.

Текст сообщения об ошибке 0xe06d7363

Причины ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения

Данная ошибка фиксируется после запуска какой-либо программы, причём до появления указанной проблемы рассматриваемая программа могла уже долгое время работать без сбоев. Вначале пользователь получает системное сообщение о том, что возникшая проблема привела к прекращению работы программы, а потом и предложение закрыть программу. После нажатия на «Ок» пользователь сталкивается с сообщением об ошибке при запуске приложения 0xe06d7363, и приложение закрывается, оставляя пользователя в недоумении, как же исправить ошибку 0xe06d7363.

Я бы выделил несколько основных причин появления ошибки 0xe06d7363:

• Программа запускается не от имени администратора;
• Нарушение целостности программы (случайный сбой, случайное или преднамеренное удаление нужных файлов пользователем) и её записей в реестре;
• Злонамеренная деятельность вирусных программ (вследствие которых была повреждена структура конкретной программы, операционной системы, нарушена надёжность работы с сетью, повреждён реестр ОС и т.д.);
• Устарели, нестабильно работают или повреждены вспомогательные инструменты DirectX и Visual C++;
• Повреждена не сама игровая программа, а игровой клиент, осуществляющий запуск необходимого приложения;
• Устаревшие драйвера для видеокарты компьютера, способные вызывать ошибку 0xe06d7363 при запуске приложения;
• Блокировка работы сетевого подключения программы брандмауэром и антивирусом;
• Не корректная конфигурация системы или часть системных файлов повреждена.

Как избавиться от проблемы 0xe06d7363 при запуске программы

Для избавления от ошибки 0xe06d7363 следует предпринять ряд шагов, которые я изложу чуть ниже. Но для начала хочу порекомендовать просто перезагрузить ваш компьютер. Весьма часто обычный перезапуск системы является весьма эффективным инструментом в исправлении различных сбоев в работе наших ПК.

Итак, чтобы исправить проблему 0xe06d7363 при запуске приложения нужно сделать следующее:

• Запустите программу от имени администратора (через свойства ярлыка и вкладку совместимости);Запуск от имени администратора
• Если вы используете пиратскую версию – смените взлом к игре на альтернативный;
• Переустановите проблемную программу, часто именно полная переустановка приложения оказывалась наиболее эффективной в борьбе с ошибкой 0xe06d7363 при запуске приложения;
• Переустановите игровой клиент, если вы запускаете программу с его помощью (при удалении можно использовать специальные инструменты уровня CCleaner, позволяющие удалять программы, что называется, «без следа»);
• Установите свежие версии DirectX и Visual C++;Visual C++
• Отключите на время запуска игры ваш брандмауэр и антивирус;
• Проверьте ваш компьютер на наличие вредоносного ПО (помогут «испытанные бойцы виртуального фронта» Web CureIt!, Trojan Remover, Kaspersky Removal Tool и другие);
• Проверьте структурную целостность ОС Windows (для этого пригодится системная утилита sfc, которую нужно запустить в командной строке от имени администратора командой sfc /scannow). Чтобы произвести запуск от имени администратора нужно нажать на кнопку Пуск, набрать в строке поиска «Командная строка» (без кавычек), вверху появится программа с таким именем. Наведите на неё курсор, нажмите правую клавишу мыши, а затем выберите в появившемся меню «Запуск от имени администратора»;

Используем утилиту sfc

• Установите самые свежие драйвера к вашей видеокарте;
• Установите все доступные обновления к операционной системе;
• Произведите откат системы на предыдущую точку восстановления, при которой проблемная программа работала корректно (нажимаем на клавишу «Пуск», пишем в строке поиска «Восстановление системы», и кликаем на появившуюся программу с идентичным названием вверху), затем выбираем нужную точку восстановления;Используем точку восстановления системы
• Если ничего не помогло, тогда стоит обратиться в центр поддержки пользователей (при наличии такового) с вопросом как избежать ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения.

Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов

Убедитесь, что на ПК установлены последняя версия DirectX и все компоненты Visual C++, начиная с версии 2005 и заканчивая версией 2015. Список инсталлированных пакетов Visual C++ можно просмотреть в разделе установки и удаления программ, а версию DirectX – выполнив команду dxdiag в окошке Run или командной строке.

