Как исправить ошибку windows 8 0xc00000e9

Solution 2 Change your BIOS settings

You can try to boot your computer with the hard drive to fix 0xc00000e9. Follow the steps below:

1) Shut down your computer, then press the Power button to boot your computer.

2) Press and hold the button to enter the BIOS setting, generally the ESC, F2, F12 or Delete key (please consult your PC manufacturer or go through your user manual).

3) Once you’re in the BIOS Setup Utility screen, go to Boot options.

4) Once you’re in the Boot options, make sure the first boot device is your hard drive. You can press the arrow key to highlight the hard drive and move it to the top of the boot device list.

5) Save your changes, and reboot your computer. This should fix your problem.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

Offer

do it now!

do it now!

Compatible with Microsoft Windows
Compatible with OS X

Still having problems?If you failed to fix your error using Reimage, reach our support team for help. Please, let us know all details that you think we should know about your problem.

Reimage – a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Reimage – a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage malware removal tool.

Reimage Terms of Use | Reimage Privacy Policy | Product Refund Policy |
Reimage Terms of Use | Reimage Privacy Policy | Product Refund Policy |

Method 5 Cleaning out Windows Registry

Before proceeding, remember that the registry is a complex yet sensitive database on Windows. It is essential in ensuring that the system operates smoothly. Moreover, if you modify it and make even a single punctuation error, you may cause more damage to your computer. So, before you try to manually repair damaged Registry files, you have to make sure that you are absolutely confident that you can correctly complete the process.

What we do recommend is opting for a one-click solution like Auslogics Registry Cleaner. This tool automatically scans and repairs corrupted or damaged registry files that may have caused the error 0xc00000e9. It also creates a backup before every scan so you can easily undo the changes.

Another key thing to remember is that Auslogics Registry Cleaner is 100% free. What’s more, it will take care of all the problematic registry files and not just the ones related to the 0xc00000e9 error. After completing the procedure, you can enjoy optimum computer performance and speed.

Проверка HDD на наличие ошибок

Повреждения винчестера, как логические, так и физические, также провоцируют возникновение ошибки 0xc00000e9 при запуске Виндовс. Рекомендуется проверить жесткий диск и устранить возможные проблемы, которые мешают нормальной работе устройства. При условии появления ошибки на этапе загрузки провести проверку и исправление обычными методами будет сложно, поэтому стоит воспользоваться безопасным режимом. Процесс перехода зависит от установленной операционной системы.

Существует несколько вариантов:

• в момент загрузки системного обеспечения требуется удерживать кнопки «F2» или «F8». В результате на экране появится меню, где нужно выбрать пункт «Безопасный режим»;
• при подключении флешки с образом операционной системы нужно последовательно нажать «Выбор действия» — «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки». После этого нажать кнопку «F4», через которую можно зайти в «Безопасный режим».

После того как выполнена процедура, можно приступать к следующему шагу и действовать согласно подробной инструкции:

1. Через «Пуск» зайти во «Все программы».
2. Выбрать «Стандартные».
3. Найти пункт «Командная строка». С помощью правой кнопки мыши выбрать «Запуск от имени администратора». При необходимости потребуется подтвердить данный запуск.
4. В «Командной строке» следует ввести «chkdsk /f /r» и подтвердить запись.
5. На экране появятся сообщение об ошибке и предложение о перезапуске системы, чтобы провести проверку всего диска. Чтобы согласиться на процедуру, нужно нажать кнопку «Y».
6. Затем необходимо закрыть все программы и перезагрузить устройство через меню «Пуск».

Обратите внимание! Во время перезагрузки будет производиться проверка диска. При наличии каких-либо ошибок утилита будет стараться их исправить

Если этого не получится, то после перезагрузки в специальном файле выведутся все ошибки.

К сожалению, состояние 0xc00000e9 Windows 7 или 10 может возникать из-за механических повреждений жесткого диска. В подобном случае поможет только ремонт или полная замена.

Некоторые исправления можно делать только в безопасном режиме

IO Error Symptoms

This error may occur suddenly.В When you power on your PC, It will show the windows logo. But it won’t bring any login screen. Instead of login screen, You will see the blue screen and messages something like –

"Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your pc.This error can be caused by unplagging a removable storage device...,or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM.Make sure any removable storage is properly connected and then restart your pc.

File:\Boot\Bcd
Status:0xc00000e9
Info an unexpected I/O error has occured."

Some users may not see any windows logo and they may see these messages in black screen. It completely indicates that it is a boot error.