Возможно, есть смысл их переустановить, только учтите, что для удаления DirectX вам понадобится специальная утилита DirectX Eradicator, так как деинсталляция этого компонента средствами системы не предусмотрена. Обновите системные драйвера и установите последнюю версию Net Framework.

Способ №2. Проверка на вирусы

Если у вас на компьютере установлено хорошее антивирусное ПО, вы можете воспользоваться таковым, чтобы проверить систему.

В разных антивирусах делается это по-разному, но во всех случаях важно выбирать полную проверку, а не выборочную или быструю. К примеру, в Kaspersky Free для этого нужно на главном экране нажать на кнопку «Проверка», затем перейти на вкладку «Полная проверка» и нажать на кнопку «Запустить проверку»

К примеру, в Kaspersky Free для этого нужно на главном экране нажать на кнопку «Проверка», затем перейти на вкладку «Полная проверка» и нажать на кнопку «Запустить проверку».

Рис. 3. Запуск полной проверки в Kaspersky Free

Обычно этот процесс занимает достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения. Все равно время от времени необходимо выполнять подобную процедуру.

 Если у вас слабый антивирус, лучше воспользоваться одной из специальных программ для удаления вирусов. Речь идет о Dr. Web CureIt!, Kaspersky Removal Tool, Trojan Remover и других. Все их можно скачать на официальных сайтах разработчиков. 

К примеру, если вы хотите воспользоваться Kaspersky Removal Tool, его нужно скачать с ресурса (вот ссылка) и просто запустить. Дальше останется нажать на кнопку «Start scan».

Если хотите выбрать конкретные диски или папки для проверки, нажмите на надпись «Change parameters».

Появится окно настроек, где можно будет поставить галочки на тех дисках, которые нужно сканировать.

Рис. 4. Работа с Kaspersky Removal Tool

Как переустановить Ватсап на телефоне?

Прежде чем приступить к переустановке софта в мобильном устройстве, необходимо сохранить все данные – сообщения, их последовательность, хронометраж, контакты. Для этого в настройках мессенджера нужно найти вкладку «Чаты», нажать пункт «Сохранить». После этого нужно удалить приложение из телефона – зайти в меню настроек гаджета, выбрать пункт «Приложения», найти значок Ватсап, тапнуть по нему, выбрать кнопку «Удалить». Когда смартфон сообщит, что удаление завершено, следует перезагрузить гаджет, затем перезапустить интернет-соединение. Следующий этап – переустановка программы. Следуйте инструкции, как переустановить Ватсап на Андроиде и Айфоне.

На Андроиде

Чтобы переустановить Ватспапп в гаджете на операционной платформе Android, нужно проделать следующие шаги:

• Открыть Плей Маркет, найти через поиск иконку Whatsapp.
• Открыть страницу установки, тапнуть по кнопке «Установить».
• Принять условия установки.
• Подождать, когда загрузка программы завершиться.
• Запустить Ватсапп .
• Указать абонентский номер, на котором зарегистрирован ваш профиль.
• Подтвердить восстановление переписки из резервной копии.

Затем следует зайти во вкладку меню «Настройки», ввести имя пользователя в соответствующем поле профиля, выбрать аватарку.

На Айфоне

После удаления программы на IPhone, следует бесплатно скачать мобильный софт из официального магазина App Store. Далее следует установить программу, приняв условия. После того, как ПО установилось на Айфон, нужно восстановить последнюю сохраненную версию из резервной копии. Введите телефонный номер, на которым зарегистрирован аккаунт. Придётся подождать, пока приложение скачает историю для гаджета.

Добавление в список исключений антивируса

К сбою могут быть причастны антивирусные программы. Это происходит, когда программа была модифицирована сторонним производителем, но не оригинальным разработчиком, например, добавлены моды или чит-коды. При добавлении файла в папку приложения, антивирус может рассматривать его как вредоносное ПО и заблокировать запуск.

Чтобы избежать блокировки антивирусом, нужно добавить программу в список его исключений. Если используете Защитник Windows, выполните следующие шаги.

В строке системного поиска наберите «Защита от вирусов и угроз» и щелкните на найденный результат.

В разделе Параметры защиты от вирусов кликните на кнопку «Управления настройками».

Прокрутите список до пункта Исключения и кликните на «Добавить удалить исключение».

Нажмите на значок «+», чтобы раскрыть варианты добавляемых объектов, и выберите папку, в которой находятся файлы приложений.