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке windows 7

Бывает такое, что ни с того ни с сего экран монитора окрашивается в черный цвет и сигнализирует об ошибке. Причем эта самая проблема с кодом 0xc00000e9 при загрузке windows 7 возникает снова и снова. Справиться с ней можно, но сначала узнаем, почему она появилась.

Причины возникновения

Причиной возникновения ошибки 0xc00000e9 при загрузке windows 7 может быть:

• Проблемы с реестром. Скачанная и установленная программа (особенно из недостоверного источника) может своими файла реестра повредить важные данные операционной системы.
• Нужные системе файлы удалены вирусной программой.
• Проблемы во время установки или после. Если во время установки виндовс произошла какая-то ошибка, или сборка попалась не совсем удачная (это касается неудачной пиратской версии), то могут быть некоторые проблемы, как эта.

Исправляем

Так как данная проблема возникает во время запуска операционной системы, загрузить виндовс по-обычному и исправить её не получится. Поэтому попасть в ОС и устранить 0xc00000e9 при загрузке windows 7 можно с помощью других методов.

Перезагружаем компьютер, после чего нажимаем F8 до загрузки операционной системы. Вместо нее появятся дополнительные варианты загрузки, среди которых нужно выбрать «Последняя удачная конфигурация».

После чего компьютер должен загрузиться с момента последнего удачного запуска. Теперь можно просканировать реестр с помощью специальной утилиты, например WinThruster. Это одна из лучших утилит для обнаружения проблем в реестре, но, к сожалению, с платной лицензией. Также в реестре можно покопаться вручную, но без специальных знаний туда лучше не лезть, иначе можно усугубить положение.

Кроме того, не лишним будет полностью просканировать компьютер антивирусом на предмет вируса, который может быть виновным во всех бедах.

Откат

Наверное, самым простым и действенным способом устранения ошибки 0xc00000e9 при загрузке windows 7 на ноутбуке будет сделать восстановление системы. Этот процесс способен восстановить систему с помощью заблаговременно сохраненной точки восстановления. Обычно она создается непосредственно перед установкой разных программ, во время запуска компьютера и в другие моменты времени, которые можно настроить.

Посмотреть доступные точки восстановления и сделать откат можно так. Также запускаемся с последней удачной конфигурации. Если не удалось, то переходим в Безопасный режим (те же дополнительные варианты загрузки, клавиша F8). Бежим в Пуск// Все// Стандартные// Служебные и запускаем «Восстановление системы». Проходим «Далее», где в окошке будут указаны доступные точки с датой и причиной создания.

Выбираем ту, которая была создана до того, как появилась ошибка 0xc00000e9 при загрузке windows 7, после чего возвращаемся к ней. При этом все установленные программы после её создания будут удалены. Посмотреть, чем именно придется пожертвовать, можно нажав на соответствующую кнопку.

Если не получилось сделать это через F8 из-за проблемы 0xc00000e9 при загрузке windows 7, ноутбук можно откатить с помощью загрузочного диска или флешки. Система на носителе должна быть точно такой же, как и та, что установлена на компьютере. Когда откроется окно установки windows 7, вместо «Установить» кликаем на «Восстановление системы» слева внизу. Далее всё так же.

Переустановка

Если все безнадежно, и проблема 0xc00000e9 при загрузке windows 7 не исчезает, стоит переустановить ОС. Если есть лицензионный диск или хотя бы нормальная рабочая сборка, то просто устанавливаем её как раньше, и всё.

В случае когда установленная ОС с ошибками, нужно найти полностью рабочую. Лучше всего купить лицензионный диск windows 7 и быть уверенным, что всё нормально. Если возможности купить нет, можно снова скачать пиратскую версию ОС (что крайне нежелательно, так как за пользование пиратской продукцией существует возможность быть оштрафованным). Только в этот раз выбирать нужно более тщательно, читать отзывы и комментарии и детально ознакамливаться с возможностями и дополнениями этого продукта.

Если же и после переустановки ошибка 0xc00000e9 при загрузке windows 7 на ноутбуке не пропала, значит проблема во внутреннем железе. В этом случае обязательно нужно обратиться в сервисный центр, чтобы сделать диагностику и заменить поврежденные компоненты. Однако эта процедура заберет немало времени и средств.

Будьте осторожны

Нужно быть всегда осторожным, скачивая разное ПО с неизвестных сайтов. Если ресурс сразу чем-то не понравился, лучше его покинуть, иначе можно получить не только проблемную программу, но и пару-тройку вирусов. То же касается и скачивания пиратской ОС. Лучше этого вообще не делать, но если уж пришлось, то выбирать нужно тщательно, иначе можно остаться ни с чем.

Отключение лишних накопителей, установка приоритета в BIOS

Довольно часто подобная ошибка возникает при подключении к устройству дополнительных накопителей — флешек, жестких дисков, сканеров, принтеров. Чтобы устранить ошибку, рекомендуется просто отключить их от компьютера. Как правило, проблемы возникают при первой загрузке операционной системы.

Если после отключения ошибка не появляется, а загрузка происходит нормально, стоит отключать накопители от компьютера перед запуском.

Если же проблема возникала не во время загрузки, а в период работы, то значит, подключенное устройство несовместимо с компьютером, либо существует другая проблема. При отсутствии какого-либо положительного результата рекомендуется рассмотреть другие возможные причины проблем в работе.

Причины проблем на ноутбуке аналогичны тем, что бывают на компьютере

Варианты решения вопроса программными способами

Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.

Автоматическое восстановление системы

Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:

• Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
• При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
• Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
• Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
• Ждём, пока Windows выполнит процедуру.

Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:

• Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
• В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
• Нажимаем клавишу Enter.
• Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
• Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
• Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:

• Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
• В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
• bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
• bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
• bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
• bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).

По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.

Как исправить ошибку 0xc00000e при запуске Winodws

Во время работы с операционной системой Windows (вне зависимости от версии) могут возникать различные ошибки.

Одни из них не очень приятные, но вполне позволяют запускать компьютер и выполнять за ним некоторые операции. Однако есть такие, которые не дают компьютеру нормально запуститься.

Как правило, они высвечиваются в загрузочном меню. Одной из таких ошибок является ошибка с кодом 0xc00000e.

Причины возникновения

Такая ошибка возникает при включении компьютера или при попытке запустить установку/восстановление системы с флешки. Всего есть несколько причин, из-за которых пользователь может встретиться с данной ошибкой:

• Компьютер не может получить доступ к устройству, на котором записана операционная система. Будь то жёсткий диск, CD/DVD-диск или флешка с установочным образом. Устройств с операционной системой может быть не подключено, подключено некорректно или повреждено. Это самая часта причина возникновения данной ошибки;
• Проблемы в Меню загрузки. В таких случаях проблемы лежат уже не на стороне носителя, а операционной системы, то есть в ней сбилась конфигурация файлов, отвечающих за корректную загрузку или какой-то из данных файлов был удалён;
• Настройки в BIOS заданы неправильно. Например, указан жёсткий диск, с которого компьютер должен загружаться, но на нём нет операционной системы либо такового диска вообще нет в компьютере. К счастью, их в большинстве случаев не так сложно исправить.

Это основные причины возникновения данной ошибки. Бывают некоторые другие нюансы, которые встречаются очень редко. Также бывает так, что одновременно имеют место несколько проблем с системой.

Способ 1: Проверка загрузочного диска

Этот способ рекомендуется использовать в тех случаях, когда вы пытаетесь установить операционную систему со стороннего носителя, но у вас возникает ошибка 0xc00000e. Если у вас появилось сообщение «file boot bcd status 0xc000000e», то скорее всего загрузочный диск неисправен и пытаться загрузиться с него не стоит. Если же такого сообщения не было, то загрузочный диск можно проверить.

Для проверки загрузочного диска достаточно вставить его в другой компьютер. Если вы используете флешку, то она должна отобразиться в «Проводнике» Windows на другом компьютере, плюс она ещё должна открыться. Если же она не открывается и требует форматирования, то проблема, из-за которой возникает ошибка 0xc000000e кроется в самой флешке.

При условии, что флешка нормально отобразилась в интерфейсе Windows и при этом открылась без проблем, проверьте её работоспособность в BIOS. Для этого нужно инницаллизировать загрузку компьютера с флешки примерно так же, как если бы устанавливали Windows на этот компьютер. Инструкция выглядит так:

1. Воткните флешку в USB-разъём и перезагрузите компьютер.
2. Не дожидаясь загрузки компьютера войдите в BIOS. На разных компьютерах процесс входа может выглядеть по-разному. Чаще всего для входа используются клавиши от F2 до F12 или Delete. Иногда могут встречаться комбинации, например, Ctrl+F2. Узнать, какая именно клавиша/комбинация отвечает за вход в BIOS именно на вашем компьютере можно из документации к нему.
3. Стоит понимать, что интерфейс BIOS может выглядеть по-разному на разных компьютерах. Вам нужно установить приоритет загрузки с флешки с Windows. Для этого перейдите в раздел «Boot» или «Advanced» (или раздел с похожими наименованиями). Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиатуры – клавиши со стрелками и Enter.
4. Найдите параметр «1st Boot Device» или со схожим наименованием. Выберите его и нажмите Enter, чтобы увидеть список доступных носителей, с которых можно запустить компьютер.
5. Сохраните и примените изменения. В большинстве версиях BIOS за это отвечает клавиша F10. Если эта клавиша не срабатывает, то найдите в интерфейсе BIOS пункт «Save Changes & Exit».
6. Подтвердите выход из BIOS с сохранением настроек.