Перезагрузите систему и откройте приложение, которое ранее возникало сообщение об неизвестном программном исключении с кодом ошибки 0xe06d7363.

Неприятности, возникающие с искажением звука во время прохождения игры Sid Meier`s Civilization 6

В момент прохождения игрового процесса Цивилизации 6 могут возникать сбои звуковой карты, которые выражены в потрескивание или появление иных не свойственных игре шумов, исходящих из акустической системы. При появление данной проблемы следует изменить в настройках устройства воспроизведения звуковой параметр качества на 16 бит и 48 кГц.
Игроки, у которых на компьютере установлены звуковые карты фирмы Realtek испытывают проблемы с вылетом игры. Для устранения данной неисправности, стоит переустановить программное обеспечение звуковой карты, но если от этого нету никакого толка, то придётся на время прохождения игры отключать звуковую карту.

Не удается найти исполняемый файл игры Sid Meier`s Civilization VI

В первую очередь, стоить удостовериться в том, что используется 64-х битная операционная система Windows – под 32-х битной системой исполняющего файла не существует. Убедившись в том, что у вас установлена правильная версия Windows, желательно использовать это руководство, которое должно помочь исправить проблему.

Сбой в игре Sid Meier`s Civilization 6 при прохождении обучения

Часть играющие недовольные на возникающие неполадки в процессе прохождения обучения. При их возникновении, несколько раз перезапустите игровой клиент, и продолжайте играть. Если это не помогло, то к сожалению, ничего сделать нельзя и придётся ожидать выхода нового патча с исправления данной проблемы.

Sid Meier’s Civilization VI вылетает или не запускается, черный экран

Существует несколько решений возникшей проблемы. Для начала проведите обновление программного обеспечения для вашей видеокарты (Nvidia, AMD), после чего следует удостовериться в том, что игра использует дискретную видеокарту, а не встроенную. Помимо этого, поставить все без исключения библиотеки, находящиеся в директории Redist.
Если после проведенных манипуляций проблема не исчезла, то следует выключить функцию Share в программе GeForce Experience, после чего произвести установку данного комплекта библиотек для Windows.
У обладателей компьютера с процессором AMD имеется еще один фактор вылетов игры. Если рекомендации не помогли исправить проблему, то следует выключить или полностью удалить программу playsTV. Как бы странно это не звучало, но определенно некоторым данное предложение помогло.

Отключение автоматической замены юнитов в Sid Meier’s Civilization VI

В данной версии игры никаких изменений не последовало. Отключение происходит по той же схеме что и Цивилизации 5. Для отключения автоматической замены следует в файле UserOptions.txt расположенный в \Документы\My Games\Sid Meier’s Civilization VI\ исправить параметр AutoUnitCycle с 1 на 0.

Игра Sid Meier’s Civilization VI виснет на стартовом экране

Если по какой-то причине у вас нет возможности нажать «Принять» на самом первом экране, то следует попробовать изменить полной экранный режим на режим в окне, либо изменить разрешение экрана с соотношением сторон 16:9.

Проблемы, возникающие с размером интерфейса в Sid Meier`s Civilization 6

Иногда происходит глюк, выраженный в том, что интерфейс игры масштабируется неправильно. Побороть данную проблему так и не смогли и придётся ждать выхода нового патча от Firaxis Games.

Ошибка 0xc0000142 или 0xe06d7363 в Sid Meier`s Civilization VI

Многие игроки столкнулись со следующей проблемой — при запуске игры вылезает системное окно с сообщением об ошибке под номером 0xc0000142 или 0xe06d7363. Эта ошибка появляется если ваше имя пользователя Windows написано на русском языке. Для обхода этой ошибки просто создайте нового пользователя на латинице и играйте!

Заключение

Чтобы устранить ошибку 0хе06d7363 при запуске разных игр, сделайте следующие шаги (Рисунок 4):

1. Произвести полную проверку своего компьютера на вирусы.
2. Сделать обновление драйверов. Удалите старые и установите новые. Это обязательное условие, для нормального, полноценного функционирования любой игры. Driver Scanner поможет справиться с этим вопросом. Все обновление произойдет за минуту.
3. Операционная система должна быть новой.
4. Просто перезапустите компьютер или переустановите видеоигру.

Рисунок 4. Внешний вид ошибки 0xe06d7363 при игре в Mafia 3

Если же проблема оказалась более специфичной, советуем обратиться за помощью к опытным программистам.