Компьютер перезагрузится и должен запустится с флешки. Если всё хорошо, то ошибки не должно возникнуть. При условии, что её не возникло, то это значит, что проблема не с носителем (флешкой), а с тем компьютером, где вы изначально её пытались запустить. Если же ошибка появилась и на новом компьютере, то проблема в носителе, попытайтесь воспользоваться другим носителем.

Способ 2: Проверка шлейфов

Когда ошибка 0xc000000e возникает при попытке запустить операционную систему, то рекомендуется в первую очередь проверить целостность и правильность подключения шлейфов. Этот способ будет актуален для тех, кто только что приобрёл новый компьютер или часто вынужден его разбирать/переносить с места на место. В таких случаях есть вероятность, что шлейфы были повреждены или вышли из сети.

Аппаратное решение проблемы

Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:

• Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
• Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.

Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства

При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:

• В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
• Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
• Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
• После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.

Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.

Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7

Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка

В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.

В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки \Boot\BCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.

Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7)

Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
В командной строке введите по порядку командыdiskpart
list volume
exit

В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется

В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
Введите командуchkdsk C: /fи дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
Введите командуsfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windowsи дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме.
Введите командуbcdboot C:\Windows\

Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.

Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:

• Восстановление загрузчика Windows 10
• Восстановление загрузчика Windows 7

Method 5 Cleaning out Windows Registry

Before proceeding, remember that the registry is a complex yet sensitive database on Windows. It is essential in ensuring that the system operates smoothly. Moreover, if you modify it and make even a single punctuation error, you may cause more damage to your computer. So, before you try to manually repair damaged Registry files, you have to make sure that you are absolutely confident that you can correctly complete the process.

What we do recommend is opting for a one-click solution like Auslogics Registry Cleaner. This tool automatically scans and repairs corrupted or damaged registry files that may have caused the error 0xc00000e9. It also creates a backup before every scan so you can easily undo the changes.

Another key thing to remember is that Auslogics Registry Cleaner is 100% free. What’s more, it will take care of all the problematic registry files and not just the ones related to the 0xc00000e9 error. After completing the procedure, you can enjoy optimum computer performance and speed.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Method 1 Checking the Compatibility of your Hardware

As we’ve mentioned, one of the causes of this error can be malfunctioning or incompatible drivers. As such, we recommend disconnecting external devices, such as USB flash drives and external hard drives. However, leave your keyboard and mouse connected. After disconnecting the external devices, restart your computer.

If this method fixes the issue, you can plug back your devices one at a time. Restart your computer after connecting a device. You should be able to determine which of them causes the error. In this case, you would have to update its driver to the latest manufacturer-recommended version. To complete this step, proceed to Method 3.

IO Error Symptoms

This error may occur suddenly.В When you power on your PC, It will show the windows logo. But it won’t bring any login screen. Instead of login screen, You will see the blue screen and messages something like – «Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your pc.This error can be caused by unplagging a removable storage device…,or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM.Make sure any removable storage is properly connected and then restart your pc. File:\Boot\Bcd Status:0xc00000e9 Info an unexpected I/O error has occured.»

Some users may not see any windows logo and they may see these messages in black screen. It completely indicates that it is a boot error.

Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» появляется на экране компьютера с указанием конкретного файла, например: BootBCD или «An unexpected I/O error has occurred» или без

Может отображаться ошибка 0xc00000e9 на синем экране «Восстановление», 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В данной инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить.

Ошибка 0xc00000e9 в Windows

Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы точки восстановления Windows для восстановления рабочих копий реестра.

Как исправить ошибку ввода-вывода 0xc00000e9

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска.

Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

1. Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск.
2. Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти).

   Если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы, например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт, перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD.

   При SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).

3. На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
4. Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку (cmd) для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (chkdsk/f).
5. Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы.
6. Перепроверьте параметры Bios, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки. Ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме. Сбросьте настройки Bios на дефолт (заводские настройки).

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows самостоятельно с флешки или обратиться в сервис для переустановки.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал щёлкающие звуки.